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DL物业公司人事规章制度

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DL物业公司人事规章制度

  1.人事记录

  1.1公司聘用的员工入职前应将身份证复印件、劳务证、就业证(外来人员)、毕业证复印件、计划生育证明、(应聘保安部工作的同时提交户籍所在地公安部门出具的无犯罪记录的证明。)、个人一寸近照4张及个人体检表或健康证交办公室备案。

  1.2特定工种必须持有效上岗证,并报办公室备案。

  1.3员工以上资料如有欠缺或虚假,所引致的一切后果由员工自行负责。公司保留追究责任并作出处理的权力。

  2.基本仪容仪表规定

  2.1头发 男性不宜留长发,头发长度以保持前不遮眉、侧不盖耳和后不触衣领为准,应梳理整齐;女性应将长发束起,头发要保持清洁及严禁染发(染黑色除外)

  2.2面部 无论男女都要注意面部的清洁,男员工不应留胡子,保持牙齿清洁。女员工不宜浓妆艳抹。

  2.3制服 所有员工必须按公司规定穿着工作服、www.pmceo.com佩戴工作牌上班,工作服必须保持整洁、美观,不得有脏污点。对公司制服要爱护珍惜,妥善保管,洗烫得宜,不能私自更改制服。白色的制服应经常更换清洗干净,特别领头袖口等。

  2.4所有员工不应留长指甲,且须保持整洁。女员工涂指甲宜用浅红色或透明的指甲油,不得涂上深色系列的指甲油。

  3.基本行为举止规定

  3.1上班应保持以下基本要求:

  ①形象:仪容端庄,热情大方。

  ②谈吐:温文有礼,简捷明快。

  3.2接待业主/来宾应热诚、有礼,守时守信,不卑不亢,不做有损国格、公司形象或人格的事。

  3.3办公室工作人员在电话铃响三声之内应接听;接打电话,应语调平缓,声音柔和适度;不得大喊大叫,影响他人工作,也不可无精打采,影响公司形象;使用电话应长话短说,禁止电话聊天。

  3.4外出办事的工作人员,进入办事机构办公室前,应先检查自身仪容仪表,并适度敲门,待主人允许后方可进入,进入后应先使用礼貌用语。

  3.5禁止随地吐痰,乱丢垃圾;办公场所、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。

  3.6每天工作完毕后,应自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作,自觉搞好办公场所卫生工作。

  3.7爱护公物,节约能源,养成人离开前随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。

  3.8所有员工应自觉维护和发展公司形象,不得有任何有损公司形象的行为或言辞。

  3.9不损人利已,不讥讽挖苦,不窥探他人隐私,不对他人进行人身攻击,不以工作之外事情议论他人。

  3.10严禁拉帮结伙,滥用权力。

  3.11严禁打架斗殴。

  3.12严禁聚众赌博。

  3.13住宿人员应遵守集体宿舍公约。

  4.工作纪律

  4.1按时上下班,不迟到,不早退,有事须按规定办理请假手续。当月累计迟到/早退3次(每次以5分钟之内计算)给予口头警告,3次以上,从第四次开始每次扣工资20元。当月累计6次以上,解除劳动合同,并不作任何补偿。

  4.2需外出时,应按有关规定办理手续(无论公务还是私事),否则按旷工处理,当月旷工1次者给予记小过处分,并扣发月工资总额的20%;当月旷工2次者,给予记大过处分,并扣发月工资总额的50%。连续旷工3次以上者,给予解聘劳动合同,并不作任何补偿。

  4.3上班时不得吃东西、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡、吃零食、看小说。

  4.4不得处理与工作无关的私事。

  4.5不得看与工作无关的书籍。

  4.6未经允许,不得在工作场所自放音乐或听"随身听"。

  4.7工作时间禁止私人会客;工作会客应在会客室或指定场所。

  4.8工作时间不得喝酒(公务应酬除外,但提倡中午不喝酒)。

  4.9离开工作岗位时须防止干扰他人。

  4.10必须尽忠职守,服从指挥安排,对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提,但可事后提出意见。

  4.11会议途中,尊重主持人或发言人,不随意插话、抢话,有事先举手或以纸条传递。

  4.12自觉维护工作环境卫生,各种物品摆放整齐。

  4.13非指定操作者,不得操作各种设备(含办公设备,不得利用公司电脑做与工作无关的事)、仪器;指定操作者须依照操作规程操作,特别注意安全。

  4.14下级应尊重上级,上级应关心下级,各种工作报告须依照管理层次逐级呈报,不得越级(特殊/紧急情况除外,但须于事后向直属主管报备),当个人意见未获采纳前,应严格执行公司规定或上级指令,不得因个人意见阻挠组织运作。

