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大厦/小区环境管理规定

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大厦/小区环境管理规定

  环境管理规定

  为创造优雅环境,搞好绿化工作,保持大厦/小区的清洁,使用户享有优雅舒适的工作生活环境,特制定本规定:

  5.1 本物业的环境卫生由物业管理公司按照国家颁布的有关法令和《贵阳市市容和环境卫生管理条例》具体实施管理,并密切配合环卫、环保、卫生防疫部门和居民委员会协同工作。

  5.2 物业管理公司采用各种形式开展环境卫生宣传工作,使用户树立人人爱清洁,个个讲卫生的良好风气。

  5.3 客户是环境受益人,人人都有权利和义务爱护本物业内的花草、树木和清洁卫生。要求做到:

  5.3.1 客户要到指定的楼层垃圾桶清倒垃圾,严禁乱倒乱抛。

  5.3.2 不得随地吐痰、乱丢纸屑、烟头、果皮及其他污秽之物,不得向室外或绿化

  地泼污水和丢抛果皮、垃圾等,严禁损坏园林小品及花坛。

  5.3.3 禁止把垃圾、碎布、胶袋、卫生巾等不溶物投入厕所或下水道。避免因使用不当,造成管道堵塞。

  5.3.4 室内力争做到门窗干净,无蛛网、积尘、家具整洁。

  5.3.5 保持公共楼梯走道整洁,不得在公共走廊过道堆放车辆、杂物。

  5.3.6 不准在大厦公共区域摆佛堂,烧香拜神等。

  5.3.7 不准大厦内饲养三鸟和牲畜。

  5.3.8 本物业内任何公共地方均不得乱张贴、乱涂画及乱竖指路牌、广告牌,违者负责清除并承担粉刷费用。如属儿童所为,由家长承担责任。

  5.3.9 不得攀折花木、剥树皮、摘花果,在树木上扎铁丝、打钉等。

  5.3.10 行人和车辆不得通过和跨越绿化带,不得损坏绿篱栅栏。

  5.3.11 不得在绿化带内追逐嬉闹。

  5.3.12 凡违反上述规定行为者,物业管理公司有权给予劝导、教育,或在公共场所公布其违规行为。

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篇2:物业分公司工作环境管理规定

  物业分公司工作环境管理规定

  为了保证本公司良好的办公环境,形成一个积极向上的工作氛围,创造更加舒适、整洁的工作环境,提高工作效率,特制定本规定。

  一、环境管理规定

  1.综合管理部前台文员(或前一晚值班人员)应在上班前10分钟打开办公区公共区域内必要照明设备及空调通风设备,检查公共区域物品摆放是否整齐、有序及破损情况。

  2.公司职能部门员工接听电话规范:“你好,顺驰物业××部。”项目服务中心员工接听电话规范:“你好,顺驰物业×××(项目名),×××(姓名)。”

  3.会议室、会客室等公共区域,在使用后应及时更换引用水和纸杯,室内桌椅摆放整齐,烟灰缸要及时清倒,保持桌面清洁,不得摆放非工作相关物品。

  4.常用办公设备(包括:电脑、打印机、复印机、传真机、电话及其他设备)的使用,应按照其正确使用程序和有关操作说明书进行操作,并按时依据正常程序对设备进行维护,不得用于与工作无关的事务。

  5.办公区墙壁张贴的各类标识(如核心价值观、获奖证书、业主锦旗等)应统一设置于接待大厅内。

  6.各部门、物业处每日应安排卫生值班人员,保持墙面、门、窗的清洁,物品摆放整齐,接待大厅不得堆放任何杂物。

  7.各岗位员工不得在办公室内吃零食、早饭、午饭等,不得将与工作无关的物品摆放在办公桌上,不得做与工作无关的事(打私人电话、上网聊天等),不得在办公区域大声喧哗、打闹,保持办公区的安静。

  8.非主管领导同意,非在岗员工或来访人员,不得进入办公区,应在接待区等候。等候时间超过20分钟的,前台接待员应主动为其提供饮用水。

  9.遇到雨、雪等特殊天气,前一晚值班人员应提前在办公区门前显眼位置放置防滑设施及标识,以提醒来往人员注意防滑。

  二、物品摆放规定

  1.办公区的桌、台、椅均需按公司统一规定位置放置,电脑、饮水机、档案柜等设施应放在适当位置(以有效利用办公空间为准),不得随意摆放,所有物品位置经公司相关部门审定后,不得随意调整。

