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物业公司秩序维护队长主管绩效考核评分表

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物业公司秩序维护队长主管绩效考核评分表

  物业公司秩序维护队长(主管)绩效考核评分表

  考核项目考核标准

  考勤管理

  1、迟到、早退、串岗,一次扣5分,迟到单次超过15分钟,扣100元。

  脱岗一次扣100元 、旷工半天扣200元

  工作态度

  1、上班闲聊、吃零食扣5分;不服从领导工作安排、对上级要求整改之事项无动于衷,扣8分

  2、抽查、暗查发现值班期间睡觉的(特殊时间段允许交替的除外),每次罚100元

  3、未经班长批准及队长同意,私自换班、替班者各扣5分。

  4、未按要求立岗、站姿坐姿不端正每次扣3分

  着装、仪表

  1、着装不整、配饰不齐、未佩戴工牌每发现一次扣3分

  2、女士头饰不规范扣5分;男士长胡须扣5分,两侧头发过耳、后边头发超过1公分扣5分

  3、上班期间穿拖鞋或鞋子和工装严重不搭 扣3分

  4、在公众下抽烟的每发现一次扣3分

  工作任务

  1、未按要求制定工作计划(周、月、季度、年度)及计划制定不合理性,扣5分

  2.未按要求开晨会、周会、列队训练的每发现一次扣5分

  3、未按要求检查及绩效考核队员的每发现一次扣5分

  工作质量

  1、固定岗未按要求时间进行立岗扣5分

  2、非本区车辆未登记检查进入小区,责任范围内发现乱停车辆的每次 扣3分

  3、未按规定时间和路线巡逻、巡逻未签到各扣5分

  4、来人来访没有及时登记、核查不清的扣2分/次,情节严重给业主或公司带来较大损失及影响的视情节处200元以上处罚。

  5、上夜班不巡查;对违纪行为、不合格现象视而不见、没有及时上报的视其情节扣3分/次

  6、员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣5分/次。

  7、交班时工作交接不清者视其情节扣3分/次。

  8、失窃 机密、机关办公室失窃扣10分/次

  9、当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的罚10-100元。

  10、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实的扣20分/次,并按公司相关制度处理。

  11、出现突发事件,接到通知行动迟缓、不及时到达或借故不参加的扣10分,造成后果严重的予以开除。

  12、酒后执勤(上班前3小时不准饮酒),造成严重后果的100-500元以上罚款。

  备注:1. 此表只作为项目员工绩效考核的参考依据,项目部可根据实际情况调整报公司备案。

  2. 当月达到97分以上,发100%绩效工资,低于80分当月的绩效考核工资为零,80-97分按相应比例得分。

  3、公司在检查中查出上述问题的可加倍处罚。

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篇2:大学物业中心秩序维护部队长(副队长)职责

  大学物业中心秩序维护部队长(副队长)职责

  一、在部门主管的领导下,主持职责范围内本分队日常工作,模范带头认真执行各项规章制度;

  二、负责协助主管部门搞好日常安全管理服务性工作,并严格执行部门指示;

  三、熟悉各岗位职责、任务及工作要求考核标准,掌握执勤区域内安保工作规律及特点,加强重点部位的安全防范并为部门制定相关规定提供可行性建议和报告;

  四、参加轮岗和后勤管理,及时纠正值勤中出现的各种违规违纪现象;

  五、每半月至少召开一次分队会,全面掌握分队人员的思想动态和工作情况,及时向主管部门汇报工作情况及工作中的意见和建议;

  六、负责督促和带领分队人员认真进行消防安全检查、培训学习、公差勤务等各种组织性活动;

  七、负责做好本分队月度和年度工作情况考评和总结,对表现优秀者及时向上级提出奖励建议,对工作表现不称职的员工提出调离或辞退建议;

  八、对本分队人员的工作失误或失职造成影响的将负连带责任;

  九、负责本班组人员的内务管理和考勤工作;

