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自治州医院护士值班交接班制度

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自治州医院护士值班交接班制度

  自治州医院护士值班、交接班制度

  一、值班人员必须坚守岗位,认真履行职责,保证治疗、护理准确及时地进行。

  二、值班人员要做好病区管理工作,加强安全管理,遇有重大问题及时向上级请示报告。

  三、值班人员要掌握患者病情变化,严密观察危重患者,与交班者进行床旁交接班。

  四、值班者必须在交班前完成本班各项护理工作和记录,整理好物品。交班者应为下一班作好必需用品的准备,以减少接班人员的忙乱。需下一班做的工作,与接班者详细交接后方可离开。

  五、按时交接班,清点交班物品、药品、阅读护理记录等。在接班者未接清楚之前,交班者不得离开岗位,接班时发现的问题,由交班者负责。接班后发现的问题,则由接班者负责。

  六、严格执行交接班检查制度,做到“一巡视、四看、五清楚、五查”。

  “一巡视”:交接班人员应共同巡视重危、大手术及病情有特殊变化的患者,进行床旁交接班。接班者应了解病区患者的在位和去向。

  “四看”:看医嘱本、看交班报告、看重点患者体温单、看各项护理记录是否完整。

  “五清楚”:对毒麻精神药品的数量当面交接清楚,并登记签名,做到钥匙随身带。对新入、手术、产后、重危患者的病情交接清楚。待执行的医嘱及各种临时治疗等交待清楚。对大手术、危重患者、正在静脉输血、输液或特殊检查的患者必须到床旁交接清楚。急救器材、药品及有关物品交接清楚。

  “五查”:查看新入院患者的初步处理情况。查手术患者准备是否完善。查危、重、瘫痪患者皮肤。查患者排泄物处理是否妥善。查患者各种导管是否通畅。

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篇2:自治州医院医生值班交接班制度

  自治州医院医生值班、交接班制度

  一、各科室必须设有值班医师。值班医师必须本着严肃认真的态度和对患者高度负责的精神坚守岗位,履行职责,严禁擅离职守,以确保医疗工作连续有效地进行。

  二、值班医师必须具备独立处理医疗突发事件的能力。

  三、医师应严格按照《医师排班表》轮流值班。下一班医师未到,上一班医师不得离开岗位。

  四、临床值班医师负责非办公时间及假日全科临时性医疗处置。医技科室值班医师(技师)应做好本专业所负责之各项检查、检验工作。

  五、值班期间严格执行三线医师制,一线医师必须在病区留宿。值班医师遇有疑难问题时,应及时报请上级医师处理。

  六、三线值班医师均必须保证值班时间内通讯工具畅通有效,随叫随到。

  七、交接班内容包括:新入院患者、危重患者、当日手术患者、病情发生变化患者、其他需要提醒值班医师注意观察的患者,并统一记录在交接班记录本中。值班医师接班后须巡视病房,了解患者情况。

  八、病区每日晨会集体交班一次。

篇3:酒店员工交接班制度(5)

  酒店员工交接班制度(五)

  为了加强员工责任心,就交接班事项作出以下要求:

  一、物品交接

  1、商品类交接,各部门所有外卖商品必须清点记录。各种商品每天卖出、领取、库存量都必须做好记录。

  2、岗位客用物品的交接。每天领取的床单、被罩、枕头套、浴服、浴巾、拖鞋、暖瓶、水杯等物品的数量记录交接。

  3、岗位卫生清扫物品的交接。每个岗位每天都要保证有干净的毛巾、拖把、去污粉、洗衣粉等、

  4、电器的交接。房间电视、遥控器、灯具、空调、呼叫器、电话等是否可用、是否需要维修。

  5、对讲机的交接。电池、耳机、充电器。

  二、卫生交接

  1、岗位卫生交接,符合卫生标准。

  2、公共区域的交接,重要是洗手间卫生交接。

  3、岗位物品卫生的交接。

  三、公司最新规章制度的交接

  1、新制度的交接。

  2、确保每一项制度都发放宣传到每一个人手里。

  3、实行新制度签名办法。阅读过的员工均在通知背后签名。

  四、特殊事情的交接

  1、有无客人交办的事情。

  2、是否有叫醒服务等。

  3、凡是客人交办的事情而你当班期间又没完成的都应该记录到案。并叮嘱接班人员完成。

  4、客人遗留物品的登记造册。

  5、当班期间客人投诉的记录及其解决方案。

  6、当班期间未完成事务的交接记录

篇4:酒店洗浴部交接班工作流程

  酒店洗浴部交接班工作流程

  1、登记人员每天交接班前,统计当班期间所有发放的免费物品的数量,并统计出当天的客流量,填写“收银台发放物品登记表“,上报至核单员处进行核对。

  核单员在计算机上核对步骤L按ALT+C按钮进入[经营分析]屏,按F5进入“当前帐分析”屏,单击“消费时间范围分析”选项卡,先确定时间范围,将时间定在要进行核对的范围内,单击[按消费时间项目明细屏]按钮,进入后将“门票”两个字选上,点击左上角工具条里的“筛选”,将所有带门票的记录条全部筛选出来,查看门票的数量合计值,与登记人员上报的数量进行核对。如果登记人员上报的数量与电脑里的门票数量相符,登记人员的核对工作完成。