  4.15工作岗位服从上司安排,执行工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿,遇临时紧急任务,虽非工作时间内,经通知后应立即到场处理。

  4.16下班前应关好门窗水电,将工作环境整理整齐清楚。

  4.17严守公司机密,未经总经理许可并办理登记手续,公司档案文件资料不得让公司以外人员借阅;不得泄露公司各项计划、议程、决定等。

  4.18不得利用职权贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的事情;不得以公司名誉招摇撞骗;不得以公司关系,从事与公司无关的事务;不得利用公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公司的产品或从事其他买卖。

  4.19未经公司书面同意,不得兼职或经营其他副业,更不得为自己或他人从事与本公司相同或类似的事业。

  4.20工作态度应端正负责,事先计划周详,事中尽责尽力,事后不断改善,不可阳奉阴违,敷衍搪塞。

  4.21爱护企业的生产、安全、环保、绿化等公共设施设备,严禁损坏或采摘树木花果。

  5.奖励

  每年公司将根据每一位员工日常工作表现、工作业绩给予一次全面的考核评价,评选出年度优秀员,优秀员工除可获"优秀员工"称号外,并获得一次性现金奖励。

  6.过失处分

  以下提及的过失内容非尽完备,员工如有过失

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篇2:恒大地产人事规章制度

  恒大地产人事规章制度

  第一节 聘用

  入司须知:

  1、提供个人资料:

  人力资源中心是具体负责办理报到手续的职能部门。报到时,须提供以下有效证件并留存复印件:(1)身份证;(2)学历证明(毕业证书、学位证书及验证证明);(3)职称证书和资格证书; (4) 劳动手册或失业证(广州市户口者需提供),与原单位解除劳动关系的证明文件;(5)三级甲等以上医院体检证明和近期免冠小一寸彩照2张(红底),并亲笔填报准确的个人资料;(6)人力资源中心要求提供的其他资料。

  2、公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料及调查从业背景的权利,如有虚假,将立即终止试用并解除劳动合同。

  3、报到流程

  ①在录用通知中的指定日期内到公司人力资源中心报到→②接受证件审核→③填写新员工入职登记表→④录入考勤打卡指纹→⑤到所聘部门报到上岗→⑥到总裁办办理住宿手续(符合住宿条件者)→⑦按期参加入职培训。

  以上须知安排,如有调整以集团总部通告为准。

  入职指引:

  1、工作证办理

  人力资源中心负责每月集中办理上月入职员工工作证,届时将通知各部门派专人领取。工作证业务咨询:人力资源中心人事专员(分机2813)。

  2、考勤

  在写字楼上班的员工须在所在楼层的考勤机上打卡,特殊情况可在指定考勤机上打卡。考勤业务咨询:人力资源中心考勤专员(分机2826)。

  3、办公用具

  电脑、电话、办公桌椅等的申领,由所在部门资产管理员负责安排,资产管理业务咨询:总裁办资产管理员(分机2842)。部门统一申购办公用品,每月每人定额申领一次,办公用品业务咨询:总裁办后勤主管(分机2902)。

  4、名片

  员工填写名片申请单报相关领导审批后,于公司23楼前台处办理。名片业

  务咨询:23楼前台(分机2793)。

  5、OA系统

  OA系统登陆账号为**加员工号(如员工号为**8,账号则为g**8),请及时更改初始密码(**6)。OA系统操作业务咨询:总裁办应用系统管理员(分机2820)。

  6、入职培训

  入职培训由人力资源中心集中统一组织安排。培训业务咨询:人力资源中心培训师(分机2770)。

  7、用餐

  公司免费提供工作午餐,员工凭IC卡到三楼餐厅用餐。IC卡挂失或更换业务咨询:总裁办行政主管(分机2861)。

  8、班车

  公司为员工提供金碧花园至天伦大厦的往返班车。上班发车时间为7:15;

  下班发车时间为18:00、21:40(夜班)。

  9、住宿

  公司为家不在广州的单身员工或配偶不在广州的员工免费提供宿舍。住宿业务咨询:总裁办后勤主管(分机2902)。

  10、社保、住房公积金办理

  员工入职后,社保由公司统一办理,社保业务咨询:人力资源中心劳动保障专员(分机2*0);住房公积金须员工提出书面申请后(员工入职前已购买的,还须办理原单位住房公积金账户转移手续)由公司统一办理,公积金业务咨询:人力资源中心劳动保障专员(分机2*81)。

