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人民医院药品质量持续改进制度

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人民医院药品质量持续改进制度

  人民医院药品质量持续改进制度

  1、药学领域质量持续改进工作是医院质量管理与持续改进工作的重要组成部分,由药剂科负责组织与管理。

  2、药品质量监督管理小组负责药剂科质量持续改进的监督、检查、指导。

  3、药品质量监督管理小组应按《药剂科质量管理监督制度》的规定,定期进行药品质量检查。

  4、注意收集各方面对药剂科质量持续改进工作的意见或建议,并提出整改措施。

  5、药剂科的全体人员均有责任掌握药剂科的有关制度,严格遵照规章制度的要求完成工作,关注质量持续改进工作的进展,发现质量问题并提出质量改进的意见和建议,认真落实质量持续改进措施。

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篇2:酒店质量手册:持续改进

  酒店质量手册--持续改进

  1.目的

  对不合格项采取改进措施,确保质量体系的持续改进。

  2.适用范围

  适用于酒店质量管理体系实施的全过程。

  3.引用标准

  ISO9000:20008.5改进

  4.职责

  4.1总经理批准改进的策划,并配置必要的资源。

  4.2管理者代表审核持续改进文件,制订激励政策,并督导实施和协调关系。

  4.3各相关责任部门负责对本部门不合格情况进行分析,制定并实施纠正和预防措施。

  4.4总经办对改进措施进行跟踪和验证。

  4.5每位员工有报告不合格现象及不合格原因的义务。

  5.标准要素要求

  5.1各部门记录并反馈现存和潜在的不合格情况,制订改时措施。

  5.2总经办会同有关部门,根据质量方针、目标、分析资料、检查结果、查明原因,确定纠正和预防措施计划,必要时报请管理者代表审核。

  5.3管理者代表综合各种信息资料,运用统计手段,审核改进方案,安排改进计划,制订激励方案,报请总经理批准。

  5.4总经理批准方案,确保措施有效,资源配置合理,运作程序协调。

  5.5管理者代表反馈分析结果和经批准的改进措施,并督导改进措施和关系的协调。

  5.6相关部门实施纠正、预防措施,做好记录和反馈,为管理评审提供依据。

  5.7总经办及时跟踪和验证纠正、预防措施,并将有效的措施纳入相关文件及记录。反之,则重新分析和制定,直至问题解决。

  5.8总经理定期主持管理评审,总结经验、统一协调、纠正偏差、确保持续改进,形成质量体系的良好循环。

文章

篇3:房地产公司质量手册:持续改进

  房地产公司质量手册:持续改进

  8.5改进

  8.5.1持续改进

  持续改进是公司质量管理体系的永恒目标,公司将不断寻求对其过程实现持续改进的机会,以改善产品的特性,不断满足顾客的要求。公司实施持续改进的活动主要有:

  a)通过质量方针的建立与实施,营造激励的氛围和环境,适时修订质量方针;

  b)每年进行一次质量目标的评审,明确持续改进的目标,促进持续改进;

  c)通过实施数据分析、内部审核、纠正和预防措施等活动,不断寻求持续改进的机会,公司每年进行管理评审,由公司总经理主持评价改进的效果,对持续改进活动进行布置安排,确定新的质量目标,实现公司的持续改进。

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