物业经理人

案例分析:小区业主停车阻塞消防通道 物业公司是否承担责任

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案例分析:小区业主停车阻塞消防通道 物业公司是否承担责任

  案例分析:小区业主停车阻塞消防通道,物业公司是否承担责任?

  案例:

  农历腊月二十九夜晚,一辆本田雅阁轿车停在温馨园小区内的消防通道上,现场路面上标注有黄色“消防通道禁止停车”的警示标语。小区保安巡逻时发现后未能找到车主,只好在车上留字条,让车主见条后速将车驶离消防通道,停至规定停车位。除夕之夜,小区一业主家失火,消防车到来后由于消防通道被车阻挡导致延误灭火,火灾造成业主经济损失近万元。事后,消防部门出具的《火灾事故认定书》认定,起火原因系烟花点燃阳台可燃物,小区消防通道被阻塞导致延误灭火,致使火灾损失扩大,物业公司应负主要责任。业主据此向法院起诉,要求物业公司索赔经济损失。

  小区物业公司经理倍感冤枉,辩称:

  1、火灾发生的原因烟花爆竹所致,而烟花爆竹是业主燃放的,与物业公司无因果关系;

  2、业主的车辆阻挡了消防通道,影响了灭火,应由车辆主人承担责任;

  3、物业公司在消防通道用黄色油漆标注了“消防通道禁止停车”的警示标语,尽到了警示责任;

  4、保安在巡逻中发现违规停放的车辆后,在找不到车主的情况下留字条提醒车主驶离消防通道,也尽到了管理责任,因此对火灾造成的损失不应当承担责任。

  法院判决:

  《消防法》第十八条第二款规定:“住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理,提供消防安全防范服务”。第二十九条“负责公共消防设施维护管理的单位,应当保持消防供水、消防通信、消防车通道等公共消防设施的完好有效”。物业公司作为小区消防安全责任单位,在发现消防通道被阻塞后,理应采取有效措施保证消防通道畅通,但物业公司未能尽到应尽的管理职责,导致延误灭火,扩大了火灾造成的损失,理应承担一定的责任。经法院调解物业公司赔偿了业主5000元经济损失。

  案例点评:

  1、预防责任:物业服务企业应进行消防监控、巡查,火灾隐患防范工作,确保消防设备设施的正常运行状态,确保消防水源、消防通道、安全疏散通道畅通;

  2、制止责任:及时制止阻塞消防通道的行为;

  3、报告责任:发现消防隐患在自己能力范围内无法消除时应及时向公安部门报告。

  本案中,物业公司应当预见春节期间,烟花爆竹容易引发火灾,当发现消防通道被车阻塞,在前两项措施无效的情况下,未向公安部门报告是导致其承担责任的主要原因。笔者就本案提醒各位从业者,认真履行职责是物业服务企业的义务,而穷尽职责则是物业服务企业规避风险的保障。

采编:www.pmceo.cOm

篇2:物业小区消防通道私人物品清理温馨提示

  物业关于小区消防通道私人物品清理温馨提示

  尊敬的zz业主朋友们:

  大家好!

  冬天来临天气干燥,火灾时有发生,尤其杂物堆积容易带来消防隐患。楼道、楼梯间及架空层作为重要的消防通道和安全出口必须保证畅通。

  请各位业主(住户)于20**年11月*日前将公共区域及消防通道的私人物品(特别是纸箱、木板等易燃物品)清理完毕,逾期未清理完毕的视为废弃物品,服务中心将集中清理。

  从自身做起,给彼此方便,杜绝安全隐患。

  zz城市花园物业服务中心祝您生活愉快!

