物业经理人

物业公司人员岗位职责篇

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物业公司人员岗位职责篇

  物业公司人员岗位职责篇

  第一章 董事会职权

  一、议定本公司的长远规划和经营方针。

  二、依据公司的长远规划与经营范围,讨论和决定本公司的机构设置、人员编制和职责范围。

  三、讨论和通过公司的年度工作计划和财务预算。

  四、审定和通过公司的年度工作报告与财务决算。

  五、讨论和议定公司的重要规章制度和职工队伍的组织建设、思想建设等重大问题。

  六、根据工作需要作出授权的决议和讨论其他重大问题。

  第二章 经理岗位职责

  经理是对公司负有全面服务的管理者,处于中心地位,起领导核心作用,负责公司的全盘工作。

  一、认真学习和贯彻执行党和国家对物业管理部门制定的方针、 政策,法令和上级领导的指示决定及工作安排。

  二、充分发挥和调动手下管理人员和各职能部门的作用,建立健全强有力的管理机构和行之有效的规章制度,不断进行和提高公司管理水平。

  三、负责编制和审定本公司的经营决策,年度计划、员工培训计划和员工工资调整方案,及时提出各个时期的中心工作,确保各项计划和工作任务的顺利完成,使公司得到不断的发展。

  四、贯彻执行安全经营管理和劳动保护条例,保证员工生命安全和身心健康。

  五、加强财务管理和经济核算,不断提高经济效益。

  六、抓好员工队伍建设、懂技术、会管理的领导队伍和技术骨干。

  七、认真做好工作考核,鼓励先进、树立典型,发扬成绩、纠正错误,充分发挥员工的积极性和创造性。

  八、以公司经营宗旨为使命,以业主满意为目的,搞好实质工作。

  第三章 办公室职责

  一、认真学习贯彻相关法律、法规,制定各项管理制度和工作计划,并检查落实。

  二、负责住户的入住、装修手续办理及档案管理,严格执行文件管理程序和文档资料的分类存档以及报刊杂志的征订和发放。

  三、负责员工考勤工作,建立考勤制度,搞好绩效考核。

  四、做好所有实物与设备的等级与库存管理以及所需物品的购买计划和发放,做到“帐帐相符、帐物相投”,物品存放及保管安全妥善。

  五、组织召开例会、会议,撰拟相关材料,做好会议记录。

  六、拟订员工培训计划,并定期或不定期的对员工工作进行总结,如强对员工的培训学习和业务考核。

  七、负责小区的环境绿化和卫生保洁工作。

  八、负责对内对外及对上对下的正常业务,保持公司形象搞好值班工作,监督其他部门工作。

  九、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作,搞好小区文化活动。

  十、负责完成公司交办其它各项工作任务。

  第四章 管理部职责

  一、在物业公司经理的领导下,认真贯彻相关法律、法规和公司的规章制度,主管客服和小区治安工作。

  二、负责小区物业的接管验收工作。

  三、负责协调处理业主的各种投诉事件,并对其进行认证解释,做好投诉记录。

  四、负责检查住户的装修、入住。保证和维护业主水、电、暖的正常使用,发生故障应及时进行维修。

  五、负责公共设施、设备的管理和维修保养,保证其正常运行。

  六、负责催交业主的物业管理费;水,电、暖费。

  七、负责业主钥匙的管理。

  八、完成公司交给的其它工作任务。

  第五章 保安员岗位职责

  一、门卫岗位职责

  1、着装整齐、佩戴齐全,按时上岗交接班。

  2、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。

  3、值勤中要讲文明、讲礼貌,不刁难业主和客户,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼不急不燥。

