篇2：物业公司节能降耗员工心得体会

　　物业公司节能降耗员工心得体会

　　为响应公司网站倡导“节能降耗的号召，积极倡导节约精神，加强宣传与引导，强化全员节约意识，自觉坚持节约优先，效益优先，努力营造关心和支持建设节约型企业的良好氛围”。现就我司节约资源、节约能源、节约耗材、节约经费等方面，作出如下观点：

　　一、节约资源

　　1、加强公司资产管理，合理使用与调配公司范围内资产。各部门必须及时将闲置资产报公司办公室备案，申购固定资产时必须填写《固定资产申购单》，由办公室负责调剂，如确需购置，须总经理批准后购买，财务凭固定资产申购单、发票及固定资产进帐单予以报销。各类物资的采购必须进行市场调研，货比三家，确保所采购物资的物美价廉。各部门必须建立设备维护保养制度，定时对各类设备设施进行维护保养。

　　2、加强人力资源管理，注重人力资源挖潜。各部门合理设置岗位与配备人员，明确各部门、各岗位职责权限，务必做到人尽其才，充分挖掘出人力资源的最大潜能，不断提高工作效率，真正做到减员增效，杜绝人浮于事的现象。

　　二、节约能源

　　1、合理设置办公室、会议室空调温度。夏天不低于25°C，冬天不高于18°C，春秋正常天气下不开空调，无人时不开空调；开空调时关闭门窗。

　　2、杜绝长明灯、白昼灯。午间、晚间离开办公室要随手关灯，做到人走灯灭；办公桌位置，尽量靠窗户，采用自然光，少开照明灯。

　　3、减少办公设备电耗和待机能耗。合理开启和使用计算机、打印机、复印机、扫描仪、碎纸机等用电设备，下班时逐一关闭电源。

　　4、及时关闭水龙头，及时报修坏龙头，坚决杜绝跑冒滴漏，节约每一滴水。

　　5、员工宿舍的水电都安装分表进行计量。

　　三、节约耗材

　　1、积极推进公司网页建设，倡导无纸化办公；精简文件，能不发文部署的事项，尽量通过其他更经济的替代方式部署；确实需要发文的，要精确计算印刷总量，防止重印、多印，避免浪费；相关事项尽量合并一起发文。

　　2、公司内部传送的纸质材料，一律实行双面打印、使用；内部材料的初稿一律使用废纸打印。

　　3、复印纸、信封等耗材领取、发放必须统一由指定专人管理，严格控制。

　　4、提高信封利用率。该用小信封的不用大信封，该合装在一个信封的文件资料，不准分装。内部进行文件传递需装用信封时，可将已使用过的旧信封二次使用，替代新信封，以期节省开支。

　　5、禁止使用一次性笔。

　　四、节约经费

　　6、节约通讯费用。拨打长途电话需进行登记，接打外线电话做到言简意赅，尽量减少通话时间。非工作需要不得使用单位电话。

　　7、节约会务费用。精简会议，确实需要召开的会议，注意节俭；必须外出召开的会议，要控制人数，压缩会期，合理选址，降低费用。

　　8、节约差旅费用。能在本地联系办理的事项，坚持不外出。出差期间尽量做到科学的合理安排时间，提高工作效率，降低行政成本，在不影响工作安排的前提下，尽量节约交通费用。

　　9、节约接待费用。接待客人本着经济节约实惠的原则，合理安排陪客人数，尽量减少接待费用的支出。

　　节能降耗是公司发展所必须要做的，本着公司发展就是个人发展，公司盈利就是个人成就的精神，我们每位员工都应有节约资源的意识，为公司的发展尽一份心力。

篇3：《企业执行力》培训心得：谈企业执行力

　　《企业执行力》培训心得：谈企业执行力

　　在20**年2月6日下午，在翠园多功能厅迎来了培训讲师--吴鸣翔老师；这是我公司领导特意为公司的各位同仁安排的一堂关于企业执行力的培训课程，以前让我一直困惑和不解的问题，现在都已豁然开朗，至今其几处关键点想来依然言犹在耳。

