篇2：广场保安部安全巡逻标准作业程序

　　广场保安部安全巡逻标准作业程序

　　1.0目的

　　规范保安队巡逻工作，防止安全事件发生，保障广场内的工作、生活秩序正常。

　　2.0适用范围

　　适用于投资广场内的安全巡逻工作。

　　3.0职责

　　3.1经理负责抽检，指导安全巡逻工作。

　　3.2保安队主管负责安全巡逻的检查，监督工作，协助经理处理突发事件。

　　3.3保安队领班/保安员负责具体实施安全巡逻工作。

　　4.0程序要点

　　4.1安全巡逻的基本要求

　　4.1.1安全巡逻员要在巡逻过程中，应多看、多听，多转，以确保完成巡逻工作任务。

　　4.1.2检查安全、防盗、防火、水浸等情况，发现问题立即处理，并报告上级领导及有关部门。

　　4.1.3巡查广场内各个重点部位、安全死角等，发现有可疑人员应前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品。

　　4.1.4对在投资广场内的小贩、推销人员，应劝其离开，属"三无"人员按《出租屋暂住人员，施工人员及"三无"人员管理标准作业程序》的要求对"三无"人员进行处理。

　　4.1.5对投资广场内装修工程进行监管，对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程，进行管理或制止。

　　4.2安全巡逻的基本任务。

　　4.2.1预防和制止违反安全管理的行为及犯罪行为：

　　4.2.1.1预防和制止以下扰乱公共秩序的行为：

　　--扰乱投资广场的秩序，致使工作，生产，营业不能正常进行。

　　--阻碍投资广场内的交通工具正常进行；

　　--结伙斗殴、寻衅滋事，侮辱妇女或者进行其它流氓活动的；

　　--捏造或歪曲事实，故意散布谣言或者以其它方法，煽动扰乱投资广场秩序的；

　　--谎报险情，制造混乱的。

　　4.2.1.2预防和制止以下妨碍公共安全的行为：

　　--非法携带、存放枪支弹药或者其它违反枪支管理规定的行为；

　　--违反爆炸、剧毒 、易燃、放射性等危险物品管理规定，生产、销售、储存、运输、携带或者使用危险物品的行为；

　　--非法制造、贩卖、携带匕首、三棱刀、弹簧刀或者其它管制刀具的；

　　--未经批准，安装、使用电网的；

　　--在车辆、行人通行的地方施工，对沟井坎穴不覆盖防护板、标志，防围的或者故意损毁，移动覆盖防护板，标志，防围的。

　　4.2.1.3预防和制止以下侵犯他人人身权利的行为；

　　--殴打他人，造成轻微伤害的；

　　--非法限制他人人身权利的行为。

　　--公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

　　--写恐吓信或者其它方法威胁他人安全或者干扰他人正常生活的；

　　--胁迫或者诈骗不满18岁的人表演恐怖、残忍节目，摧残其身心健康的；

　　--隐匿、毁弃或者私自开拆他人的邮件、电报的。

　　4.2.1.4预防和制止以下妨碍社会管理秩序的行为：

　　--明知是赃物而窝藏、销毁、转移或者明知是赃物而购买的；

　　--倒卖车票、船票、文艺演出或者体育比赛入场票券及其它票证的；

　　--违反政府禁令，吸食*注射*等毒品的；

　　--偷开他人机动车辆的；

　　--故意损毁路灯、邮筒、公用电话或其它公用设施的；

　　--违反投资广场规定，破坏草坪、花卉、树木的；

