篇2：创建人民满意的基层站所工作总结

　　创建人民满意的基层站所工作总结

　　我办于**年经县编委批准设立，现有干部职工9人，设征管稽查科、结算管理科二个科室。自县委、县政府部署创建“人民满意的基层站所”工作以来，办领导一直高度重视，精心组织、狠抓落实，以“四个立足”为基点，全面提升创建“群众满意基层站所”工作，使我办的创建工作取得阶段性成果。我县的多项合作医疗政策在全省领先，定点医院监管和医药费用控制工作多次受到省政府、省卫生厅领导肯定与表扬，并被省政府合作医疗工作协调小组评为“浙江省新型农村合作医疗工作先进县”。我们的主要做法是：

　　一、立足一个“学”字，在提高认识上谋开端。

　　接到县卫生局《关于开展民主评议基层站所暨创建“群众满意基层站所(办事窗口)活动”》的通知后，我办立即投入到紧张的创建活动之中。首先我们及时召开了主任办公会、科务会等各种会议，对活动方案进行了认真学习和讨论，使全体上下真正领会开展创建“人民满意的基层站所”的重要意义，特别对于我们合作医疗管理部门来说所具有的现实意义;同时利用集中与分散，自学与考试等多种形式，认真学习卫生法律、法规、职业道德等内容，认真学习合作医疗相关政策，将学习教育活动融入到推进作风建设年活动中。以学习推动创建群众满意的基层站所活动的开展，以学习统一职工对各项创建活动的认识，以学习激发人人参与争创活动的信心和决心，以学习提高职工参与各项活动的能力。

　　二、立足一个“严”字，在实施行为中谋规范。

　　为进一步提高工作效率，提升服务质量，落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、失职追究制、一次性告知制等制度，我办借创建东风，进一步完善了各项内控管理制度。一是出台了办公室内部管理各项规章制度，明确了各自职责，落实了奖惩办法;二是出台并完善了征管稽查人员审核操作规范、窗口结报人员审核操作规范等一系列管理规范，确保监管更到位、结报更公正、公平;三是每月一次将基金使用与结报情况以公告方式张贴到各乡镇街道、行政村与定点医院，每月一次将定点医院收费及服务质量情况以简报方式进行公示，自觉接受社会监督。同时定期深入农户听取意见、设立行风建设监督意见箱、公布举报电话，广泛听取社会各界对卫生工作的意见和建议;四是对待群众的来电、来信、来访，做到件件有落实，件件有回复，不以“工作忙”而放松，也不以“人员少”而降低工作标准，更不以种种借口搪塞推脱了事。

　　三、立足一个“实”字，在服务中谋多赢。

　　在创建中认真做好“实”字*，以全心全意为参合农民服务为目标，以让广大参合患者满意为宗旨，谋求基金安全、医患共赢局面。

　　(一)“四条辅助线”减轻农民筹资压力。先后出台了定点医院

　　“一免一优惠”政策，办理移动相关业务赠送新型农村合作医疗保单，参加无偿献血享受合作医疗补助券及低保残疾与60岁以上参合残联补助等活动，以减轻农民筹资压力。

　　(二)多项惠民便民措施，让广大参保农民满意。一是大小兼顾，扩大受益，**年在保大病保住院的基础上，又推出门诊医疗费用实时报销补助办法;二是累加补助，体现公平，切实提高困难群体和年老多病参合农民的保障力度;三是积分激励，健康储蓄，从而让更多身体健康强壮的农民在实现奉献爱心、互助共济的同时，又为自己和家人进行了健康储蓄;四是当场结报，方便快捷。从**年底开始就在全县实行“一卡通”就诊制度，并通过计算机的无缝接口技术实现当场结报，使合作医疗报销补助工作更方便、快捷，更公正、公平;六是融合资源，提升服务。把院外专家会诊引入合作医疗，院外专家会诊费可列入合作医疗基金支付范围，从而让更多参合农民在家门口就能享受到上级大医院和著名医学专家的医疗服务，这不仅为参合农民省了大量的非医疗性成本支出，也促进了当地医疗技术的快速了展，形成了互惠互利的良性循环。

