篇2：项目业主装修管理制度

　　项目业主装修管理制度

　　1总则

　　1.1由于大规模的业主装修一般在物业入伙后的一段时间里,因此对物业装修的管理是前期物业管理的重要环节。

　　1.2规范、严谨的装修管理,可以避免因装修而影响物业安全、社区秩序、社区环境及邻里关系等。

　　1.3相关定义

　　1.3.1特殊项目:指住宅以外的工业厂房、商铺、办公楼等装修项目。

　　1.3.2施工设计图:包括但不限于平面设计图、单元立面图、空调安装图、电力照明设计及用量图、给排水设计图和相关技术资料。

　　2相关职责界定

　　2.1物业分公司总经理负责审批特殊项目装修及改变原房屋结构的住宅装修。

　　2.2管理处主任负责一般住宅项目装修的审批。

　　2.3专责工程人员部门负责审核施工设计图并实施施工工程检查及验核。

　　2.4客服主管部门负责接收申请、查验资格、办理文档管理。

　　2.5保安主管部门负责特殊项目的.审批并实施施工安全检查。

　　2.6财务部门负责收取装修保证金及有关费用。

　　3工作程序

　　3.1前期准备

　　3.1.1资料准备:资料包括但不限于:a)装修指南;

　　b)办理装修须知;

　　c)办理装修流程图;

　　d)装修管理协议;

　　e)装修人员出入证;

　　f)表格(装修申请审批表、装修人员登记表、施工许可证、动火许可证、违规装修整改通知书)。

　　3.1.2人员分工:管理处须指定专责的工程人员,负责一般项目的工程审核及装修过程的监管。新建项目在入伙与装修交叉、装修户较多的情况下,可进行临时分工,以确保装修的有序进行。

　　3.2装修申请手续的办理及审批

　　3.2.1业户提出装修申请时,客服人员确认其业户身份后,即向业户提供《装修指南》和《装修申请表》,要求业户填写《装修申请表》并提供装修施工设计图和相关技术资料。

　　3.2.2专责工程人员需认真审查业户提交的《装修申请表》和施工设计图,必要时应会同业户查看装修现场。

　　3.2.3专责工程人员根据业户提供的装修资料及到现场了解的情况,在接到申请后的二个工作日内提出意见,并做出如下处理:

　　a)符合要求的,在申请审批表上签署意见后提交管理处主任审批。

　　b)不符合要求的,将不符合要求的原因在申请审批表上注明并签字后交业户,要求业户修改施工设计图,另行申请。

　　3.2.4管理处主任在收到工程人员审核后的《装修申请审批表》和施工设计图后三个工作日内,对业户的装修申请进行审批;对特殊项目进行审核后提交公司安全主管部门、总经理审批;对不符合规定要求的申请,签署意见后交工程人员处理。

　　3.2.5专责工程人员对管理处主任退回的装修申请表按3.2.3b)的规定处理。

　　3.2.6装修申请表获批准后,专责工程人员通知业户并要求业户、施工单位与管理处签订《装修管理协议》。

　　3.2.7业户和施工单位到管理处交纳装修保证金装修垃圾清运费(业户委托)等费用,并由管理处人员为施工人员办理出入证。

　　3.2.8管理处在业户办理完以上手续后,向业户核发施工许可证,施工单位凭证进场施工。

　　3.3装修施工的监控

　　3.3.1监管人员组成:工程人员、保安人员。

　　3.3.2监管方式:装修现场及公共区域巡查,人员物资出入控制。

　　3.3.3监管内容

　　3.3.3.1工程人员巡查内容包括但不限于:

　　a)装修项目是否在申报范围内;

　　b)是否擅自改动原有系统(空调、对讲、水、电、消防等);

　　c)现场防火措施;

　　d)工程进度及安全措施;

　　e)违章的及时处理;

　　f)装修项目是否按审批要求执行。

　　3.3.3.2保安人员巡查内容包括但不限于:

　　a)检查现场施工人员出入证件;

　　b)检查现场防火措施(是否有灭火器等);

　　c)高空坠物;

　　d)环境污染(卫生、噪音、刺激性气味);

　　e)装修现场是否符合物业分公司规定;

　　f)施工时间是否按规定执行。

　　3.3.3.3人员物资出入控制

　　a)对施工人员的出入管理;

　　b)对装修材料及工具的出入控制。

　　3.3.4巡查人员在监控过程中发现的问题时,及时上报管理处,管理处向业户及施工单位发送《违规装修整改通知书》督促其整改,并按与其签订的《装修管理协议》违规条款处理。

