篇2：大楼装饰工程质量目标质量保证措施

　　大楼装饰工程质量目标及质量保证措施

　　1、工程质量目标：达到建设、监理规定的合同要求，并符合现行验评标准。

　　2、质量保证措施

　　1）、组织保证措施

　　a.建立以项目经理为领导，技术负责人中间控制，施工员基层检查的三级组织保证体系，形成一个横向从土建、安装及纵向从项目经理到生产班组的管理组织网络。挑选专业技术强的管理干部和作业班组，并纵横向相互签订创优承包合同，把各层管理组织的责、权、利落到实处。

　　b.贯彻我公司ISO9002质量体系，并保持持续有效运行。

　　c.建立健全可靠的技术、质量保证和监督体系，按建设部的有关要求配备工程管理人员，认真贯彻落实各项管理制度、法规和责任制。

　　d.推行全面质量管理，以项目经理部为核心成立全面质量管理领导小组，负责领导该工程的全面质量管理工作。

　　e、配合建设、监理的质量控制，做到外控、内控双执行的原则。

　　2）制度保证措施

　　a.实行质量责任合同制，重奖重罚。公司与项目经理部签定质保合同，达到质量目标，对项目经理及质量有功人员进行奖励，如达不到"目标"则对等惩罚。

　　b.实行质量"否决权"制度，严格质量检查验收。坚持上道工序不合格，下道工序不施工的交接班制度，直到达到要求方可施工。支持质检人员在质量管理工作中行使质量否决权。以检查评定数据作为分配及奖罚依据。

　　c.实行质量工资制，将工程质量与职工经济利益挂钩，对产品质量实行奖优罚劣。

　　d.各分项工程在施工过程中实行质量程序控制。根据设计及规范要求，结合我公司现行管理体制，按各主要分项工程质量控制程序进行施工和控制。

　　e.每10天下达生产作业计划的同时，下达当旬各分项工程质量计划，并明确措施。要正确处理质量与工期、质量与产值、质量与效益的关系，走质量效益的发展途径。

　　f.建立高效灵敏的质量信息反馈系统。专职质量检查员、技术人员作为信息中心，负责搜集、整理和传递质量信息给决策机构(项目经理部)。决策机构对异常的情况信息迅速作出反应，并将新的指令信息传递给执行机构调整施工部署，纠正偏差。形成一个反应迅速、畅通无阻的质量控制体系。

　　3)、技术管理措施

　　a.认真加强施工技术和质量管理，在施工过程中，全体管理人员必须严格执行国家和地方各级政府部门颁发的各项规范、规程和标准，严格执行本公司制定的各项技术和质量管理制度，严格执行岗位责任制。

　　b.加强技术基础管理工作，认真执行图纸会审、方案措施编制、技术变更、技术处理、竣工资料、计量等技术基础工作管理制度。

　　c.开工前，施工管理人员和质检员必须认真熟悉图纸，领会设计意图，做好技术交底，施工中必须严格遵照设计、规范和规程中的有关规定；各分部分项施工前，工程技术负责人或工长向作业工人班组进行细致的技术交底；施工管理中，管理人员应做到高标准严要求，勤指导、勤检查，及时发现质量问题，及时整改。

　　d.严格执行各级技术交底制度，即总工程师向项目技术负责人交底，项目技术负责人向工长交底，工长向班组交底，并有书面记录。

　　e.坚持执行技术操作规程，各分项工程必须执行相应的技术操作规程，特殊情况必须经技术负责人批准。

　　f.加强工程质量管理，严格质量评定标准。每道工序完成后，工人班组应认真进行自检、互检、交接检，做到上不清下不接；每一个分项工程完成后应在班组自检基础上由工程技术负责人组织工长和班组长对该分项进行质量检验评定，再同现场质检员进行复核。

　　g.加强工种间配合与衔接，施工管理人员应事先研究制定出各分部分项之间，各道工序之间，各工种之间配合和衔接的最合理工艺流程；安装工程各工种应与土建施工密切配合，应设专人随土建工程进度进行预埋、预留，并认真检查预埋件和预留孔洞的位置是否符合设计要求和规范规程的规定。

　　h.加强施工现场标准化管理工作，做到文明施工，凡质量、安全、防火等文明施工方面的规定，重要的必须抄写在牌上，挂在现场醒目位置。

　　i.做好技术资料的收集、整理和存档工作，资料填写与工程进度同步，真实记录和反映工程实际情况。

　　j.加强材料管理，保证材料质量。材料部门应按设计要求供应材料，不得供应不合格材料。各种原材料和成品、半成品均应有合格的质量保证资料，进场原材料和成品应妥善保管，不得雨淋、浸泡、日晒、发霉、变质、变形。

