篇2：5S推动步骤: 戴明圆环与思维十法

　　5S推动步骤: 戴明圆环与思维十法

　　第十七章 戴明圆环与思维十法

　　第一节 戴明圆环含义

　　PDCA管理循环是质量管理专家戴明博士所提出来的一个概念，所以又称之为戴明管理循环，或叫戴明圆环。

　　PDCA循环，是使任何一项活动有效进行的合乎逻辑的工作程序，特别是在生产能力和产品质量管理功能方面得到广泛地运用。

　　P、D、C、A，四个英文字所代表的意义如下：

　　P：PLAN，计划。包括方针和计划的确定，以及活动计划的制订。

　　D：DO，执行。执行就是具体地动作，实施计划中的内容。

　　C：CHECK，检查。检查计划实际执行的效果如何，比较与目标的差距，分清哪些作对了、做错了，明确效果，找出问题的症结。

　　A：ACTION，行动，有的人解释为总结、处理。它包括两个内容：①成功的经验予以肯定，地域标准化，或制订作业指导书，便于今工作的遵循，对于没有解决的问题查明原因，其解决的方法也即成为了下一个PDCA循环的内容，如此周而复始地不断地进行工作。

　　PDCA循环的特点

　　它是周而复始的循环

　　PDCA就是一个管理的循环，不断地计划、执行、检查、修正、总结。一循环结束了，解决了一些问题，可能耗油问题没有解决，或又出现了新的问题，再进行下一个循环，依此类推。

　　⑴它是一个逻辑的组合

　　一个公司或组织的整体运行，体系与其内部各子体系的关系是大环节与小环节的关系，也即大环节带动了小环节的有机逻辑的组合体。

　　⑵螺旋式的上升

　　PDCA循环式不仅是停止在某一个水平的循环。不断解决问题的过程也是水平正在逐步上升的过程。

　　PDCA应用了科学的统计观念和处理方法。它是推动工作、发现并及时地解决问题的有效工具。典型的模式被称之为“四个阶段”、“八个步骤”，“七个工具”。

　　四个阶段：

　　八个步骤：

　　第一步：分析现状，发现问题;

　　第二步：分析问题中的各种影响因素;

　　第三步：分析影响的主要原因;

　　第四步：针对主要原因，采取解决的措施;

　　-WHY，为什么要制订这个措施?

　　-WHAT，达到什么目标?

　　-WHERE，在何处执行?

　　-WHO，由谁来负责?

　　-HOW，怎样执行?

　　第五步：执行，按照措施计划的要求去做;

　　第六步：检查，把执行结果与要求达到的目标进行对比;

　　第七步：标准，把成功的经验总结起来并制订相应的标准;

　　第八步：把还未解决或新出现的问题转入到下一相PDCA的循环中去解决。

　　PDCA是对持续改进，螺旋式上升的工作的一种科学总结，在现场管理中得到了广泛的应用，是管理工作中不可缺少的工具，是改进公司的根本力量。

　　图18-1推行5S的持续改善循环图

　　在进行PDCA的循环中常会出现很多偏差，之所以如此，这多源于某些管理人员对管理的错误理解所造成的恶果。有不少从事现场管理的人员认为，管理就是上级监视下级，上司的主要任务就是发布命令，他们认为培养部下会对自己构成威胁，所以他们对PDCA做出了错误的理解，导致上下级的关系越来越僵硬，下属失去了积极性，公司也因此而没有活力和动力。

　　自检：在一个传统的企业里，很多管理人员，包括被管理的人员，对“管理”的理解往往会有很多偏差，甚至错误的理解。运用戴明圆环管理方式，对你的企业重新进行自我调整，改变旧有的思维模式，那么您认为应如何进行适当的调整呢?

　　第二节 思维十法

　　作为一个现场管理人员，最重要的能力是分析并及时解决问题的能力。因为在现场管理中，我们要进行降低不良率、生产的消耗、损耗，提升生产效率等各种工作，最终要有一个能尽快地及时解决问题的办法。解决问题要准确、快速。要想达到这一目的，除了要有丰富的经验，更要求我们必须能熟练地掌握一些科学的方法，而这种科学的方法就是改善。

　　为什么要改善?为什么有的人一眼就可以看到问题，很快就找到了解决的办法，而有的人却冥思苦想，绞尽脑汁也不得要领，有没有办法呢?答案是肯定的。

　　对于数学题可能只有一种解答高高兴兴方法，而在实际工作中碰到的问题却有许多工作解决的方法，我们把它定义为5S思维十法。它能引导我们更快地穿越思想的丛林，去找到更好的方法。