  2.上班前,应规整当天所需用品,将所有用品统一摆放到桌(台)一侧,并做好其他班前准备工作。

  3.上班时,应保持桌面整洁、有序,不允许摆放任何与工作无关的用品,仅可摆放办公用品(仅含笔筒、文件架、水杯),注意桌面物品摆放有序。员工需离开座位时,必须将桌面清理干净。

  4.下班前,将桌面物品适当入柜,将桌(台)面清理干净,将重要文件入柜上锁,不得留在外面或带走,将办公椅放在办公桌前的恰当位置。

  三、安全管理规定

  1.维修部应定期检查办公区的水、电设施设备运转情况,如有问题应及时解决。

  2.保安部应定期检查办公区消防设施的保管及灭火器材的摆放情况,保证其无损坏和丢失现象,并对全体员工进行消防安全培训。

  3.各岗位员工应加强安全防患意识,下班时应将重要资料放入安全地点,关好电源,锁好抽屉、档案柜及门窗。

  4.办公区夜间值班人员应对办公区内的各种设施设备进行安全检查,防止遗漏现象。

  四、着装管理规定

  1.公司所有当班人员应按公司工服管理规定着工作装,内着衬衣。暂没有工作装的人员着职业装,男士必须打领带,女士不得穿露脚趾的凉鞋。当班时必须按公司工服管理规定着装。

  2.公司人员应保管好自己的工作装,不得有毁损。当班人员应整洁着装,以保持良好的工作形象。

  3.公司当班人员必须佩戴胸卡(胸卡上必须有本人1寸彩色照片;部门、岗位名称准确),非当班人员不得佩戴胸卡、不得在办公区内停留。

篇3:管理顾问公司办公环境管理规定

  管理顾问公司办公环境管理规定

  (一)个人形象规范

  个人形象随时代表公司形象及精神面貌,作为胜者员工随为成功而穿着,为胜利而打扮,按公司规范保持良好的仪容仪表.

  [男职员]应注意以下事项:

  头发 ·要求梳理整齐,不留头发屑等积物,经常留意并保持整洁。

  耳朵 ·是否脏了,有耳垢?

  牙齿 ·是否刷干净了,不可有烟茶垢,留意牙齿缝有没有留下菜渣? 口

  ·确保无口臭。

  脸部 ·须修面,刮胡子。面出油时就去清洗。

  鼻子 ·确保鼻毛不露孔。

  指甲 ·不可留或显出指甲长。手指应无烟熏色。

  服装

  ·公司统一服装

  ·黑色有跟皮鞋,禁穿拖鞋。

  ·衣服要清洗烫平,避免折皱、体味。

  ·禁止内衣露在制服外。

  工牌 ·端正佩戴于左胸前,不得歪斜 领带 ·是否扭曲不正,不露颈扣? 钮扣 ·是否全扣上了?

  袜子 ·避免有味道,不可有破洞。

  皮鞋 ·是否擦亮干净了,不显尘埃?

  头发 ·按公司发型要求执行,要求梳理整洁。

  ·不可经常用手去拨弄头发。

  耳朵 ·是否脏了,有耳垢?

  牙齿 ·是否刷干净了,不可有烟茶垢,留意牙齿,缝有没有留下菜渣? 口 ·确保无口臭。

  脸部 ·脸部要求打均匀的粉底霜,并加涂腮红。

  嘴唇 ·要求涂口红,但不可涂得太浓。

  鼻子 ·确保鼻毛不露孔。

  指甲

  ·不可留或显出指甲长。手指应无烟熏色。

  ·只能用无色指甲油。

  服装

  ·公司统一服装

  ·黑色有跟皮鞋,禁穿拖鞋。

  ·衣服要清洗烫平,避免折皱、体味。

  ·禁止内衣露在制服外。

  钮扣 ·是否全扣上了?

  袜子

  ·穿透明统丝袜,不可有破洞,要求整洁。

  皮鞋 ·是否擦亮干净了,不显尘埃?