  11、员工俱乐部

  公司在三楼建立了员工俱乐部,业余时间员工可凭工作证免费使用乒乓球、台球、阅览室、棋牌、网吧等娱乐健身设施。

  以上指引安排,如有调整以集团总部通告为准。

  劳动合同:

  员工加入公司后,为了明确和公司和员工彼此的权利和义务,同时根据劳动合同法的规定,在员工入职一个月内,公司将与员工签订劳动合同。

  劳动合同版本根据公司所在地区劳动部门最新标准版本确定。

  保密协议:

  保密协议是公司与员工根据《中华人民共和国劳动合同法》经双方友好协商,就员工在任职期间及离职以后,保守公司技术秘密和商业秘密等有关事项而订立的协议。员工签订劳动合同的同时,签订保密协议。

  试用期与转正:

  公司新入职员工的试用期按劳动法规定原则上为3~6个月。新入职员工有4次转正考核评定机会(满三个月、满四个月、满五个月、满六个月),在通过新入职员工试用期考核后,根据试用期表现每次按公司规定比例进行转正定级。

  第二节 薪酬与福利

  薪酬构成:

  1、员工收入包括固定工资、个人奖金两部分,均以税前值计算。固定工资部分包含基本工资、岗位工资和综合补贴三部分,个人奖金部分包含月浮动奖金和月额外奖金(员工转正后按月度奖金考核规定享有)组成,根据所在部门主要经营计划指标完成情况及个人业绩情况计发。

  2、按政府规定,公司为员工购买社会保险和住房公积金,个人应承担的部分从每月薪资中扣除。

  3、个人应缴纳所得税,由公司代扣代缴。

  发薪日期和支付方式:

  原则上每月5日发放固定工资部分薪资、每月8日发放个人奖金部分薪资。员工凭公司以员工个人名义开立的相关银行卡到银行领取。如有变动,以公司通知为准。

  薪资调整机制:

  每年集团公司根据行业薪酬变化和个人综合业绩原则上进行一次薪资调整,调整分晋级、不予晋级、降级三种情况,具体时间及调整办法由公司发文通知。

  社会保障:

  1、公司根据广东省和广州市政府的有关规定为员工办理相关社会保险。

  2、为广州市城镇户籍员工办理养老、失业、工伤、生育、基本医疗、重大疾病、补充医疗七项社会保险。

  3、为非广州市城镇户籍员工办理养老、失业、工伤、基本医疗、重大疾病、补充医疗六项社会保险。

  4、员工社会保险的缴费基数按照政府及公司相关文件规定办理。

  5、员工发生社会保险赔付范围内的情况时,可按广州市社会保险基金管理中心规定的时间内申请办理社会保险待遇领用手续。

  6、社会保险费缴费手续由集团人力资源中心为员工代办,个人应缴纳部分由公司从员工薪资中代扣代缴。

  住房公积金:

  1、员工按规定完成住房公积金申请表的填报工作,由员工所在单位办理住房公积金的缴存事宜。

  2、缴存比例

  2.1公司缴存比例:8%;

  2.2个人缴存比例:分为10%、20%两档,由员工自由选择。

  3、月缴存额

  公司月缴存额由公司支付,个人月缴存额由公司从员工薪资中代扣代缴,公司月缴存额和个人月缴存额均为员工个人所有。

  4、员工个人缴存比例拟在下一年度变动的,须于每年6月20日前向集团公司人力资源中心提出


书面申请。

  5、原在广州市已有住房公积金账户的员工,需将住房公积金账户转入集团公司方可办理缴存手续。

  6、住房公积金提取按照广州市公积金管理委员会及公司相关规定执行。

  休假:

  法定假:元旦(一天)、春节(三天)、国际劳动节(一天)、国庆节(三天)、清明节(一天)、端午节(一天)、中秋节(一天)。

  员工具体享受国家法定节日等带薪假期以政府相关规定及公司发文为准。

  旅游假:

  集团公司正式员工原则上每年度享受一次带薪旅游假期,相关事宜以集团公司统一安排为准。

  其它福利:

  1、员工公寓免费住宿:单身员工或家不在广州的外地员工,可享受公司提供的员工公寓免费住宿待遇。

  2、饮食:公司为员工免费提供工作午餐。

  3、班车:公司为员工提供金碧花园至天伦大厦的往返上下班交通车。

  4、健康体检:公司员工原则上每年可享受一次免费健康体检。

  5、员工俱乐部:公司为丰富员工业余生活,建立了员工俱乐部,员工可免费使用乒乓球、台球、阅览室、棋牌、网吧等娱乐健身设施器材。

  6、节日礼品:每逢三八、中秋等重要佳节,公司为过节员工派发节日礼品。

  第三节考勤制度

  工作时间: 标准工作时间为星期一至星期五,星期六和星期日休息。每天标准工作时间为上午八点三十分至中午十二点,下午二点至五点三十分。

  迟到:上班时间已到仍未到岗。

  早退:未到下班时间而提前离岗。

  脱岗:工作时间未经领导批准离开工作岗位。

  旷工:无任何手续无故不上班。有下列情况者,均按旷工论处:迟到、早退或脱岗连续超过60分钟;或未经准假而不到岗者;或不服从工作调动,经教育仍不到岗者;或采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明者;或违纪、违规行为造成的缺勤;或未办完离职手续而擅自离职的。

  考勤统计时间:每月考勤周期按自然月计算,即每月1日至每月最后一日。

  考勤报备:因公需要轮班工作的岗位,其部门负责人于每月28日前报备本部门下月排班表。写字楼上班的员工,须每天上午上班考勤一次。因工作需要,各

  部门可根据实际情况对员工打卡次数进行补充规定并及时报备。员工确因工作需要直接外出不能按时打卡,须提前一天填写外出登记表,经部门负责人(主管领导)审批后及时报备。

  考勤打卡地点:全体员工须在各自办公所在地点考勤机上进行打卡方视为有效考勤。确因工作需要长期在各工作点进行考勤的特殊岗位员工须经部门负责人同意后,提前一个月到人力资源中心备案后方可多点考勤。

  签到:员工因手指受伤、脱皮等原因不能打卡的,在写字楼上班员工须在集团公司人力资源中心考勤专员处签到,其他各考勤点员工须在各工作点考勤员处签到。

  考勤管理处理:

  1、迟到、早退的扣减标准:月累计迟到、早退次数不超过五次(含五次)者,每次扣罚100元;超过六次(含六次)者,扣罚本人全部当月全部奖金。

  2、旷工半日扣罚三个工作日的薪资额,最高扣罚总额原则上不超过本人月薪资总额。连续旷工十五个工作日或一年内累计旷工达三十个工作日者,作自动离职处理。

  3、员工因各种原因(包括忘打卡、排队打不上卡等)不能按时打卡,须做出书面情况说明,经两名以上证明人及部门负责人签字确认后及时备案,同时予以当事人100元/次的扣罚,否则将视同旷工。

  4、由公司发文组织的活动、会议、培训学习及各类值班等须统一考勤管理,迟到、早退、无故缺席等人员将按文件相关规定予以处理。

  请假及出差批准权限:

  1、请假或出差10个工作日以内(含10个工作日),一般员工须经所在部门负责人审批;部门副职、助理须经集团主管领导审批;部门正职及以上须经集团董事局主管领导审批。

  2、请假或出差超过10个工作日,一般员工须经集团主管领导审批;部门中层干部及总裁助理须经集团董事局主管领导审批;副总裁及以上须经董事局主席审批。

  请假:事假、病假、婚假、产假、计划生育假、丧假、工伤假、旅游假等。

  1、事假:办理事假须明确提出事假理由

  2、病假:办理病假须提供相应的医疗或住院证明材料。

  3、婚假:凡符合《中华人民共和国婚姻法》,已履行正式登记手续者,给予带薪婚假三天,请假时原则上需交验三个月内《结婚证》。

  4、产假:计划生育假等根据国家相关法律执行。

  5、丧假:员工亲属过世,根据国家相关法律给予一至三天的带薪丧期。

  6、工伤假:因公负伤,持医院诊断证明及工伤鉴定,可办理工伤假。

  7、旅游假:公司正式员工原则上每年享受集体旅游假期一次,每次旅游时间为四天(含周六、日)。

  8、年休假:公司员工原则上每年春节期间享受十五天带薪年假(含法定节假日),员工的探亲假及年休假统一安排在春节假期中,不另行给假。

  请假手续的办理:

  1、请假须至少提前一日填写请假单,按审批权限报相关领导审批后及时报备。未办理请假手续擅自离岗者,视不同情况,按早退、旷工等相关处理规定处理。

  2、特殊情况不能提前履行请假手续者,须于当日按审批权限电话向上级负责人说明原因,经同意后方可请假,并于事后一天内补办请假手续,否则视同旷工。

  3、如有特殊情况需续假者,须提前一天按审批权限电话向上级负责人说明原因,经批准后可顺延,否则超假部分按旷工处理。假期结束后须补办请假手续,未补办天数按旷工处理。

  出差手续的办理:

  员工出差须提前一天填写出差单,按审批权限报相关领导审批后及时备案。

  加班:

  1、公司因组织大型活动需安排员工在法定节日加班的,以集团公司下发文件为准,并按政府规定计发加班工资。

  2、财务部门等特殊岗位因工作需要在法定节日加班的,须将经主管领导签字同意的值班表提前二天报备。

  3、在法定节日加班后申请调休的,原则上准予当月完成,调休申请经主管领导审批后及时报备。

  员工培训考勤管理:

  1、因公学习培训

  因工作需要由公司组织参加各类学习、培训,学习、培训时间一天以内的报集团公司主管领导审批,两天(含两天)以上的须再报董事局主席审批。

  2、新员工入职培训:培训期间不允许请假,未参加入职培训者不予转正。

  人事变动的考勤管理:

  1、集团系统之间的人事变动,每月十五日前(含十五日)到岗者,由新岗位所在单位统计当月考勤;每月十五日后到岗者,由原岗位所在单位统计当月考勤。

  2、未办理正式调动手续而擅自调整工作岗位者,人力资源中心不予以统计考勤。

  3、因工作需要办理调岗手续的员工,必须在规定到岗时间内办理完毕相关手续。

  4、因违反公司各项规章制度而待岗培训者,待岗培训期间只计发基本工资。

  特殊请假事项:员工每次请假最长不得超过一个月时间,如有重大特殊情况可适当延长。如员工请假时间或续假累计时间超过一个月,须预先缴纳本人请假期间社保和住房公积金的应缴费总额,并经人力资源中心和财务中心确认后,按审批权限报相应公司领导审批;在员工假期结束后,上述预先缴纳的社保和公积金的公司缴纳部分,员工可到财务中心办理手续,由财务中心凭员工本人的社保和公积金的预缴收据在员工薪资中核退。

  第四节考核激励机制

  一、全员综合考评机制

  考评时间

  全员综合考评以季度为考评周期,即于每年1月份、4月份、7月份、10月份完成上一季度全员综合考评工作。

  考评内容及分值界定

  在综合考评内容构成上,按照集团公司对中层干部及普通员工岗位的不同要求,从综合素质、精神作风、工作业绩三大方面分别进行全方位考察,其中综合素质占20%、精神作风占40%、工作业绩占40%,总分为100分。

  考评方式及计算办法

  全体中层干部和普通员工须参加全员综合考评,被考评中层干部由主管领导综合评议、部门中层民主评议及部门员工民主评议三方面进行综合评定;被考评普通员工由部门领导综合评议、部门中层民主评议及部门员工民主评议三方面进行综合评定。最终考评结果采取加权平均的计算方式,将三种打分按照4:3:3的比例进行加权计算。

  评分及结果汇总要求

  1、对被考评人的评分


主要考虑其上一季度的工作表现,考评人无须对自己评分;评分务必独立完成,杜绝相互交流,不允许出现漏人、漏项、漏签。

  2、全员综合考评结果将以部门为单位根据各员工得分按中层干部、普通员工、试用员工三类进行排序并发文公布;

  3、全员综合考评结果将纳入员工个人绩效考核档案,集团人力资源中心负责所有考评原始资料、信息的保密工作,任何人不得采取查询、透露、窥探等方式泄密,一经查实,将直接予以开除处理。

  人事管理特别规定

  1、全员综合考评排名位列本部门全体员工最后一位的试用员工当月不得申请转正;试用期内,两次位列本部门全体员工最后一位,则作为不符合录用条件的重要依据;

  2、每年度,全员综合考评排名位列本部门最后一位两次及以上的正式员工,则作为不胜任本岗位工作的重要依据,可列入岗位调整人员范围;经岗位调整后,排名仍位列本部门最后一位,作为再次不胜任本岗位工作的重要依据,列入淘汰人员范围;

  3、申请提拔晋升的员工须位列全年全员综合考评排名的前20%;

  4、全员综合考评结果将与月度奖金、年终奖金个人系数挂钩,具体以相关文件规定为准。

  二、集团员工奖励制度

  奖励条件:对符合下列条件之一,业绩突出、表现优秀,起到模范带头作用的员工,公司予以奖励:

  1、对公司发展做出突出贡献;

  2、为公司创造显著经济效益;

  3、为公司赢得特殊荣誉;

  4、完成公司重要指令性任务;

