篇2：安全员培训(训练)管理标准作业规程

　　安全员培训（训练）管理标准作业规程

　　1.0 目的

　　为了通过培训，培养一支训练有素、纪律严明、文明值勤的安全员队伍，特制定本规程。

　　2.0 适用范围

　　本规程适用于**物业管理有限公司管辖区内新招和在职的安全员。

　　3.0 职责

　　3.1 安全部负责监督、指导安全员队员训练和考核。

　　3.2 项目经理负责检阅、考评安全员整体素质。

　　4.0 程序要点

　　4.1岗前培训内容：

　　4.1.1公司企业文化及有关制度；项目相关管理制度；安全员工作作业规程；安全员的素质、职业道德和职责权限、各种安全员勤务基础知识、车辆指挥、消防、现场保护等安全员常识；法律基础知识以及军体技能。

　　4.2 在岗培训目的、内容：

　　4.2.2 对已经在工作岗位上的安全员进行有针对性的培训，是不断提高在岗人员工作水平和工作能力的一种必要措施；内容、形式依工作环境、不同时期的工作重点而定。

　　--消防培训内容：

　　掌握初期火灾的扑救，拨打" 119 "的注意事项，根据现场情况，怎样切断火灾电源、煤气总开关、如何使用灭火器材、如何维护火场秩序及保护现场、紧急救生等。

　　--军体训练：通过训练使全体安全员提高身体素质，有团队精神，为规范值勤打下良好基础。内容有：

　　--立正、稍息、跨立、徒手敬礼、三面转法；

　　--整理着装、整齐报数；

　　--齐步行进及立定，跑步行进及立定，正步行进及立定；

　　--军体拳及队列、擒敌拳；

　　--拦车换证、车辆指挥、交接班动作；

　　--体能训练：俯卧撑、爬楼梯、跑步、冲拳；

　　--消防练习。

　　4.3要求：

　　4.3.1训练过程中按正规军事化要求操作；

　　4.3.2队列训练中按口令完成动作操作，动作要求标准；

　　4.3.3听从指挥员口令，回答整体统一，声音洪亮、无拖音；

　　4.3.4养成良好的队列礼仪；

　　4.3.5非因特殊原因经主管批准外，任何人不得以任何理由不参加培训。

　　4.5考评：

　　4.5.1每月月末，安全部主管及项目经理参加对安全员的队列考评，由安全部主管对安全员进行单兵考核；

　　4.5.2物业管理中心分管副总经理，对全体安全员进行检阅；

　　4.5.3安全部主管对训练做出总结报告，并对各项考核记录进行整理、归档。

　　5.0相关记录

　　《员工培训 (训练) 记录表》 SW-JL-065

　　《消防演练记录表》SW-JL-074

　　6.0相关支持文件

篇3：物业项目安全员纪律标准

　　物业项目安全员纪律标准

　　安全员从事保障小区公共部位和公共财产以及业主安全的服务工作，责任重大，必须严格遵守下列各项纪律：

　　1．不断增强法制观念，一切活动应严格遵守和执行国家的法律、法规和公司的一切规章制度。

　　2．认真履行安全员职责，不论执勤人员或非执勤人员在小区走动时，应着公司的统一服装，戴帽子，佩戴安全员标志和执勤证件。注意仪表，着装整齐，不得留长发、染发、留胡须，换装时由办公室统一规定，统一换装，冬夏装不得混穿。

　　3．值勤时，应遵守和执行公司的规章制度，以维护业主正常的工作和生活秩序。外出时逐级请假，填写请假单，经批准后方能离队，按时归队销假。

　　4．振作精神，认真执勤。准时上岗，做好交接班，不准迟到、早退，不准擅自脱岗，不准在执勤时睡觉打盹、看书报、聊天，不会私客，不得旷工。

　　5．坚持文明执勤，礼貌待人。不讲脏话，不粗暴无礼，不仗势欺人，严禁打骂，侮辱他人。不能与业主及客人发生任何争执。更不准打架斗殴。

　　6．上岗前不准饮酒，不准在岗位上和禁烟地区吸烟，严禁赌博。

　　7．廉洁奉公，秉公执勤。不准私自接受业主给予的物品和现金。谢绝不了而接受后应一律上缴。严禁向业主索取财物，严禁营私舞弊。更不准以任何借口罚没其他人员的现金和财物。

　　8．严格保密制度。严禁向外人泄露公司的内部机密，不准擅自把亲友带入执勤范围和留宿，更不准以任何借口进女工宿舍，特殊情况必须经部门批准，否则一经发现，劝其离职直至开除。