  佩饰

  穿戴过多的佩饰、珠宝手饰是不允许的(手表、婚戒及无坠耳环除外)

  (二)办公区清洁规范:

  为加强公司清洁环境管理,营造一个整洁、优美、舒适的办公环境,特颁布办公清洁环境管理制度,具体规定如下:

  一、清洁打扫

  (一)办公室清洁打扫

  总务专员负责运用《清洁打扫维护记录表》监督物业清洁人员每日定期打扫。

  (二)洗手间清洁打扫

  总务专员负责运用《清洁打扫维护记录表》监督物业清洁人员每日定期打扫(1次/日)。

  二、清洁责任区域维护划分与维护

  (一)根据部门划分清洁责任维护区域,落实到人头,负责清洁维护,如责任人休息或出差,由责任代理人负责。

  (二)日清日洁,部门主管组织定期(早训后)5分钟统一打扫,总经办不定期 检查,不合格项扣罚责任人10点/次,责任主管10点/次。

  三、清洁环境标准 清洁区域 环境标准 .

  壁 洁净(无灰尘、无涂画、无擦损),张贴挂放整齐,无破损 .

  面 干净(无灰尘、无污垢、无杂物、无水渍) 办公桌

  桌面除电脑、口杯、电话、文具、文件夹册、少量工具书,不放与工 作无关的其他物品,摆放整齐、桌面无灰尘无水渍) .

  椅 靠背、坐椅一律不能放任何物品、人离开时椅子调正;

  电 脑 横式主机置主机上、显示器下,竖式主机置桌面下,干净,无灰尘。

  电话 正放桌面右上角,电话线自然顺放,干净,无灰尘。

  .

  风 除公司电话号码外内外侧不允许贴其他有任何张贴,统一、整洁 垃圾篓 罩塑袋,置写字台下右前角 .

  柜 置办公桌下左下角,面朝办公椅

  外衣/手袋 整齐挂于衣架上或置于柜子内,严禁随意放在办公桌椅上 玻璃窗 用手擦上去无灰尘,看上去无痕迹 饮水机 用手擦上去无灰尘,看上去无痕迹,接水槽内无杂物 .

  调 用手擦上去无灰尘,看上去无痕迹 立体柜 用手擦上去无灰尘,看上去无痕迹 .

  所 地面、洗手台无垃圾,无纸削

  (三)办公行为规章

  1、每日早上员工着装化妆后打卡上班,对不合要求者责令穿戴整齐后方可上班, 2、上班时间一律说普通话,使用礼貌用语,不说脏话;

  3、不讲负面,不得私下造谣生非,破坏员工团结,不可发生争吵、殴斗及冷战。

  4、尊重主管人员的领导立场,服务上级工作安排;

  5、任何干部及员工,不得在部门间、公司内,拉帮结派,搞小团体、排斥他人等影响团队精神的行为。

  6、工作时间注意办公室的安静,不得高声喧哗、嘻笑以及其他有失态行为;

  7、上班时间不看报纸、玩游戏、打瞌睡或做工作无关的事情;

  8、不允许工作时间外出吃早点,更不允许上班时间吃零食、口香糖等,上班时间禁止在工作区域用餐,饭后应立即将碗、碟收拾处理好。

  9、在工作场所内(办公室、会议室、厕所内)不得吸烟,有客户送上香烟时,亦不可陪客户一起吸烟,如吸烟请到梯道;

  10、坚守工作岗位,不窜岗,无工作需要,不得擅自进行展业部、财务部、总经理办公室;

  11、不得随意使用其他部门的电脑;

  12、不得在公司因私事打公司长途电话,也不能盗打别人电话和别部门电话;

  13、未经部门经理授意,不得索取、打印、复印其他部门的资料;

  14、不得将公司的茶杯、文具、白纸等一切公物,带回家私用;

  15、凡属公司所有之文案、部门系统流程表、各部章程、客户资料、联单收据、作业文件、展售商品、样本及任何属公司所有之文件文案、资料等,非经公司负责人之同意时,不得私自拷贝、赎卖、出让、转借、占有及携出公司等,否则将负法律责任及要求赔偿。

  16、随时保持工作场合的干净、整齐、清洁,养成随手关灯 、关门、关水的良好习惯。

  17、下班时确保个人电脑、办公空调关闭后方可下班,如是最后离下班者,必须与锁门人员联系并作好交接方可下班;

  18、办公室实施值日生制度,值班主管肩负公司及部门一切突发状况及安全责任之处理,并督促部门所属之当班值日生,落实好锁门事宜后方可下班。

  19、办公室开门锁门落实到责任人,开门人员每天早上8:15之前到岗开门,锁门人员在锁门前前清点物品、门户锁定、关闭电源、水源、检查安全;