　　3.3.5装修监管过程须填写《装修巡查记录表》,装修完成后该表与相应的业户装修资料一起存档。

　　3.4装修完工后,管理处应通知业户或施工单位交回施工人员出入证。　　3.5对其他业户或公共部位、设施可能存在影响的装修,管理处按《装修指南》规定的保修期,对完工后的装修质量进行跟踪控制。

　　3.6装修验收及押金退还　　3.6.1装修完工后,施工单位与业户应通知管理处进行竣工查验要求,经政府有关部门报批的工程(含特殊项目)必须提交政府部门验收合格报告副本,管理处一般在二个工作日内按批准申报的项目予以查验。合格的由管理处主任在《装修申请审批》的竣工查验栏签字;若不合格,则提出整改意见,直至查验合格为止。

　　3.6.2查验合格后即可退还业户的装修保证金,施工单位的保证金于装修查验合格三个月后,再经管理处复验确认无装修质量问题,扣除有关费用款项后,方办理押金退还手续。

　　4相关文件与记录

　　4.1装修指南

　　4.2装修管理协议

　　4.3办理装修须知

　　4.4办理装修流程图

　　4.5wdwy-fr-mm7701装修申请审批表

　　4.6wdwy-fr-mm7702装修人员登记表

　　4.7wdwy-fr-mm7703施工许可证

　　4.8wdwy-fr-mm7704动火许可证

　　4.9wdwy-fr-mm7705装修巡查记录表

　　4.8wdwy-fr-mm7706违规装修整改通知书

篇3：XX小区物业装修施工管理制度

　　XX小区物业装修施工管理制度

　　1. 目的

　　为加强小区物业装修施工管理，保障业主的合法权益，确保施工安全、顺利进行，提高小区生活环境质量，特制定本制度。

　　2. 适用范围

　　本制度适用于小区内所有装修施工活动。

　　3. 职责

　　3.1 物业公司负责装修施工的监督管理，包括审核装修申请、办理装修手续、检查施工进度和工程质量等。

　　3.2 业主负责按照装修规定进行施工，并配合物业公司的监督检查。

　　3.3 装修公司负责按照装修相关规定和合同要求进行施工，确保施工质量和安全。

　　4. 装修施工管理内容

　　4.1 装修申请与审批

　　4.1.1 业主需要装修时，应提前向物业公司提交装修申请表，并提供相关图纸和资料。

　　4.1.2 物业公司审核装修申请，确认装修方案是否符合国家相关规定。

　　4.1.3 物业公司应为装修公司提供装修垃圾堆放地点，并规定堆放要求。

　　4.2 施工监督管理

　　4.2.1 物业公司应定期检查装修施工现场，包括施工质量、消防安全、施工进度等。

　　4.2.2 装修施工过程中，业主和装修公司如需更改装修方案，应提前通知物业公司，并重新提交装修申请。

　　4.2.3 物业公司发现有违反装修管理规定或可能影响小区公共利益的行为，应及时制止并要求限期整改。

　　4.3 装修验收与退场

　　4.3.1 装修工程结束后，业主应通知物业公司进行现场验收，确认装修工程是否符合规定和要求。

　　4.3.2 验收通过后，装修公司应清理施工现场，恢复原状，并办理相关退场手续。

　　4.3.3 经物业公司确认无误后，退还装修保证金。

　　5. 装修规定

　　5.1 装修施工时间：法定工作日的8:00-12:00，14:00-18:00，周末及法定节假日不得施工。

　　5.2 装修施工不得破坏房屋原有结构及配套设施，如需改动，须经原设计单位或具有相应资质的设计单位同意，并由具备相应资质的施工单位施工。

　　5.3 装修施工产生的垃圾须袋装化，日产日清，不得堆放在公共区域。

　　5.4 装修施工过程中，禁止使用易燃、易爆、有毒、有害等危险品，如确需使用，须提前向物业公司报备，并采取必要的安全防护措施。

　　5.5 装修施工过程中，业主和装修公司须采取有效措施降低噪音和粉尘污染，尽量避免干扰邻居的生活。

　　6. 法律责任

