物业经理人

总经理助理工作计划

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总经理助理工作计划

20**年总经理助理工作计划

以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。年末余总和邓总与我谈了**年**体检的发展前景和我的工作任务,感到总经理助理的工作任务会更繁重,随着人民群众对健康的需求,可能预料我们明年的健康体检工作会更加繁忙,对我的要求会更高;需要掌握的知识也更多更广,为此我将更加勤奋工作、努力提高业务素质和管理工作技能,在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:

一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。

**年工作目标:体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养,带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持**体检品牌效益,确保全年无重大医疗事故和投诉;

二在总经理领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况,协助总经理调查研究、了解公司管理情况,并提出处理意见或建议,实事求是的为中心领导决策提供信息,供总经理决策。;

三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的服务。

四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行。

五是在树立**体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习**体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。

六是做好中心办公室人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。

八、做好**体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜。

九、做好示范,

凡要求别人做的,自己要先做好。平时在工作中:坚持三管三不管,事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益事管;管则管严,不留余地。个人私生活,不管;个人习惯,不管;与公司无关的事,不管;不求全责备,不管小节;**中心虽小,立志远大;基础薄弱,目标宏伟,**年北京体检中心取得更大的成绩。

敬上请审批

采编:www.pmceo.cOm

篇2:助理经济师个人工作计划

20**助理经济师个人工作计划

**助理经济师个人工作计划:

本人自被聘任为助理经济师,特别是任信用社主任以来,能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针,努力实践***重要思想,团结、带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,取得了经济效益和社会效益的双丰收。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,曾多次被评为县级“优秀共产党员”,具备了与专业技术职务相当的学识水平和业务能力,先后在省级以上报刊发表宣传报道稿件数十篇。所负责的**信用社**年度被联社授予“先进集体”、“宣传报道先进单位”等荣誉称号。现就自受聘助理经济师特别是任**信用社以来的工作情况述职:

一、提出“存款立社、服务兴社”的经营理念,努力夯实资金实力

为保持**信用社的稳健发展势头,我积极带领全社干部职工解放思想,大胆实施创新经营。在存款工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,完善存款考核办法,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴社”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,千方百计筹措资金。自去年以来,我针对存款不上则降的实际情况,及时召开职工会议,找问题、查原因,制定出强有力的奖罚措施,在职员工自办存款余额外勤必须达到50万元,内勤人员必须达到40万元,对客户经理年底存款余额达不到30万元的,一律取消客户经理资格。在严格的考核制约机制下,广大员工呈现出积极的吸储热情,截止目前,我社各项存款总额达3268万元,比年初增长483万元。其中,对公存款143万元,农民储蓄存款3125万元;低成本存款927万元,占总存款余额的28%;各项贷款2528万元,比年初增长139万元

。今年,我发动职工利用全市通存通兑的优势,为外区县的亲戚朋友们开立储蓄存折户100多个,吸储存款200余万元。助理经济师个人工作计划

二、倡导“立足农信干农信”的服务格局,密切与人民群众的血肉关系,赢得了老百姓的信任

在信贷支农工作中,引导全员牢固树立为“三农”服务的经营理念,把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿的前提下,只要符合产业结构调整政策,资金问题就予以保证。通过发放联保贷款、开展信用村、户评定活动,全力支持农民发展药材、黄烟、蚕茧等高附加值的名优特产品,在服务农村经济中求得发展,有力支持了我乡春耕、“三夏”、秋收秋种、冬季农田管理、抗灾自救及抗旱双保工作。由于措施得崑力,全乡种植经济作物的积极性普遍提高,全乡经济作物人均1亩以上,预计全乡人均增收800余元。为培养个体工商户的守信意识,对个体工商户进行建档立案,评定信用等级,使讲信用的工商户得到实惠,并对招商引资项目提供多方位服务。我到库山信用社任职后,累计发放贷款

万元支持“三农”经济发展。截止目前,我社贷款余额达

万元,较我任职前增长

万元。

三、强化“没有规矩不成方圆”的制度观念,全面提升内部管理水平

工作中,把内部管理的重点突出在一个“严”字上,坚决响应联社提出的“宁听千声骂,不听一声哭”这一理念。利用每周一、三、五晚学习上级文件的同时,对法律、法规定期进行集中进行学习,使每名员工做到知法、懂法、守法,力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化。截止目前,我所带领的信用社无一人因违规、违纪受到任何处分。同时,结合联社组织的“内部控制建设年”活动内容进行认真对照检查,对所查出的问题进行追根求源,遵循边查边纠的方式,认真总结经验教训,坚决杜绝屡查屡犯的老毛病。在整个活动中,我紧密结合省办制定的《山东省农村信用社员工违规违章行为处理暂行办法》,对所犯问题的处理结果有一个明确的认识,使广大员工的遵纪守法意识有了进一步提高,为促进各项业务的稳健发展起了积极的作用。

