篇2：公司电话销售主管岗位职责

　　公司电话销售主管岗位职责

　　任职资格

　　基本要求

　　1.学历

　　大学本科以上，具有企业管理、市场营销、电子商务等专业知识

　　2.专业经验

　　两年以上电话销售管理工作经验

　　3.个人能力要求

　　沟通能力、创新能力、策划能力等

　　相关说明

　　1.认同公司企业文化，忠诚度高

　　2.了解不同类型的客户及本行业的发展状况

　　3.注重内部工作协调

　　4.有学习意识和团队意识

　　职责内容

　　1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

　　2.负责对电话销售人员进行培训与指导

　　3.定期评估电话销售人员的工作表现

　　4.安排电话销售人员的日常工作

　　5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

　　6.负责组织人员收集客户信息，定期形成客户信息分析报告

　　7.负责通过电话挖掘潜在客户

　　8.负责组织电话回访工作，保证服务质量

　　9.完成上级领导临时交办的工作

　　考核指引

　　考核说明

　　1.考核频率

　　月度考核、季度考核

　　2.考核主体

　　电话销售部经理、人力资源部

　　3.关键业绩指标

　　电话营销计划完成率、客户信息分析报告提交及时率、客户满意率

　　结果应用

　　1.考核结果作为薪酬发放依据

　　2.考核结论作为培训实施及职位晋升的参考

　　3.考核得分低于××分者，将受到口头警告处分

篇3：公司培训主管岗位职责

　　公司培训主管岗位职责

　　(1)在部长领导下，负责公司人力资源培训与教育工作。

　　(2)负责编写公司人力资源培训教育发展规划，拟订年度工作和预算计划，在领导批准后组织实施。

　　(3)指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划，并协助其实施。

　　(4)负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动，对参加人员进行考核。

　　(5)负责合理安排培训资源，对公司培训师进行合理分工，并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果。

　　(6)组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。

　　(7)负责教育仪器设备的保养、维修，以及审查新器材的选型、采购。

　　(8)安排和管理外派培训员工，审核公司员工业余学习费用报销申请。

　　(9)负责收集国内外企业培训信息资料，追踪其动态，分析总结现有培训政策效果，提出改进咨询意见。

　　(10)完成人事部长临时交办的其他任务。　

篇4：PM公司人力资源部主管工作职责

　　PM公司人力资源部主管工作职责：

　　1、主持人力资源部日常管理工作

　　2、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划

　　3、组织建立外部沟通渠道和公共关系，掌握信息，改善管理，运用监督、检查、沟通、协调管理技能，支持服务于职能部门的员工管理，处理劳动争议，建立和谐的劳资关系

　　4、掌握公司人员需求情况，对用人部门提出的招聘要求进行审核，有针对性地组织参加招聘，为满足公司经营需求吸纳优秀人才

　　5、依据外部市场竞争趋势，建立具有竞争力，公平性的薪酬管理体系，激励员工的潜力和积极性，增强公司凝聚力

　　6、设定公司培训体系，实施培训目标，开发人才，提高素质，增加公司发展动力

　　7、建立公司人事绩效考核体系，提高管理者素质，加速提升公司管理水平

　　8、根据企业发展实际状况，敏锐捕捉各种信息，及时整合、完善各种管理制度

　　9、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理

　　10、依据人力资源政策，组织部门内职位设置，人员聘用，实施培训，考核，晋升，激励，提高员工素质，完成部门的职责目标

　　11、及时完成上级主管交办的其他工作事项

　　任职资格：

　　资历：大专以上学历，管理类专业毕业，助级以上职称

　　经验：三年以上相关工作经验

　　技能：善于沟通，公正客观的工作风格;强烈敬业精神;企业认同感强

篇5：酒店锅炉主管岗位职责标准

　　酒店锅炉主管岗位职责标准

　　报告上级：工程部经理

　　督导下级：锅炉工

　　职责规范：

　　1、负责锅炉蒸汽系统的运行管理。

　　2、负责水锅炉系统的运行管理。

　　3、负责燃油锅炉系统的运行管理。

　　4、负责所属人员的安全教育及各种规章制度的执行。

　　5、负责所属员工日常培训及管理。

　　6、负责掌握锅炉及其所属各种设备及所有管道阀门工作状态。

　　7、不断学习新技术，提高运行水平。

　　8、作好日常保养工作，消灭“跑”“冒”“滴”“漏”。节约用煤、用水、用电、用油。

　　9、协调各部门合理用汽。

　　10、如有紧急情况，首先保安全。并立即上报经理或值班经理。并协同各部门关系。