  2、发放手牌人员和登记人员每天交接班前要与更鞋人员核对每天发放的手牌与鞋夹是否相符,将电脑里所有未结帐的手牌号抄写下来,交与更鞋生与客鞋进行核对,如有不符之处马上查找原因,是否有的客人未结帐先走,是否有没登记的手牌。

  3、录入人员每在交接班前,将当班期间录入的所有单据进行分类,算出数量与金额,填写:录人员日报表“,同时将当天的退单及作废单据如实统计,报到核单员处进行核对。

  核单在计算机上核对步骤:按ALT+G按钮进入“经营分析”屏,按F5进入“当前帐分析”屏,单击“按消费时间范围分析”选项卡,先确害时间范围,将时间定在要进行核对的范围内,单击-录入员和手工单核对]按钮,弹出“输入录入员姓名”对话框,输入录入员的编码或按ALT+下拉键选中录入员姓名回车,进入“录入员和手工单核对表”,依照录入员日报表与电脑进行核对,如果每个消费类另统计的数量和金额都与电脑相同,并且录入员没有丢单或多单的情况,录入员的核对工作完成。

  4、收银员每天交接班前将当班期间所有的收入明细进行统计,填写“收银员日报表”,将当天入现金金额、代金券数量和金额、签单收入、免单收入、多收或抹零、实收合计、作废单据情况、特殊单据情况填入,上报到财务,由核单员进行核对。

  5、登记人员组织总台所有人员定期(7天)将所有手牌进行统计,填写“手牌统计”表。

  6、发放手牌人员每天交接班时都将当班手牌情况(手牌有无损坏、丢失、专用手牌)进行统计,并写到交接班记录本上。

  7、登记人员将当天发放的免费物品数量及客流量写到交接班记录本上,以便下一班登记人员出库使用。

  8、收银员将收银箱里的备用金(包括客人的押金或客人寄存的钱物)向下班人员进行交接,当面点清,并将钱数写到交接班记录本上。/先走客人手牌,留手牌客人情况都要写到交接班记录本上。

篇5:休闲会馆员工交接班管理制度

  休闲会馆员工交接班管理制度

  签发部门:总经办

  一、交接时间:9:00---9:25进行交接

  二、交接地点:

  大堂、鞋吧、收银、男宾、女宾、休闲区、休息大厅、客房、

  三、交接人员:

  A班服务员和B班服务员、吧员、电输、班长、领班、主管、经理等人员;

  四、交接内容:

  各岗位、部门经营物品、营业区域环境卫生、设备维修和保养、宾客遗留问题;会议纪要精神;上一个班出现的投诉;未做完的工作等

  五、人员交接细则:

  1.接班人员每日准时到岗,整理仪容、仪表准备开会、交接;

  2.交班人员在自己的工作岗位,分担区准备与接班人员交接(要求站姿标准,相互行礼问好);

  3.互相问好之后,接班人员要自行进行区域检查,交班人员不用跟随,继续保持标准站姿,等待检查结果,交班人员负责此时的服务工作;

  4.接班人员清点检查卫生之后站在相应对班人员身旁。以标准站姿等待领班及主管进行检查;

  5.两班班长及领班在自我区域交接完毕后,要对其他员工负责区域进行检查,把出现的问题进行统计(要求物品数量准确,清洁干净,无破损,无缺少);

  6.所有交接班人员等领班检查后,开始正常工作,交班人员如无其它事宜可正常下班;

  7.检查过程中如有卫生和设备检修等问题出现,能整改的立即整改,不能立即做的可由接班人员继续完成,交班人员不用返工重做,可由领班做以记录,日后杜绝出现问题即可;

  8.如有关于物品数量和顾客投诉问题出现就一定要解决完毕方可离岗下班;

  9.交接完毕无其它事宜后,各就各位,进行正常工作;

  10.各部领班有权对交接时出现的问题进行处理,并及时上报经理,如处理不了及时上报经理处理;

  11.各部门员工在交接班或在工作时间不得并排行走;

  12.交接班人员在交接时不得大声喧哗或谈论与工作无关的事。

  13.交接班后所有物品的数量、质量要相符,如有异议应立即解决,不得拖延。卫生、工具、单据、客人交办事项、会议决定、上级交待事项等要逐一交接。交接后两班班长、领班、主管等各自在相应的交接本上签字认可。接班后若再出现的问题由当班人员负责。

  14.两班交接不得相互扯皮,应以大局为重,不得恶意报复或人为制造交接班的麻烦(如不收理相应包房;谎报入住情况及信息;特意的挑三捡四;将本应做完的工作人为的留给下班等)。

  15.交班后若无其它事项,交班的人应立即撤出场地,等待开会。

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