　　(三)“多管齐下”控费用，尽量让参合患者得实惠。我县一直把加强和完善合作医疗定点医院管理作为工作的重中之重来抓，形成了“门诊基金限额包干与基金使用实行后付制相结合，经济调控与行为规范相结合，医疗费用总量控制与重点项目实时监控相结合，动态预警与年终考评结算相结合”的工作机制，有效的控制了医疗费用的不合理增长，放大了合作医疗基金效能，使参合农民切实得到了实惠。

　　通过以上措施，既确保了基金安全，参合患者又得到了实惠，定点医院业务收入也得到了提高。据统计显示，**年参合患者的次均住院费用比**年下降了942元，下降幅度达15.97%，仅此一项，不仅为参合农民减少住院医药费用支出1100余万元，也减少了合作医疗基金支出150余万元。定点医院门诊人次由实施初的每月6852人次上升到目前的17365人次，上升幅度达153.4%，定点医院门诊业务收入由实施初的每月42.58万元上升到目前的105.3万元，上升幅度达147.3%。

　　四、立足一个“情”字，在稽查中谋和谐。

　　在创群众满意的基层站所活动中，我们改变过去简单、生硬的工作作风和方法，将***的重要思想贯穿于稽查工作之中。在政策出台前均要进行调查研究，广泛听取基层干部群众、定点医院对相关政策的意见与建议，以惠民、便民、利民、多赢作为制订政策的要则;在实施稽查中，我们重改进，轻处罚，对查出的问题均以反馈表形式，将存在问题、错误原因及改进办法以书面形式通知相关医院，只要被查单位能按规定要求限期整改到位的一般均免予经济等严厉处罚，尽量做到寓法于情，寓法于理，营造和谐的监管环境;在提升服务上，要求全办干部职工积极树立为参合农民服务无小事的思想，切实增强服务意识，对参合患者的费用结报等业务做到符合政策坚决办、手续齐全立即办、特殊困难登门办、复杂事项协调办，从而实现了结报程序快速、高效、科学化.

篇3：农村基层组织建设上半年工作总结

　　农村基层组织建设上半年工作总结

　　全县农村基层组织建设工作紧紧围绕发展农村经济、增加农民收入、推进小康建设进程这一中心，以服务型政府建设为载体，深化“三级联创”活动，强化基层民主政治建设、党员队伍建设和制度建设，着力解决当前工作中存在的突出问题，农村基层组织建设整体水平有了明显提高。

　　一、深入贯彻落实中央一号文件精神，全面实施“农村户均万元收入工程”和开展干部大下乡活动，加快农民增收的步伐。

　　按照县委年初的安排部署，继续大力实施“农村户均万元收入工程”，并把此项工作作为加快农民增收步伐，全面推进农村小康社会建设的重点，列入全县重点专项推进工作之一。上半年重点抓好**年14177户达标户的跟踪巩固和今年8675户拟达标户的增收工作。为使此项工作扎实深入开展，我们主要抓了以下三个方面的工作。一是启动实施了“千名党员户均收入示范带动工程”，在全县106个行政村中，每个行政村选择10户有一定致富愿望、有发展能力、党性较强、符合“示范”标准的党员农户作为“千名党员户均万元收入示范带动工程”示范户，对这些户采取干部帮扶、项目捆绑、资金集中投放和提供技术服务等优惠政策，让他们率先达到户均收入万元的目标，再通过他们的带动作用，帮助和影响周围群众共同致富。二是兴建了党员能人扶持工程项目区。在教民比较集中的老房身乡，以食用菌为主导产业，对34户栽培滑子菇的农民党员和入党积极分子进行了贷款贴息，共投放贴息金额6800元。目前，这34户的栽培规模达20万盘，近期将进入出菇阶段。预计经济效益达100多万元。这一举措，不仅充分调动了党员户发展食用菌生产的积极性，促进全乡食用菌产业的发展，增加了农民的收入，而且推进了教区党建整体工作的开展。三是开展千名干部大下乡活动。我们于4月份召开了全县干部大下乡动员会议，组织县直230余名副科级后备干部及400余名县直包扶单位工作人员，以及乡镇所有的机关干部全部共1200余人，组成的小康建设工作队，积极深入到所包乡镇和行政村，认真开展思路对接和帮扶工作。在此基础上，我们制定下发了“小康工作队员管理办法”，实行了“工作队员联户包扶责任制”和工作队目标责任制，几次召开工作队长调度会议和协调会议，切实帮助群众抗旱救灾，解决生产生活实际困难，有力地推动了“农村户均万元收入工程”的实施。