四、树立“清非不畏艰难”的思想意识,全面清收盘活不良贷款

我带领职工级领导班子成员始终把化解经营风险作为压倒一切的头等大事来抓,坚持两手抓:一手抓好存款增量,防止出现支付风险;一手抓好不良贷款的盘活促进经济效益的增加,实现信贷资金良性循环。并把争取地方党政支持作为化解风险的支撑点,做到勤请示、勤汇报,反复多次找乡党委书记、乡长汇报清收不良贷款工作进度,取得实质性的支持。同时,根据不良贷款清收难的实际,成立了由主任任组长的7人清非小分队,专门对所有不良贷款进行集中力量清收。利用傍晚、下雨农民不能上坡干活及外出务工人员回家过节与干农活的有利时机,进行突击清收,使有钱不想还的赖债户、钉子户无处藏身,同时也被小分队成员的精神所打动,起到了良好的清收效果。仅今年上半年,累计收回不良贷款24.41万元。

篇3:人事助理工作计划3篇

客服中心人事助理**年工作总结及**年工作计划

  我于**年8月8日入职*乡*客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已快满四个月,现将我入职以来的工作向领导汇报:一、**年主要工作业绩及存在的不足

  (一)做好人事基础工作

  我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。

  (二)完善人事档案管理

  我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

  (三)保障员工福利机制

  我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。

  (四)规范行政工作流程

  在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。

  有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。

  在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。

  二、**年工作计划

  通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

  1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

  2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。

  在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。**年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

  感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。

[乡镇人事助理工作计划怎么写]人事助理工作计划(2)

  以来,本人在上级人事部门和镇党委、政府的关心、支持下,以**大、**届五中全会精神和“***”重要思想为指导,以人才资源开发为重点,以服务于全镇的三个文明建设为出发点,进一步解放思想,更新观念,开拓创新,突出重点,扎实工作,取得了一定的成绩,现计划如下:一、加强学习研究,提升能力素质

  作为一名人事干部,没有较强的政治功底和业务知识能力是不行的。本人平时能加强马列主义、*思想、***理论和“***”重要思想的学习,努力掌握其理论体系和精神实质。用发展着的马克思主义武装头脑,用科学的发展观指导工作。切实增强实践“***”的自觉性,增强政治意识、大局意识和责任意识,使自己的政治素质得到了明显提高。同时,人事工作涉及面广,政策性强,只有通过不断地学习业务知识,增强自己的业务水平,才能把握好人事工作的各项政策、规定,才能更好地服务于别人,服务于中心和大局。在调资过程中,能切实领会每次调资的政策、规定,及时主动地为符合调资人员进行调资,做到一个不错,一个不漏。同时,对有人提出疑问的或不太清楚的,能耐心解释,做到对人人负责。另外,还积极配合市人事局做好了镇属事业单位内部分配制度改革的调研工作。根据市局统一安排,认真组织镇机关公务员参加《行政许可法》的培训,培训、及格率均达100%,使他们增强了依法行政的能力。另外,还认真组织了部分规模骨干企业参加了市人才中心举办的系列培训和讲座,使企业家们的思想观念得到了更新,视野拓宽了,发展的压力增强了。

  二、改进工作作风,增强服务本领

  为了进一步提高人事工作的服务水平,提高服务效率,本人经常深入企业,调查了解各单位的人才需求信息,为他们提供及时、准确的人才服务。一是做好企业和高校的桥梁和纽带,组织3家企业和安徽工学院等高等院校进行双向交流。同时,还积极做好冬、夏两季大中专毕业生专场招聘会的各项准备工作,通过对企业的调查、摸底,了解人才需求信息,积极动员他们参加人才集市,以便他们引进合适的人才,为企业的发展提供智力支持。二是积极做好我镇各类技术人员的职称申报工作。在调查摸底的基础上,凡符合条件申报的都能及时申报。另外,今年四月份积极做好了扬中市专业技术带头人选拔工作,我镇按要求选拔并申报了专业技术带头人5人。三是对机关事业单位人员进行人事管理。在核实的基础上,对18名合同到期的招聘干部进行了续聘,及时对镇属法人事业单位进行了年检,同时还认真做好了机关事业单位技术工人的定级考核和继续教育的报名工作以及培训工作,此外,还认真做好国家公务员的考核录用工作,今年我镇考核寻用了1名国家公务员。同时,为了解决我镇的后勤人员后顾之忧,多次到市劳动局了解和咨询有关劳动保险情况,根据他们不同情况办理劳动保险。另外,及时做好干部年报、工资年报、编制年报以及党员年报工作,按时完成机关事业单位工作人员的年度考核工作等。