　　一、每个员工都应有感恩之心

　　现今感恩已经成为一种普遍的社会道德。然而，人们可以为一个陌路人点滴帮助而感激不尽 ，却无视朝夕相处的老板的种种恩惠。将一切视之为理所当然，视之为纯粹的商业交换关系，这是许多公司老板和员工之间矛盾紧张的原因之一。的确，雇用和被雇用是一种契约关系 ，但是在这种契约关系背后，难道就没有一点同情和感恩的成分吗？真正的感恩应该是真诚的，发自内心的感激，而不是为了某种目的，迎合他人而表现出的虚情假意。与溜须拍马不同，感恩是自然的情感流露，是不求回报的。

　　一些人从内心深处感激自己的老板，但是由于惧怕流言蜚语，而将感激之情隐藏在心中，甚至刻意地疏离老板，以表自己的清白。这种想法是何等幼稚啊！如果我们能从内心深处意识到，正是因为老板费尽心机的工作，公司才有今天的发展，正是因为老板的谆谆教诲，我们才有所进步，才会心中坦荡，又何必去担心他人的流言蜚语呢？感恩并不仅仅有利于公司和老板。对于个人来说，感恩是富裕的人生。它是一种深刻的感受，能够增强个人的魅 力，开启神奇的力量之门，发掘出无穷的智能。感恩也像其他受人欢迎的特质一样，是一种习惯和态度。每天都用几分钟时间，为自己能有幸成为公司的一员而感恩，为自己能遇到这样一位老板而感恩。所有的事情都是相对的，不论你遭遇多么恶劣的情况。

　　二、所有成功者都是持续不断的学习者

　　学习如逆水行舟不进则退，在现今这个高速度发展的时代，知识就是所有文明的推动力，为什么现在社会上存在这样的一些现象，六七十岁的老人还要考取大学文凭，以前许多人在节假日总是喜欢走出家门玩乐，现在却都是很主动地走到图书馆“充电”等，学习可以修身养性增长见闻，更重要的是它对我们的工作帮助很大，学习并不一定都是在图书馆、课堂上，我们的生活中，我们的工作中，我们的身边人都是我们学习的对象。同时我们还要学习相关的法律法规和业务知识，我们要随时跟上发展步伐，努力完成公司的各项指标。

　　怀着感恩之心，以积极的态度诚恳的学习新的经验和知识，我相信，我们将会随着公司的发展一起进步，大展宏图！

篇4：物业员工培训学习心得

　　物业员工培训学习心得

　　通过培训学习，主要心得体会有以下两个方面：

　　1、自我学习

　　要从平凡中做出精彩。人不能选择自己的命运，但是可以选择过怎样的生活。没有不重要的工作，只有看不起自己工作的人，我们应该对自己，对自己所从事的工作充满信心。职位不能决定一个人的表现，反倒是工作表现最终决定一个人在生活中的地位。只有相信自己是一个有所作为的人，哪怕即使只是一个最平凡的工作，只要用心去做，也能给我们带来丰厚的回报。所以，希望成长与进步的话，那就必须每天都调整状态，与自己的潜力进行竞争，与自己激烈角逐，让每一天都成为代表作。

　　其实公司给予员工的，也只能说是晢时的，要想能够长期获得高的待遇、薪资，那只有一条路：提高自身的“资本”，也就是要提高自己各方面的能力，所以员工不能一味的埋怨公司不给机会和高待遇，反而自己要先开始反省：平时是否做到注重努力提高岗位的专业知识，积累工作经验；是否一直不断地在学习各种技能，努力的吸收“营养”；在工作中是否注意多思考、多观察，经常留意上级工作如何安排，如何处理问题等，从中学到更多关于管理方面的知识，因为只有这样才能给自己更多的发展空间，永远不会“下岗”。