　　6.1 业主和装修公司违反本制度规定，造成小区公共利益受损或严重影响他人生活的，物业公司有权要求限期整改，并追究相应责任。

　　6.2 因装修施工造成小区公共设施设备损坏的，责任人应承担修复或赔偿责任。

　　7. 附则

　　7.1 本制度由物业公司负责制定、修订和解释。

　　7.2 本制度自发布之日起执行，此前的相关制度与本制度不一致的，以本制度为准。

篇4：BL物业装修管理规定

　　BL物业装修管理规定

　　为了本住宅区装饰装修规范有序,有效地制止违章装修行为,保障建筑物的结构安全和外观统一,维护广大业主的正常利益,根据《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部110号令),《深圳市家庭居室装修管理规定》和《深圳市家庭居室装修税收管理暂行办法》的规定,结合本住宅区的实际情况特制定以下装修管理规定:

　　1.0办理装修流程

　　1.1资料图纸:业主/施工单位准备好施工单位《营业执照》复印件(加盖公章)一份,《资质证书》复印件(加盖公章)一份,装修平面图,单元立体图、空调安装图(如有变更指定安装位置),电气平面图、系统图(如有变动)各一份,给排水平面图(如有变动),燃气管线图(如有变动)。 商铺除上述资料以外,超过50平方米必须提供市消防局消防审批意见书、消防平面图;有三废排放的,还须提供市环保局审批合格证明。

　　1.2申请/签约:业主/施工队到管理处事务助理处领取《装修申请表》,填写好相关内容,并签订《防火责任书》。

　　1.3审批:业主/施工队持《装修申请表》和相应资料图纸,交管理处事务助理初审,初审后报管理处主任审批。

　　1.4收费/代征税:业主/施工单位持已审批的《装修申请表》和相应资料图纸,到管理处财务处交纳装修相关费用,并办理装修税收征收手续。

　　1.5发放装修许可证:管理处事务助理签发《装修施工许可证》。

　　1.6办理出入证:施工队负责人凭《装修施工许可证》到管理处事务助理处办理《装修人员临时出入证》,由事务助理根据需办理《装修人员临时出入证》的数量,开具装修人员临时出入证工本费和押金收费条,施工队负责人持收费条到管理处财务处交费,凭收款收据找事务助理办理《装修人员临时出入证》,并提供施工人员一寸照片两张、身份证复印件一张。

　　1.7动火作业:须明火作业的,须向管理处申报,填写《临时动火作业申请表》经管理处批准的方可动火。

　　1.8施工:施工队将《装修施工许可证》贴于装修单元门口,施工人员佩戴《装修人员临时出入证》,无证不得进场及施工,《装修人员临时出入证》只能在指定单元内施工有效,如在非指定单元内施工视为违章施工。

　　1.9装修监管:装修施工期间,管理处将定期、不定期地对装修施工单元进行巡视检查,如有违规将视依有关规定处理。

　　1.10验收退费:装修完工(商铺须取得政府相关部门合格证)后,业主/施工单位通知管理处验收(不合格项目须整改后另行安排验收),全部验收合格后,业主/施工单位持押金收据到管理处客服部开具《退费通知单》,经管理处主任在通知单上签字认可后,凭《退费通知单》到财务部退费,装修保证金十个工作日内退还。

　　2.0装修范围 2.1家居装修活动必须保证建筑物结构和使用安全,禁止下列行为: a.家居装修涉及公共设施、公共空间; b.改变房屋承重结构; c.在承重墙上穿洞,拆除连接阳台的墙体、门窗; d.不适当增加楼面静荷载,包括在室内砌墙、超负荷吊顶、安装大型灯具、铺设大理石地板等; e.任意刨凿、重击顶板、外墙内侧及排烟管道,不经穿管直接埋设电线或改线; f.破坏或者拆改厨房、厕所的地面防水层; g.使用不符合消防要求的装修材料; h.其他违章装修活动。 确需改变建筑物主体或承重结构、明显加大负荷的,住户应委托建筑物原设计单位或有相应资质的设计单位提出设计方案,报政府设计审批部门审批。