　　排除法

　　排除：就是抓住重点，也即是为了提高工作效率而抓主要问题的一个简单实用的方法。究竟谁是重点、核心的问题，谁是次要的方法，我们可用排除法去逐一地分析。如果问题不是很重要，就先暂缓、搁置。重要的事情，要尽快地解决，要分清轻重缓急。

　　正与反

　　任何事情都有正面与反面，对此你都要正确地去对待，很多公司都要求员工必须严守标准地作业，员工一旦违规作业，处罚将是很严厉的。

　　记得有一家港资公司曾经给一个员工发出了三个警告，因为他总是把工序自行调整地来做。后来人事部到车间进行实际调查，原来是车间工序设计不合理，如果按照标准的活就要多好几个动作，标准时间根本不够用，再深入调查下去便发现类似不合理的现象普遍都存在，而员工没有提出来，工艺设计人员也没有留意到，最后车间针对这个问题来全面高速工序设定，经过调整后使效率提高2。36%，每年为公司节省了将近十几万元钱。所以我们要从异常和失败中去找寻原因，分析异常，从中吸取可用的东西。

　　普遍与例外

　　管理无所不至是不现实的，我们应在寻找殿堂和例外和过程中去管理他们，这样可以减少很多的管理成本。

　　也就是说一个管理者要积极主动地去找问题解决、缺点改进，这就是例外。俗话说，钱要花在刀刃上，但有时我们却经常浪费很多时间和精力去做一些无谓的事情。例如某个大型的电子厂有三千多名员工，负责考勤的人员每天要花上半天的时间去查谁出勤了、缺勤了，累得腰酸背痛，效果不见得一定很好，但是采用了另一名员工的合理化建议以后，每天最多半小时就可以查完。这名工作人员的方法很简单，就是要打卡处设置下挂卡牌，员工打完牌以后放到另一个卡牌上去，留在原卡的就是缺勤的，就这么简单，也就是说要尽可能地做到如何去简化事情。

　　恒定与变化

　　恒是恒心的恒，恒定和变化，我们可以用不同的方法来对待稳定的变化，减少管理的难度。如我们每个月发工资时都会有一个固定工资和浮动工资或变化工资。对于那些浮动和变化工资，我们往往要核算好几遍，固定工资则不必花那么多时间来核算。工作上也是如此。一些产品做了很长时间，工序很熟，产品质量稳定，我们就可以花少一些精力去管理，而对于那些新产品，我们却要花大量的时间，精力，投入最好、有经验的人员、使用最先进的设备去生产制造，因为新产品不稳定，随时都有可能出现问题。这就是恒定与变化。

　　转化和适应

　　转化：是指功能或目的转移应用。

　　适应：指的是改正，通过改善或修正使其符合预期效果或做为它用。

　　例如魔芋淀粉，魔芋原来是作为制造淀粉的一种原料。后来人们发现，清洗纸浆的老太婆，虽然又老又黑，满脸皱纹，但是双手却又白又嫩，与常人不同，于是发现了魔芋有美容功能。通过研制及研发以后，推出了一系列的魔芋美容产品。

　　集中与分散

　　即用一个特定的标准或角度将事物分类，成为某些项目，把相同的放在一起处理，不同的分别处理，这个法则又叫做统筹学原理，用得好就可以大大地提高工作效率。

　　如邮局的投递员，他们总是把同街同公司的邮件放在一起来投递，这样可以免除反反复复地多走冤枉路，我们在做整理整顿时，也可以将相同类的物品集中起来管理，不但可以减少寻找时间的浪费，也便于控制库存量，这叫做集中与分散的思维。

　　增加和删减

　　即有必要的加上，把没有必要的都删除。

　　这个方法充分体现在5S整理原则中，也就是在整理工作中的具体运用，就是将必需与非必需品加以分割，而这个加以分割的目的就是便于管理。如：某工序为：

　　经过改善之后可以变更为：

　　结果是减少两个无价值的翻转，提高了效率。市面上现在的很多产品，强调的是轻薄短小，在设计上如何去迷你化、缩短、轻便，甚至在工序内，让流水线缩短，怎样去加厚、复制这些都是属于此种范围。所以说从管理上取消某个不必要的业务，追加某个程序也是属于这种增加或删减的思维法则。