　　k.加强观感质量的检查、评定。

　　l.项目部每月月底召开一次质量分析会，针对工程出现的具体质量问题展开讨论，运用因果分析图，制定质量对策表，并跟踪检查实施效果以便进行下一轮质量改进。

　　3、工程质量主要针对性措施

　　根据江北区政府大楼装饰工程工期紧、质量要求高的特点，我司除采取以上措施外，将加大针对性措施的实施。

　　1）、工人培训上岗制。工程入场工人均选用经验丰富、技术高并经统一培训方可进场。

　　2）、工序交接制。工程工序交接须按规范要求并经项目部技术负责人同意方可插入。如：墙面未干不插入腻子施工，木制作须在无水作业和其基层干透插入施工，卫生间蓄水实验合格后进行找平层施工等。

　　3）、质量检查签字制。为将质量责任落实到人，将工人施工部位对号建立台帐，质检人员检查对号建立台帐，并签字认可。

　　4）、质量复核制。每分项工程施工自检、项目部复检后，由公司技术处、质检处及相关部门组成复核小组复核工程质量，发现问题及时整改。

　　5）、成品保护制。工程分项成品保护由分项班组负责。项目部在工程交验期间加大力度，增派值班人员巡回检查，并建立奖罚制，促督成品保护的实施。

篇3：装饰工程质量保证措施:质量目标保证体系

　　装饰工程质量保证措施：质量目标、保证体系

　　一、工程质量总目标：同施工总包单位质量等级

　　本工程的质量总目标为：为达到质量总目标，在施工全过程中，以目标管理统揽全局，以经济承包为杠杆，以全面推广应用ISO9001国际质量标准为手段，开展质量管理工作，将单位工程质量总目标分成各分部工程、分项工程的分目标，各质量分目标落实到具体人上，并实行经济承包，实行关键工序、关键时候重奖重罚、使每个项目员工和目标直接相关，对目标负责，并给每个项目员工以压力、以动力、最大限度地调动和发挥每个员工的生产积极性和聪明才智，提高员工的质量意识。

　　二、质量保证体系

　　2-1 建立本项目的质量保证体系，实施质量管理，建立组织结构、职责、程序、过程和资源全方位的管理，把项目的人、财、物等生产要素，按各种工作标准、管理标准、技术标准等组成统一的整体。从投标、签订合同，材料和设备供应，现场施工到交工验收等运行质量保证体系，按照国际标准化组织颁布的ISO9001质量标准，建立一套行之有效的文件化的质量保证体系。

　　2-2 为了保证工程质量严格按照IS09001质量保证体系运行，我们还制订了现场质量责任制，制订内部质量标准，贯彻以设计、规范、样板指导施工的原则。

　　2-3 质量记录：为控制施工质量，并使每个环节都有追溯性，我公司在ISO9001质量体系文件中详细制订了与质量有关记录的填写格式和程序。通过这些记录，反映出大量状态的数据，我们通常采用的质量管理统计的方法进行分析，找出产生质量缺陷的原因，制订整改方案和预防措施。

　　2-4 检查：我们在质量标准填写中制定了严格的分级检查制度。

　　2-4-1 以班组长为基础，对所属范围内的施工质量进行最基本控制；

　　2-4-2 专业工长在现场进行巡视检查，及时解决班组作业人员质量问题；

　　2-4-3 专业质检员对各分项工程进行量化验收，难过原始记录和报表、材料实验数据的检查，来核定专业工长对施工过程的质量管理程度是否到位，分析产生质量问题的原因，责令班组立即整改，做出罚款处理。

　　ISO9001质量保证体系

　　2-5 质量标准的要素及其在保证体系中的具体反映如下：

　　2-5-1 管理评审

　　管理体系应定期评审，以保证其符合ISO9001标准及实现企业的管理方针。质量评审采用现场评审或会议形式。

　　2-5-2 质量体系

　　公司必须建立行之有效的文件化的质量体系，以保证工程质量稳定、连续不断提高。

　　2-5-3 合同评审

　　通过对招标文件和合同草案的评审，确保合同条款明确完善和对其正确理解，正式合同签订前及执行期间都有应对合同进行评审。

　　2-5-4 文件控制

　　通过对公司所有质量体系文件和工程技术文件从产生到回收的全过程进行控制，使其处于受控状态并能及时修改或换版。

　　2-5-5 采购

　　通过对供应商和分包商的选择及对产品的质量关的严格控制，保证采购的材料符合要求。公司建立合格供应和合格分包商的名单，并定期对其进行评审。采购产品必须有完整的计划、合同和相应的规范、标准等，并严格进行验证。