  4、认真填写各种登记,要求字迹清楚,内容详细准确。

  5、对外来人员一律进行出入登记,来访的客人得到业主或公司领导同意后方可进入。

  6、严谨各类修补、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。

  7、装修材料及专业安装队进入时应检查相关手续,未办理装修和安装手续的不允许进入。

  8、业主进入小区时应检查《临时业主卡》,装修人员进入小区须检查《临时出入证》。

  9、对运出小区的物品必须有物业公司签字后方可放行。

  10、进入小区的车辆要详细检查,如发现有问题时应请车主(司机)在检查表上签字确认。

  二、巡逻岗岗位职责

  1、巡逻员要着装整洁、语言文明、礼貌待人,不喝酒、不吸烟、不闲谈。

  2、负责对进入小区的可疑和闲杂人员进行盘查,并及时请其离开小区,制止小区内的打假斗殴事件。

  3、严禁搞传销及做广告的人员在小区内各种公共场所、设施上散发和张贴传单。

  4、熟悉小区内的楼宇结构、单元户数、人口数量、楼座排列以及小区内区间道路走向,车辆和人员流动规律,系统掌握住宅区的整体情况。

  5、劝说院内的过往行人不要乱丢纸屑、烟头,维护好公共区域的环境卫生。

  6、指挥小区内的车辆顺序停放整齐,优先保证业主的车位。

  7、装修方式时要不定时巡查试施工现场,垃圾必须及时清运,倾倒到指定位置,严禁向窗外、阳台外、楼梯过道、天台等公共场所抛洒和堆放。

  8、要与队友团结协作、密切配合、互相照应、共同完成巡逻任务。

  第六章 保洁员岗位职责

  一、室外岗位职责

  1、准时到岗,每天清扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

  2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。

  3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。

  4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。

  5、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

  7、完成公司交办的其它临时性工作。

  三、室内岗位职责

  ①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。

  ②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。

  ③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。

  ④当班时间遇到楼内有可疑情况时,即时与保安人员联系。

  ⑤巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。

  ⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。

  ⑦积极完成上级交办的临时任务。

  第七章 物业管理员岗位职责

  一、管理员在物业管理部经理的领导下进行工作,对业主实行全面服务。

  二、熟悉小区内的楼宇结构、单元户数、人口数量、楼座排列,各种公共设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握住宅的整体情况。

  三、主动与业主进行交流和沟通,建立良好的人际关系。

  四、处理业主/用户日常业务联系,问讯、咨询、投诉等事宜。

  五、业主办理入住、装修手续后,负责对房屋进行交接验收,对存在的问题及时时行整改。

  六、负责业主装修前交底和装修过程的检查,以及存在问题的处理。

  七、负责小区太阳能、空调安装手续的办理,和检果验收。

  八、负责对小区公共部位的设施/设备的检查和保修。

  九、负责对小区的空置房时行检果和管理。

  十、负责小区钥匙的管理和使用。

  第八章 水电工岗位职责

  一、认真学习业务知识,明确供电系统,熟悉设备性能保证安全用电。

  二、遵守公司一切规章制度服从命令、听从指挥,不迟到早退,严格履行请假制度,坚守岗位,服从用户随叫随到,不拖拉扯皮。

  三、对用电设备要定时或不定时的巡回检查,发现问题及时处理,填写好工作日志,并及时向上级详细汇报。

  四、严格遵守操作规程,做到“送电时先高压再氐压,停电时先低压再高压”严禁扎刀开关带负荷停送电。

  五、坚持劳保上岗,带电作业时,必须有人监护,确保工作人员人身安全。

  六、节约用电,做到不该开的灯不开,不该送的电不送,按时开关路灯及一切用电设备严禁私自乱挂违章用电。

  七、搞好岗位卫生,做到随脏随打扫,保持配电室内外干净、干燥、整洁,禁止闲杂人员进入配电室。

  八、及进搞好业主用电的充电工作。

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篇2:民办中学电教、网络、机房管理人员工作职责

  波扬民办中学电教、网络、机房管理人员工作职责

  一、所有仪器、设备一律按教育部颁发的编号分类办法,分类编号,登记造册,同类存放,每学期核对保养一次,每学年盘点与报损一次。

  二、管理员要不断学习业务相关的新知识,熟练掌握各种设备的性能和使用方法,设备操作规范,使用得当。要熟悉各类器材的日常保养,努力保养及维修损坏设备。设备在使用前后都要检测性能,保持良好的备用状态。