  十、认真完成上级领导交办的其他工作任务。

  注:副队长隶属于队长,协助队长开展本分队各项工作,在队长临时不在时,履行队长职责。

篇3:物业秩序维护部队长LXX违纪处分的专题会议纪要

  **市**物业服务有限公司

  *品会字【20**】第**号

  关于秩序维护部队长L**违纪处分的专题会议纪要

  会议时间:20**年3月31日

  会议地点:二楼小会议室

  会议主持:***副总经理

  参会人员:***副总经理、t**项目经理、h**行政人事经理(共3人)

  会议记录:h**

  会议议题:关于秩序维护部队长L**违纪处分的专题会议

  会议内容:

  20**年3月29日秩序维护部队长L**当班期间(下午15:30)睡觉,没按规定开例会也未上报,对于秩序维护部队长L**违纪处分进行讨论。

  一、对秩序维护部队长L**违纪情况展开讨论:

  T经理(项目经理):

  经过:29日下午3:15分左右,我去秩序维护部值班室查看部门培训情况,进到值班室没有人培训,只见队长L**坐在椅子上睡觉,我叫了两声没醒,再拍他肩膀才醒过来,我问他为什么没培训,他回答已经改期了,我再问他为什么改期不提前汇报,他支吾没正面回应。下午18:30左右,我发微信告知他,关于今天违纪情况,我会如实汇报上级并做出相应处罚,20:30左右,L**打电话给我,让我给次机会给他,并讲了很多为自己开脱的话,我当时回复他,作为一名管理人员,其实犯错很正常,但犯错之后应该勇于承担责任,做好员工的榜样,而不是找理由和借口,机会不能给,我还反问他,你在管理中如果发现下属犯错,也是都给机会吗?那公司制度如何执行。第二天早上上班后,我就打电话给秩序维护部经理F**,让他将L**的处罚报告填写好交上来。

  就这次L**违规事件来讲,违纪本身并不是很严重,但是作为部门负责人对待违纪的这种不思悔改,反而千方百计找理由、借口,这样的工作作风无疑会影响整个部门的作风和执行力,这样的心态就我个人的看法是不适合担任领导岗位,具体还需审视他之前的工作表现,因我刚来对以前的状况也不是很了解,具体处理意见还需*总和H经理综合L**的一贯表现之后再决定。

  H经理(行政人事经理):

  一、根据《考勤管理制度》:第六条 旷工

  1、以下行为均视为旷工:

  (7)未经批准不参加公司、部门组织的培训、会议、集体活动或在1小时以上仍不到场的;

  (9)发生上述的情况,在1小时以内作迟到处理;在1至4小时(含)的视为旷工半天,4至8小时的视为旷工一天,以次类推;

  2、员工出现旷工,除不计发旷工当天相应的工资外,同时还将视旷工天数根据《奖惩制度》规定一并处理。

  二、根据《奖惩制度》:第二条 违纪处分

  处分的种类:一般警告、严重警告、最后警告、解除劳动关系,同时视违纪的严重性,公司可并加降薪、降职及追究其经济责任等处理手段。

  严重警告:

  第7点 未完成关键性工作任务或工作严重出错,造成较大影响者,应被处予“严重警告”处分,

  第11点 在工作时间睡觉或擅离职守半小时以内者,应被处予“严重警告”处分,

  第12点 一次触发两项严重警告,或一年内积累两次严重警告者,应被处予“最后警告”处分。

  综合《考勤管理制度》和《奖惩制度》的各项违纪处分制度,为避免日后的管理工作留下隐患,建议严肃处理。

  *总(副总经理):

  作为秩序维护部队长L**,一直以来工作中能按照公司要求去执行各项工作。但作为部门管理人员根本没起到管理人员的作用,比如:部门人员的监督管理、员工岗位形象和岗位工作的执行、员工思想动态和团队建设,以及对发现问题的处理和个人的主观能动性、管理能力、自我约束能力都比较差。该员工我也多次找他沟通、谈话均未有明显的改变。在201*年11月份都有沟通,每次都是讲理由、找借口。结合最近小区业主对秩序维护部员工的投诉,作为队长L**有不可推卸的管理责任。鉴于上述情况,该同志能否继续胜任秩序维护部队长一职,请T经理和H经理发表看法。

  二、对秩序维护部队长L**作出违纪处分的建议:

  T经理(项目经理):