　　并列和串列

　　根据时序并列和串列的工作能缩短滞留时间。

　　如A产品要四个工位才能完成。也就是：

　　第一工位 第二工位 第三工位 第四工位

　　B产品要三个工位。

　　工位一 工位二 工位三

　　C产品可能是工位一，工位二，工位三，工位四，工位五，要五道工序出来一个产品。A产品是四个工位，B产品是三个工位或三个工序，C产品是五个工序。

　　A产品+B产品=D产品

　　D产品+C产品=成品

　　这五个步骤中都滞留了大量的半成品，造成了许多管理问题及资金的积压。可考虑设计成如下混合流水线：

　　而这种混合流水线，就是运用了并列和串列的生产方式，它可减少半产品在生产过程当中产生的滞留。

　　自检：运用并列和串列的思维方法，请你思考一下，你们企业生产的产品，有没有可能再缩短产品的滞留时间?可采用什么办法?

　　改变顺序

　　即通过变更工作顺序解决或减少发生的问题。如某公司因为生产安排原因，月底和月初时的供应商交货较多，待检区放不下，货物多得堆积到门口，他们的收货流程是这样的：

　　经过调查分析以后，变更了工作顺序，解决了交货难的问题：

　　差异和共性

　　即分析事物是差异和共性，根据其物质的特性来解决问题。比方说设计与螺丝刀相同形状、大小的凹型挂牌，螺丝刀可以一对一的放进去，有大小型号的凹牌，防止放错，一眼就可以看出来丢掉的是几号的螺丝刀。

　　自检：通过学习思维十法，您以后在处理同类问题或其它问题时，就可以参照同样的处理方法，甚至可以触类旁通，寻找到更加快捷的处理方法。请您思考一下，你们企业里边，有什么不尽人意的地方，能不能也用思维十法进行解决?

　　总结：

　　以上强调了一个戴明的管理循环，也强调了思维十法。主要是让我们更了解企业的构造，在处理问题时，让我们脑筋更灵活化、判断问题更明确，解决问题更快速，使您的工作更有效率，使公司、你的团队能步步高升。

