物业经理人

房产销售人员必须掌握说辞

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房产销售人员必须掌握说辞

  房产销售人员必须掌握的说辞

  1、 为何说现阶段房价处理较低水平?

  A:从购买力角度而言,房地产价格自92年到94年价格上升到最高,自92年以来,社会通货膨胀率高达22%/年,所以人民币购买力下降,房价下跌达50%以上。

  B:从房价组成角度面言,房价由地价、建筑造价、税费组成,建筑安置费、建安费已达历史最低水平,无可再低,水泥、钢材、人工费用已最低,而土地资源有限,地价年年上涨,所以目前而言,房价只会上涨不会下跌。

  C:银行利率下调,福利分房取消,按揭比例越来越大,有购买力的居民增加,市中心的住房越来越供不应求,价格有上升的趋势。

  D:据以往的经验,经市场自动调节,现在房价处在低谷房价有可能上升的时机购房,不承担风险,而且现在意识到房价处于低谷,是最佳购房时机的人越来越多,不如速作决定。

  2、 为可说投资房产是较好的选择?

  A:房地产是新的经济增长点,国家政策扶持,鼓励按揭购房,98年房改后,取消福利分房,对房子需求变大,住房价格有回升的趋势,加之物价局房屋售价趋于合理,现已处于低谷,只会上升不会下跌。

  B:房产比人民币更利于保值、增值。风险小,回报高。

  C:沿海城市经济发展快,随着户籍制度的改革,各个地区人口流动增多,将会造成房源趋于紧张,利于房屋的租赁,故现在购低价位的房,易于租赁,回报快,投资收益高。

  D:从以前的经验来看,以前几年购房者为例,投资购房仍是最佳选择。

  3、 为何说现在购现房最好?

  现房:风险小,投资回报快,如购期房,很多开发商若没有实力,不会有全部的资金投入,只会投入部分,往往难以保证交期、质量,还会造成烂尾楼,使购房者如手捧刺猬,难以以舍,购现房完全没有这种风险。

  4、 为何说期房好?

  价格低,房型设计优良,升值快,随法制的加强,购买的风险降低,质量可监督。

  5、 为何高层好?

  房屋使用期限长,造价高,闹中有静,易于物业管理,档次高,可做商住两用房,出租回报率高。

  6、 为何多层好?

  出房率高,房价低,使用费用低,无使用电梯的风险,符合中国居民群住的生活习惯。房屋升值潜力大,生活多方面都比较方便。

  7、 为何一次性付款最划算?

  若不选择一次性付款,以后生活负担过重,每月要交付医疗保险,住房保险,按揭贷款利息等费用支出大,加之现在银行存款利息低,把钱存入银行赚不到多少利息,一次性付款可少掉很多麻烦,把精力主要放在最重要的上面,利于取得事业或其它方面的成功,加之人民币会贬值,房产可保值,又有升值潜力,故一次付款最划算。若先分期付款每月支出费用大,对工作不可能轻易调换,局限性大。一次性付款的房子可抵押,随时可抵押70%,若按揭贷款即使提前还款利息,不能免掉,个人资产并不单纯以人民币衡量,房产亦是资产之一,目前房子即可居住又可随时抵押,灵活性更大。

  8、 为何市中心房好?

  市中心地皮资源有限,升值潜力巨大,配套好,租金高,回报率高,从目前发展的角度而言投资风险少。

  9、 为何副中心房好?

  价格比市中心低得多,但其余并不比市中心差,并且副中心比市中心安静,绿化率高,并且无市中心拆建的担忧,晚走不如早走,选择市中心边缘地带居住最好。

  10、 为何城郊结合部最好?

  发展空间大,配套设施新、全、齐,发展速度快,可享受市中心的繁华,房屋升值快。

  11、 为何郊区好?

  周边自然环境好,交通发达,配套设施全,同样价格可购买更大的房屋。市区郊区化是城市发展趋势,随交通改善,郊区交通更方便。

  12、 为何做70%按揭最划算?