  三、服从组织分工,完成中心工作

  在做好人事工作的同时,紧密围绕党委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各项任务。一是切实协助做好铁本的善后处理工作,在分房安置、装修、分配等多个环节中协调各种关系,处理各种矛盾,做好稳定工作。二是紧密配合镇“双清双美”主题活动,深入所分工的村及路段,做好思想宣传发动工作,和村干部一道清理整治杂草、垃圾及河道里的漂浮物,营造整洁、优美的环境。三是协助组织口工作,积极发挥参谋助手作用。配合组织委员继续做好农村干部“三制”管理工作、农村后备干部培训工作、举办入党积极分子培训班和发展党员工作、村干部人事考察工作以及支部换届选举工作等,四是积极做好分工定村工作,与村干部一起为村里的三个文明建设出谋划策,出力流汗。同时,还认真做好了村组合并前的各项协调和宣传解释工作,为南旺桥村和双三村的顺利合并做了应有的工作。

  四、做到严于律己,树立良好形象

  平时能认真学习党纪、党规,发扬艰苦奋斗的优良传统,生活上不追求享乐,特别是对两个条例的系统学习,酚对党的纪律有了更深了解,时刻做到自重、自省、自警、自励,在各种诱惑和考验面前把握好自己。作为一名入事干部,更应该做到对党负责,对事业负责,对个人前途负责,对家庭负责,严格要求自已,时刻不忘廉洁自律:一是要有坚定的理想信念。树立正确的人生观、价值观和世界观。二是要约束、克制自己的欲望,克服拜金主义和享乐主义,不义之财,断不可取。三是要自觉遵守廉洁从政的各项规定,在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一尘不染,一身正气,从而提高自已的拒腐防变的能力。

  以上是本人一年来所做的一些工作,所有这些都离不开上级部门和党委、政府的关心和帮助,离不开分管领导和同志们的支持。在平时工作中,本人还存在着一些不足之处

篇4:上半期团总支助理工作计划范本

  20**-20**年上半期团总支助理工作计划范本

  新学期开启新希望,新学期承载新梦想,新学期也肩负着新的重任。做为团总支助理在新的一学期中,将会协助团总支何老师不断完善学生会体制,使学生会的工作更加科学化、规范化,充分发挥好桥梁的作用。现将团总支助理在新的一学期中的工作计划安排

  一、协助团总支做好系内发展的各项工作,及时与团总支交流思想,了解系内的发展动态,明确自己的工作目标和下一步的工作计划。

  二、依据我系实际情况协助团总支去进一步的完善学生会内部的规章制度。根据目前的形势来看,我系学生会的内部情况已经比较完善,但要想成为一个真正强大、有实力的优秀团队没有最好只有更好。在平时的日常工作中,应该协助团总支根据学生会内部各部门的具体发展情况,修改团学制度上的工作流程和工作方法等,使得学生会的制度更加完善。

  三、积极协助团总支和主席团成员协调各部门的工作,使得部门与部门之间能紧密结合,共同完成团总支和主席团分配下来的任务,并督促各部门做好自己部门的本职工作的同时协助其他部门的工作。作为团总支、主席团和各部门之间的桥梁,使各部门的思想能与团总支、主席团的意见结合在一起,达成一致,共同打造出一支高效、创新、团结的“传媒一家亲”的坚实队伍。

  四、做好主席团和各部门之间的枢纽作用,在院里或系里举办的活动中,积极配合主席团成员做好活动举办前的策划,并及时把要举办的活动传达给学生会各部门,为活动的顺利举办组好充分的准备。

  五、在下一届新生到来之前,为开学时的迎新工作做好充分的前期准备,避免到时出现准备不足现象。同团总支、主席团成员了解关于接待新生的工作部署,在团总支何老师的指导下,仔细认真的整理到校报到新生的资料、档案等。

  六、在新生军训期间,由于比较炎热,再加上军训是一个比较艰辛的时期,对于放假时间较长的新生来说可能会在心理或身体上有些不适,因此在新生军训时间,我们将会协助何老师和主席团成员给予他们思想和精神上的鼓励,为抓好军训工作的顺利进行而尽力。

  以上就是新学期的工作计划,在新的一学期中我将会依据自己的计划做好自己的本职工作,也许随着时间的变化工作会有所改变,但作为团总支助理我会积极配合何老师的工作,协助主席团把大众传媒系的工作做好。相信在我们的努力下一定会把大众传媒系打造成院里的一个亮点,大众也会因我们的奋斗而越办越好。

  团总支助理:黄素静

  **-6-14

篇5:华为手机营销计划方案--营销助理

  中国市场营销资格证书考试

  市场营销计划

  题目:

  华为手机营销计划方案

  姓名:

  所在院、系:

  无锡职业技术学院经济管理系

  指导老师:

  联系方式:

  摘要

  中国手机市场的发展可以说是世界电信发展史上的一个奇迹,其发展速度超过了当时人们最乐观的预测。从

  1987年第一部模拟手机落户中国至今,其增长速度已令世人瞩目。中国手机市场的总体容量和前景非常诱人,手机品牌之间的竞争也非常激烈。要在激烈的市场竞争中取得胜利,就必须了解市场现状和有相应的营销创新策略。从目前我国手机企业营销实践看,许多已具备了紧迫的创新意识,但其中大部分手机企业却不知从何做起、如何努力从销售渠道与促销策略上对国产手机的营销策略的实施提出了相对应的建议。作为一个通讯的产业,其产品市场上需求变化不断,行业内部生产厂商众多而又良莠不齐,造成了其市场竞争的混乱和激烈。要改善这种情况,必须要由行业内优秀的品牌为代表,来带领整个行业共同进步和发展。