　　心得体会

篇3：餐饮连锁促销管理方法与程序

　　餐饮连锁促销管理方法与程序

　　促销管理的意义

　　促销管理可以整合各种能够提高业绩的促销方法，通过拉式促销(诱使消费者购买)与推式促销(激励人员销售士气)达到最优促销目的的双重效果。

　　促销管理的流程

　　促销管理的方法与程序 信息收集

　　a) 店经理要熟悉当地的工商、税务、治安、交通管理、卫生、市容城管监察和其他政府机关并建立融洽的关系。

　　b) 店经理要融洽与相关企事业单位的关系，沟通联系互补型企业(如商场、娱乐场所等)，形成企业联盟。

　　c) 店经理要将原始信息加入信息库备案。

　　d) 店经理定期进行市场调查，收集市场竞争信息，包括竞争对手促销情况，促销方法，促销效果等。

　　e) 店经理要建立建全顾客档案，收集顾客名称、地址、联系方法、联系人等情况。

　　f) 店经理负责向公司营运部提供相关资料。

　　信息分析

　　a) 店经理负责收集政府政策信息，了解地区经济发展信息，了解工商、税务、卫生、市容管理等方面政策要求。

　　b) 店经理分析竞争对手促销活动效果，竞争对手动向和单店市场占有率等。

　　c) 店经理对以上信息进行整理分析，上报公司营运部备案。

　　d) 店经理将整理后的信息和原始信息加入信息库备案。

　　制订促销计划

　　a) 制定单店公关计划、市场营销计划草案，报公司营运部审批。

　　b) 计划要作到内容细致、费用预算准确、实施时间明确清晰，执行负责人明确、效果要求明确。

　　c) 依据公司营运部批示修订单店公关计划和市场营销计划。

　　d) 将单店公关计划和市场营销计划放入信息库备案。

　　计划执行

　　a) 认真执行单店公关计划和市场营销计划。

　　b) 注意费用控制和效果控制。

　　c) 对计划执行过程进行记录。

　　d) 确保公关与市场营销投入的效果。

　　e) 总结执行过程中的问题，并提出解决方案。

　　f) 将执行过程记录放入信息库备案。

　　效果评价

　　a) 记录计划执行者的阶段性成果。

　　b) 评价计划的执行情况，包括来客数的增长情况、客单价的变化情况、客源组成情况、市场占有率情况等。

　　c) 依据评价提出公关、市场营销计划调整意见，上报公司营运部审核。

　　d) 将效果评价放入信息库备案。

　　计划修订

　　a) 针对效果评价结果，结合市场竞争信息和宏观环境信息，编制单店公关计划和市场营销计划修订方案。

　　b) 计划修订方案要有针对性，要能有效解决执行中的问题。

　　c) 计划修订方案要报公司营运部审批，并依据营运部意见进行修改。

　　d) 将公关计划和市场营销计划放入信息库备案。

　　工作总结

　　a) 店经理每月进行月度工作总结，并撰写月度工作总结报告，报告内容包括本月工作大事记录、拜访顾客记录、工作经验总结、工作效果记录等。

　　b) 店经理每年进行年度工作总结，并撰写年度工作总结报告，报告内容包括年度工作大事记录、工作经验教训总结、工作成果描述、自我评价等。

　　c) 店经理将月度和年度工作总结放入信息库备案，同时报营运部备案。

篇4：房地产公司工程质量安全奖罚管理方法

　　房地产公司工程质量安全奖罚管理方法

　　为加强企业质量，使工程质量管理规范化和制度化。树立施工质量好、进度快、管理水平高的施工企业形象，处罚施工质量差、进度慢、管理水平低的施工企业，以好的企业形象带动排在中间和落后的施工企业，这此项目工程部特制定工程的质量安全奖罚办法。具体内容如下：

　　一、质量安全管理机构

　　工程部在该项目上严格按照施工合同、公司有关文件及有关规定推行奖惩机制。

　　对违反法律、法规、施工规范、验收规程、技术标准、施工合同和设计图纸要求的，不按建设程序施工的各施工单位进行严格处罚。

　　**房地产开发有限公司项目工程部工程质量奖罚办法的管理由工程部质量管理小组执行，日常事务由工程部负责。

　　二、奖惩办法

　　1、工程部组织监理部、施工企业项目经理、技术负责人对工程质量、施工进度、安全、文明施工等方面进行大检查。检查评比实行综合打分办法进行。

　　2、检查后对存在问题进行单楼讲评。对质量问题、进度问题、安全问题进行大会通报批评，并下达工程项目整改通知单，限期整改。实施由监理部监督实施。

　　3、根据综合打分标准，排出检查评比名次。前两名通报表扬并给予奖励，后两名通报批评并进行罚款。罚款、奖励在大会上以现金形式支付。

　　（1）、通报表扬

　　经工程部、监理部检查评比，对施工质量好、进度快、管理水平高的施工企业，由工程部在工地例会上通报表扬，并抄送各参建单位及开发公司。

　　（2）、物质奖励

　　评比为本工程的先进施工企业：

　　A、参照公司《工程管理奖惩办法》（暂定）中的对施工企业的奖励标准，对单位或个人进行物质奖励。

　　B、用部分罚款金额对先进的施工企业或个人进行奖励。

　　（3）、设立落后企业上进奖，被罚的施工企业能够改善管理方法，迎头赶上，在工程质量、进度和安全上有较大进步的，给予奖励。

　　C、通报批评

　　在检查评比过程中发现管理混乱，工程质量和工程安全存在隐患，工程进度缓慢的施工企业进行通报批评。

　　D、经济处罚

　　按管理细则的规定执行，罚款金额与拨付工程进度款以一并扣除。

　　4、奖励资金的来源

　　检查评比所罚的款项均作奖励资金用。

　　5、在省、市、公司检查过程中受表扬的施工单位加大奖励，受批评单位加大处罚。

　　6、罚款由建设单位财务部代扣执行。资金管理由财务部、工程部共同实施管理。

　　三、对施工单位管理细则

　　（一）工程组织管理

　　1、施工单位组织机构、质量保证体系和安全保证体系不健全的；各种规章制度和管理制度不健全的；各种资质和岗位资格证不全的；人证不符的每项罚款1000元。并限期整改，限期内未整改的加重罚款，增加50%。

　　2、施工单位在合同约定的开工时间前7天将施工组织设计和专项施工方案报关监理部进行审批，如施工单位未按期报送，每拖延一天罚款100元。

　　3、施工单位应积极认真做好开工前的准备工作（资源准备、设施准备、技术组准备、监视测量准备），按合同约定的时间及时开工。由施工单位自身的原因推迟开工一天罚款300元。