  人民币贬值趋势明显,同样币值的购买力越来越小,现又是低息贷款,故应最大限度使用手中金钱。但70%按揭,又多使客户不把钱完全用掉,用省下的费用做其它用途。使手中的金钱使用最大限度地合理化,原一套住房的钱做按揭后可买3套。以租金付按揭,实现投资收益最大化。

  13、 为何做50%按揭最划算?

  50%不多不少,据客户自己的实际购买力,在不影响生活空间的基础上,客户又可赚套住房,做按揭应考虑自身经济能力与承受能力,选择首付款额,可控制生活负担,避免造成不必要的损失。

  14、 为何选择六楼好?

  价格合适,视野开阔,空气流通好,采光好,安静安全,高度好,又避免了楼顶漏雨的可能。

  15、 选择顶楼的好处?

  采光好,通风好,不挡光,视野开阔,价位低,楼顶送平台,生活方便,又不被人踩在脚下,日照时间长,台湾流行通天的房子,升值潜力大。

  16、 选择底楼的好处?

  生活方便,若有孩子,利于孩子成长,培养健全性格,有老人利于老人活动,参于社交,带庭院,对停放自己交通工具增加安全保障系数,免去工作的后顾之忧,租出去做办事处,租金高,升值潜力大,更因人员走动多,相较楼顶而言更加安全。现上海房价1楼最贵,很多房屋下水道走2楼,送绿地以半价计。

  17、 为何购买高档住宅划算?

  便宜无好货,好货不便宜,无论从投资角度,还是从居住角度,要买就买最好的,与买车相比,购房的折旧少,升值潜力巨大,配套设施齐备,周围环境佳,户型设计优,居住方便,房价的组成,地价点的比重最大,越是好的房子,地价越贵,升值的潜力与速度越大。

  18、 为何买经济适用房最划算?

  从某种意义上讲,买房毫无神秘之处,就像买彩电一样,只要买的房子,实用,应具备的功能齐全即可。例如:双气、双线等,其它增加的绿地,木扶手,花岗岩楼梯等浮华设施并不增值。只会使开销增而真正在创业阶段的人并没有时间去享受,欣赏一些浮华的设施。更何况现在买房地产人逐步增多,对经济适用房的需求增大,故其升值的潜力巨大。所以购买适用房最合适,最合适的房子最划算。

  19、 为何选择剪力墙的结构的房子?

  抗震性好,整体性高,墙体薄,得房率高,造价高,易装修,使用年限长,保暖性好,柱子少,利于处处自由隔断空间大,代表以后住房发展趋势。

  20、 为何选择框架结构的房子?

  保温性、隔音性比剪力墙结构的房子好,得房率高,开间易活动,易装修出各种自己喜欢的风格,使用年限长,阳台易装修出大开间,落地窗的风格。

  21、 为何选择砖混结构的房子?

  保温性好,隔音性好,得房率高,施工速度快,成本低,价格低,适当改动容易,易装修,普通多层的最佳选

择。

  22、为何选择得房率较低反而更好?

  房屋高档,设计合理,配套面积多,配套设施全,得房率低代表配套齐全,随生活提高,对房子配套要求越来越高。房子越高级,得房率越低。

  23、为何得房率高的房子好?

  省钱,同样的钱买到的使用面积多,(买房以建筑面积,居住是使用面积),比较划算。

  24、选择朝西的房子好?

  价格低,采光好,选择的范围大,阳光充足,较符合夜生活习惯的人,例如:所以朝西主体好且干燥。

  25、选择朝东的房子好?

  阳光光照时间早,设计户型合理,新空气易流通,适合创业阶段的人选择,起得早,不西晒,夏天凉快。

  26、选择朝南房子好?

  采光好,日照时间长,房间温度适宜,冬暖夏凉,确保升值,易出手,适合老年人住,阳气重,自豪感。省电。

  27、选择3、4楼好?