　　2.2楼顶、外墙、外门窗、阳台的装修及空调的安装及其他装修活动必须符合深圳市规划国土主管部门的技术标准,保证建筑物外观的协调统一。

　　2.3住户安装分体及窗式空调需到管理处申报,并按管理处指定位置安装。空调支架应符合有关规定要求,应采用不锈钢材质,固定螺栓必须经过防锈处理,否则,装修住户要承担由此造成的返工及其它损害后果(如下雨铁锈污染外墙面、空调坠落等)。

　　2.4安装防盗门不得妨碍邻近住户出入及占用公共通道,不准改变原有门洞尺寸,不得损坏门洞四周的墙面。

　　2.5为保证建筑外观的统一协调,前阳台的装修必须符合深圳市国土主管部门的技术标准(不准封闭前阳台、安装防盗网)。房间窗户允许在内侧安装防盗网,后阳台允许封闭,但必须按管理处规定要求进行安装。

　　2.6禁止擅自改动、暗藏燃气管道设施,确需改动的,应提前一个月向供气单位提出申请,由供气单位组织实施。

　　2.7禁止擅自拆改供电、通讯、智能化线路。

　　2.8禁止将雨水管道用于生活污水的排放。

　　3.0装修施工管理

　　3.1家居装修者应自开工之日起的三个月内完成装修。如确实需要延期,应由业主本人(或业主委托人持业主书面委托书)前来办理延期手续。

　　3.2家居装修施工作业时间为每天7:00-12:00,14:00-19:00;节假日原则上允许施工,但不得进行有噪声及散发刺激性气味的工作。如在非工作时间内施工,或在节假日进行有噪声及刺激性气味的工作,管理处有权责令其停工、扣留或没收工具,并视情节轻重给予处罚。

　　3.3家居装修施工,必须遵守安全操作规程,保证作业人员及周围居民和财产的安全。住户不得私自在户外接驳水、电,违者照章罚款。因装修施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、损毁他人物品等,应由装修户负责修复和赔偿。 3.4未经批准,工作场地内严禁使用电炉、电炊具,电热水棒等电热设施;严禁使用煤气。施工使用的电动工具等必须符合国家现行标准,电动工具(或临时接电线)须配开关箱,开关箱必须设漏电保护器,漏电动作电流小于30ma,开关箱电源线须采用橡胶电缆,在施工完成后及时拆除。

　　3.5装修施工临时动火、用电,应提前向管理处申报,并填写《临时动火作业申请表》,说明动火、用电部位,使用工具的品种、负荷,动火、用电作业起止时间,动火、用电作业安全措施等等。

　　3.6装修施工作业应遵守消防规定,每50m2作业现场配备1个2kg灭火器,每个作业现场应至少配备两个灭火器(禁止使用1211灭火器)。

　　3.7根据《中华人民共和国消防条例》实施细则第十条规定,施工单位必须负责施工现场的消防工作。在本小区住户内进行装修的施工单位必须指定一名防火责任人,签定防火责任书,负责施工现场的防火安全工作。确保各项防火安全措施的.落实。 3.8各施工单位防火责任人要对现场工作人员进行防火安全和工地管理制度的宣传教育,使施工人员提高安全意识,自觉遵守有关的安全操作规程和制度。

　　3.9如因违反装修管理规定所发生 的消防事故,由发生事故的施工单位,个人以及雇请施工的业主(住户)按规定承担一切经济及法律责任。

　　3.10住户的装修垃圾必须使用袋装在规定的时间内清运,放在指定垃圾堆放点,由管理处实施统一清理,严禁将垃圾从高空抛出。装修垃圾清运时间为每天12:00-14:00,18:00-20:00。

　　3.11装修施工人员必须保证公共设施完好、清洁,不得随意在公共走道堆放装修材料,不得在楼道、电梯内乱涂乱画,否则按规定予以处罚。

　　3.12需留宿楼宇装修户内的施工人员,必须持有效证件由业主本人出面到管理处办理《装修人员留宿担保书》,管理处主任批准后方可准许留宿。如私自居住在楼宇装修户内,一经发现,按《深圳市治安管理条例》规定送交当地派出所处理。