　　9．遵守职业道德。不得滥用学到的专业知识和技能，不得滥用公司发放的防卫工具和通讯、报警设备。

　　10．执行任务中，遇有违法犯罪分子作案时，有抓获并扭送公司安全秩序部的责任，但不得行使执法机关的职权。

　　11．在紧急状态下，处理紧急情况时，接到命令应迅速到场，不准以任何借口推卸。必要时采取果断措施，防止事态扩大。

　　12．必须无条件服从安排，听从指挥，更不准顶撞领导。不准在小区内扎堆、乱窜，不得搭肩挽臂，不准在小区内穿拖鞋、短裤、背心等不文明行为。

　　13．必须保持室内及生活区的卫生清洁，发现各种垃圾必须捡拾。严禁将手插入衣袋或边走边吃东西、吸烟等不良习惯。

　　14．严禁破坏内部团结、流言非语、诬蔑重伤，一经发现，劝其离职直至开除。

　　15．必须按时完成上级交办的其它各项任务。

篇4：物业辖区安全员巡逻标准作业规程(2)

　　物业辖区安全员巡逻标准作业规程（二）

　　1.0目的

　　为了规范安全员巡逻工作，防止治安事件发生，保障辖区内的生活工作秩序正常，特制定本规程。

　　2.0适用范围

　　本规程适用于物业管理公司辖区内的安全员巡逻工作。

　　3.0职责

　　3.1项目经理负责抽检、指导安全员巡逻工作。

　　3.2安全部主管负责治安巡逻的检查、监督工作，协助项目经理处理突发事件。

　　3.3安全员班长/安全员负责具体实施治安巡逻工作。

　　4.0程序要点

　　4.1安全员巡逻的基本要求

　　4.1.1安全员巡逻人员在巡逻过程中，应注意多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。

　　4.1.2检查治安、防盗、防火、水浸等情况，发现问题立即处理，并报告上级领导。

　　4.1.3巡查项目内各个重点部位、治安死角等，发现有可疑人员应前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品。

　　4.1.4对在项目内流动摆卖的小贩、推销人员，应劝其离开辖区。

　　4.1.5对项目内的装修工程进行监管，对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。

　　4.2安全员巡逻的基本任务

　　4.2.1预防和制止违反治安管理的行为及犯罪行为：

　　a）预防和制止以下扰乱公共秩序的行为：

　　--扰乱项目的秩序，致使工作、生活、营业、办公不能正常进行；

　　--结伙斗殴、寻衅滋事等其他犯罪活动的；

　　--捏造或歪曲事实，故意散布谣言或者以其他方法煽动扰乱项目正常生活工作秩序的；

　　--谎报险情，制造混乱的。

　　b）预防和制止以下妨碍项目公共安全的行为：

　　--违反爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品管理规定，生产、销售、储存、运输、携带或者使用危险物品的行为；

　　--在车辆、行人通行的地方施工，无盖防护板、标志、防围的或者故意损毁、移动覆盖防护板、标志、防围的。

　　c）预防和制止以下侵犯他人人身权利的行为：

　　--殴打他人，造成轻微伤害的；

　　--非法限制他人或者非法侵入他人住宅的；

　　--公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

　　--虐待家庭成员、受虐待人要求处理的；

　　d）预防和制止以下妨碍项目管理秩序的行为：

　　--故意损毁路灯、信箱、楼道门等其他公用设施的；

　　--违反项目规定，破坏草坪、花卉、树木的；

　　--违反项目规定，在住宅项目内使用音响器材，音量过大影响周围居民的工作或休息，不听制止的。

　　e）预防和制止违反项目消防管理的行为：

　　--在有易燃、易爆物品的地方违反禁令，吸烟、使用明火的；

　　--故意阻碍消防通道、占用消防栓或扰乱火灾现场秩序的；

　　--拒不执行火场指挥影响灭火救灾的；

　　--指挥或者强令他人违反消防安全规定，冒险作业的；

　　4.2.2保护各类治安事件现场，疏导群众，维护秩序。

　　4.2.3维护项目内交通秩序。

　　4.2.4协助项目内业主的报警。

　　4.2.5为行人、业主指引带路，救助突然受伤、患病遇险等处于无援助需要救助的人，帮助遇到困难的残病人、老人和儿童。

　　4.2.6受理拾遗物品，送交服务中心。

　　4.2.7巡视项目内的安全防范情况，提示商铺、业主，清除隐患。

　　4.3巡逻员工作的检查

　　4.3.1巡逻员对项目内的违章停车、违章行驶进行检查，在挡风玻璃前放置《误占车位提示单》。

　　4.3.2巡逻员对管辖区域的治安死角、重点部位进行检查。

　　4.4巡逻工作的记录存档

　　4.4.1治安巡逻员将巡逻中发现或处理的情况如实的记录在《安全员巡逻记录表》内。

　　4.4.3安全部班长对《安全员巡逻记录表》的记录内容进行审批后，每月月底最后一天交服务中心存档、保管，保存期三年。

　　5.0记录

　　《安全员巡逻记录表》

　　《误占车位提示单》

　　6.0相关支持文件

　　《突发事件处理标准作业规程》

篇5：物业安全员内务管理标准作业规程(5)