  采光好,安全、安静、干静,避免了1、2楼的潮湿,高楼的爬楼累,中间楼层好,高低楼优势兼备。

  28、选择老市里的好处:

  商业繁华,交通便利,生活方便,生活配套设施齐备,周边设施具备规模,并且此处房子升值潜力已是不争的现实。老市里是精华所在,即使旧城改造,会保持其特色,不会被轻易取代,只会发展的更好。

  29、选择不带网点住房的好处:

  干静、整洁,物业管理好,不进行封闭物业管理,免去下属商场所带来的嘈杂的生活环境。

  30、选择楼下带网点的好处:

  生活方便,临主干道,交通发达(因带网点的住房均临主干道),商业性浓,增值潜力大,网点形成的自然平台,形成居民尤其是老人、小孩的活动空间,又安全又方便。

  31、为何要选市区单栋住宅?

  一般而言,越是繁华地段,交通发达的地段越不会有大片的小区,故若选择市区单栋住宅,其周边的配套设施,生活条件,交通便利程度均是最优选择。一般好的配套弥补小区面积小的不足。

  32、为何要选择较大型的小区?

  大型小区的开发商一般实力雄厚,信誉度高,值得依赖,并且大型小区的物业管理较好,周边自然环境、人文环境都非常好,配套设施齐备,生活安全,舒适,户型设计合理,物管会不断有新东西推出,故选大型小区较好。

  33、为什么购房比租房划算?

  国家把房地产做为新的经济增长点,鼓励居民按揭购房,支付部分房款后,其余房款可以采取类似每月付房租的方式交付,即与租房最大的区别在于期满后租房者仍没有房屋居住。而购房者得到了一套全产权房屋。随住房的增值,投入的钱也会升值。更何况租房者不会在装修上投入金钱,只会购买生活必需品,居无定所的苦恼亦会对事业有不良影响,故购房远比租房划算。

  34、靠小区深处(中心)的好处?

  A:生活环境安静、安全、人气足,生活较有品味。

  B:利于物业管理,利于优良环境的形成,生活便利。

  35、靠近主干道购房的好处?

  A:周边生活设施齐全,医院、学校、商场、交通等配套齐全。

  B:地价升值快。

  C:升值速度快。

  36、为何双卫好?

  双卫:方便、卫生,有一客用卫生间,档次高,都是主卧套卫生间,生活趋势。

  37、为何单卫好?

  现在一般都是三口之家,双卫没有必要,多一个卫生间也是要花钱买的,现在主要是解决住的问题。(一个卫生间要4.5个平方米,就算2000元/平方米,也要一万块,花一万块买个卫生间,还不如把这部分钱用在装修上),咱们还不是过奢华生活的时候,单卫最实惠,买房最主要是自己住,现在也不经常有客人串门,所以客卫派不上用场,而且还要再花镥多装修一个卫生间又得花钱,打扫卫生也麻烦,还浪费水、电、增加支出。

  38、为何中间房好?

  保温好,不存在西晒问题。而在东边,上海雨水多,比较潮湿,那么东边房则会潮湿,所以中间房好。

  39、两边房?

  采光好,通风好,一般会是花同样价钱享受明厅,而且空气新鲜,夏季会特别凉快。

  40、没有拆迁户的房子?

  开发商不必为安置拆迁户花费笔费用,节约的这部分钱可以用来提高施工质量,加强配套,户型设计多样化,也会上一个档次。我们开幕发的项目是为一个阶层设计的,小区居民的层次会比较一致,居民素质都不会低,物业管理比较完善,居民居无后顾之忧。    46、

  41、有拆迁户的房子?

  取得土地的费用相对较低,成本则会低,价钱会比较低、实惠。其中拆迁房子与卖的商品房有明显区别。再说,现在国家对拆迁户房子的标准也有硬性规定。

  42、南北向好?

  通风好,冬暖夏凉,两个卧室分开,有个人的生活空间,结构简单,也可自由间隔,自由度大,易装修。

  43、双南向好?

  采光好,节约能源,省电,阳气重,不易生病,特别适合老人住,通风好(楼梯间本身就招风),两个卧室靠在一起,照顾老人,小孩会比较方便。

  44、开发商有实力好?