  20、未获得部门经理及锁门人员同意,不得于下班时间内进入公司或夜宿公司,若员工夜宿或寄宿于公司内,须负责公司之器材物品之安全。

  21、在职期间,不会发生徇私舞弊、侵吞公款、侵占公物、渎职及私下买卖图利或私下收受之所有不正当之行为,违反者立即开除,严重者追究其法律责任。

  22、上级交办或其它部门交办的事务,必须在规定的时间内及时回复,回报事务办理情况。

篇4:开发公司工作环境管理规定

  开发公司工作环境管理规定

  第一章 总则

  第一条 工作环境反映公司的内外部形象,体现公司的管理水平,也直接影响工作效率。为了加强对公司工作环境的管理,制定本规定。

  第二条 工作环境是指公司办公场所的工作秩序和环境,包括公共场所及办公室。

  第三条 公司工作环境由办公室负责管理,并负责监督。

  第四条 本规定适用于公司本部及所属工作环境的管理。

  第二章 接待管理

  第五条 接待人员应严格遵守岗位职责,加强对进出人员和收发品的管理,严禁擅离工作岗位。

  第六条 人员出入管理

  1、本公司人员出入管理

  (1)本公司员工出入公司,应按公司要求穿着服装。

  (2)公司人员因公外出时,应经直接上级批准。下班前不能返回公司的,应告知直接上级。直接上级应在考勤表上签字确认。

  2、外来人员出入管理

  凡公司外人员来访者,接待人员不认识的,应先要求来访者填写《来宾登记表》。如被访者是公司高层领导的,应由被访者核准后方可允许进入公司。

  第七条 收发管理

  1、在接收报纸时接待人员应核准数量,在接收信件、物品时接待人员应核准后办理签收手续。

  2、接收的报纸、信件、物品应在当日分发给收件人。具体执行《文件管理办法》的有关规定。

  第三章 公共场所环境管理

  第八条 公司公共场所的环境卫生由公司指定专人负责维护,公司办公室负责监督管理。

  第九条 公司所有工作人员应自觉维护公共场所的环境卫生,严禁堆放杂物,严禁丢弃垃圾、废品、碎屑,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣。

  第十条 公司办公室负责更换公共场所的花卉,并责成专人做好花卉保养工作。

  第十一条 公共场所秩序

  (1)办公区内走路要轻盈、快捷,见到领导要主动让道或在领导左侧或后面行走。

  (2)尽量不要在公共场所大声谈话或讨论问题,避免大声呼唤、说笑,影响他人。

  (3)不要与来访人员在公共场所谈话、更不要争吵。

  第四章 办公室工作环境管理

  第十二条 公司各办公室工作人员应自觉维护本办公室的环境卫生,各办公室负责人对本办公室的环境卫生负责。

  第十三条 进出办公室必须轻轻关门,不能产生很大声响。

  第十四条 办公区、办公室内务管理标准:

  (1)办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;

  (2)桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净;

  (3)室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁;

  (4)办公室墙面禁止张贴文件或图表,并保证墙面清洁;

  (5)保证室内所有电气开关安全、能够正常使用;

  (6)办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正;

  (7)要节约用电,在光线允许情况下不要开灯;

  (8)在温度适宜情况下不要开启空调,正常开启空调时,人员长时间离开办公室请关闭空调;

  (9)窗帘悬挂要整齐;

  (10)门、窗能够正常使用,防止安全隐患;

  (11)办公桌、沙发。茶几上不允许摆放过期的杂志和报纸(专业报刊除外);

  (12)办公室内不允许存放与工作无关的私人物品。

  第十五条 未经部门负责人同意,办公室其他工作人员禁止私自调换工作位置或挪动工作(写字)台、文件柜等办公家具、办公设备。

  第五章 附则

  第十六条 公司根据实际需要不定期对工作环境进行改造、装修。改造、装修的所有相关事宜,包括设计、施工单位的选择及施工管理均由办公室负责,其他有关部门和人员应积极配合、协助。

  第十七条 公司下班时,最后离开的人确保办公室和办公区域大门闭锁。

  第十八条 公司各下属项目部办公室场所可参照本规定执行,或另行制定相应制度文件,并报公司办公室备案。

  第十九条 本规定由公司办公室负责解释。

  第二十条 本规定自颁布之日起施行,此前有关规定同时废止。

篇5:房地产集团公司办公区域环境管理规定

  房地产集团有限公司办公区域环境管理规定

  第一章总则

  第一条为规范*城房地产集团有限公司(以下简称公司)办公区域的环境管理,保持环境的整洁、清新、怡人,维护良好的企业形象,根据公司的现状和发展要求,特制定本规定。

  第二条本规定中的环境管理,是指公司办公区域的清洁和*化管理。

  第三条综合管理部为公司办公区域环境管理的归口管理部门。

  第四条本规定适用于公司本部,控股项目公司、专业公司遵照执行,参股项目公司、专业公司参照执行。

  第二章环境管理的范围和要求

  第五条环境管理的范围:

  (一)清洁管理的范围:包括办公室、会议室、洗手间、走廊、楼道等部位及各类办公设施设备。

  (二)*化管理的范围:包括董事长、常务副董事长、总经理办公室、会议室、会客室、各部门办公室、入口处,走廊及其他需要进行*化布置的地方。

  第六条 环境管理的要求:

  1.清洁人员应在员工上班前和下班后做好日常保洁工作;

  2.地面(地毯)保持整洁,无污迹;

  3.天花板、墙面、墙角保持无灰尘,无蛛网;

  4.会议室保持整齐、洁净,茶具充足,并及时清洗、消毒,做到无污渍;

  5.洗手间保持空气清新,无异味,场地整洁,卫生用品齐全,不断档;

  6.门窗、走廊、楼梯、踢脚线、空调送风口等部位保持无灰尘、无污迹;

  7.窗帘、垃圾筒、灯具、电源开头及插座等设施保持无破损、无尘垢;

  8.办公设施设备摆放整齐,无灰尘、无污迹;

  9.各办公室的茶具按时清倒,无遗漏;

  10.*化植物无灰尘,花盆内无茶叶、烟蒂等杂物。

  11.办公垃圾和洗手间垃圾及时收集,做到无积压。

  (二)*化管理的要求:

  1.观花、观果、观叶植物相结合;

  2.高、中、低档植物相结合;

  3.大、中、小型植物相结合;

  4.常青类与季节类植物相结合;

  5.根据工作需要和区域要求进行布置;

  6.*化植物无灰尘、无异味、无虫害、无枯败叶,修剪美观;

  7.费用适当。

  第七条*化管理可根据实际需要采用自管型或租摆型的方式:

  (一)自管型*化管理需自行采购*化植物及相关用品,并对*化植物进行日常养护和定期更换。

  (二)租摆型*化管理则聘请*化公司进行*化布置、养护和更换。综合管理部应对*化租摆合同的履行进行监督,确保租摆植物的品种、数量、质量、养护、更换周期符合合同的要求。

  第三章环境管理用品的管理

  第八条环境管理用品的范围:

  (一)清洁用品:包括吸尘器、洗洁精、除虫剂、抹布、扫帚、畚箕、拖把、水桶、梯子及其他用品。

  (二)*化用品(自管型):包括*化植物、化肥、农药、剪刀及其他用品。

  第九条环境管理用品的采购

  综合管理部后勤管理人员根据需要和库存,编制环境管理用品的采购计划,由 综合管理部经理签署意见,经分管副总经理审核,报总经理审批后实施。采购时应对市场上清洁*化用品的品牌、质量、价格进行调查,力求价廉物美。

  第十条环境管理用品的保管:

  综合管理部对所采购的用品进行验收、登记和入库(*化植物即摆放于办公区域)。

  第十一条环境管理用品的领用:

  清洁人员应本着合理、节约的原则,根据工作需要填写领用单,经后勤管理人员审核,综合管理部经理审批后领取。

  第四章管理职责

  第十二条后勤管理人员的环境管理职责:

  (一)管理清洁人员;

  (二)经常检查环境卫生和*化植物;

  (三)制订环境管理用品的采购计划;

  (四)洽谈*化租摆合同及监督合同的实施。

  第十三条清洁人员职责:

  (一)对办公场地、会议室、洗手间和楼道等办公区域进行保洁;

  (二)更换洗手间卫生用品;

  (三)清洁办公设施设备,清洗、消毒茶具;

  (四)养护、清洁和更换*化植物(对租摆植物则进行检查记录);

  (五)收集、倾倒垃圾。

  第十四条各部门员工应协助做好环境管理工作,自觉保持办公场地清洁,爱护*化植物,主动进行节日卫生大扫除。

  第十五条综合管理部每周对清洁工作进行1次检查,每季度对*化布置进行1次调整,发现问题及时整改。

  第五章附则

  第十六条本规定由综合管理部负责解释和修订。

  第十七条本规定自印发之日起施行。

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