篇2：信息收集传递管理制度

信息收集、传递制度

1．0 通则

1．1 本制度旨在为需求信息的搜集、整理、加工、上报和具体运行提供规范性处理方法。
1．2 需求信息处理的基本步骤为：
1．2．1 确定搜集需求信息的基本方针和需求。
1．2．2 确定具体的业务分工和职责分担。
1．2．3 选择最佳搜集和调查的方法。
1．2．4 制作详细的信息报告。
1．2．5 根据需求信息，确定扩大客户定货的基本方针。
1．2．6 信息报告的分类归档。
1．2．7 通过信息发布，促进营部销售人员的推销工作。
1．2．8 在公司内实行信息提供奖励制。
1．3 需求信息的搜集整理及日常管理工作由企划部负责。
1．4 需求信息搜集工作的基本方针由企划部经理确定，并负责组织实施。
1．5 企划部制订信息搜集和市场调查规范，并负责培训指导有关人员。
1．6 所有需求信息都应交到企划部，由企划部进行归类、分析和保存。提供信息者要填制信息提供记录卡。
1．7 在综合分析的基础上，企划部对各种信息的内容、可信度、使用价值等做出分析判断，并提供给有关部门。
1．8 各营业部门要将近期工作重点、业务内容、需要的信息种类等及时通报企划部。
1．9 对确有实用价值或采用后取得明显效果的信息提供者，给予×××元至×××元的一次性奖励。

2．0 信息搜集要领

2．1 与主要客户和本公司有业务关系的企业、机构、组织等保持联系，及时了解其需求动向，并通过它们搜集种类间接信息。
2．2 制订信息搜集管理计划，根据计划合理分工，并派专人负责。
2．3 做好基础工作，如建立客户档案和客户名录，掌握全国主要工商企业的名录及通讯联系方法等。
2．4 在具体实施过程中，应根据信息的性质和信息源的特点，选择不同的搜集调查方法。
2．5 为此项工作提供充足的经费和物质条件保证。
2．6 信息搜集工作不能局限于专职人员，要使公司每一位员工都关心和参与。
2．7 需求信息的信息源主要包括：
2．7．1 政府部门。
2．7．2 各种协会、团体。
2．7．3 各类事业单位、研究机构。
2．7．4 各类工商企业。
2．7．5 各类信息机构。
2．7．6 各种传播媒介。
2．8 上门访问客户未取得信息时，应注意：
2．8．1 在正式访问前，应对其营业状况进行观察，了解基本情况。
2．8．2 善于从对方话语中获取信息。
2．8．3 要给对方以亲切感和信赖感。
2．8．4 避免单刀直入，应多听多问。
2．8．5 善于把握话题，围绕既定目标展开谈话。
2．9 获取的信息应及时整理，对重要信息要向上级提交信息报告。

篇3：胸卡管理制度

胸卡管理制度

1．0 目的
为配合人员管理及门卫管理需要，维护公司办公区之的安全秩序，特制定本制度。

2．0 适用范围
凡本公司员工（总经理除外）

3．0 实施细则：
3．1 员工进出公司时及上班时段内须佩戴胸卡，不得转借他人。
3．2 来宾访客则于门卫室申请来宾证后，方可进入公司洽谈业务。
3．3 胸卡证之制发由人力资源部统一负责。

4．0 种类及样式：
4．1 胸卡分为三种：
4．1．1 正式卡：指正式任用员工所戴；
4．1．2 试用卡：指试用期间员工所佩戴；
4．2 正式卡及试用卡均须张帖员工个人相片，无相片者，须于领用一周内补贴。

5．0 佩戴：
胸卡一律佩戴于胸前明显的地方，须正面朝前可供识别，以夹扣或别针挂在胸前即可。在施工、销售现场，工程部、销售部人员要佩戴胸卡。

6．0 员工胸卡管理：
6．1 胸卡损毁，应向人力资源部办理重发（须以旧证换新证），并缴交工本费若干。
6．2 胸卡证未依规定张贴相片者，视同未戴胸卡处理。
6．3 胸卡遗失，应向办公室办理重发，应缴交罚款50元。
6．4 员工调动不同部门时，应向人力资源部办理重发，并不需付工本费。
6．5 员工离职时，应将胸卡缴回人力资源部。
6．6 进出公司：
6．6．1 员工出公司时，应将识别证交于门卫保管，待回公司再依序领取；因遗失，则由门卫登记确认后方可放行，门卫并应将名单交到办公室。
6．6．2 遗失胸卡的人员应尽速到办公室补办。缴交罚款30元。

7．0 来宾证管理：来宾访客进入公司应于门卫室申请来宾证,公务完毕离公司需缴回,不得将来宾证借给他人使用。

8．0 实施与修改：本制度经总经理核准后公布实施,修改时亦同。

篇4：宴请接待管理制度

宴请接待管理制度

1．0 本公司有关客户、合作方、融资方以及其他外部关系的交际费、接待费和招待费（以下简称“接待费”）的开支一律按本规定执行。

2．0 有关接待费的申请、批准、记账、结算等，一律按本规定的手续办理。凡不按本规定办理者，任何对外接待与交际的开支费用，本公司一概不负责。

3．0 接待方式：无论总经理、副总经理，还是业务人员，一律按本规定执行，不得擅自或任意动用接待和交际费用开支。但是，本规定允许业务接待人员委托代理人办理必要的手续。