  信誉好,值得信赖,一般开发的小区规模较大,配套完善,物业管理跟的上,规划好,确保升值,资金到位,按期入住,所以风险小,会长期发展,较重视公司形象及信誉,选址考究。

  45、一般实力的开发商好?

  为了在竟争中取胜,更有上进心,所以在设计上会花更多心思,而且价格会相对较低。

  46、为什么一进门是厅好?

  视野开阔,,大气、敞亮,较符合南方人的性格,减少过道,使用面积多,装修漂亮,而且是有品味、有实力的表现。

  47、一进门是走廊好?

  隐私性好,叫做“悬关”,沿海发达城市比较流行。一进门不会直接看到厅的布局其实一点都不浪费,它是牺牲一块小面积换回一块大的空间,它起到一个贯穿作用,形成一条自然的走道,一进门直接是厅的房子,门只能开在厅里,同样要占用空间,而且厅里无论如何都要有走一进门是悬关会更好。

  48、粗装修好?

  成本低,避免二次装修带来不必要的浪费,可根据自己情况进行装修,使之适合自己品味,自己住的最佳选择。

  49、精装修好?

  主要用于豪宅,方便,住户少花心思,用于投资出租,则买精装,省事。

  50、部分装修好?

  中档楼盘采用,该高档的地方高档,该简单的地方简单。

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篇2:房产销售业务员培训相关项目信息说辞要点(2)

  房产销售业务员培训相关项目信息及说辞要点(2)

  说辞要点:客观存在的宏观环境给客户以明确肯定的解说,并加以美化;项目已经明确的基础信息如物业经济技术指标、物业形态、户型等对客户做出准确的解说;尚未确定的信息,如价格、时间节点、认购方式、促销手段等未确定因素如实回答,并以此要求客户留下联系方式和对项目的建议和意见,达到明确抓摸客户,了解客户心理、预热市场并树立物业形象的目的。

  一、项目相关合作单位

  1、**三期高层由哪家建筑规划设计公司设计的?

  2、**三期高层承建商是哪一家?建筑质量如何?成功作品有哪些?

  3、**三期高层是由哪家监理公司提供监理?

  4、**三期高层是由哪家物业管理公司管理?

  5、**三期高层园林设计是哪一家?

  6、**三期高层推广哪里负责的?

  7、园林绿化维护是由哪一家公司负责?

  8、你们的广告设计公司是哪一家?

  二、项目经济技术指标

  8、**三期高层占地面积多少?

  9、**三期高层总建筑面积是多少?其中住宅建筑面积是多少?

  10、**三期高层容积率为?绿化率为?建筑覆盖率为?使用率?实用率?

  11、**三期高层住宅使用年限为?起止时间是?

  三、项目规划设计

  12、**三期高层建筑栋数是?建筑层数是?住宅标准层高是?

  13、**三期高层总户数是多少?各户型有多少套?所占比例?

  15、**三期高层架空层层高是多少?有什么功能?

  16、**三期高层有多少停车位?是否人车分流?停车位形式是什么?出入口具体位置在哪里?车位高度?

  17、停车库有几层?

  18、**三期高层户数车位比是多少?

  19、车位是出租还是出售?

  20、车位的租金是多少?管理费多少?

  21、出售价格又是如何制定?

  22、出租后的车位是否固定车位?

  23、**三期高层是否设有会所?会所面积是多少?有那些功能?何时交付使用?装修的是什么风格?

  24、会所的产权归谁所有?

  25、会所是否收费?收费标准如何?

  26、三期高层与多层不同的规划特点是什么?

  27、小区是如何规划的?有什么特色?是什么风格?由哪几部分组成?

  28、小区建筑设计特点是什么

  29、小区面宽及进深各有多少?

  30、小区的地势有多高?

  31、垃圾站及配电位置如何?面积是多少?

  32、住户的生活垃圾是怎样安排处理的?

  33、水泵位于何处?会否对周边居民造成影响?

  34、小区有哪些安全消防系统?

  35、小区内有哪些智能化设施?

  36、三期有商业部分吗?

  37、后期的高层什么时候建起来?都是什么产品?