  华为于1987年成立于中国深圳,全球第一大通讯设备供应商,全球第三大智能手机厂商,也是全球领先的信息与通信解决方案供应商。公司围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、企业网络、消费者和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,并致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的ICT解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球

  1/3的人口。

  华为公司专门从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售,华为的惊人成功体现在多方面的协调发展,其中占主要地位的是市场营销。同国内外一些强势手机品牌企业相比,华为进入手机行业的时间相对较晚,在市场运作经验和手机消费潮流的把握能力上都还有所欠缺,这使得华为将面临极大的挑战。华为手机将如何突出重围,与洋品牌展开竞争,找回自己的利润空间和市场占有率,重现当年国产电视那样的行业突围,在手机电子行业激烈的市场竞争中求得生存与发展。改变国产手机现有的产品形象,同时宣传企业的形象和公关宣传,提高产品知名度和企业美誉度。如何根据中国目前的市场状况、发展趋势以及华为自身状况制定有效的市场营销战略及相应的策略对于华为在国内市场竞争中的生存、发展和壮大都是至关重要的。因此我们要对华为进入中国手机市场初期的营销战略及相应的策略作出进行研究分析,以便为华为成功进入中国手机市场提供有益的参考。

  目录

  一、市场分析…………………………………………………………1

  (一)企业的目标和任务…………………………………………………………1

  (二)市场现状和策略……………………………………………………………1

  1、中国手机行业发展现状描述………………………………………………1

  2、中国国产手机分析………………………………………………………2

  (三)主要竞争对手及其优劣势…………………………………………………3

  (四)营销外部环境分析…………………………………………………………4

  1、政治因素………………………………………………………………………4

  2、经济因素………………………………………………………………………4

  3、技术因素………………………………………………………………………4

  4、法律因素………………………………………………………………………5

  (五)内部环境分析………………………………………………………………5

  二、营销策略………………………………………………………………………6

  (一)营销目标/预期效果……………………………………………………………6

  (二)目标市场描述…………………………………………………………………6

  (三)营销组合………………………………………………………………………7

  1、产品………………………………………………………………………7

  2、价格………………………………………………………………………7

  3、渠道……………………………………………………………………8

  4、促销……………………………………………………………………9

  三、活动计划…………………………………………………………………………10

  (一)活动步骤………………………………………………………………………10

  (二)评估流程………………………………………………………………………12

  华为手机营销计划方案

  一、市场分析

  (一)企业的目标和任务

  华为于1987年成立于中国深圳,全球第一大通讯设备供应商,全球第三大智能手机厂商,也是全球领先的信息与通信解决方案供应商。公司围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、企业网络、消费者和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,并致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的ICT解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。

  华为手机持久的品牌承诺是“丰富人们的沟通和生活,提升工作效率。”

  (二)市场现状和策略

  1、中国手机行业发展现状描述

  (1)行业内厂商竞争非常激烈。我国目前有将近40家手机生产厂商。20**年,摩托罗拉共生产3750万部手机,销售量为1872万部,市场占有率为27%;诺基亚生产3229万部,销售1135万部,其市场占有率为17%;西门子生产了1155万部,有291万部出售,市场占有率为4.3%。这些是较早进入中国市场的,因此占有的市场份额也相当大。还有如韩国三星,其在20**年进入中国市场就吸引了很多的消费者,顺利进入总销量的前十名。如此多的国外知名厂商与国内生产厂商形成了市场割据的局面。

  图1国产手机品类占比图

  (2)存在一定的替代产品压力。如此大的消费群体分走了普通手机的一部分市场份额,给一般手机生产厂商造成了一定的市场压力,争取在新的竞争中抢占先机。但是从下图可以看出华为的增长速度交其他手机还是不错的。

  图2国产手机近两年销量增长速度

  2、中国国产手机分析

  (1)发展现状:在智能手机、3G手机大行其道的今天,国产手机处境愈发尴尬,受到的冲击进一步加剧。在品牌、价格竞争力降低的情况下,国产手机如何突出重围,跟上智能、3G发展步伐呢?品牌间融合、研发或将是国产手机品牌获得重生的一条途径。进入手机市场,中国企业面对的将是众多世界电信巨头,作为后来者,国内企业想在整个市场层面上与国外对手进行竞争,目前胜算不大,只能对整个市场进行细致的划分,避开强大对手的火力点,选择能够有效发挥本企业长处或对手所忽视的市场环节,在有限的范围内重点突破以达到局部领先、继而发展壮大的目标。

  (2)特征描述:市场前景广阔、存在一定的替代产品压力、行业内厂商竞争非常激烈。

  (三)主要竞争对手及其优劣势

  在手机市场上各之间的竞争已达到白热化程度,“华为”作为手机市场上的后起之兵,其竞争对手不可谓不多。以下是我对华为手机进行SWOT分析:

  表1

  华为手机SWOT分析

  Strengths(优势)

  Weakness(劣势)

  1、规模优势:华为是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商,也是全球第六大手机厂商,有87000名员工中,华为累计申请专利42,543。

  2、低成本优势:劳动生产效率高,规模大,科技含量高。协作化程度高。

  3、先发优势:华为是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商,科技力量雄厚,在全球是领先地位。

  4、国际市场优势:国际市场份额大,价格低。华为的产品和解决方案已经应用于全球140多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

  5、国内市场优势:国内市场份额大,价格极具竞争力。

  1、营销网络的劣势:华为销售渠道较窄,大多与运营商合作,定制手机较多,分销网络和营销终端基本依赖外部力量,对市场控制力度弱。

  2、产品档次组合劣势:产品线窄,没有形成结构合理的等级产品,中档,高档产品较少,梯度力分配不明显

  3、品牌劣势:华为的知名度不高,相对于名牌手机,华为手机的名气较低,中高档手机较少,市场认可度不高

  Opportunity(机会)

  Threat(威胁)

  1、我国经济高速发展,人民收入越来越高,国内手机潜力市场巨大

  2、国际市场广阔,欧洲,非洲等国家市场巨大

  3、可以利用销售网络终端的时候,附带销售手机,提高手机的市场占有率。

  4、利用华为雄厚的科技研发力量,加大科技研发,制造高档,优秀手机,大力提高品牌形象和价值

  5、利用全球资源优势,合理和利用资源,减少手机产品价格,扩大手机市场占有率。

  1、国内竞争对手多:

  (1)中兴和华为的产业结构相似,不论是手机产业还是终端都是强劲的对手。

  (2)老牌国产厂商多:酷派,金立等老牌厂商都有强劲的实力。

  (3)新兴品牌不断崛起:魅族,小米,oppo等迅速发展,知名度提升较快,产品优势明显,深的青年,中年顾客的喜爱。

  2、国际竞争对手实力强劲:

  (1)国际手机品牌像诺基亚,三星,LG htc等品牌他们手机优势明显,品牌知名度较高,深的国人的喜爱。

  (2)手机专利大部分都被国外手机厂商占有,国内手机厂商必须付,高昂的专利费。

  (3)手机核心技术和关键部件,大都被外国手机厂商和零件供应商掌握,价格较高,讨价还价能力小。

  (四)营销外部环境分析

  1、政治因素

  具体说来,有些政府行为对企业的活动有限制性作用,但有些政府政策对企业有着指导和积极的影响。按照中国加入世贸组织的承诺,20**年12月11日中国取消了对外商投资商业企业在地域,股权和数量等方面的限制,中国的零售业全部开放。从而使国内零售市场容量迅速扩大,各行业的竞争空前激烈。

  2、经济因素

  一般说来,在宏观经济大发展的情况下,市场扩大,需求增加,企业发展机会就多。从20**年开始,我国中央政府的宏观调控目标主要集中在四个方面:1,国内生产总值的增长数度2,物价总水平3,城镇失业率或就业水平4,国际收支平衡状态。我国目前手机普及率大约为13%,相比发达国家的30%还有很大的距离,但我国的手机用户正在呈巨大的上升趋势,对手机的需求也愈演愈烈。20**年底,我国手机用户规模已达3亿户。如此大的市场潜力吸引了大量的生产厂商进入手机行业。

  3、技术因素

  技术因素不但指那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术,新工艺,新材料的出现,发展趋势及应用前景。技术的变革在为企业提供机遇的同时,也对它构成了威胁。从去年年底多普达推出686并在市场上推广成功后,国内手机生产厂商就不约而同地把目光锁定在高端智能手机。如何更好提高手机质量,并在质量方面有更大的技术进步已成为所有厂商所面临的重大问题。

  4、社会因素

  变化中的社会因素影响社会对企业产品或劳务的需求,也能改变企业的战略选择。随着消费者的价值观的改变,对生活质量的更高要求,消费者不仅在手机质量上的注重,还要在手机的外观,质感的追求及娱乐上的要求更加关注。如何迎合消费者的口味又是一大难题。

  (五)内部环境分析

  1、消费者特征

  在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机个性化,希望有专门量身定做的手机;消费者购买手机的主要用途是与人联络,工作需要和顺应流行趋势;手机最多是打电话和发短信。

  2、供货商

  中国手机市场的现状似乎并不乐观:产能过剩、营销及渠道成本增加、利润摊薄、技术竞争激烈,这一切似乎都表明手机市场已经分疆列土、群雄鏖战,新势力根本无从入手。然而,一些简单的数字远不能反映问题所在,而且这些在其他领域拼杀多年的产业资本也不至于打一场根本没结果的仗,问题的关键在于:行业调整和品牌整合过程中是否还有潜力可挖?是否还有某些市场空间被忽视了?是否可以用品牌、技术或渠道的比较优势挤占新一部分的现有市场?