  5、在完善公司制度、理顺管理流程方面,提出切实可行的合理化建议并被采纳;

  6、对公司节能降耗做出重要贡献或为公司挽回重大经济损失;

  7、在妥善处理突发事件中发挥主要作用,有效维护公司社会声誉;

  8、日常工作中,业绩突出、工作高效、勤于思考、积极主动、勇挑重担、乐于助人,起到模范带头作用;

  9、积极沟通,对其它部门工作开展发挥有效协助作用;

  10、公司认为应当给予奖励的其它情况。

  奖励方式:授予荣誉称号(劳动模范奖、优秀经理奖、优秀员工奖),职务晋级,薪资晋升,一次性奖金奖励,通报表扬,其他奖励方式。根据受奖员工具体贡献,以上奖励方式可合并执行。

  三、集团员工失职问责制度

  失职问责:本办法所称的"失职问责",是指各单位、各部门在日常工作中依据"三不放过"管理原则,对应予问责事项主动开展自查、自纠,分析原因,明确责任部门和责任人,并做出相应的处理。

  三不放过:本办法所称的"三不放过"管理原则,是指各单位、各部门日常工作中出现工作失职事项后:一是没有查清原因不放过;二是没有落实责任部门和责任人不放过;三是没有做出处理不放过。

  失职问责处理标准:对失职行为责任人的处理标准,最低应该给予批评的行政处分并至少扣罚个人当月奖金的20%(未转正员工最低扣罚100元);失职行为情节恶劣、后果严重,或责任人屡次出现失职行为的,应给予警告、降职(调岗)、撤职(待岗)、开除等处分;失职行为触犯刑律的,报司法机关追究其法律责任。

  对违规、违纪、违法行为进行问责时,具体方式分为行政处分和经济处罚,并遵循统一的档级标准。行政处分档级标准分为:批评、警告、降职(调岗)、撤职(待岗)、开除。

  经济处罚档级标准分为:

  第一档:扣罚当月20%的奖金;

  第二档:扣罚当月30%-60%的奖金;

  第三档:扣罚当月70%-100%的奖金;

  第四档:扣罚当月全部奖金并至少降1级工资;

  第五档:扣罚当月全部奖金并至少降2级工资。

  行政处分和经济处罚合并处罚的标准为:

  第一档行政处分给予第一至第五档的经济处罚;

  第二档行政处分给予第二至第五档的经济处罚;

  第三档行政处分给予第三至第五档的经济处罚;

  第四档行政处分给予第四至第五档的经济处罚。

  给予开除处分的,如给公司造成损失的,依法支付赔偿金。

  对违规、违纪、违法行为进行问责所适用的处分方式:

  (一)员工有下列行为之一的,给予开除处分:

  1、索贿、受贿、挪用、侵占公司财产的;

  2、散布有损公司或公司领导声誉的言论,破坏公司形象的;

  3、泄露公司机密,给公司造成损失的;

  4、组织、煽动、参与怠工或罢工的;

  5、威胁、谩骂、企图要挟上级领导的;

  6、涉嫌犯罪或触犯国家法律法规的。

  (二)员工有下列行为之一的,给予撤职(待岗)的行政处分,情节严重的,给予开除的行政处分:

  1、擅离岗位、玩忽职守、滥用职权造成公司损失的;

  2、工作中徇私舞弊,指使、授意、纵容员工弄虚作假的;

  3、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;

  4、利用公司名义,在外从事经营活动的;

  5、越权逾矩擅自对外发表言论,影响公司工作正常开展的;

  6、在其他公司以任何形式兼职的。

  (三)员工有下列行为之一的,给予降职(调岗)的行政处分,情节严重的,给予撤职(待岗)的行政处分;情节特别严重的,给予开除的行政处分:

  1、工作缺乏责任心,能力水平低下影响工作开展的;

  2、无正当理由不服从公司统一调配管理(包括拒不移交工作及相关资料)的;

  3、缺乏精品意识,造成工作返工并造成公司损失的;

  4、未经批准采取各种方式窃取、收集公司机密信息及资料的;

  5、违反干部选拔任用规定,用人失察、失误的;

  6、对公司调查事项隐瞒真相、出具伪证,影响或不配合调查工作的。

  (四)员工有下列行为之一的,给予警告的行政处分;情节严重的,给予降职(调岗)或撤职(待岗)的行政处分;情节特别严重的,给予开除的行政处分:

  1、未按照公司规定流程、权限操作,造成工作错误或工作进度延缓、延误的;

  2、发表、传播不实消息的;

  3、在不恰当场合擅自谈论、泄露公司内部工作机密及资料的;