  四、建筑设计

  38、建筑物是什么结构?与多层有什么不一样?

  39、楼宇抗震等级?

  40、楼宇防雷措施是什么?

  41、屋顶防水、隔热层如何处理?这种材料有何特性?

  42、楼宇外墙采用何种防水做法?何种隔热做法?

  43、屋顶是否提供太阳能热水装置预安装系统结构?

  44、给排水管线的上水管和下水管分别为何种材料?有否燃气管道?

  45、是否安装直饮水系统

  46、阳台地面如何处理?是否能保证阳台地面不积水和渗水?

  47、本案的外立面用何材料?如是涂料,是何品牌、有何特色?

  48、楼板的厚度?

  49、室内多水房间的标高较其它房间的标高低是如何实现的(是否为降板)?

  50、楼层标准层高是多少?

  51、如何处理防水层(屋顶、多水房间)?

  52、每个房间的空调位在哪里?分体空调主机放哪里?空调水的排放是做如何处理的?

  53、顶层住户是否送花园?面积多大?送花园是否也送绿化?业主拥有产权还是使用权?

  部分是;面积在m2;不送绿化,业主拥有使用权;

  53、消防设备在每层楼的位置?如何设计?

  54、每幢楼是否设设备层?是否有人防空间?

  55、室内的玻璃窗及阳台有无防护装置?各承载力多大?

  56、客厅宽多少?如何摆放家具?

  57、主卧是否设衣帽间?

  59、洗手间可否装按摩浴缸?

  60、三期住宅的洗手间如何设计?做几次防渗漏?

  61、排烟管道的出气口是如何处理的?

  62、每户有几个阳台?设计了洗衣机位没有?

  63、每户有无防盗门?

  入户门为**豪华防火防盗子母门;

  63、入户门与房间门的尺寸?

  64、内门是否安装?

  65、分户门采用什么材质?

  66、预留电视插座有几个,在什么位置?

  67、预留几条电话线?在什么位置?可否申请更多电话线?

  68、是否有宽带网?多大的流量?

  69、每户供电最大负荷为多少?

  70、电路入户有几个回路?

  71、每户的用电容量的多少?

  72、电表量多少?是否安装分时计费表?可否增容?

  73、每户的水、电、气表在哪里?是否都是远程抄表?

  74、厨房是否设有专门的排烟道?顶层有烟囱吗?有多高?有何好处?

  76、排烟管道的出气口是如何处理的?

  77、业主是否可自行更改墙体?哪些可以改?

  78、哪些墙是承重墙不可以改动?

  79、火表是安装在室内还是室外?火表用多少安培?

  80、小区的供水系统是怎样的?

  81、小区内有无净化水管道?或者提供中央集中供水?

  82、小区内是否设水箱?以何种方式供水?

  83、如采用水箱供水,如何解决二次污

染问题?

  84、小区内进户的自来水管道采用何种材质?

  85、小区内居民饮用水来自哪里?

  86、进户的自来水管道直径是多少?

  87、是否有热水管,热水管采用何种质材?

  90、室内自来水管道采用明管还是暗管?

  91、一旦断电,小区供水会不会受影响?

  92、一旦发生电线断路如何更换新的电线以保证小区内的供电正常?

  93、小区是否有变电站?在何处?小区内的污水、雨水如何排放?

  94、落水管采用何种材料?

  95、小区地底有无暗流?

  96、水泥用几号水泥?

  97、楼宇是否安装减压阀?在哪个层面?什么位置?

  98、装修如影响建筑物的外立面是否可行?

  99、洗手间位置可否挪动?

  100、如购买两套单位,可以在入口处装大型防盗门吗?(要占过道)

  101、如果不能按时交楼怎样保障业主的权益?是否收费?收多少?

  102、设计上是否采用了隔音效果?

  103、窗的玻璃厚度?

  104、室内的交房标准?(表格)

  105、楼梯间照明系统?

  107、楼梯有多宽?

  108、是否使用管道煤气?

  109、开通煤气时该联系哪个单位安装

  110、后几期建造会否影响到第一、二期的居民?