  三、按教学需要提出添增设施设备和教学软件的计划,熟悉研究新设备的使用和保养。

  四、认真负责管理好校园网。

  五、所有设备及软件作为非教学用途出借时,必须经校务办公室主任审批。并按期收回。

  六、积极参加有关教研活动,学期初主动向有关教师了解教学计划,统筹安排,及早准备。要协助教师制作多媒体课件,协助教师上好多媒体公开课,协助课外活动小组开展活动。完成教育局有关部门规定的各项工作。

  七、管理员要做好电教室、机房的日常清洁工作。

  八、经常向师生进行爱护设备、遵守管理制度的教育,对一切违反规定损坏设备和浪费国家财产的不良行为要坚决制止。

  九、管理员每日下班前,应检查各室的电源、门窗,防火防盗,保证安全。

篇3:学院总务处工作人员职责

  华兴学院总务处工作人员职责

  一、根据处领导要求负责日常事物的处理及接待工作;

  二、做好学院固定资产、设备物资的登记、管理工作;

  三、负责教学、生活、办公设备物资的管理、发放工作;

  四、及时完成物资采购的审核、入库、报账工作;

  五、完成教学楼设施及公寓楼设施的日常报修工作;

  六、做好体育器材和工程测量器材的管理、发放工作;

  七、学院日常用车的驾驶及公用车辆的保养工作;

  八、监督保洁人员的卫生清扫工作;

  九、完成处长交办的其他工作。

篇4:工业大学信息技术中心人员岗位职责

  工业大学信息技术中心人员岗位职责

  1、调研员岗位职责--z(男,科技楼201,办公电话:z)

  (1)贯彻执行党的路线方针政策,督促检查学校信息化的工作部署。

  (2)参与制定中心年度工作计划、推进措施,并协助组织实施。

  (3)调研学校信息化相关情况,提出意见建议供校领导参考,协助解决各种问题。

  2、中心主任岗位职责--z(男,科技楼1006,办公电话:z)

  (1)全面主持中心工作。

  (2)关注信息技术前沿,研究国内外高校信息化发展动态,协助校内外咨询专家组和学校信息化建设领导小组,制定学校信息化建设发展规划,并组织实施。

  (3)根据学校信息化建设发展规划和年度党政工作要点,制订阶段性工作计划,统筹负责组织实施。

  (4)协调中心与各职能部门的工作关系,为数字化校园建设营造良好的环境。

  (5)加强中心内部管理和文化建设,督促中心工作人员进行必要的知识更新和专业技术培训等。

  中心主任知识能力要求

  (1)熟悉掌握信息技术的发展方向,了解ICT融合发展的技术特点;

  (2)熟悉掌握高校信息技术的管理业务,坚持正确的教育网办网方向,执行正确的办网方针和工作策略;为人正直,作风端正;坚决执行党委行政的决策;具备团队领导力;

  (3)了解网络技术的发展规律。具备有线/无线、Ipv4/Ipv6融合接入的基础知识;具备网络与信息安全的基础知识,具备网络边界管理、地址管理、融合接入管理、入侵探测、非法接入防控与反制、用户网络行为管理、病毒防控的基础知识与能力;

  (4)了解数据技术的发展规律。具备虚拟技术、云技术(计算、存储)基础知识,能根据校情识别并选择性价比高的数据管理方案;具有TCP/IP、*ml/*Html/Html网络协议思维和数据标准思维;具备一定的网络应用开发知识与能力,熟悉至少一门开发语言,具备应用架构的基础能力;具备漏洞检测与防护思维;具备数据生产、流通、使用的管理意识和安全防护思维;具备一定的防注入、防盗链能力;

  (5)了解物联网技术发展规律。具备一卡通的多应用拓展的基础思维,充分发挥一卡通的功能和作用;具备在线支付/移动支付的技术思维并能付诸于学校的实践应用;

  (6)具备信息技术与教育教学深度融合的思维,具备在线课程的策划与建设能力;

  2、中心副主任岗位职责--z(男,科技楼306,办公电话z)