4．0 参观规则：本规定所指接待费，包括以下所列各项费用开支项目（但其中典礼费与捐赠两项开支另有制度性规定）：
4．1 会议费；
4．2 研讨费；
4．3 招待费；
4．4 交际费；
4．5 典礼费；
4．6 捐赠。

5．0 使用接待费注意事项：
5．1 必须注意接待费支出项目与接待用途及目的一致。公司的开发项目、融资以及其他经营，有其客观的目的性，任何接待上的开支不得背离经营上的目的与要求；
5．2 接待费用开支，必须本着最小支出、最大成果的原则，充分考虑和认清每一次接待的目的和接待的方法，合理接待，有效使用经费开支；
5．3 各级责任者或主管领导，必须充分审核每一次接待任务与接待方式，给予接待任务的担当者以适当的指示。

6．0 每个部门都必须分别进行预算，并在预算范围内开支。预算按过去的平均实绩来确定。

7．0 接待次数原则上每人每月不得超过×次，但是，××元以下的开支不在其列。同样内容与对象的接待应尽量避免，不要重复接待。

8．0 对重要的关系户要设立接待卡，详细记载其嗜好、兴趣与特点等。有关接待卡的填写与保管，另行规定。

9．0 接待的目的按下列原则分类，并在“接待申请及报告书”上写明规定的“接待目的”：
9．1 招待新交易伙伴关系户；
9．2 庆祝合作关系的建立；
9．3 销售收入提高后的致谢；
9．4出访时的请客；
9．5来访时的招待；
9．6接纳各种建议后的致谢；
9．7 达到各种目的后的致谢；
9．8 重要的节日或庆典。

10．0 接待按对象、目的以及场合，分为以下三档：
10．1 A档（特别重要和重大的接待）；
10．2 B档（比较重要和重大的接待）；
10．3C档（一般的接待）。

11．0工作接待场所根据接待档次确定，分为“高”“中”“低”三类场所。
11．1 高（适合于A档接待规格），主要指高级的饭店、餐馆、美食中心。
11．2中（适合于B档接待规格），略低于“高”档水平的中高档餐馆。
11．3 低（适合于C档接待规格），主要指中低档大众用餐场所。

12．0 接待当事人根据具体情况，判断是否需要接待或招待，并填写公司规定的“接待申请及报告书”，向主管领导正式提出申请，主管允许后加盖印章，送交办公室主任长。

13．0 办公室主任根据申请表内容进行审核，批准后加盖印章。办公室主任的审批权限为一次×××元，超过审批权限，必须上报总裁批准。

14．0 接待费由办公室直接支付给申请部门及申请人。办公室依据申请内容以及相应的接待档次与场所，支付一定的费用。申请部门应在规定的时间内，将收据和发票凭证，连同申请书一起送回办公室进行结算。

15．0自动化在接待工作结束后15日内，必须到办公室结算，如果没有收据或开支凭证，一切费用由本人承担。

篇5：印章管理制度

印章管理制度

1．0本制度就公司内使用的印章的制度，改正与废止、管理及使用方法作出规定。

2．0 本规定中所指印章是在公司发行名称或有关部门名义证明其权威作用而使用的印章。

3．0 公司印章的制定、改记得与废止的方案由办公室主任提出。

4．0 办公室主任必须在提出的议案中对新旧公司印章的种类、名称、形式、使用范围及管理权限作出说明。

5．0 公司印章的刻制由办公室主任负责，更换或废止的印章应由规定的各管理人迅速交还总经理办公室主任。

6．0 除特别需要，由办公室主任将废止印章保存三年。

7．0 公司印章散失、损毁、被盗时，各管理者应迅速向公司递交说明原因的报告书，办公室主任则应根据情况依本章各条规定的手续处理。

8．0 办公室主任应将每个印章登入印章登记台账内，并将此台账永久保存。

9．0 印章在公司以外登记或申报时，应由管理者将印章名称、申报年月日以及申报者姓名汇总后报办公室主任。

10．0 公司印章的使用依照以下手续：
10．1 使用公司或高级职员名章时应当填写“公司印章申请单”。（以下简称申请单），写明申请事项，征得部门领导签字同意后，连同需盖章文件一并交印章管理人；
10．2 使用部门印章和分公司印章，需在申请单上填写用印理由，然后送交所属部门经理，获认可后，连同需要用印文件一并交印章管理人。

11．0 公司印章的使用原则上由印章管理人掌握。印章管理人必须严格控制用印范围和仔细检查用印申请单上是否有批准人的印章。

12．0 代理实施用印的人要在事后将用印依据和用印申请单交印章管理人审查。同时用印依据及用印申请单上应用代理人印章。

13．0 公司印章原则上不准带出公司，如确因工作需要，需经总经理批准，并由申请用印人写出借据并标明借用时间。

14．0 常规用印或需要再次用印的文件，如事先与印章主管人取得联系或有关文字证明者，可省去填写申请单的手续。印章主管人应将文件名称及制发文件人姓名记入一览表以备查考。

15．0 公司印章的用印依照以下原则进行：公司、部门名章及分公司名章，分别用于以各自名义行文时；职务名称印章在分别以职务名义行文时使用。

16．0 用印方法：
16．1 公司印章应盖在文件正面；
16．2 盖印文件必要时应盖骑缝印；
16．3 除特殊规定外，盖公司章时一律应用朱红印泥；
16．4 股票、债券等张数很多，盖章麻烦时，在得到经理批准后，可采取印刷方式。

17．0 本规定从发布之日起实行。