　　2-5-6 业主提供的物资

　　通过对业主提供的物资进行有效的控制，使其能满足施工的需要。必须在合同中规定双方的责任，将业主提供的物资列入采购计划，按规定对其进行验证，检验、储存和保管，出现问题加以记录。

　　2-5-7 产品标识与可追溯性

　　通过对原材料、施工过程及竣工工程的标识，使产品具有可识别性和可追溯性。对原材料应在记录上和实物上进行标识，对重要材料还应记录、跟踪其使用部位，对施工过程应在记录上和实物上标识，特殊工序还应记录、跟踪其使用部位。

　　2-5-8 工序控制

　　通过对施工工序各环节的控制，保证其质量满足要求。

　　2-5-9 检验与试验

　　通过按规定对产品和过程进行检验和试验，以确保质量符合要求。

　　2-5-10 检验、测量和试验设备

　　通过按规定对检验、测量和试验设备的购置、统一管理使用、保养和定期校准等进行严格控制，使之处于完好状态并且其精度能满足使用要求。

　　2-5-11 检验和试验状态

　　通过对检验和试验状态的标识和控制，确保只有通过了规定的检验和试验且合格的产品才能使用和安装。标识的方式有记录和实物标识。

　　2-5-12 不合格品的控制

　　通过对原材料、半成品及工序中不合格品的及时标识、隔离、评审并采取相应处置措施，使其不得被使用、安装或隐蔽。

　　2-5-13 纠正和预防措施

　　通过对各工作中比较严重的不合格或反复发生的不合格进行调查和分析，采取相应的纠正措施，并定期总结，分析其发生趋势和可能性，采取相应的预防措施，把不合格减至最少。

　　2-5-14 搬运、贮存、防护和交付

　　通过以施工材料的搬运、存贮、保管和交付的严格控制，防止其损坏或变质。

　　2-5-15 质量记录的控制

　　通过对质量的标识、填写、收集、归档、存贮、保管按规定进行严格控制，以证实产品达到规定的要求及质量体系正在有效运行。

　　2-5-16 内部质量审核

　　通过定期进行内部质量审核，验证质量活动有关结果是否符合计划的安排，并规定质量体系的有效性。

　　2-5-17 培训

　　通过对员工进行上岗的培训、特殊关键作业或技术管理人员培训等，使其素质满足施工要求。

　　2-5-18 统计技术

　　正确运用统计技术，为质量管理和控制工作服务。

　　2-6、保证体系组织机构框图：

篇4：X局办公楼装修工程质量目标保证措施

　　某局办公楼装修工程质量目标与保证措施

　　（一）质量目标：单位工程优良，创"长城杯"，争创鲁班奖。

　　1、总目标：单位工程质量优良

　　2、分项工程质量目标：优良（现场实测达到标准）

　　本工程将达到如下各项质量目标：

　　（1）竣工一次交验合格率100%；

　　（2）分项工程优良率90%；

　　（3）分项工程基本项目优良率达到80%以上;

　　（4）不合格点控制在7%以内。

　　（二）质量保证体系：

　　（三）质量保证措施

　　1、本工程所选用的各种装修材料均需提供样品，报经业主监理审批后方可进行批量订购。凡专业公司提供的材料必须进行报验，由项目总工认可后方可进场。

　　2、装饰材料选定后，分项工程大面积施工前进行样板间作业。经过业主、监理书面认可后，方可大面积进行施工。

　　3、采购的各种材料必须有生产厂家提供的材质检测报告、产品合格证，对生产厂家进行实际考察。

　　4、施工中所使用的细石砼均应按要求做试块，做检测报告。

　　5、运至施工现场的各种材料要根据其特点分类码放，对于贵重的材料设专人看管。

　　6、施工过程中贵重、易燃材料（如：油漆、稀料等）在搬运时，必须对搬运人员进行书面的搬运指导书，并设置专用库房。

　　7、分项工程开工前，制定分项工程施工方案，并分层次进行书面技术交底。

　　8、施工过程中每道工序完毕后，必须进行自检，自检由责任工程师负责，施工操作人员参加，不合格项目由原操作人员进行整改，直至合格为止，并应有书面记录。

　　9、施工过程中不同工种、不同班组之间必须进行交接检，参加人员由质检人员、责任工程师、操作人员进行，由责任工程师负责，并应有书面记录，不合格的项目由原操作人员进行整改，直至合格为止。