　　3.13装修施工人员凭《装修人员临时出入证》出入小区,工作期间应佩戴《装修人员临时出入证》,不戴证件、涂改或转借出入证的人员一经查出,将处以罚款和没收证件,直至取消装修资格。

　　3.14管理处对装修户每天将不定时派专人进行巡查。装修者应将在管理处申报时办理的《装修施工许可证》贴在装修户大门外,以便于巡查工作的进行。对上述违规问题轻者现场纠正,重者管理处将下发给装修负责人《装修违规通知单》,视情节轻重进行处罚。

　　3.15电梯使用: 为确保电梯的正常使用及安全运行,住户在装修时应做到: (1)按管理处指定的电梯上下货物。

　　(2)不得将易燃易爆和腐蚀性物品带入电梯;不得将尺寸过大和过重的物品带入电梯。

　　(3)搬运物品进出电梯时,不得用物品挡住电梯门,而应按住控制器。

　　(4)不得在上、下班时间和电梯使用高峰时间或管理处认为不合适的时间内运载货物及垃圾。

　　(5)货物出入电梯轻拿轻放,严禁乱抛扔增加电梯的冲击负荷。

　　(6)避免过于尖锐的物品刮伤、擦伤电梯内不锈钢板。

　　(7)搬运完物品应将电梯间打扫干净。

　　4.0装修验收

　　(1)装修工程完毕后,住户和施工队负责人共同向管理处申请竣工验收,管理处将派人进行查验。

　　(2)竣工验收合格后,由管理处验收人在《装修申请表》上验收栏内签名,验收不合格时,限期改正,再行复验,直到合格。

　　(3)装修验收合格并使用10日后,经管理处复验确定工程无明显质量问题,扣除有关费用后,将装修保证金退回装修队和住户,装修纳税按市地税局有关规定执行。装修工程完工,在规定保修期内,如发生因装修施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、损毁他人物品或公共设施的,住户应当负责修复和赔偿;属于装修单位责任的,住户可以向装修单位追偿。

　　5.0违章装修处理

　　5.1住户若不按第二项中的要求施工的,管理处有权采取没收工具、停水停电等措施停止住户的装修,并要求进行整改,整改完毕验收后方可继续装修,造成损失的,由住户负责赔偿;并可扣除装修保证金作违约金,情节严重的管理处将向有关部门报告,由相关部门进行外罚。

　　5.2正在装修的住户应确保所有进入小区内装修的装修施工人员到管理处办理登记手续并领取临时出入证,如管理处在检查中发现无证施工人员,除强制其离开小区外,每人每次扣除装修保证金50元作为违约金。

　　5.3住户应确保进入小区的装修队伍服从管理处管理,遵守小区内一切管理规定。如装修施工人员不服从管理或经教育仍然不改者,管理处有权要求正在装修的住户更换装修队伍,否则管理处将强制住户停工。

篇5：项目物业二次装修管理程序

　　项目物业二次装修管理程序

　　1.0目的 保证物业装修符合有关的安全、美观、卫生、环保要求。

　　2.0适用范围 适用于物业服务中心管理范围内物业的二次装修管理。

　　3.0定义

　　3.1特殊项目:指住宅以外的商铺、办公等装修项目。 3.2施工设计图:包括但不限于平面设计图、单元立面图、空调安装图、电力照明设计及用量图、给排水设计图和相关技术资料。

　　4.0职责

　　4.1客户服务部负责业户装修申请的受理和手续办理及指引工作。

　　4.2设备维护部负责装修图纸的审核和装修现场的监管、验收工作。

　　4.3物业服务中心主任负责审批住宅装修申请和押金的清退。

　　4.5客户服务部内勤助理负责收、退装修押金及相关费用。

　　5.0程序要点

　　5.1装修申请手续的办理及审批

　　5.1.1业户提出装修申请时,客户服务客服助理应首先确认业户是住户还是租户。如果是住户即可提供《装修注意事项》和《装修申请表》,要求住户填写《装修申请表》并提供装修施工设计图和相关技术资料;如果是租户,应要求其提供住户的书面许可资料后再办理手续。