　　--违反投资广场规定，在投资广场内使用音响器材，音量过大影响周围居民的工作或休息，不听制止的；

　　4.2.1.5预防和制止违反消防管理的行为；

　　--在有易燃、易爆物品的地方违反禁令，吸烟，使用明火的；

　　--故意阻碍消防通道或扰乱火灾现场秩序的；

　　--拒不执行火场指挥命令，影响灭火救灾的；

　　--违反消防安全规定，占用防火间距或者搭棚、盖房挖沟、砌墙堵塞消防专用通道的；

　　--埋压、圈占或损毁消防火栓、水泵、水塔、蓄水池等消防设施或者将消防器材、设备挪作他用，经公安机关通知不加改正的。

　　4.2.1.6预防和制止违反户口或身分证管理，出租屋管理的行为：

　　--假报户口或者冒用他人户口证件、居民身份证的；

　　--故意涂改户口证件的；

　　--不按照规定申报登记住宿人户口的。

　　4.2.2保护各类安全事件现场，疏导群众，维护秩序。

　　4.2.3维护投资广场内交通秩序。

　　4.2.4协助投资广场内租户的报警。

　　4.2.5为行人、租户指引带路，救助突然受伤、患病遇险等处于无援助的人，帮助遇到困难的残病人、老人和儿童。

　　4.2.6受理拾遗物品，设法送还失主，或送交公司保安部门。

　　4.2.7巡视投资广场内的安全防范情况，提示公司的有关部门、租户，清除隐患。

　　4.3安全巡逻工作的检查。

　　4.3.1保安巡逻员对投资广场的违章停车、违章行驶进行检查。

　　4.3.2保安巡逻员对投资广场区域的安全死角、重点部位进行检查。

　　4.4巡逻工作的记录存档

　　4.4.1保安巡逻员将巡逻中发现或处理的情况认真详细的记录在《安全巡逻记录本》内。

　　4.4.2保安队领班将巡逻情况收集并记录在《保安队一日情况汇总表》、《值班情况记录表》的记录内容进行审批后，交管理处内勤存档、保管，保存期两年。

　

　5.0记录

　　5.1《安全巡逻记录本》

　　5.2《安全巡逻登记表》

　　6.0相关支持文件

　　6.1《出租屋暂住人员、施工人员及"三无"人员管理标准作业程序》

篇3：广场保安巡逻标准作业程序

　　广场保安巡逻标准作业程序

　　1.0目的

　　规范保安队巡逻工作，防止安全事件发生，保障广场内的工作、生活秩序正常。

　　2.0适用范围

　　适用于E广场内的安全巡逻工作。

　　3.0职责

　　3.1物业管理处主任负责抽检，指导安全巡逻工作。

　　3.2保安队主管负责安全巡逻的检查，监督工作，协助物业管理处主任处理突发事件。

　　3.3保安队领班/保安员负责具体实施安全巡逻工作。

　　4.0程序要点

　　4.1安全巡逻的基本要求

　　4.1.1安全巡逻员要在巡逻过程中，应多看、多听，多转，以确保完成巡逻工作任务。

　　4.1.2检查安全、防盗、防火、水浸等情况，发现问题立即处理，并报告上级领导及有关部门。

　　4.1.3巡查广场内各个重点部位、安全死角等，发现有可疑人员应前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品。

　　4.1.4对在E广场内的小贩、推销人员，应劝其离开，属"三无"人员按《出租屋暂住人员，施工人员及"三无"人员管理标准作业程序》的要求对"三无"人员进行处理。

　　4.1.5对E广场内装修工程进行监管，对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程，进行管理或制止。