  4、对突发性事件及有损公司权益事件未能及时有效处理或瞒报、谎报、迟报的;

  5、领导干部违反通讯工具畅通管理规定,影响工作开展的;

  6、采用不实理由请假,影响工作的。

  (五)员工有下列行为之一的,给予批评或警告的行政处分;多次发生或情节较重的,给予降职(调岗)和撤职(待岗)的行政处分;屡教不改或情节严重的,给予开除的行政处分:

  1、工作时间擅离岗位或从事与工作无关的事情的;

  2、在劳动纪律检查中违反劳动纪律的;

  3、因个人原因致工作错误或工作进度延缓、延误的;

  4、未经批准不参加公司统一安排活动、会议的;

  5、浪费、损坏公司资产的;

  6、不服从上级主管对于出差、工作任务内部调配等工作安排的;

  7、工作当中有推诿扯皮、推脱责任行为的;

  8、工作态度不积极主动,影响部门工作正常开展的;

  9、工作虚于应付,工作质量不符合要求的;

  10、因工作态度、能力、方式等原因招致其他部门、员工或外部单位、客户投诉的;

  11、工作场合喧哗、吵闹、制造事端纠纷,影响办公秩序的;

  12、公司行政、人事、财务等管理制度有规定的。

  失职问责处理程序:

  1、出现失职行为时,由单位或部门负责人负责查找原因、明确责任、落实补救措施并对失职行为责任人做出处理,并向本单位或部门全体员工进行通报。

  2、扣减责任人当月奖金的,由各单位在评定、上报奖金系数时予以落实。

  3、可能给予降薪、降职、免职、辞退、开除等处分的,各单位或部门负责人应责令失职行为责任人写出书面检讨,视其认识的深刻程度提出处理意见,再按集团规定审批权限,上报有审批权的领导审批。

  集团本部各部门,应将有审批权领导审批结果连同责任人书面检讨一并报集团人力资源中心,由集团人力资源中心发文执行;地区公司各部门,应将有审批权领导审批结果连同责任人书面检讨一并报本单位行政人事部,由行政人事部发文执行。

  第五节员工培训与发展

  公司建立了系统的培训体系,为员工提供有针对性的各项培训,有效地帮助个人不断提升综合素质,完善职业规划。

  新员工入职培训:

  新员工入职培训的目的是使新入职员工尽快熟悉公司企业文化,了解公司规章制度和业务流程。培训包括社会在职人员入职培训和应届毕业生入职培训,均由集团人力资源中心统一集中组织安排,其中:

  社会在职人员入职培训原则上每两个月一次,时间统一安排在当月前两周周末(周六、周日),共四天;主要由"企业文化统一宣贯"及"管理制度强化培训"两部分内容组成,每部分培训两天。

  应届毕业生入职培训原则上安排在每年7月,为期2周。培训的主要内容包括:集团发展历程、概况、发展前景、企业文化、组织架构、管理制度、员工礼仪、业务介绍、所在部门职责、工作流程、岗位职责、规章制度、岗位操作技能等。

  新入职员工须参加入职培训,不得请假;未参加入职培训的,不得申请转正。入职培训考试不合格者给予安排一次补考机会,补考不合格者予以劝退处理。

  全员业务培训:

  全员业务培训的目的是提高员工的综合素质和业务技能。部门业务培训由集团总部各部门根据年度培训计划自行组织实施,业务培训对象为集团系统各业务口员工;部门业务培训时间原则上每季度安排一次,部门业务培训授课课时每次不得少于2小时。

  领导干部培训:

  领导干部培训的目的是提升集团领导干部队伍的综合素质。培训对象为各地区公司中层及以上领导干部和部门核心骨干。

  培训时间原则上每月安排一次,培训授课课时每次不得少于2小时。培训由集团各职能中心按业务口分别组织实施,培训均围绕本业务口最新规范制度流程、工作重点难点问题研讨、管理经验分享交流、相关业务知识强化学习等主题有针对性地进行培训。具体培训课程安排表由集团人力资源中心每季度统一下发。

  专业学位深造:

  集团公司与武汉科技大学管理学院联合举办项目管理工程硕士研究生班,为集团培养从事项目决策、计划、实施、评估等项目全寿命期管理工作的复合型、应用型高级工程管理人才。

  培养方式采取进校不离岗,专项攻读工程硕士专业学位的方式学习。课程教学以面授为主,在公司集中授课。课程学习实行学分制,学位论文实行"导师"负责制,由校内具有工程实践经验的导师进行指导。