　　二、切实围绕中央新的“五个好”目标要求，启动实施服务型政府建设工作，提高“三级联创”活动整体水平。

　　按照中央提出的新的“五个好”目标和市委下达“三级联创”工作安排意见，结合我县的实际，出台了《林西县关于深入开展农村党的建设“三级联创”活动实施意见》。同时，全力抓了服务型政府建设。4月份，组织各乡镇党委分管组织工作的副书记到喀旗牛营子镇，就服务型政府建设进行了参观学习，启发认识。经过充分的准备运作，我们制定了具体的实施意见和实施提纲，重点抓好干部素质提高、承诺和办事程序和公开透明三个关键环节，各乡镇也根据各自实际，推行了“干群连心桥”、实行了便民卡、服务箱、组建了快速反应服务队、印发了“干群连心手册”、设立了综合服务大厅、制定实施了相关制度，健全政府办事服务的机制，畅通乡村两级干部服务的渠道，方便群众办事。到目前，共有7个乡镇在“七一”期间正式启动了此项工作。与此同时，继续开展了“乡镇满意站所”评比活动，启动实施了“群众满意的乡镇干部”评选活动，制定下发了《关于开展“群众满意的乡镇干部”评选活动实施意见》。认真开展“自富能力强、带富能力强”的“双强”村党支部书记及“争做致富带头人、争做带领致富带头人”的“双争”农民党员入党积极分子评比竞赛活动。“七一”期间，对8名“双强”村党支部书记和16名“双争”农民党员进行了表彰。

　　三、基层组织集中整顿工作圆满结束，为开展党员先进性教育打好基础。

　　按照市委组织部的安排部署，我县基层组织集中整顿工作于元月开始在全县范围内展开，到目前已经圆满完成了各个阶段的工作内容。全县的16个乡镇党委，33个县直(系统)党委、独立总支组织健全，能够正常开展各项工作，不存在班子瘫痪、无主要负责人、班子不健全和无力领导党员先进性教育活动的基层党组织。全县13061名党员均找到了党组织，全部纳入党组织的有效管理。新林镇还为在北京的外出党员打工群体建立了临时党支部。同时，重点完成了外出党员管理信息库、农民党员经纪能人信息库、下岗党员再就业信息库“三库”建设，为开展党员先进性教育奠定了良好的基础。

　　四、根据我县农村基层党组织建设实际，深入开展了四个试点工作。

　　一是在**年党内民主化建设工作探索的基础上，为深化和扩大党内民主，解决现行的乡镇党代表大会存在着一些不足，增强党委决策的民主性和科学性，今年在我县统部镇和新林镇启动实施了党代表大会常任制工作。根据两镇不同实际情况，分别制定了常任制试行办法，建立了十项相关制度。7月6日，统部镇首先召开了镇党代表常任制试点工作会议。

篇4：公司基层团组织公推直选试点工作总结

　　公司基层团组织“公推直选”试点工作总结

　　为积极落实团省委、团市委作出的全面实施“基层团建统筹工程”的工作要求，充分发挥广大团员青年在基层团建中的权利和责任作用，进一步探索扩大团内基层民主的形式，创新基层团干选配方式，集团团委、铁运公司党委在铁运公司基层团组织中开展了“公推直选”试点工作，采用公推直选的形式选举基层团支部书记及支部委员。公推直选试点单位分别在公司车站和电务段举行，工作于2月22日开展，至3月11日全部完成，现将工作情况总结如下：

　　一、主要做法

　　1、切实加强组织领导，确保试点工作有计划按部署进行。今年2月，公司团委在党委和集团团委的领导下，下发了《铁运公司基层团组织“公推直选”实施方案》(日港铁团字〔20**〕2号)成立了以党委书记高健为组长的公推直选试点工作领导小组，加强对开展公推直选的试点单位进行指导，使公推直选工作具有强而有力的组织保障。同时，成立了由团委和基层党组织负责人组成的公推直选工作小组，具体负责公推直选工作的实施和落实，确保工作有序进行。

　　2、认真细致做好筹备工作，确保试点工作顺利开展。团委针对公推直选工作开展情况，特别出台了公推直选工作的推选程序和时间安排等一系列的工作指引，为试点单位开展公推直选工作指明了方向。3月25日上午，团委召集了公推直选试点工作的主要负责人，召开了公推直选试点工作筹备会议，就公推直选试点工作的有关问题作了详细解析，并把有关情况及时向公司党委和集团团委作了汇报。会议的召开使团委深入了解到了试点单位开展直选工作的情况，更好地为试点单位解决过程中的疑点和难点问题。