　　4.2安全巡逻的基本任务。

　　4.2.1预防和制止违反安全管理的行为及犯罪行为：

　　4.2.1.1预防和制止以下扰乱公共秩序的行为：

　　--扰乱E广场的秩序，致使工作，生产，营业不能正常进行。

　　--阻碍E广场内的交通工具正常进行；

　　--结伙斗殴、寻衅滋事，侮辱妇女或者进行其它流氓活动的；

　　--捏造或歪曲事实，故意散布谣言或者以其它方法，煽动扰乱E广场秩序的；

　　--谎报险情，制造混乱的。

　　4.2.1.2预防和制止以下妨碍公共安全的行为：

　　--非法携带、存放枪支弹药或者其它违反枪支管理规定的行为；

　　--违反爆炸、剧毒 、易燃、放射性等危险物品管理规定，生产、销售、储存、运输、携带或者使用危险物品的行为；

　　--非法制造、贩卖、携带匕首、三棱刀、弹簧刀或者其它管制刀具的；

　　--未经批准，安装、使用电网的；

　　--在车辆、行人通行的地方施工，对沟井坎穴不覆盖防护板、标志，防围的或者故意损毁，移动覆盖防护板，标志，防围的。

　　4.2.1.3预防和制止以下侵犯他人人身权利的行为；

　　--殴打他人，造成轻微伤害的；

　　--非法限制他人人身权利的行为。

　　--公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

　　--写恐吓信或者其它方法威胁他人安全或者干扰他人正常生活的；

　　--胁迫或者诈骗不满18岁的人表演恐怖、残忍节目，摧残其身心健康的；

　　--隐匿、毁弃或者私自开拆他人的邮件、电报的。

　　4.2.1.4预防和制止以下妨碍社会管理秩序的行为：

　　--明知是赃物而窝藏、销毁、转移或者明知是赃物而购买的；

　　--倒卖车票、船票、文艺演出或者体育比赛入场票券及其它票证的；

　　--违反政府禁令，吸食*注射*等毒品的；

　　--偷开他人机动车辆的；

　　--故意损毁路灯、邮筒、公用电话或其它公用设施的；

　　--违反E广场规定，破坏草坪、花卉、树木的；

　　--违反E广场规定，在E广场内使用音响器材，音量过大影响周围居民的工作或休息，不听制止的；

　　4.2.1.5预防和制止违反消防管理的行为；

　　--在有易燃、易爆物品的地方违反禁令，吸烟，使用明火的；

　　--故意阻碍消防通道或扰乱火灾现场秩序的；

　　--拒不执行火场指挥命令，影响灭火救灾的；

　　--违反消防安全规定，占用防火间距或者搭棚、盖房挖沟、砌墙堵塞消防专用通道的；

　　--埋压、圈占或损毁消防火栓、水泵、水塔、蓄水池等消防设施或者将消防器材、设备挪作他用，经公安机关通知不加改正的。

　　4.2.1.6预防和制止违反户口或身分证管理，出租屋管理的行为：

　　--假报户口或者冒用他人户口证件、居民身份证的；

　　--故意涂改户口证件的；

　　--不按照规定申报登记住宿人户口的。

　　4.2.2保护各类安全事件现场，疏导群众，维护秩序。

　　4.2.3维护E广场内交通秩序。

　　4.2.4协助E广场内租户的报警。

　　4.2.5为行人、租户指引带路，救助突然受伤、患病遇险等处于无援助的人，帮助遇到困难的残病人、老人和儿童。

　　4.2.6受理拾遗物品，设法送还失主，或送交公司保安部门。

　　4.2.7巡视E广场内的安全防范情况，提示公司的有关部门、租户，清除隐患。

　　4.3安全巡逻工作的检查。

　　4.3.1保安巡逻员对E广场的违章停车、违章行驶进行检查。

　　4.3.2保安巡逻员对E广场区域的安全死角、重点部位进行检查。

　　4.4巡逻工作的记录存档

　　4.4.1保安巡逻员将巡逻中发现或处理的情况认真详细的记录在《安全巡逻记录本》内。

　　4.4.2保安队领班将巡逻情况收集并记录在《保安队一日情况汇总表》、《值班情况记录表》的记录内容进行审批后，交管理处内勤存档、保管，保存期两年。

　　5.0记录

　　5.1《巡逻记录本》

　　5.2《巡逻登记表》

　　6.0相关支持文件

　　6.1《出租屋暂住人员、施工人员及"三无"人员管理标准作业程序》

篇4：物业安全管理巡逻作业程序

　　物业安全管理巡逻作业程序

　　1．目的

　　明确安全管理员在巡逻过程中的方式、方法和需要注意的事项，防范各种治安隐患和违章事件的发生，确保所辖区域的安全。

　　2．范围

　　适用于**物业公司安全管理员的巡逻作业工作。

　　3．职责：

　　3．1安全主管结合服务区实际情况，负责制定和检查安全管理员岗位配置图及巡逻线图、巡逻签到点，结合所服务区的具体情况，确定安全管理员责任范围。并根据实际情况不定期调整、改变巡逻方式，具体指导和检查巡逻工作。

　　3．2安全管理员按照规定的巡逻路线图进行巡逻签到，如遇特殊情况不能准时签到需注明原因，经班长确认，并对巡逻路线保密。

　　3．3安全管理员按照巡逻路线进行巡逻、签到，如遇到特殊情况延期签到或改变巡逻路线，须经班长签字确认；

　　4．方法和过程的控制

　　4．1巡逻路线图

　　安全管理部根据服务区具体情况编制1-2套巡逻路线图报品质管理部审批备案。巡逻路线、方式需根据实际情况作不定期调整和改变，每次改变知会品质管理部，巡逻路线须保密。

　　4．2巡逻要求

　　4．2．1安全管理员在巡逻时，须增强险情观念，全神贯注、细心观察、适当运用身体五官本能感觉，不可忽视任何异常情况和可疑之处。

　　4．2．2维护巡逻区域内的正常治安秩序和交通秩序，保护巡逻区域内重点目标、对象的绝对安全。

　　4．2．3维护责任区域内治安秩序，保护重点部位的安全，做好一切应急措施，检查发现安全隐患时，立即向指挥中心或上级领导报告，将各种异常情况分别记录在《安全管理员交接班记录表》和《安全管理员巡查记录表》上，同时跟踪事态的发展情况，并作好跟踪记录，直到事情关闭为止。

