1、收付款管理必须贯彻执行国家经济政策,财政制度和银行现金管理及公司财务管理等有关规定,确保资金安全。
2、现金是指广义现金,包括现金、存折及转帐支票等。
3、现金收取:
3.1现金收取范围:
3.1.1办理签署认购书的客户交纳的2万元现金。
3.1.2办理签署购房合同的客户交纳的购房款。
3.2客户原则上应采用存折、招商行"一卡通"及支票的形式交纳认购金及购房款。(存折应另留底金额10元,设置密码的应注明密码)。
3.3项目部内勤每天应将所有收到的现金、存折及支票存入银行相应帐户,在银行接收时由银行签收盖章。
4、现金支付:
4.1现金支付范围:
4.1.1.办理签署认购书的客户的订金退款;
4.1.1.1办理退款的客户,均需提前一天通知销售部,每周四为退款日,其它时间销售部均不办理退款。
4.1.1.2办理退认购金的客户退款时,必须有销售部总监签字的退认购审批单和认购书原件及付款收据,内勤人员审核单据无误后,才可办理现金退款,同时收回所有单据(客户本人必须在退认购审批单上签字)。如发现手续不符,涂改、伪造凭证的应拒绝支付。
4.1.1.3销售部需提前一天将需要退认购金的合计金额通知财务部(注明支票、现金数额)。由财务部统一取款。
4.1.2办理签署购房合同的客户的房款退款。
办理退房款应到都市心海岸售楼处财务部办理退款。办理退款时,客户必须有销售人员陪同,并持有销售总监签字的退房审批单和购房契约原件及付款收据。::财务人员审核单据无误后,按照财务手续办理退款,同时收回单据(客户本人必须在退房审批单上签字)。如发现手续不符,涂改、伪造单据的应拒绝支付。
5、按揭处理:
5.1在银行将按揭款入到帐户后,客服部取回单据,并转给销售内勤,由销售内勤为客户开具发票。
5.2以按揭形式购房的客户在办理退款时,由财务部先将客户剩余按揭款还清,再为客户办理退款手续。
6、收据及发票的开据:
6.1对于交纳订金的客户,开具公司内部收据;
6.2对于交纳房款的客户,开具房地产业资金往来专用发票;
6.3对于按揭购房的客户,在收到按揭款后,开具房地产业资金往来专用发票;
6.4对于交齐房款的客户,按照合同额开具房地产业销售专用发票,并收回已向客户开具的收据或发票。
6.5对于交纳存折的客户,首先开具公司内部收据(印章为销售部),待款项入到公司指定有帐户后,再开具公司内部收据(印章为财务专用章)。
6.6如遇客户收据或发票丢失,在办理退款或换取发票时,需由客户出具证明,并有客户、经办人、销售部总监共同签字方可办理相应手续。
6.7收据及发票的内容注明:客户名称、楼号、房间、款项性质、面积、大小写金额,开票人、日期。
7、销售部每天核对收取现金、存折的金额是否与票据相符。
8、销售部内勤二日内将进帐单、,现金缴款单及相关单据交回公司财务部,并在每周五、每月末最后一日将票据返回公司财务部,每月与财务以帐一次,发现问题及时处理解决。
9、售楼处设专人负责收取现金、开具收据或发票,并做出收支记录。除收取认购金、房款外,曙光项目部不对外办理现金收支业务。
10、销售内勤工作时间为AM9:00-PM17:30,如有特殊交款,销售副总监应提前通知内勤。
11、本办法随销售政策变更而进行调整。
12、本办法自下发之日起生效。
篇2：销售收款催款制度
销售收款、催款的制度
1、客户交纳的所有订金、房款，销售人员必须及时送达财务并给客户开具相应的票据；所收款项内容、金额需及时通知销售文员存档、备案。
2、客户欠交的部分订金、房款，销售人员应当及时、礼貌的通知客户交清，交清后应当及时在销售文员处修改、备案。
3、如遇客户故意拖延交款时间，销售人员可申请销售主管、销售经理共同协调处理，协调不成，可提请营销总监给予适当的解决方案。
篇3：房地产公司营销中心销售收款催款制度
房地产开发公司营销中心销售收款、催款制度
第一条、交现金的方式：若客户提出交现金，置业顾问应带领客户将现金直接交给公司安排在现场的财务人员，再开正式收据给客户，置业顾问禁止收受现金。