　　物业安全员内务管理标准作业规程（五）

　　1.0目的

　　为了规范安全部员内务管理，确保员工具有良好的作息环境，特制定本规程。

　　2.0适用范围

　　本规程适用于物业管理公司全体安全员工内务管理。

　　3.0职责

　　3.1项目经理负责督促检查员工的内务生活。

　　3.2安全部主管/班长负责员工宿舍的管理。

　　4.0程序要点

　　4.1内务检查

　　4.1.1安全部主管视情况安排每月至少一次内务管理检查：

　　a）检查时如发现有违反内务管理的现象及行为，应立即进行处理；

　　b）将检查情况记录存档，作为员工绩效考评的依据之一。

　　4.1.2安全部班长对本班次的员工内务卫生进行检查：

　　a）班前检查个人卫生是否符合公司有关规定；

　　b）班后检查员工是否按时作息等；

　　c）将检查结果记录在《日常工作检查表》上。

　　4.1.3安全部主管每天不定期地巡视宿舍内务情况：

　　a）及时制止违反内务管理的行为；

　　b）将巡视情况记录在工作记录上；

　　c）对于一些不服从管理的员工，应记录并向项目经理反映做出相应的处理。

　　4.2环境卫生标准

　　4.2.1床铺应当铺垫整齐，被子叠成军被，要求正方形，两角紧合，被子放于床铺中央，制服挂于指定位置，制服要干净无污渍。

　　4.2.2床铺下要求鞋子整齐成一直线，按规定的数量放置鞋数，上铺的鞋放于左侧，下铺的鞋放于右侧，鞋尖朝里鞋跟朝外。

　　4.2.3床铺下中央放脸盆，脸盆的摆放要求毛巾折叠成正方形，牙刷放于左侧，毛巾放于右侧，香皂放于毛巾和牙刷的后面，要求脸盆干净，香皂盒内干爽。脸盆并拢靠齐，在上床睡觉前拖鞋按上左下右的顺序放于床角两侧，睡前脱的衣服摆放

　　整齐。

　　4.2.4其他物品均按指定位置摆放，衣物均在晾衣区域晾晒。

　　4.2.5墙面、门窗、和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。宿舍地面干净，无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。

　　4.2.6宿舍内每季度一次（夏季、疫情期每周一次）进行消毒工作，浴室和洗手间及时冲洗，没有垢、杂物和臭气。

　　4.2.7在各项目集中吃饭的地点，由备班的班长指派饭后清理卫生，随时做到干净整洁。

　　4.2.8就餐地点要求桌面干净、凳子摆放整齐，靠于墙里侧，地面无饭渣和杂物。

　　4.3作息标准

　　4.3.1住宿备班安全员早起的时间为5：50分，起床后6：00各班长把本班人员，带到指定地点后，由值班班长统一带队出操，时间约为30分钟。早操的内容有：跑步、擒敌拳、队列、项目岗位交接动作等。

　　4.3.2早操后带回整理内务，清扫室内外卫生和洗漱，时间为30分钟，由各班长协助值班长检查室内外卫生并记录。

　　4.3.3每晚9：50由安全部主管负责点名，10：00前非当班员工必须熄灯就寝。

　　4.3.4宿舍电视房的开放时间为上午9：00时－21：00时。

　　4.3.5安全部主管负责按规定时间准时开关电视房门，凡遇不遵守作息制度的员工应给予记录并做出相应处理。

　　4.3.6休息（假）期间，如发生情况，接到通知应立即返回项目，听候调遣。

　　4.4宿舍管理制度

　　4.4.1爱护宿舍内公共设施、设备和公共财物，不随意损坏或占为己用，保持公物完好。

　　4.4.2不私接电源、使用电炉子等电热器具，不在床头等易发生火灾的地方吸烟。不在宿舍内聚众喝酒、赌博。

　　4.4.3未经许可不许带外人进入宿舍，不留外人在宿舍住宿。离职或解聘的安全员工，办理完离职手续后，当日必须离队，不准在宿舍内过夜居住。

　　4.4.4保持室内安静，不在室内大声喧哗、打麻将，不影响其他人员休息。

　　4.4.5轮流值日的值日人员应认真清扫责任区的环境卫生，认真履行卫生监督职责。

　　4.4.6节约用水、用电，随手关灯、关水。

　　4.4.7不随意动用他人物品，不私自调换房间、床铺或占用空床位。

　　4.4.8妥善保管个人物品，自行车按规定停放在指定的位置。

　　4.4.9洁身自好，不传播庸俗、色情物品、画册、影碟等。

　　4.4.10以上不良情况一经发现，按《员工手册》中规定进行处理。

　　4.5备班管理制度

　　4.5.1各备班班长或项目指定班内宿舍负责人为当日备班班长。备班长要对备班人数做到清楚，备班安全员不准离开住宿地，遇有各项目突发事件要做到随叫随到，项目负责人和安全部主管在15分钟内将人员集合完毕，迅速把队伍带到事发现场，听从现场负责人的统一指挥；

　　5.0记录

　　《日常工作检查表》

　　6.0相关支持文件

　　《员工手则》