　　4．2．4在巡逻中要主动采取措施堵塞安全防范方面的漏洞，防止各类治安灾害事故的发生。

　　4．3巡逻方式方法

　　巡逻采取定线、不定线、定线与不定线结合的方式、点与线相结合的方式、突击巡逻的方式等进行有效巡逻，确保服务区域内的治安。

　　4．3．1重要部门的巡逻方法

　　4．3．1．1根据重要部门对公司的重要性及具体位置，每班次至少要对重要部门巡查一次，当自然灾害发生时，应加大巡逻力度。

　　4．3．1．2对重要部门进行巡逻时，应当事先向指挥中心汇报，准备开始巡逻。

　　4．3．1．3到重要部门时，应检查门窗锁是否完好，要害部门内部是否有异常声音，注意静听2分钟，检查门窗是否完好无损。

　　4．3．1．4当巡逻到有危险标识的重要部门，首先要注意自我安全保护，防止因疏忽大意而引起的不必要的事故的发生，并懂得一定自救的方法。

　　4．3．1．5巡逻检查发现重要部门有异常时应立即向指挥中心汇报，每巡逻到一个重要部门时应向中心反馈巡逻检查结果，随时与指挥中心保持联系。

　　4．3．2自然灾害发生时的巡逻方法

　　4．3．2．1自然灾害发生时（如：暴雨、水灾、地震等），应立即对所辖区域进行全面的安全检查。

　　4．3．2．2应立即对所辖区域进行全面的安全检查，通知所辖区域的住户关好门窗，把阳台上所摆花盆、杂物移到安全位置。

　　4．3．2．3检查上下水管道、通讯设备、抗灾物资的完好与储备情况。

　　4．3．2．4检查房屋是否漏水，检查照明等设施和接收外界信息广播等条件是否具备。

　　4．3．2．5在暴雨来临之前，检查辖区内所有公共设施是否牢固：公共信息栏、广告牌、灯箱、高脚架等，发现异常及时报告，对其进行控制，做好防范措施。

　　4．3．2．6检查配电房、水泵房、办公室、资料室及重要等门窗是否关好，有无雨水进入的可能，防止地势较低的机电设备被水淹，如发现电线被大风刮断要及时通知专业维修人员处理。

　　4．3．2．7准备好一切应急救护措施，检查发现安全隐患时，立即向指挥中心或向上级领导报告，并请请求派人增援，将损失减少到最低限度，同时应注意自身的安全。

　　4．4巡逻的要点：

　　4．4．1检查巡逻区域围栏及围墙是否缺口、区域建筑物有否破坏；安全监控系统是否存在问题。

　　4．4．2检查巡逻区域内是否存在易燃物体或容易引致火灾的物品，防火门、灭火器存放位置前是否有阻碍物，检查垃圾等物品中是否有燃烧物质。

　　4．4．3检查停泊在巡逻区域内的车辆有无异常或阻碍交通，对所服务区域自行车、摩托车的不规范摆放进行调整，对道路泊车、停车秩序进行监控管理，检查车厢存放物资，发现可疑情况或安全漏洞及时作出处理并报告上级。

　　4．4．4检查服务区空置房的情况，按《装修现场安全监控程序》的规定对装修现场进行过程监督管理，对施工人员违章作业要及时制止向班长、主办及指挥中心报告，并联系装修管理员到现场处理。