  手机产能的高速扩张抵消了手机消费的增长,手机消费的实际年度增幅一直保持在20%左右。消费需求的增长与产能的扩张并不是一个简单的加减法,因为没有任何一个品牌可以保证其潜在市场的占有率,成长中的市场对于任何一个品牌而言都是机会均等;市场细分和品牌多元化是任何一个成熟产业的必然要求,因此更多品牌参与竞争是市场成熟和产业成熟的必然趋势;资本和产业的国际化使中国手机市场日益成为世界市场的重要组成部分,不断加入的新兴品牌都有各自赖以立足的比较优势。

  3、竞争者

  近来媒体不断关注到有许多国内外厂商力图在20**年度在中国手机市场上有所作为:创维、华为、长虹等传统家电及通信设备商高调涉足手机业,而原有的二线品牌奥克斯、东方龙、天时达等也酝酿再发力。

  摩托罗拉是最早进入中国手机市场的,它曾经以绝对的优势垄断了中国的手机市场。

  爱立信是看准了中国手机市场从模拟到GSM转换所带来的市场机会的厂家之一,并以其纤巧的手机机型,赢得了许多中国消费者的青睐。在刚进入中国GSM市场的时候,也曾威风凛凛。

  从近几年的市场情况看,诺基亚的上升趋势非常明显,1997年还处于GSM市场上第三名的位置,且与冠亚军的差距非常大。到1998年末登上了GSM手机市场的冠军宝座。1999年8月,诺基亚在GSM市场上的占有率达到了36%,高出摩托罗拉5个百分点,高出爱立信25个百分点。

  二、营销策略

  (一)营销目标/预期效果

  (1)通过促销策划为国产手机企业获取更多利润空间,将企业做大做强,扭转国产手机销售不利的局面。

  (2)市场占有率:根据最新的权威统计数据显示,国产手机的市场占有率一直保持在20%左右,通过销售策划提高国产手机市场占有率,扩大到30%左右。

  (3)在巩固三四级市场和特定目标市场占有率的同时,应向一二级市场进军,与国外品牌(诺基亚,摩托罗拉,三星,LG等)和合资品牌手机争夺市场份额。

  (4)通过销售策划宣传企业的形象,提升产品知名度和美誉度,公众知晓度。

  (二)目标市场描述

  1、识别特征

  华为手机定位为中低档产品,但在价格上做到低,中,高价位都存在以适合更多的人群。在产品上选择差异性营销策略,针对不同的细分市场推出不同颜色,款式,功能,价位的手机。华为手机针对不同的消费人群,开发功能,款式不同的手机来满足消费者需求。华为的产品不一定性能最优,但一定适用;技术不一定最先进、最前沿,但一定可以满足客户急需,并且帮助其获取想要的效率和利润。

  (1)低档收入市场

  这一群体收入不高,但热爱新事物,对手机又有迫切的需求,想要手机座一些网上购物,浏览网页的必要功能,针对这一群体,应该制定功能相对齐全,价格便宜,质量较高的产品以满足这类人的需求。

  (2)中高档收入市场

  这一群体收入较高,追求名牌和精品的顾客和具有高消费能力的顾客在明显增加。他们喜欢功能强大,价钱较高,能显示出自己身价的手机。这一群体购买的手机价格都在2000元以上,喜欢买的高品质、高品位著称的手机。

  因此华为公司在目标市场选择上以收入水平作为变量时,应该选择以中高收入和高收入人群作为目标市场。

  (3)时尚人群市场

  随着社会习俗的不断变迁,

  有很多人逐渐倾向于一种比较时尚的生活、消费方式,这群人在手机的使用用上的表现就是比较注重品位、质量达标时代潮流化的品的手机。

  华为手逐渐发力,市场份额不断扩大,一定努力开拓时尚型人群的市场。

  2、独特的需求、态度和行为

  就本身而言华为具有较强的技术研发能力,并有一支销售能力很强的销售队伍,但是手机毕竟不是和通信系统那样只要技术含量高、运行稳定性好就可以满足顾客的需求。另外,通讯系统、增值服务的推广和销售面对的大多是重点大客户,而手机的销售却要面对为数众多、千差万别的消费者。进入手机领域并不久的华为,如果试图进入所有可能进入的消费者市场,直面来自全方位的竞争,必然要承担较大的风险。所以我认为华为面临目前的中国手机市场,较适宜采取重点以培育华为手机中端品牌形象为根本,着眼于未来3G发展机遇,采取集中化策略,服务于较为狭窄的细分市场。就消费群而言,东部区域高等教育水平较高,在校大学生人数众多,而且相对集中于各个省会等大中城市。一般来说,受教育的程度高,收入水平也就相对偏高,那么现在在校的大学生一旦走上社会参加工作,他们将是社会中高收入阶层的大多数。所以,现在关注他们,实际上在很大程度上关注了未来。而且,华为在中国大学生中已经有了一定的知名度,这就为华为手机打开大学生市场奠定了良好得基础。