　　3、广泛开展宣传发动，确保团员青年全情投入。团委联合试点党组织切实抓好宣传工作，通过团委会、生产交班会、点名会、民主生活会等形式，在团员青年中开展全方位的宣传活动，使他们认识到公推直选工作是推动基层团组织建设的重要措施，能为团员行使权利提供更广阔的舞台。各试点单位积极加强宣传，进一步营造了浓厚而热烈的团内民主选举工作氛围。

　　4、严把资格审核关，确保对候选人的公平公正。各试点单位严格按照团委要求，深入调研，全面掌握基层团员队伍情况，引导优秀团员青年参与选举，形成民主竞争的浓厚氛围;其次，广泛发动符合条件的党(团)员，通过个人自荐、组织推荐方式提名候选人建议名单。最初，车站有13人报名参加车站三个车间的团支部书记直选，电务段有9人报名参加段部的团支部书记直选，公推直选试点领导小组对候选人建议名单进行严格审查，全面考核，最终确定正式候选人名单，分别有12人和9人参加。

　　二、工作亮点

　　在公推直选大会上，团委采用了特色的直接选举模式，亮点频现，主要有以下几点：

　　1、施政演讲竞选。3月4日和11日上午，车站和电务段召开了团员直选大会，为基层团组织公推直选试点工作拉开了序幕，《团歌》的奏响再一次让在场的代表们感受到青春的美好，候选人限时的施政演讲，包括对企业共青团的认识以及假如当选以后的工作思路做出了清晰的演讲，获得了在场团员代表的阵阵掌声。

　　2、巧答代表提问。在公推直选大会上，候选人发表演讲后，代表们就企业共青团工作的现实问题向他们作了提问，竞选者临阵不慌、巧妙回答，用流利、诙谐的语言作出回应。即使有些提问让人发难，即使有些回答不够全面，但候选人在台上的表现还是赢得了领导和代表们的肯定。这种互动式的方式使会场的气氛更加轻松，有利于竞选者的发挥。

　　3、成功选举、上下满意。此次直选团支部书记及委员在集团公司属于试点工作，大会的科学安排和顺利进行得到了广大青年、团市委、集团团委和公司党委的充分肯定。团市委并将本次的活动材料上报了团省委，作了专门报道。

　　4、团员代表齐聚首，共选“带头人”。参加本次直选的代表都经过了严格的审查，审查包括年龄结构、岗位分布等内容，考虑到企业共青团的现状，我们让各单位的党组织书记也参加的投票，并且一票按照三票来计算，每个试点单位各有30名共青团员代表参加了会议，选举会场井然有序，充分体现出一支高素质的共青团队伍。

　　三、工作成效

　　公推直选工作历时17天，在这个过程中，团委通过正面的调研和宣传活动、“沙盘练兵”的务虚辅导会，结合各试点单位党组织的特点和要求，顺利完成了公推直选的试点工作。试点工作过程的推进整体即活跃、又稳妥，当选的公推候选人普遍带有“高票得当”的特点，普遍实现了党组织人事意图和团员支持意愿高度一致的试点目标，有力带动了一批在团员当中威望高、政治立场坚定、专业能力和综合素质强的青年人才成为本单位团的工作的带头人。公推直选试点工作的开展进一步活跃了基层团建工作，更好地凝聚、教育和引导了广大团员青年为公司“效率管理年”创造新的青春业绩。

　　该项创新工作表明，在当前加强团的基层组织建设的新形势下，“公推直选”具有普遍的可行性、很强的操作性和强大的生命力，对于积极发挥广大团员在基层团建中的权利和责任作用，探索扩大团内基层民主的形式，创新基层团干选配方式，真正实现共青团由团员当家作主，建设一个具有强大凝聚力的共青团具有推广的必要性。

　　公推直选工作仍处于探索阶段，过程中会遇到很多困难和挫折，因此，在今后的工作中，我们将及时总结经验，弥补不足，在加强宣传、加强借鉴和资料准备等方面力求做得更好。

篇5：优秀乡镇基层工作者工作总结

　　优秀乡镇基层工作者工作总结

　　大学毕业以后，我就走上了工作岗位，在基层机关中了几年，我感觉自己的前途不是很好，没有更好的发展，我需要改正我自己。因此我在思考很久后，我开始重新学习并顺利的考上了国家公务员。