　　4．4．5检查正在施工的现场（如高空作业，掀开井盖的下水井、化粪池等）或正在进行消杀操作等提示安全处理。

　　4．4．6检查窗户是否关上或扣紧，水龙头是否关好，水管、水箱是否漏水。

　　4．4．7盘查在巡逻途中遇到的陌生者，并有礼貌的询问其意图及去向。

　　4．5巡逻的内容

　　4．5．1维护巡逻区域内正常治安秩序，保护巡逻区域内重点目标、对象的安全。

　　4．5．2检查、发现和

堵塞安全防范方面的漏洞，防止各种治安灾害事故的发生。

　　4．5．3及时发现、报告、处理各种异常、可疑情况。

　　4．5．4发现和制止各种违法犯罪行为，抓获各种现行犯罪分子。

　　4．5．5平息巡逻中发现的突发事件和各种意外事件，对各种刑事案件、治安案件和灾害事故的现场保护。

　　4．5．6装修现场和商铺周围环境卫生及物品摆放情况进行管理。

　　4．5．7制止顾客、外来人员或公司员工违章行为。

　　4．6重要部门的管理

　　4．6．1重要部门指的是：财务部、文件资料室、指挥中心、办公室、设备房、仓库等，重要部门要有明显的标识。未经允许非工作人员不得擅自进入重要部门。

　　4．6．2外来人员或其他人员因工作需要进入重要部门，需要相关部门负责人员陪同方可进入。

　　4．6．3安全主办需对重要部门的安全落实情况进行重点检查。

　　4．6．4凡在重要部门（位）工作的人员须忠于职守，具有强烈的责任心，认真学习岗位技术、消防知识，熟悉并严格遵守操作规程。

　　4．6．5严禁携带易燃、易爆等危险物品进入重要部门（位）。

　　5．相关质量记录和表格

　　5．1《安全管理员巡逻签到表》

篇5：保安部工作流程:巡逻操作程序

　　保安部工作流程：巡逻操作程序

　　（一）巡逻路线的制定

　　巡逻路线及巡逻工作职责由保安部经理制订，巡逻工作由警卫组长安排巡逻力量和人员，并对巡逻人员工作情况进行考核。路线制订原则，一是要切合实际，覆盖面广、范围大，符合公司对外控制和治安管理要求；二是定点不定线，制定中选确定必须途经的点（要害部位），如配电间、锅炉房、冷气机房、冷冻、木工，电工间、仓库（物料、食品、贵重品仓库）、边门、车库（职工停车、客车库）、职工更衣室、消防通道、屋顶、布件间、商场部、客房区域等。然后确定路线，可分三路。每条线路上下、内外、重点非重点分别搭配，制作线路图。有时按季节治安情况和特殊工作要求，划分出一段时期内需要重点行进保安巡逻加强控制的区域，短时间内反复途经重点巡逻点，巡逻中交叉使用，三是定点定线原则。

　　（二）巡逻力量的组织

　　警卫组长根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻内容的确定、巡逻组的配各、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组，分早、中夜三班。夜班每组必须2人以上。

　　（三）日常巡逻路线

　　（1）对公司外围的巡逻：确保停车场秩序，维护车流安全，维持高峰时沿街交通秩序。

　　（2）对公司外围进出口通道的巡逻：检查边门通道畅通，大堂进出门周围人员，消防应急门安全装置、门锁。

　　（3）对公司后区巡逻：查看职工更衣室和浴室，检查更衣箱及时出职工，查看职工停车场、检查车锁、停放情况。

　　（4）对要害部门的巡逻：查看配电间、冷气机房、锅炉房，仓库、冷库、电话机房、布件间运转情况、安全装置、门锁等。

　　（5）对公司内部公共区域的巡逻：检查商场、总台、收银处、消防通道、财会室、理发室、商务中心、闭路电视室、电梯等，以确保安全。

　　（6）对客房区域的巡逻：检查楼面值班、客房门、通道、进出人员，以确保住店客人的安全。

　　（四）巡逻要求

　　（1）上岗前检查和配带对讲机，夜间巡逻根据需要，还须配带械具。确保器材完好，接受领班工作安排，了解巡逻路线和当天工作要求。

　　（2）根据工作要求，按规定路线和时间进行巡逻，作好巡逻记录和到位点签到记录。

　　（3）发现可疑的人、事、物及不安全因素，要及时用对讲机与监控室报告，并采取措施，严密监视。

　　（4）巡逻时有礼、有节，规范服务，文明执勤。

　　（5）夜间巡逻发现安全防范漏洞，既要及时处理，采取临时性措施，又要作好记录，及时报告，督促有关部门予以整改和落实。

　　（6）下岗前检查器械使用情况，写好工作记录和交接。