  ZZ物业服务有限公司

  zz城市花园物业服务中心

  二〇**年十一月**日

篇3:住宅小区楼道内消防通道安全整改通知

  住宅小区楼道内消防通道安全整改通知

  消防安全隐患整改的通知

  为了使楼道整齐有序,降低夏日火灾隐患,给居民一个安全、洁净、舒适的居住环境,请您不要将杂物堆放在小区公共楼道内。物业公司将开始对楼道及公共区域内堆放的各类杂物进行集中清理。请您在此期间自行处理自家门口的杂物及车辆,届时,如楼道内仍有杂物堆放,物业将自行清理,届时造成的损失由业主自行承担。

  清理范围:

  1、楼道内堆放的旧家具、木板;

  2、不用的装修物品、装修工具;

  3、在小区单元门内停放的非机动车;

  4、楼道中强弱电间堆放的私人杂物;

  楼道堆放杂物不仅影响通行,破坏整洁的公共居住环境,更是危害家人及邻居生命财产安全的重要隐患。请广大业主积极配合我们的楼道清理工作,防患于未“燃”!

  请各位业主/住户相互转告,积极配合我们的清理工作。

  感谢您对我们物业服务工作的理解与支持!

  为了您和家人的人身财产安全,让我们携手,群防群治,营造温馨、安全、和谐的美好家园。

  zz园一期管理处

  20**年*月**日

篇4:X小区消防通道禁停车辆通知

  关于**小区消防通道禁停车辆的通知

  为了加强高层公共建筑的消防安全管理,预防和减少火灾危害,保障景洲大厦公共安全,根据《中华人民共和国消防法》和《广东省实施〈中华人民共和国消防法〉办法》的相关规定,从20**年8月1日起,景洲大厦小区地面消防通道全天禁止停放任何车辆,保障景洲大厦小区地面消防通道全天畅通无阻。由于景洲大厦小区活动空间有限,今后景洲大厦小区内不得占用业主公共空间设置临时商业摊点摆卖。景洲大厦住宅禁商,严禁任何非住宅物品运入小区存放;除搬家、装修外,任何货车全天严禁放行进入小区装卸货物。

  消防通道禁停车辆后,物管公司应控制月卡发行数量,严禁小区外车辆进入本小区停放。夜间停不下的车辆由物管公司安排到商报社小区停放。物管公司擅自占用阻塞小区消防通道停车收费,将承担由此产生的一切安全责任,并承担消防部门5万元的经济处罚责任。

  由于景洲大厦小区活动空间有限,今后景洲大厦小区内不得占用业主公共空间设置临时商业摊点摆卖。景洲大厦住宅禁商,严禁任何非住宅物品运入小区存放;除搬家、装修外,任何货车全天严禁放行进入小区装卸货物。小区大堂、电梯厅灯带晚22点前不得关闭。

  景洲大厦严格执行住户自行刷卡出入规定,租房户由业主负责为租客办理临时性出入卡自行刷卡出入。物管公司人员为无卡者代行刷卡进入小区,将承担由此产生的一切安全责任和经济赔偿责任。为了景洲大厦全体业主的安全,请大厦住户自觉自行刷卡出入。

  深圳景洲大厦业主委员会

  深圳景洲大厦业主自治管委会

  20**-7-30

篇5:物业清理非机动车鞋柜等占用消防通道通知

  物业关于清理非机动车、鞋柜等占用消防通道的通知

  各位尊敬的业主、住户:

  您们好!

  非常感谢各位一直以来对我们工作的支持。

  消防通道作为各单元所有业主用于火灾时逃生的唯一通道,现在正被部分业主长期占用,有的业主甚至在消防栓箱前面放置鞋柜、高大盆花等,造成了严重的不安全因素也严重侵害了其他业主的合法权益,服务中心已多次对这部分业主进行上门沟通,但仍有个别住户置其他业主的权利于不顾。

  根据《中华人民共和国消防法》第二章第二十八条的规定,任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距,不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。在此服务中心恳请各位业主、住户,请将非机动车停到自家户内或保管站,勿再占用消防通道;请将鞋柜、花盆等物品移入自家户内,勿再遮挡消防设施设备,从即日起至4月18日,如有未搬移者,服务中心将于20**年4月19日起协助业主/住户予以搬迁或拆除,维护大多数业主/住户的合法权益。

  EE物业服务中心

  二○一二年四月十一日

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