　　在考上公务员以后，组织上考虑我的工作经验不是很足，就把我分配到了乡镇工作，我并没有感到失望，我想基层工作经验正式我所欠缺的，我可以再基层慢慢的工作，慢慢的走向成熟。总结下近三个月的工作，一起分享。

　　近三个月的基层工作，有苦有累，但收获甚多，同时也只有及时的总结分析才可以把今后的基层工作做得更好。“年轻就是资本”，我相信肯努力，肯思考，肯付出，自己一定能成为一名优秀的基层工作者。

　　一、善于向老同志学习和取经：“姜还是老的辣”这话一点没错，可能在使用电脑等方面我们年轻的同志在乡镇要比老同志具有优势，但在乡镇基层工作我们不得不承认，老同志丰富的工作经验很值得我们学习。例如，下到村去怎么跟群众沟通，以怎么样的方式与群众相处更容易让群众接受我们，老同志这方面的经验，就很值得我们学习。

　　二、加强业务知识的学习，做一名人们满意的公务员：1、分到镇政府后，另一项工作就是经管站的工作，由于经管站是负责农村土地承包合同及各种农村事务的站点，在平时工作中有许多繁杂的事务。由于之前没有接触，只有在平时工作中不断地向老同志学习，并从网络、书本中加强这方面的学习。从而使自己能更快的熟悉业务。现在回想，自己也不知道是怎么撑过这最忙的3个月。虽然现在也依旧很忙，但这之中的收获是书本学不到的。通过基层工作让我有机会能更好的了解基层，了解农村，了解农民。我相信肯努力，肯思考，肯付出，我一定能成为一名优秀的基层工作者。

　　2、由于今年恰好赶上县的林改工作，所以我们分下去直接就进到了林改办公室，作为定安县林改工作的试点，我们的工作就变得更加的繁杂。分配到这里的第一周，我们就正式开始了我们的林改工作，

　　(1)是对镇里的工作人员及各村委会的干部进行外业测量的培训，然后和大家一起外出测量，使大家能尽早的熟练使用gps进行外业测量。

　　(2)是正式开始我们的内业做图工作，每天我们对外业测量回来的数据进行电脑录入，并对发现的问题及时进行纠正。由于我们定安是今年才开始进行林改工作，很多软件问题县里都不能及时地进行处理，在平时的工作中，对各种软件问题我们只得自己进行不断的摸索、解决，从而使自己能更熟练的使用该软件，在熟练该软件后，我们就正式开始了我们的整形、打图工作。

　　3、包村工作的开展：在包村工作中，能服从镇委的安排，做到身下基层、心下基层，密切联系群众，精抓实干，保证包村各项任务的完成。在负责包点平塘村委会期间，经常利用中午时间，深入该村走家串户了解情况，讲解计划生育的基本政策及农村合作医疗的各种好处，从而使这两项工作得到了很好的开展。

　　三、坚持对理论政策的学习：作为乡镇干部，只有熟悉国家政策法规及各项业务，才能更好地服务于群众。在平时工作中我认真学习“***”重要思想、党的十七大精神，***以及党在农村的各项方针政策。另外，也只有坚持理论政策的学习，才可以与时俱进，成为一名人民满意的公务员。

　　早在到基层工作前就听说基层工作很辛苦，说是并不像想象当中的轻松，来到乡镇经历下来，也才真正的体会到乡镇工作真的没有想象当中的那么轻松。但“年轻就是资本”，艰苦的环境更能锻炼人。我想信经过基层的磨练，自己将更快地成长起来。

　　现在的我已经慢慢的熟悉了镇上分配给我的工作，我对我的工作业务和水平上涨都有了一点的信心，我也可以独当一面了，我很开心。我不能永远庇护在领导的羽翼之下，我也要学会独立工作，独立的指挥工作。

　　国家的发展不仅仅需要大城市的发展，也需要乡镇农村的共同发展，那样的社会才是和谐的社会，我们创建社会主义和谐小康社会的梦想才能够实现，我相信，只要凭借我们所有人的努力，我们的国家一定会繁荣、昌盛!