　　4、施工单位必须严格按照批准的施工组织设计和专项施工方案施工，不得擅自修改、调整。如在施工过程中考虑到工期、质量因素确需调整、修改时，必须以书面形式上报监理部，审核其调整可行性，批准后，上报工程部批准实施。否则擅自调整、修改罚款500元。

　　5、施工单位由于组织上的诸如：人力资源、财力资源和物资等资源满足不了工程质量和工程进度的要求，造成工期延误的按第五条规定加重处罚20%。

　　6、施工单位项目经理必须经常在施工现场协调、解决施工中可能出现的任何问题，确保工程施工的质量、进度和安全。对现场监理工程师、工程部的工程师提出的问题和发现的隐患，必须定时、定人、定措施进行解决，不解决或限期没有解决完的，每次罚款500-1000元。

　　7、工程部、监理部定期或不定期的对施工现场的质量检查员、技术员、技术负责人进行专业技能审核、考评，第一次考评不合格的通报批评，第二次考评不合格的责令施工单位予以更换。

　　8、施工单位应对主要技术工程建立考核档案实行动态管理，形成本单位工程的支柱施工力量，开工前将该部分人员专业、工程、名单报项目管理部，以便考核检查。对不合格者的限期更换，限期内未更换的罚款100元。

　　9、监视测量工具必须到法定的监测单位进行检测，有检测合格证明，如未经检测用于工程上的罚款200元。施工机械设备如塔吊、龙门架未经检测或检测不合格用于工程上的罚款500元，并责令停工。

　　10、施工过程中不服从工程部和监理部管理的施工管理人员，罚款100元；情节严重者罚施工单位1000元，并责令施工单位予以更换。

　　11、施工现场负责人玩忽职守，对存在的工程质量问题不制止，不汇报者罚款500元。

　　（二）工程质量管理

　　1、各分项、分部工程在施工前，施工单位技术人员必须向操作人员进行技术交底。交底应真实、有效，有纪录、有交底人备交底人签字。没进行技术交底或技术交底不清，按每分项工程罚款200元。

　　2、监理部、工程部每周组织召开生产例会和不定期专业例会，单位工程项目经理、技术负责人和其他指定人员必须按时参加。迟到一次罚款30元。无故不参加一次罚款200元。

　　3、参加会议人员必须认真做好记录，将会议纪要落实到生产中去，如落实不认真或不落实一次罚款200元。

　　4、施工现场砼、砂浆的配合比牌上必须有理论配合比和当配合比的计量数，检查没有配合比牌的一次罚款100元；试块按规范规定制作，发现少做一次（一组）罚款500元；配合比必须严格计量，发现不计量或计量不准的一次罚款200元。

　　5、砼、砂浆试块未按规定制作，弄虚作假，不能真实反映工程质量的，发现一次罚款200元。

　　6、隐蔽工程的在施工单位质量检查员专检合格的基础上，经现场监理工程师复检合格后方可隐蔽，进行下道工序，未经报验、复检私自隐蔽的，罚款500元。

　　7、施工过程中粗制滥造、偷工减料者发现一次罚款500元。

　　8、施工单位不执行“三检制“，不按施工程序野蛮施工的罚款500元。

　　9、不执行报验制度，上道工序未经监理工程检查验收确认，进行下一道工序施工的罚款500元。

　　10、主体工程存在的质量缺陷不积极整改或整改不彻底，留下质量隐患，影响工程转序者罚款5000元，不

允许下道工序的施工。

　　11、工程竣工预验收检查，监理部下发的整改通知单，必须认真仔细整改，并严格按监理部、工程管理部指定限期内处理完毕。否则罚款1000元。影响竣工验收的罚款5000元。

　　12、如在政府主管部门质量检查过程中发现并被勒令返工一次罚款5000元，并追究监理部有关人员责任。

　　13、出现质量事故不按规定时间上报或瞒报者罚款1000元；出现质量事故私自处理者罚款1000元。

　　14、款按施工规范、规程和标准施工造成工程质量事故，隐瞒不报或做伪证者罚款1000元。

　　15、为推卸责任而有意谎报事故的损失和事故等级者罚款1000元。

　　（三）工程进度管理

　　1、施工单位按照批准的施工组织设计总进度计划和分解计划进行实施。编制甲供材料、购配件、器具等材料进场计划，上报监理部、工程部备案。监理部、工程部以此为依据进行进度检查和组织材料进场，没有备案的罚款500元。