  (1)协助主任中心内部管理和制度化建设工作,落实中心内部目标任务岗位责任制。

  (2)协助主任开展信息化项目建设、运行管理等工作,组织开展数字化校园应用反馈评价工作。

  (3)协助主任负责学校信息管理员队伍的建设,负责开展教育信息化教学科研工作。

  (4)完成主任交办的其他任务。分管办公室、系统部。

  3、总工程师岗位职责--z(男,科技楼405,办公电话z)

  (1)协助主任负责起草信息化建设规划、技术设计方案等,负责指导解决信息化建设与管理中的关键技术问题。

  (2)结合行业规范和技术标准,负责编制学校信息化建设相关技术规范标准。

  (3)协助主任负责校园网管理,优化资源配置,不断改进和提升校园网运行效能。

  (4)完成主任交办的其他任务。分管网络部、卡务部。

  4、办公室主任工作职责--z(女,科技楼306,办公电话z)

  (1)负责中心工作计划、总结、报告、公函、规章制度等文件起草。

  (2)负责中心来文来函的拆转、登记、分发、催办、归档工作,以及中心电话、传真、信件、报刊的处理收发。

  (3)负责中心日常行政工作,包括人事财务、资产设备、接待服务和用印管理等工作。

  (4)负责学校公务通信管理,协调各通信运营商工作。

  (5)协调中心各科室目标任务督办落实。

  (6)完成领导交办的其他工作。

  5、网络部主管工作职责--z(男,科技楼404,办公电话z)

  (1)负责校园网物理链路规划、设计,校园网主干网络的基础设施的建设与维护。

  (2)负责校园网运行管理,保持校园网网络安全、稳定、畅通,负责解决校园网运行故障。

  (3)负责机房网络设备的监控、管理、配置、维护、安全和故障处理、日志记录、设备配置备份等工作,及时排除各种故障,确保校园网的正常运行。

  (4)负责新建网络的IP地址规划,负责校园网IP地址分配。

  (5)负责校园网络公共服务体系的建设,负责对校园网用户提供技术支持和咨询服务。

  (6)负责制定并实施校园网络管理的有关制度和规定,规范校园网运行管理。

  (7)负责校园“一卡通”设备的拆装、线路维护。

  (8)学习网络新技术,开展网络技术应用与管理的研究,优化和拓展校园网功能。

  (9)完成领导交办的其他工作。

  6、网络部副主管工作职责--z(男,科技楼404,办公电话z)

  (1)负责呼叫中心的电话接听,及时解答校园网用户网络故障以及安排现场维护。

  (2)负责校园网接入设备的监控、管理、配置、维护、备份等工作。

  (3)负责通信室外基站的选址、变更、改型等。

  (4)负责本科室各种资料、技术文档的整理、统计、归档、固定资产管理、办公用品的领取和发放等日常工作。

  (5)参与网络值班,监视网络运行,保持网络安全、稳定、畅通,解决校园网运行故障。

  (6)完成领导交办的其他工作。

  7、网络部技师工作职责--z(男,科技楼404,办公电话z)

  (1)负责校园网网络设备的安装、更换、电源管理维护等工作。

  (2)负责办公区和学生区的校园网线路维修、单点布线等工作。

  (3)负责校园网弱电间、通信线槽和管道、接入设备机柜、光缆交接箱等的例行巡查、管理和维护。

  (4)参与网络值班,监视网络运行,保持网络安全、稳定、畅通,解决校园网运行故障。

  (6)通讯抢修车辆的日常管理、年审等工作。

  (7)完成领导交办的其他工作。

  8、系统部主管工作职责--z(男,科技楼306,办公电话z)

  (1)负责数字化校园系统建设工作。

  (2)负责数字化校园应用整体设计,项目的引进、洽谈、组织实施、业务拓展、软硬件升级等工作,并持续改进。

  (3)负责校园数据中心的运维,以及数据的清洗、优化和备份等工作。

  (4)负责校园网服务资源的分配与管理

  (5)做好领导交办的其他工作。

  9、系统部副主管工作职责

  (1)协助科室领导做好数字化校园系统建设工作。

  (2)负责湖北工业大学主站、个人信息门户的日常维护与管理。

  (3)负责机房服务器的日常维护、管理、调配和安防工作,包括服务器IP地址分配、域名管理、操作系统搭建、应用环境搭建、FTP开通、权限管理、杀毒防毒等。

  (4)负责巡查校属网站(含精品课程及论坛),发现问题及时处理或上报有关单位解决。

  (5)做好领导交办的其他工作。

  10、卡务部主管工作职责--z(男,校园卡务中心办公室(文科楼A座车库),办公电话z)