　　2、 基层管理

　　基层员工对于做好与做完的理解是十分清楚的，这一点就与意愿有很大关系，做完表示事情还可以改进或者需要休整，需要有新的补充来加以修订，所以做完是一种主观意思上的表示，基层员工很多工作就只是做完了，并不是能做的很到位，这就是执行力有欠缺，我们所需要的，就像老师讲的，是要把目标变为结果而不是过程。所以，对基层的管理，要在完成任务的前提下减轻对基层的压力，让压力变动力去做。

　　减少压力从基层这个面上看，是如何疏通与释放，团队是最能够解决这样问题的，做好基层团队工作是减少压力的关键环节，需要我们经常倾听员工的心声，了解他们的想法，协助创造良好的团队氛围，建立自我调节、互相劝导与沟通的场所，这样才有更大的劲来促进工作的需求，同时我们要以身作则，要灌输和引导基层员工对工作的要求--认真第一，这样才能较好的达到工作的目标。

篇5：物业员工工作心得：管理是一门艺术

　　物业员工工作心得：管理是一门艺术

　　管理是一门学问的同时，其实它也是一门艺术，主要看欣赏的人从什么样的角度来欣赏。

　　记得看《论语》时，有这么一句话，子曰：“学而时习之，不亦说乎？有朋自远方来，不亦乐乎？人不知，而不愠，不亦君子乎？”“君子”在《论语》中，有时指“有位的人”，有时指“有德的人”有位、有德的君子，就是领导者。《论语》对君子的讨论，可以视为对“领导力”的讨论。尽管因为修辞的关系在第三句才出现“君子”，其实三句话都在说君子，可以看作君子的三层境界。第一层境界就是“学而时习之”，是学习而且付诸行动。学习而有所得，可以传授、分享给别人，就进入第二层境界--“有朋自远方来”。在这个过程中，遇到对自己的不了解、不理解，能够不放在心上，才是君子的第三层境界--“人不知而不愠（就是不指望媒体的追捧，不在意外人的不解，谦逊而自信。）”。

　　以上所述，只是讲到管理中的管理者的修养，管理中的心理学又是怎样的呢？学习心理学与管理相结合，可以提高管理者知人善任、合理使用人才的水平。组织中的每个人都有自己的个性特征，有不同的认知、气质、能力、价值观、理想、需要和动机等。通过对个体心理差异的研究，可以使管理者能够全面的了解个人的特点和能力，从而安排与之相适应的各种岗位和职务，真正做到扬长避短、人尽其材，充分发挥人力资源的最佳效益。

　　作为一个管理者，我们应当学会掌握人的心理，也就是我国古代兵法中所说的“知己知彼，百战不殆”，我们要掌握人的心理（个体心理、群体心理、领导心理和组织心理），这个主要体现在两个方面，一是企业内部管理，内部人员的管理包含在各个方面、各个层面，要求我们去掌握下属员工的思想，把握他们的行为从而激励人心，这样才利于工作的顺利开展，比如个人沟通、会议交流、问卷调查等方式，从而得知员工对企业的看法和建议等；二是掌握客户的群体心理体现和个体心理体现，这样就容易在损失公司利益最小的基础上开展工作，为公司赢得最大的利益，比如展开的业主满意调查、电话回访、上门回访等。只掌握了人员心理还不够，重要的是我们调查分析时，管理者不能凭主观臆测或武断的去判定去决策，管理者必须尊重事实，才不至于造成不良后果。

　　如果一个有德才的管理者，能够很好的把握好下属人员的思想，不仅能起到良好的管理效果，你会同时感觉到你与他的交流沟通也更容易，关系也会更融洽，当然日常的工作、生活你们彼此也会更顺利开心，这也是为沟通提供了良好的前提条件；在物业管理这个行业，虽然不像搞市场营销一样把握群体，调研群体消费趋势，但是我们作为小区的服务者同样要学会掌握业主的个体心理和群体心理，这样利于开展工作，并能把工作做在前面，把服务做的更好，把一些潜在的与业主之间的矛盾化解于无形，真正做到让业主舒心、我们开心、公司宽心，从而实现我们公司提倡的快乐服务的宗旨。

　　以上纯属个人浅见，如有不妥之处还请各位同仁多多指点。