  (三)营销组合

  1、产品:要说华为产品,实在太多。颜色众多,款型适合各年龄阶层的人员。

  图3华为各类手机

  2、价格

  通过从官网上收集到的数据,我做出下表,从中我们可以清楚地看出华为手机的价格适合各个收入阶层的人员。

  表2华为手机各价位

  类型

  价格(元)

  类型

  价格(元)

  华为8650

  ¥200

  华为G520

  ¥750

  华为Y310s

  ¥360

  华为C8815

  ¥800

  华为Y310

  ¥366

  华为G525

  ¥950

  华为Y320T

  ¥460

  华为G610

  ¥960

  华为Y500

  ¥565

  华为C8813

  ¥1,000

  华为Y511

  ¥599

  华为A199

  ¥1,400

  华为G510

  ¥610

  华为Mate

  ¥1,700

  华为C8813

  ¥670

  华为Ascend

  P2

  ¥2,999

  华为G606

  ¥700

  3、渠道

  (1)传统渠道:主要是家用电器卖场和手机专卖店。

  (2)电商渠道:进入电商渠道是华为终端销售渠道建设的关键举措。华为终端董事长余承东(微博)此前在接受媒体采访时曾表示,华为终端今年将加大在电子商务领域的投入。除了华为电子商城,华为未来还将与京东、当当等电商渠道加强合作。

  4、促销

  (1)产品广告

  华为手机加强了对品牌的树立,不但对低端机做了适当的宣传,而且还对中端手机做了足够的宣传,例如:华为荣耀和最新高端手机华为p1P1被作为华为终端20**年“面向消费者转身”的战略性产品,将成为华为终端布局高端智能机市场,全面参与智能手机市场竞争的重要标志,使华为品牌形象得到不断加强,知名度不断地提升。

  (2)高端品牌树立

  华为图谋高端市场,Ascend

  P1等高端产品目标拉升华为终端品牌,长久以来,华为从未生产过零售价高于2500元的手机,其渠道策略主要走运营商定制路线,这种策略使得华为手机不用进行高额的市场宣传就可以迅速扩大出货量。20**年华为终端出货量为1.2亿部,其中智能手机超300万部;20**年出货量增至1.5亿部,智能手机出货2000万部。华为终端董事长余承东预计,20**年华为智能手机出货量将达6000万部,继20**年同比增长500%后,增长率再次超过300%。

  随着被寄予厚望的Ascend

  P1正式开售,在向B2C品牌转型的华为终端终于拿到了一块够分量的“敲门砖”:Ascend

  P1采用1.5GHz双核处理器、4.3英寸

  AMOLED高清触摸屏幕,800万像素摄像头,搭载了Android4.0系统,机身厚度达7.69毫米,被余承东称为“全球最薄的智能手机”。

  公司将手机终端划分为三大层面,形成一个“金字塔”结构,其中以Ascend

  P1为代表的高端机型将占据金字塔顶层,以Honor为代表的4英寸产品位于规划中层,以C8650为代表的千元机将成为华为终端力推的入门级智能手机产品。

  据其介绍,华为终端计划在今年年内陆续推出多款高端智能手机,Ascend已成为华为终端的中高端手机品牌,包括G(Gold)、P(Platinum)、D(Diamond)等系列,其中D(Diamond)被规划为最高端系列。

  (3)建立完善的售后服务体系

  华为终端的电子商务渠道华为商城日前上线,开始销售华为的手机、移动终端等产品。华为商城相关负责人称,华为在互联网和消费者领域上都将面临着来自内外部的挑战

  华为公司想在3G手机市场取得一席之地,除了一方面通过广告媒体的投放和宣传,加强普通消费者对华为手机产品的认知度,加强华为产品对消费者对的拉力,还必须改变工业品大客户的营销模式,加强营销队伍的建设,强化终端促销的能力,加强产品在销售终端与消费者的见面率、成交率,实现销量的真正增长

  三、活动计划

  (一)活动步骤

  1、职能

  外联部门:负责与举办活动的合作单位联系,如邀请专家、联系网站、洽谈活动具体事宜等,帮助协调活动的进行。

  仓管部门:负责活动期间的产品供应,要做到随时随地“不断货”。

  主持人:调节、带动活动现场的气氛,保证各个阶段的程序有条不紊的进行下去。

  各部门:主要负责后勤工作,协助合作,共同完成以下活动的相关工作。

  2、具体安排

  (1)主要活动

  活动一:

  “华为手机与你一起唱响未来”。本次活动在无锡职业技术学院经济管理学院举行,通过与学生会商谈,达成赞助协议,提供优质的音响设备、丰厚的奖品的努力宣传。开展以“华为手机冠名赞助无锡职业技术学院经济管理学院十佳歌手大赛”为主题的活动。

  与无锡职业技术学院经济管理学院合作,借助赞助学院十佳歌手大赛,提升华为手机的知名度,从而打开派斯学院学生市场。以下是活动流程:

  1)华为手机冠名赞助无锡职院经济管理学院十佳歌手大赛,要求赛前一周在学院街道挂横幅宣传手机。

  2)派出领导代表出席作嘉宾,与消费者近距离接触,并起监督作用。

  3)活动开始前作一份关于华为手机的PPT讲解介绍,活动休息阶段分时段,邀请观众参与互动,对现场观众提出有关华为手机的相关问题,回答正确的幸运观众免费提供华为生产的各种物品。

  4)活动比赛结束后“趁热打铁”,在学院发放宣传单巩固活动效果。

  活动二:

  “人手一部战斗机”,与电信公司合作,开展充话费送手机且免费送宽带活动。此次活动的主要目的是借助电信的市场和知名度,促进华为机销量的增加。

  以下是活动具体流程:

  1)与经销商电信合作开展活动,买手机参加抽奖活动。

  2)与学校学生会合作,开展“0元购机”活动,只需学生证和省份证登记,就可拿走手机,保证以后每月付规定的月供就可获得手机。

  3)与电信合作,开展“购机就送免费宽带”活动,赠送等价话费,提供电信有线、无限宽带。

  4)同时随着你业务满一年、两年可以免费换机,免费更换新型华为手机。

  活动三:

  将活动一和活动二的活动材料挂到各大高校网上

  (2)日程安排

  ①20**年3月15日前完成活动宣传横幅的制作5条,并且印发宣传单300份(宣传单内容:产品特征、产品历史渊源的介绍、活动时间和地点的安排等),随单附赠与手机软件有关的小册子300本本。

  ②于3月初向无锡职业技术学预约合作事宜。

  ③20**年3月26日至4月10日止,每周五举行“华为手机与你一起唱响未来”。

  直至4月15日,决赛开始

  ④自20**年9月1日起,乘大家刚刚开学,开展“人手一部战斗机”的活动,活动截止日期20**年10月1日。

  ⑤3013年10月10日,将前两次活动材料挂上各大高校网上,并上传贴吧!

  (3)应急措施

  活动一:

  1)如果大赛冠名权已被其他企业获得,则与主办方协商共同冠名,如果协商不成功则改为特约赞助商。

  2)活动过程中如果领导不能出席则要安排其他公司人员出席。

  3)如果活动过程中发出的奖品有质量问题,准备好替换品。

  活动二:

  1)如果通讯运营商以价格过高为由拒绝合作,可适当降低价格或提供更多的额外服务。

  2)购机现场设置一名技术人员,如果产品出现问题可予以立即解决。

  活动三:

  提前与各大高校网络宣传部调节好,准时准点的将信息挂上网站。

  3、预算

  预算表

  宣传单

  400元

  活动所需物料费

  150元

  手机知识小手册

  200元

  抽奖卡

  500元

  主题横幅

  500元

  活动礼品

  3000元

  宣传单发放人员费用

  1000元

  宽带安装人工费

  2000元

  音响设备

  2000元

  冠名费

  1000元

  活动场地租借费用

  500元

  网络宣传费

  5000元

  活动场地布置费用

  300元

  费用合计

  16050元

  预算表见表3:

  表3

  活动预算表

  (二)评估流程

  1、绩效评价指标

  预计本次活动以后,无锡各高校学生对华为手机有了大概的了解,并产生兴趣,部分由更换手机想法的学生选择华为手机的概率会增大。

  预计通过本次“0元购机”免费宽带“有奖购机”活动,无锡各大高校将会掀起一股*华为手机的风潮,估计将会有40%的学生购买华为手机,华为手机在无锡高校中将会成为一种时尚。

  并且20**年营业利润会增值达到2个亿以上,所占市场份额提升5个以上百分点,顾客对产品认知度提高,培育出一批对本品牌产品具有较高忠诚度的主流消费群,最终的评估效果报告主要涉及4个指标。其中数据指标(占35%),包括:产品销售与预期对比、公关稿件数量、活动物资的使用率、轰动现场的人气;客户评价指标(占25%),包括:现场活动吸引力、营销内容吸引力、现场布置效果、整体活动评价;推广价值指标(占20%),包括:品牌目标的匹配程度、覆盖人群及市场价值、活动针对的主体人群、有无竞争对手的活动;和企业评价指标(占20%),包括:方案策划与执行的匹配程度、活动进程的顺畅程度、问题的应急措施是否到位。

  2、收集数据的方法

  在评估效果时,我们将通过问卷调查、电话访问、座谈会等形式进行各项数据的统计,各项指标和数据确认及分析数据之后,完成效果评估报告。

  参考文献

  1、《现代市场营销学》杨伟文主编,湖南人民出版社20**年8月第一版

  2、《中国市场营销经理助理资格证书考试教材》中国市场学会,教育部考试中心主编电子工业出版社20**.8

  3、《华为真相》刘丽丽等,当代中国出版社,20**.3

  4、《走出华为》汤圣平,中国社会科学出版社

  5、华为技术有限公司网站:

  6、《战略管理》胡大力,陈明,上海财经大学出版社,20**年5月

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