第二条、倒折的方式：若客户交来存折，由置业顾问陪同客户到其存折开户的银行，取现后回销售部将现金交给公司安排在现场的财务人员，再开正式收据给客户。
第三条、收取支票或汇票的方式：若客户交来支票和汇票，由置业顾问带领客户将支票式汇票交到公司财务人员手中，先由公司财务部开收条给客户，收条要注明支票或汇票号码；待公司财务进帐后，再由财务部开具正式收据给客户。届时，客户把收条还给财务部。
第四条、银行转帐方式：客户已通过银行转帐，置业顾问应让客户将转帐的回单送到公司财务部，财务人员确认进帐后，开具正式收据给客户。
第五条、交款和催款的经办原则为"谁签约、谁负责"。
第六条、由销售部主管负责督促置业顾问的交款、催款工作。
第七条、由销售部主管制定合同执行情况表，并以此作为催款时间依据。
第八条、对逾期付款的客户，要热情、耐心地做好催款工作。
第九条、客户提出的任何推迟付款和其他付款的要求，置业顾问须经销售经部理批准后才能答应客户。
编制审核批准
日期日期日期
篇4：售楼部销售收款催款制度
售楼部销售收款、催款制度
一、交现金的方式：若客户提出交现金，销售人员应带领客户将现金直接交给公司安排在现场的财务人员，再开正式收据给客户，销售人员禁止收受现金。
二、交存折的方式：若客户交来存折，由销售人员陪同客户到其存折开户的银行，取现后回销售部将现金交给公司安排在现场的财务人员，再开正式收据给客户。
三、收取支票或汇票的方式：若客户交来支票和汇票，由销售人员带领客户将支票式汇票交到公司财务人员手中，先由公司财务部开收条给客户，收条要注明支票或汇票号码；待公司财务进帐后，再由财务部开具正式收据给客户。届时，客户把收条还给财务部。
四、银行转帐方式：客户已通过银行转帐，销售人员应让客户将转帐的回单送到公司财务部，财务人员确认进帐后，开具正式收据给客户。
五、交款和催款的经办原则为“谁签约、谁负责”。
六、由销售部主管负责督促销售人员的交款、催款工作。
七、由销售部主管制定合同执行情况表，并以此作为催款时间依据。
八、对逾期付款的客户，要热情、耐心地做好催款工作。
九、客户提出的任何推迟付款和其他付款的要求，销售人员须经销售主管批准后才能答应客户。
篇5：家装违规处理收款单管理制度
家装违规处理收款单管理制度
《违规处理收款单》供公司内部使用，总公司统一制作，由财务管理中心进行登记后统一发放到各公司和各部门。内部收款实行统一管理，为把收款单的使用贯彻落实到实际中去，特制订如下制度：
一、《违规处理收款单》均由各公司财务到财务管理中心登记领取（单据开完，再次申领时需交回原领取存根本）。
二、《违规处理收款单》属公司内部人员违规违章的专用罚款收款单，由各公司财务进行登记盖章后发放到相关部门负责人手中，由相关部门负责人保管使用（开票），相关负责人在使用《违规处理收款单》时，应在摘要中列明违规原因和处理意见。
1、对当场交纳现金（原处罚款可打五折）的受处理人，收据联交给受处理人。开票人凭记帐联和收取的现金到财务部结帐，财务人员在开票人的《违规处理收款单》存根票据上签名，以确定此款已进入财务部门。
2、对当场无法交纳现金的受处理人，开票人按原处罚款全额开具收款单，同时开具领付款单凭证经受理人在领付款单中领款人处签名后，将违规处理收款单收据联交给受处理人，开票人凭记帐联和领付款单凭证到财务部结帐，财务人员在开票人的《违规处理收款单》存根联票据上签名，由财务人员在受处理人的工资奖金中扣回。
3、相关部门负责人收取违规处理现金累计500元，开具领付款单凭证累计1000元，须及时到财务部结帐；不足以上数额在每月月底前也必须到财务部结帐，对未及时到财务部结帐而所引起的责任后果由其本人负责。
4、财务部与相关人员必须定期核对扣款金额。票据本遗失，未开单据按每份500元价值计算，由当事人负责赔偿。
三、《违规处理收款单》的开具参照公司相关规章制度实施。
四、符合《违规处理收款单》开具条件的款项，严禁任何人员以其它各种形式的票据开具，公司员工对其它票据可不予认可和拒绝接受。
五、《违规处理收款单》票据作为财务交接内容之一。
六、本制度即日起开始执行。
附1：《违规处理收款单》一式三联样张