  111、三期的配电房、储水池、加压站在什么位置?

  112、每栋有几部电梯?

  113、三期各栋电梯是上机房还是下机房?

  114、电梯轿箱进深、宽度是多少?运行速度?

  115、小区使用电梯的名称、产地、特点?使用时间?维修周期?电梯载重量是多少?可乘多少人?

  116、地下车库至入户是否需要转换电梯?

  117、三期商场的空调主机位设计在哪里?是否影响住宅?

  119、三期户内花园或阳台可否用玻璃加高或封闭?

  120、天台是否只有顶层住户可以使用?或是有其它功能?

  121、每户的空调主机位在哪里?是否有规定放在上方或是下方?

  122、三期电梯间有无通风、采光?有何特点?

  123、户内花园如何计算面积?飘窗面积如何计算?

  124、三期楼间距最大多少米?最小多少米?

  125、窗框选用何种建筑材料?

  126城市供电故障时,小区后备发电可用范围?

  127、**三期高层共有几种户型,建筑面积分别为多少?

  128、**三期高层各种户型实用率分别是多少?

  129、**三期高层各户型开间、进深、卧室开间、厨房面积、洗手间面积、送露台的面积分别为多少?

  130、**三期高层户型奇偶层有什么区别?

  133、**三期高层复式设计特点

  134、**三期高层小区有无围墙?什么材质?有多高?

  137、**三期高层住宅装修标准是?价格水平?

  139、**三期高层可否安装防盗网?

  140、**三期高层是否每个厅房都预留空调安装位?分体还是窗式?

  141、**三期高层每户预留多少电话线接口?在什么位置?

  142、大堂入口是否设有残疾人通道呢?

  五、项目销售信息

  143、**三期高层开工日期是?

  144、**三期高层开始认购时间?开盘时间?

  145、**三期高层住宅均价是多少?

  146、**三期高层封顶时间?入伙时间?

  147、**三期高层具体的认购方式如何?具体有那些优惠措施?

  148、起价、均价、价差分别是什么?

  149、本项目的价格如何?

  150、起售单价?均价? 最高单价?

  151、朝向差价是什么?

  152、楼层之间的差价是多少?

  153、最小总价、最高总价分别是多少?

  154、合同上的条款能否更改?

  155、房管局测量商品房面积分几次?在什么时间?

  156、公共部分装修标准:(入户大堂,楼梯间,消防楼梯等)

  157、阳台面积在销售时是如何计算的?

  159、各户型设计特点及适合人群?

  162、为什么要有公摊面积?商品房的分摊面积有哪些部分组成?

  163、产品相比一二期有什么特色?卖点?

  六、项目优劣势

  164、**三期高层优势是?

  165、**三期高层不足之处?

  166、**三期高层升值因素有那些?

  七、物业管理

  167、有无管道煤气,水电煤气如何收费?

  168、小区有无独立的供电设备?

  170、社区有无与派出所相连接的报警系统?

  171、社区有无红外线监控系统?覆盖面如何?

  172、保安巡更密度如何?

  173、有何家居智能化设施?

  174、三期园林有背景音乐吗?

  175、三期小区建筑进行防白蚁处理吗?如何处理的?

  176、三期小区园林进行防蚊虫处理吗?如何处理?

  177、管理费怎样收取?

  178、管理费包括哪些服务?

  179、物业公司可为业主提供哪些无偿服务?哪些有偿服务?

  180、物业公司设有投诉箱、意见及建议箱吗?

  181、已购买车位使用时还需要交纳其它费用吗?

  182、室内交楼标准是什么?

  183、交房时,每套住宅配有哪些设施?

  184、每幢住宅楼邮箱放在何处?小区内是否有化粪池?

  185、水、电、煤气按什么标准收费?

  186、项目内智能化功能是什么?是否可提供简介说明?与一、二期有什么不一样?

  187、风大晒衣服怎么办?

  188、电梯在运行中停止了怎么办?停水了怎么办?

  189、家里发生了火灾怎

么办?

  190、装修时材料及家具怎么运输?

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