　　10、对施工过程中的每个工序，工程、质检部门要进行定期检查，并随时监督施工过程质量，达到本工程施工说明中对各分项工程的质量要求，严格按照中华人民共和国国家标准：《建筑工程质量检验评定标准》GBJ301-88、《建筑装饰工程施工及验收规范》JCJ73-91执行，若国标、行标内没有的施工项目按照地方标准执行。

　　11、进入施工现场的重要材料，必须由项目总工签字认可，并对供应厂家进行实地考察。

　　12、施工过程中每道工序施工时，如相邻工序已经完成，必须对相邻工序有可能造成损坏部位进行成品保护（阳角、木制门框、接线盒等）。

　　13、每个施工流水段设置1人负责楼层内的成品保护工作。

　　（四）成品保护

　　工程开工前，应根据工程的施工项目，制定详细的成品保护方案，并进行方案的交底，签暑成品保护责任状。

　　1、施工过程中使用的装饰材料应按照材料保管要求入库、码放。

　　2、瓷砖、地砖、应包装完好，材料立放。散放的瓷砖应光面相对。

　　3、吊顶饰面材料应平放在垫木上，材料上部不应重物压挤。防潮材料应入库并用塑料布覆盖。

　　4、木制层板等木制品应放置干燥的地方，下部用木方垫起，以防止木材受潮变形，影响施工质量。

　　5、贵重的五金应放置安全的地方（入箱或分类保管）避免硬器划伤。

　　6、卫生间瓷砖镶贴时，应提前用木制三合板将窗保护，施工完毕应在入口处立放警示牌。

　　7、木制品安装完毕在阳角部位用三合板将下部1米高进行保护，以免材料运输时磕碰、损坏。

　　8、涂料施工时将相临装饰面的相接部位用层板遮盖、或纸胶带保护。

　　9、门扇饰面油漆施工前应将五金周边用纸胶带保护，以免涂料污染金属饰面，损坏金属光泽。

　　10、机电系统的灯具、盖板安装时应带白色手套，以免污染已完的装饰饰面。

篇5：物业管理质量目标措施

　　目标

　　严格执行《厦门市住宅区物业管理条例》和相关的法律、法规,履行大厦物业管理委托合同;贯彻ISO9002质量体系标准,进行规范化、专业化管理;营造一个安全、舒适、整洁的工作、生活环境;确保物业保值、增值。

　　承诺

　　1、根据委托管理事项和国家、省、市物业管理分项考核标准,在“**小区”物业达到硬件指标后,所有建筑物及配套设施正常使用,三年内达到市级物业管理优秀小区的标准并力争通过验收。

　　2、各类分项指标达到相应的标准,房屋及公共设施完好率95%以上,发电机发电率和消防水泵供水率达100%;住宅区临修、急修及时率达95%以上;违章处理率100%;管理人员专业培训合格率100%。

　　实现目标的保证措施

　　一、管理模式

　　设立***管理处,实行管理处主任负责制,直接对公司及鹭江新城的广大业主(使用人)负责。管理处主任将选派精通物业管理、具有高层管理经验的人员担任,管理处的每项工作由管理、工程、财务、保安等人员负责实施。其日常管理工作:

　　1、对住宅区配套的机电设备、供水、供电系统、公用设施等应经常地、定期地进行保养,让其维持良好的运行状态,延长设备的使用寿命。

　　2、搞好环境的清洁、绿化,为业主和住户创造良好、舒适的工作、生活环境。

　　3、安全保卫:给广大业主有一种安全感,切实做好安全保卫工作,将不安全因素消灭在萌芽状态,让业主和使用人无后顾之忧,确保人们的生命财产安全。

　　4、消防工作:根据高层大厦住宅区的特点,在实施物业管理中,应高度重视消防工作,一定要保证消防设备处于良好待用状态;在做好消防安全宣传的同时,提高业主和使用人防火和自救意识,培训一支业余消防员队伍,一遇火情可立刻做出反应。

　　5、日常维修:重视机电设备和设施的维护与维修,及时处理各类设备故障和急修工程,对于住户报修,管理员或维修工做好报修记录、确认工作,并及时进行处理,方便广大业主。

　　6、征收各类费用、保管使用维修基金。定期收取管理费、编制预算、收支帐目、控制成本,并定期公布,以便业主监督。

　　7、协调各方面社会关系。与业主委员会和辖区居委会、派出所及相关部门保持密切联系,加强沟通,搞好协调,及时有效为业主提供优质服务,解决实际问题,提高物业综合管理水平。

　　8、努力营造物业内部的新型人际关系。根据社区的特点,通过开展联谊、文娱等活动,让业主和用户有交流的机会,加深理解。