篇2：低压电工运行值班规定

　　低压电工运行值班规定

　　1、值班员必须坚守岗位，穿工作服、戴工作牌、注重文明用语、按规定巡视设备运行情况，如离开值班室巡视和抄表应在留言牌上留言。

　　2、密切注意空调系统工作状况、设备运行状态;做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活，及时发现和处理隐患、故障。

　　3、发现设备故障，当班人员无法处理时，应及时报告主管并作好记录。

　　4、白天运行期间，值班人员应在值班室加强巡视。

　　5、熟记相关部门电话及主管的联系电话。

　　6、值班室严禁留座无关人员，不准吸烟、吃零食。

　　7、值班人员因特殊情况需要调班时，必须事前报告，经主管领导同意后方可调班。

篇3：物业公共秩序维护部值班管理规定

　　物业公共秩序维护部值班管理规定

　　1、公共秩序维护人员实行24小时轮流值班制度。

　　2、值班人员分3个班，3个班分为早、中、晚三班，早班为：7：30-16：00，中班为：16：00-0：00，晚班：0：00-7：30。

　　3、各班公共秩序维护员必须按照编排的值班表上岗工作，并严格履行岗位责任制的要求，坚守岗位，巡逻人员要按时巡查，提高警惕，及时处理各种突发事件。

　　4、当值班人员发现情况时，应做好控制工作，并及时报告当班班长、队长或部门负责人。

　　①报告时简要说明事发地点、性质、人数和特征等;

　　②及1时劝阻和处理在物业区域违法管理规定的人员和事件;

　　③遇紧急事件及重大事故应报告相关领导;

　　④在当班期间发生的问题及处理经过，在《值班记录》做好记录。

篇4：总台值班管理规定

　　总台值班管理规定

　　第一条

　　总台及各楼层值班小姐，统称总办文员。

　　第二条

　　总办文员上班须着工作装、化淡装。

　　第三条

　　总办文员要按以下程序工作：8：15，到公司，穿工作服，检查打卡机，挂领导值班牌，开空调机(夏天);8：20，站立迎侯员工上班主动递送卡片;8：30收卡。由公司派车接送上班的员工，因堵车或其他非主观原因不能准时上班的，不以迟到论，但要注明原因。

　　第四条

　　总办文员对待员工或其他客人，要礼貌大方，热情周到，对来找高层领导的客人，要问清事先有无预约，并主动通知被找领导;客人到领导办公室后，应主动递送茶水;客人离开后，应及时收拾茶杯。

　　第五条

　　各楼层的文员，应视本楼层的具体情况，参照总台的工作程序做好工作。文员要保持会议室的整洁，早晚各检查一次。会议室开会时，应事先做好清洁工作，并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后，立即清理会议室。

　　第六条

　　值班文员应推迟30分钟下班，各楼层文员下班前应先关空调整机并检查各办公室，发现里面没有人时，应锁门关灯，做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时，要告知其离开时通知总台。当天值班的总台文员，亦应在员工下班后巡视楼层，确保安全后，方可离开。

　　第七条

　　总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的，视情节给予其批评或50元以上，100元以下罚款处理，屡教不改的，扣除当月奖金直至给予辞退处理。

篇5：客服部值班管理制度及规定

客服部值班管理制度及规定

　　(一)制度

　　为及时处理突发事件，维护管理区域正常管理秩序，特制定以下规定：

　　1、值班人员：部门每天安排客服人员进行值班;

　　2、值班地点：部门客服中心;

　　3、值班人员应填写值班记录表，注明值班人、值班起止时间、值班情况及处理结果等;

　　4、值班人员应认真检查管理区域、公共区域、售楼处、绿化等处的物业完好程度，卫生状况及各岗位员工的工作质量和劳动纪律;

　　5、值班人员应按时间要求检查管理区域效果照明灯具的开关;

　　6、值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件，难以处理的，应及时报告客服主管，并请求有关部门协助处理。重大事件的处理，次日必须作出书面报告，上报总经理;

　　7、值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，若因此而造成损失的，追究当事人的责任;

　　8、值班人员因事、因病无法值班，应事先安排调班，并报客服主管;

　　9、国家法定节假日另做加强值班安排。

　　(二)规定

　　1、凡在值班岗位工作的员工，必须坚守岗位，严禁擅离职守;

　　2、值班工作中要求精力集中，认真负责，按程序工作，完成上班未完成的作业;

　　3、值班过程中发现问题要立刻解决，遇有困难时可请求帮助，当重大事件发生时，要立即报告上一级领导，不得延误，不得擅自做主，不得隐瞒不报;

　　4、当换班时间已到，但接班人尚未来时，不得离岗;

　　5、严格遵守各项值班纪律及各项操作规程，凡因违反规程引发的一切后果，其责任均由值班人员自负;

　　6、每天值班情况要逐项认真记录，交班要清楚、全面，一般情况下不得把本班未解决的问题交给下班。