　　5.1.2客服助理应及时将业户的装修设计和技术资料转交设备维护部,由设备维护部经理组织土建和水电技术人员进行审核,必要时应会同业户查看装修现场。

　　5.1.3设备维护部根据业户提供的装修资料及到现场了解的情况,在接到申请和技术资料后的二个工作日内提出意见,并做出如下处理:

　　a)符合要求的,在申请《装修审批通知书》上签署意见后提交物业服务中心主任审批。

　　b)不合要求的,将不合要求的原因在《装修审批通知书》上注明、签字并向业户解释清楚,提出修改要求,另行申请。

　　5.1.4物业服务中心主任在收到设备维护部审核后的《装修申请表》和施工设计图后一个工作日内,对符合规定的'给予批准,交客户服务部;对不合规定要求的申请,签署意见后交设备维护部处理。

　　5.1.5设备维护部对物业服务中心主任退回的装修申请按6.1.3的规定处理。

　　5.1.6装修申请表获批准后,客服助理通知业户并要求业户、施工单位与物业服务中心签订装修施工协议书;在《装修施工人员出入证申请表》、《装修施工人员登记表》中登记施工人员资料;指导业户在财务处交纳装修押金、装修管理服务费和装修垃圾清运费(业户委托)、临时出入办证费及押金,并为施工人员办理出入证。

　　5.1.7在业户办理完以上手续后,客户服务部为业户核发施工许可证和装修审批通知书,施工单位凭证进场施工。

　　5.2装修的监控

　　5.2.1客服助理应及时将装修单元信息反馈到秩序维护部,以便秩序维护部巡逻人员对现场进行巡视监控。秩序维护部巡逻人员对发现的违章装修现象要进行制止,必要时通知客户服务部,由客户服务部开出《违规装修整改通知书》,采取限期整改或扣罚押金、停水停电等催整改措施。

　　5.2.2设备维护部技工根据批准内容每天不少于一次到施工现场,对装修施工单位的装修过程进行监控,并填写《装修巡查记录表》。 5.2.3设备维护部技工在监控过程中,发现下列情况,应要求业户和施工单位立即改正: a)未按规定张贴《施工许可证》; b)未按规定的施工时间施工; c)超出申报范围内的装修项目; d)违反装修注意事项和施工协议书的其他规定。必要时通知客户服务部采取5.2.1规定的措施。

　　5.2.4设备维护部技工如发现装修过程中存在其它问题,但又不宜以处罚方式解决的,应另行采取措施解决,解决不了的要立即报告上级处理。

　　5.2.5业户就装修事项提出请求协助或帮助时,设备维护部技工应予积极考虑,充分了解业户提出的请求,并给予协助处理;如超出自己的职责范围处理能力,应向上级汇报请求支持。

　　5.2.6涉及对卫生间、厨房、阳台等有防渗漏要求的部位,装修施工前应由施工队做闭水试验,在楼上层及本层同时做48小时闭水试验,经闭水试验合格后方可动工,并由施工单位负责人、业主本人在《防水层闭水试验检验表》上签字。

　　5.2.7装修现场如有动火作业,设备维护部技工应要求其到物业服务中心办理动火申请,并要求装修施工单位在现场配备两个4公斤abc干粉灭火器,清理易燃物品,经物业服务中心批准后,在落实消防措施后为其开具动火许可证,并指定张贴位置。

　　5.2.8对可能存在影响其他业户的装修事项,设备维护部技工按《装修注意事项》规定的保修期,对完工后的装修质量进行跟踪控制。

　　5.3装修验收及押金退还

　　5.3.1装修完工后,设备维护部技工应通知业户要求施工人员到财务交回施工人员出入证,并组织进行竣工验收;经政府有关部门报批的装修工程项目(含特殊项目),业户和施工单位应提交政府部门验收合格报告副本。

　　5.3.2设备维护部一般在二个工作日内按申报批准的项目予以验收,合格的在装修申请表内填写验收意见;若不合格,则开出装修验收整改通知书,提出整改意见,直至验收合格为止。

　　5.3.2验收合格后经物业服务中心主任批准即可退还业户的装修押金。施工单位的押金在征得业户的同意后,可在装修初验收合格一个月后,经复验无装修质量问题,由物业服务中心主任签字确认,扣出有关费用款项后再办理押金退还手续。