  第六节沟通与交流

  沟通渠道:

  1、公司网站

  公司的网站(***)是对外展示恒大风采、传递信息的重要平台,可以查阅公司最新的新闻报道、各地项目的动态、品牌传播与推广、企业文化建设等内容。公司已建立内部局域网,为员工及时充分地进行信息交流提供良好的平台。

  2、公司协同办公系统(OA平台)

  为打造现代化、信息化企业组织,推动无纸化办公,恒大建立了公司协同办公系统,极大提高工作效率,减少人为失误,为公司高层领导提供了辅助决策的有效信息,为员工提供了互动交流平台。

  3、恒大报

  恒大报以"传承·超越价值·和谐"为办报理念,是公司企业文化的重要阵地,也是员工沟通交流的重要平台,员工可就公司的经营管理发表自己的建议和意见,广泛开展批评与自我批评。为办好《恒大报》,集团系统各单位、各分公司相继建立并不断完善了相关通讯员工作机制,以保障《恒大报》组稿的全面性、丰富性及文稿质量。

  4、恒大学习报

  恒大学习报是公司创建学习型企业的重要阵地,反映集团战略思想、决策者最新思索以及国内国外最新管理思维,为全员学习、提升素质、交流经验提供广阔平台。

  员工组织:

  1、党委

  *广州恒大实业集团委员会(简称恒大党委),是广州市第一家民营企业党委,成立于20**年8月23日。每年恒大党委都组织党员进行多种形式的学习活动和民主生活会。

  2、工会

  恒大集团工会是广州第一家由广州市总工会直接领导的民营企业工会。其基本职责是代表和维护员工合法权益;组织员工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督;关心员工的生活,帮助员工解决困难。

  3、恒大文体之家

  恒大文体之家建立各类业余爱好、志趣协会和文体组织,如读书会、乒乓球协会、羽毛球协会、网球协会、足球协会、登山协会等,倡导健康丰盛的人生。

  合理化建议:

  公司设有合理化建议箱,鼓励员工提出建议。公司将设定专人负责对建议进行整理并上报集团领导或董事局。意见一经采纳,公司将给予通报表彰和奖励。

  员工活动:

  公司不定期举办多种有利于员工身心健康的文体比赛,如演讲比赛、征文比赛、舞会、歌咏会、运动会等,增进团队凝聚力,促进公司和谐发展。

  第七节离职

  离职包括辞职、辞退、劳动合同期满终止、擅自离职。具体情况如下:

  辞职:员工在合同期内提出辞职,已转正员工应提前三十天、试用期员工应提前三天提出书面辞职申请,交集团人力资源中心;辞职员工须在两个工作日内办讫离职手续。

  辞退:员工有《劳动合同法》第三十九条所列以下情形之一,或者因不能胜任工作,经培训或调整岗位后仍不能胜任的,由公司依法解除劳动合同。

  劳动合同期满终止:因劳动合同期满,双方不再续签,劳动合同终止,由集团人力资源中心按规定办理离职手续。

  擅自离职:

  未办理任何离职手续或未办理完毕离职手续而擅自离职的人员,违反了《中华人民共和国劳动合同法》和公司与其签订的劳动合同,集团人力资源中心将书面通知财务中心,暂缓发放该员工尚未发出的一切薪金;同时立即停办社会保险及各项福利。人力资源中心在员工没有办妥离职手续之前,不出具一切证明材料及不办理档案的转移和户口的迁移等事宜,并保留追究法律责任的权利,给公司造成经济损失的须支付赔偿金。

  退休:公司对符合退休条件的员工按国家有关规定办理离退休手续。

  离职手续的办理:

  1、不论何种原因离职的员工,均须按集团相关规定办理离职移交手续:(1)交接工作;(2)交还所有公司资料、文件、员工卡及其他公物;(3)退还公司宿舍及房内公物;(4)报销公司帐目,归还公司欠款;(5)如果与公司签有其

  他协议,按其他协议约定办理。

  2、员工办理离职手续前,集团人力资源中心与员工进行离职面谈。

  3、离职手续办理完毕后,公司在劳动合同约定工资发放日向员工支付最后结算工资。

  4、重大工作责任人、重要岗位管理人员、高层管理人员离职时,公司将进行离任审计。

  劳动争议的处理:

  合同过程中的任何劳动纠纷,员工可通过申诉程序向上级负责人或责任机构(工会、劳动仲裁调解委员会、法院)申诉或诉讼,公司不能解决时可向当地劳动局劳动仲裁机构或法院提出仲裁或诉讼。

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