  (1)负责校园“一卡通”系统的规划设计,拓展“一卡通”系统的应用。

  (2)负责校园“一卡通”系统POS机、后台服务器、圈存机、现金充值机的设备调试、维护。

  (3)负责校园“一卡通”数据运维及安全管理等工作。

  (4)负责协调财务处、“一卡通”用户,做好“一卡通”财务账目管理。

  (5)负责校园卡务中心的“一卡通”充值、补卡、换卡、发卡、转账等日常管理工作,做好校园“一卡通”各种咨询服务。

  (6)负责学校公务通信的资源配置,协助公务通信运营商做好公务固话的开通、报装等管理工作。

  11、卡务部副主管工作职责--z(男,校园卡务中心办公室(文科楼A座车库),办公电话z)

  (1)负责与使用校园“一卡通”系统POS机的商户进行报装、移机、管理等沟通协调工作。

  (2)负责校园“一卡通”的往来现金与后台对账及现金交接工作。

  (3)协助完成校园卡务中心的“一卡通”现金充值业务。

  (4)完成领导交办的其他工作。

篇5:学院学生工作部(处)人员工作职责

  义首学院学生工作部(处)人员工作职责

  部(处)长职责

  全面主持学生工作部(处)工作。全面协调学生教育管理、思政队伍建设等各项工作。负责制定年度计划,组织、召集全校学生工作例会,组织实施各项工作并监督、落实。负责进行全校学生工作年度总结及年度考核。负责全校学生思政工作人员的培训、教育和管理。指导本部门工作人员工作。 完成校领导交办的其他任务。

  副部(处)长职责

  分管全校各类学生的奖惩和学生管理工作。负责学生违纪事件的调查与处理、国旗班等学生组织的建设与管理。做好各项学工会议的筹备、学工简报等文件的组稿编辑工作,负责学生勤工助学的管理和酬金的审批等工作。 完成部(处)长交办的其他工作。

  团委书记职责

  主持学校共青团的工作。负责制定年度共青团工作计划,召开团委工作例会,组织实施各项团的工作并监督、落实。负责学校共青团工作年度总结及年度考核。制订全校学生思政工作人员的培训计划、教育和管理方案。 完成部门领导交办的其他工作。

  团委副书记职责

  协助书记做好学校的共青团工作。负责学校共青团工作年度总结及年度考核。负责学生会、各系分团委等学生组织的培养与管理,做好大学生科技学术节、文化节等大型活动的筹划。 完成部门领导交办的其他工作。

  学生管理科科长职责

  协助处领导做好学生管理、新生军训、大学生入伍等工作,起草学生管理的有关文件。办理学生教育储蓄证明、学生出国(境)旅游、留学手续及各类评优等工作。协助调查、了解学生思想动态,反馈学生的思想动态。负责学生工作部(处)网站的建设、维护及更新。 完成部门领导交办的其他工作。

  学生教育科科长职责

  协助处领导做好学生教育工作,起草学生教育的有关文件。协助调查、了解学生思想动态,做好舆论引导工作,及时反馈学生的思想动态。做好共青团员推优入党的审查,团组织表彰工作,负责团委网站的建设、维护及更新。 完成部门领导交办的其他工作。

  艺术团团长职责

  负责全校性的文艺活动,制定年度文艺工作计划,并检查、落实。组织学生参加校内外大型文艺比赛。指导各系(部)学生文艺活动的开展。负责培养一支艺术水平较高的文艺骨干队伍。 完成处领导交办的其他工作。

  艺术团教师职责

  负责学校各项文艺活动开展的具体事项。指导学生参加校内外各项文艺比赛。协助团长指导各系(部)学生文艺活动的开展。负责学校文艺骨干队伍培养的具体教学和指导工作,并完成处内其它工作。

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