篇2：置业有限公司财务总监岗位职责

　　置业有限公司财务总监岗位职责

　　1、在总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作。

　　2、负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准，制定和管理税收政策方案及程序。

　　3、建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。

　　4、组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。

　　5、监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及公司财务制度。

　　6、配合公司项目进展进行融资工作，合理、有效地使用资金。

　　7、负责监督、审核记账凭证及各类报表。

　　8、负责监督财务档案的管理工作。

　　9、负责督促、指导本部门人员工作。

　　10、负责评估本部门人员的工作表现和绩效。

　　11、及时、准确的向总经理、集团财务中心提供财务信息和财务分析报告。

　　12、完成公司领导安排的其他工作。

篇3：酒店房务总监岗位职责及素质要求

　　酒店房务总监岗位职责及素质要求

　　直接上级：总经理

　　直接下属：客房经理，前厅经理，洗衣房经理

　　职务说明：负责监督、指导、协调、组织、控制全部房务工作，确保前厅、客房服务工作的高效率和高水准。

　　岗位职责

　　1、制定部门规章制度并贯彻执行，直接指挥每日的房务工作事宜。

　　2、制定严格的控制制度，以此衡量员工的状况并确保酒店环境卫生及设备的保养。

　　3、负责主持房务部的所有会议，并参与其他有关会议。

　　4、严格执行房务部所规定的各种制度。

　　5、负责做好房务部年度预算。

　　6、负责培训及监督指导房务部的所有职员，面试客房员工申请人。

　　7、负责安排每月月底的部门盘点工作及检查。

　　8、处理顾客及本部门员工所发生的各种纠纷。

　　9、根据客房预订情况，制定房务部轮值排班表及安排特别工作事项。

　　10、促成前厅和客房的密切配合，在适当的时候安排对客房进行大清洁和维修操作。

　　11、视察每日预计到达的重要客人(VIP)房间及已经住店的重要客人房间，抽查其他已出租房和空房的卫生与布置。

　　12、观察属下员工的工作行为及仪容仪表。

　　13、监察钥匙的交收及储存程序。

　　14、改进及提高房间的清洁标准。

　　15、监察房间用品及清洁物料的消耗量。

　　16、监察失物处理之工作程序。

　　17、监察虫、鼠杀灭服务的控制。

　　18、监察美化及保护园林之工作。

　　19、探访染病的住客及长住客。

　　20、完成总经理安排的其他工作。

　　素质要求

　　基本素质：具有强烈的事业心、认真积极的工作态度。能够妥善处理各种关系及矛盾。

　　自然条件：年龄在27岁以上，身体健康，五官端正，气质高雅。身高：男1.74~1.79

　　米;女1.60~1.69米。

　　文化程度：大本以上学历。

　　英语水平：高级英语水平，能用英语处理日常公务。

　　工作经验：5年以上前台管理和客房管理经验。

　　特殊要求：专业的沟通能力，系统丰富的管理理论，公正处理问题，精力充沛，具备完成工作的组织能力、协调能力、应变能力和交际能力。有海外学历及海外酒店管理经验 为佳。

篇4：公司行政总监岗位职责描述

　　公司行政总监岗位职责描述

　　直接上司：总经理

　　主要工作：规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。对公司行政后勤、总务、保卫\秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力

　　岗位职责：(具体工作)

　　(1)组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;

　　(2)组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;

　　(3)组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照;

　　(4)起草及归档公司相关文件;

　　(5)搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记;

　　(6)管理公司重要资质证件;

　　(7)组织好来客接待和相关的外联工作;

　　(8)主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络;

　　(9)协调公司内部行政人事等工作;

　　(10)对控制成本的方法提出建议。

　　职位要求：

　　◆熟练的中英文写作、口语、阅读能力;

　　◆优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力;

　　◆较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致;

　　◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。

　　◆做事客观、严谨负责、踏实、敬业;

　　◆具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。

篇5：客户服务总监岗位职责描述

　　客户服务总监岗位职责描述

　　直接上司：总经理

　　主要工作：与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源。

　　岗位职责：(具体工作)

　　(1)对外与客户的高层人员、现场作业人员协调，与客户进行谈判、联络、收款等;

　　(2)综合分析客户的产品、目标市场、目标消费者、竞争对手等各方面的状况，拿出广告企划提案,并且将它推销给客户;

　　(3)及时掌握客户需要，并反馈给公司;

　　(4)关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来,及时提供给客户;

　　(5)与客户保持良好的沟通与联络，随时了解客户状态，收集客户信息;

　　(6)开拓新客户，开发新业务。

　　职位要求：

　　◆具有销售、市场调查、企划、传播、媒体等方面的专业知识;

　　◆对市场营销工作有较深刻认知;

　　◆具备项目管理能力;

　　◆熟练操作办公软件。

　　◆工作积极热情，责任心强;

　　◆良好的团队合作精神;

　　◆较强的观察力和应变能力。