  公司之所以给到管理者高于基层员工的待遇,是期望管理者起到良好的榜样带头作用,带领好团队,发挥团队的力量去解决问题,一旦领头羊自身缺乏这种管理意识的话,将会影响整个部门的执行力和工作作风,所以我建议降职处理,并在降职期间视其工作表现再进行调整。

  H经理(行政人事经理):

  作为部门管理人员未能严格自律,起到模范带头作用,反而千方百计找理由、借口,此工作作风直接影响整个部门和整个项目的工作风气,建议作出降职处理。

  *总(副总经理):

  主题词:专题会议纪要 L** 违纪处分

  抄报:总经理、副总经理、项目经理

  存档:行政部

篇4:物业项目秩序维护队长岗位职责

  物业项目秩序维护队长岗位职责

  1、在项目经理的领导下,负责本物业管辖范围内的安全防范工作,并与政府有关部门建立良好的公共关系。

  2、组织属下秩序维护员,做好内部安全防范和消防工作,并向项目经理汇报。

  3、熟悉物业管理区域范围内施工单位的情况,并及时掌握变动情况;熟悉物业管理区域内房屋建筑和各类设施的布局,并及时掌握门卫、车库、会所、消防监控室等重要部位的工作情况,确定保卫重点。

  4、督促和检查物业管理区域内各类安全防盗设施的配备情况,登记和处理业户遗弃的物品。

  5、抓好消防监控室的日常管理工作,确保秩序维护员24小时值班制度的落实;掌握消监控室各类设备的运行动态,定期查验记录,配合工程维护部做好各类设备的日常维修保养,确保各种设备的正常运行。

  6、定期检查各班组落实治安责任制情况,督促和帮助各班组抓好岗位工作中的安全环节,切实做好安全防范工作,并对外来施工单位加强安全监督。

  7、每天按时巡视检查安防设施设备和巡逻的工作质量;掌握各种线索,发现不安全情况,及时布控、处置,并及时向项目经理汇报。

  8、发生灾害事故和刑事案件,应立即赶到现场,保护事发现场,配合公安、消防部门做好各类案件或灾害事故的调查取证工作。

  9、负责对属下员工进行安全保卫知识、技能及服务意识方面的培训以及突发事件的应急处理;掌握队员思想动态,向项目经理提出奖惩和使用意见。

  10、完成领导交办的其他工作任务。

篇5:秩序维护队长岗位职责

秩序维护队长岗位职责

  1、在项⽬经理的领导下,负责本物业管辖范围内的安全防范⼯作,并与政府有关部门建⽴良好的公共关系。

  2、组织属下秩序维护员,做好内部安全防范和消防⼯作,并向项⽬经理汇报。

  3、熟悉物业管辖范围内施⼯单位的情况,并及时掌握变动情况;熟悉物业管辖范围内房屋建筑和各类设施的布局,并及时了解掌握门卫、车库、会所、消防监控室等重要部位的⼯作情况,确定保卫重点。

  4、督促和检查物业管辖范围内各类安全防盗设施的配备情况,收缴、登记和处理业户等遗弃的物品。

  5、抓好消防监控室的⽇常管理⼯作,确保秩序维护员⼈员24小时值班制度的落实;掌握消监控室各类设备的运⾏动态,定期查验记录,配合⼯程维护部做好各类设备的⽇常维修保养,确保各种设备的正常运⾏。

  6、定期检查各班组落实治安责任制情况,督促和帮助各班组抓好岗位⼯作中的安全环节,切实做好安全防范⼯作,并对外来施⼯单位加强安全监督。

  7、每天按时巡视检查安防设施设备和巡逻的⼯作质量;掌握各种线索,发现不安全情况,及时布控、处置,并及时向项⽬经理汇报。

  8、发⽣灾害事故和刑事案件,应⽴即赶到现场,保护事发现场,配合公安、消防部门做好各类案件或灾害事故的调查取证⼯作。

  9、负责对属下员⼯进⾏安全保卫知识、技能及服务意识⽅⾯的培训以及突发事件的应急处理;掌握队员思想动态,向项⽬经理提出奖惩和使⽤意见。

  10、完成领导交办的其他⼯作任务。

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