　　2、未按批准的施工总进度计划或分解进度计划施工的，私自调整施工进度计划未上报，延误工期罚款500元。

　　3、工程进度的实施按审批的施工进度计划进行，不得拖延。由施工单位自身原因造成的工期延误：基础工程每拖延一天罚款1000元，主体工程按楼层计算每层工期拖延一天罚款300元，整个主体工程每拖延一天罚款2000元，装饰工程工期每拖延一天罚款1000元，单位工程总工期拖延一天罚款5000元。

　　（四）工程技术、安全档案管理

　　1、工程技术、安全档案资料收集、编制与工程项目施工进度同步，从工程签订合约及施工准备工作开始，直到工程竣工验收时完成工程资料的编写、归档工作。若技术档案编制未与工程同步检查，一次罚款100元。

　　2、技术、安全档案资料的填写必须符合现行的国家标准、规范、规程及有关规定，反映工程质量情况，做到内容真实可靠、数据准确、字迹清晰、签字手续完备。否则罚款100元。

　　3、检查工程技术、安全档案过程中如发现资料不齐全、有后补的现象等每发现一项罚款50元。

　　（五）工程安全管理

　　1、必须建立健全安全组织机构、安全管理体系和文明施工保证体系，设立安全监督机构，配备专职安全人员。否则罚款3000元，并限期整改，未限期整改的加重罚款50%。

　　2、必须建立健全各项安全生产规章制度，否则罚款3000元，并限期整改，未限期整改的加重罚款50%。

　　3、施工现场专职安全员必须持证上岗，全面负责施工现场安全监察、安全活动、安全宣传工作。施工现场如没有专职安全员罚款1000元，出现安全事故罚款5000元。

　　4、施工区域内应设置必要的安全警示牌，安全制度牌，危险地段派专人进行监护。施工现场未设安全警未牌的罚款100元，危险地段无专人监护的罚款100元。

　　5、工程开工前专项施工方案必须经过审批，施工单位严格按照审批的方案进行安全施工，违反方案施工罚款1000-5000元。

　　6、塔吊、龙门架安拆必备条件：

　　（1）塔吊、龙门架必须有产品合格证；

　　（2）塔吊、龙门架安拆方案必须经过监理工程师审批；

　　（3）专业安装单位必须具有法定的安装资质；

　　（4）施工单位和专业安装单位再交接手续上签字必须齐全。

　　以上条件缺一不可，每缺少一项罚款1000元，并责令停止安拆作业。

　　7、塔吊、龙门架运行时的必备条件：

　　（1）按规定定期或不定期进行检修；

　　（2）机械操作人员、指挥人员必须持证上岗；

　　（3）建立设备技术档案；

　　（4）指挥人员的指挥哨、指挥旗必须齐备；

　　（5）操作室安全保护措施完善；

　　以上条件每缺少一项罚款100元。

　　8、特殊工种操作证必须真实、有效，人证相符，无证上岗或人证不符的罚款200元。

　　9、施工单位的职工三级安全教育和培训工作必须有试卷和记录，职工培训合格后方能上岗，否则每人罚款50元。

　　10、进入施工现场的管理人员未戴安全帽每人罚款100元，施工人员罚款50元。

　　11、高处作业未系安全带的每人罚款100元。

　　12、竖向孔洞短边长大于250mm均应设临时封堵，临边防护均应设临时栏杆，设置防护必须符合要求，否则一处罚款100元。

　　13、脚手架、模板必须按专项施工方案施工，并检查验收，不按规定验收的，一次罚款1000元；出现坍塌事故（无人员伤亡）的罚款5000元。

　　14、水平安全网、竖向维护网的搭设必须符合要求，并及时清理网内的杂物，搭设不符合要求的罚款1000元；网内杂物未清理一处罚款100元。

　　15、所有建筑用料、废料必须用机械设备或人工搬运，不得随意抛掷，否则发现一次罚款500元。

　　16、施工通道必须畅通，否则罚款500元；爬梯、马道必须设置栏杆保证上下施工人员的安全，否则罚款100元。

　　17、总配电柜、分配电箱、电动机具等带设备，均应悬挂安全警示牌并设置必要的防护装置。否则每处罚款500元。

　　18、施工现场用电必须按《JGJ59-99》标准实施，配电按三相五线制，一箱、一漏、一机、一闸制，否则罚款100元。

　　19、施工过程中造成的工程污染必须及时清除。如不清除或不及时清除每次罚款100元。

　　20、施工现场应做到：设备、材料按规格、按型号摆放整齐，标识醒目，并做好安全、防雨工作。场地、道路清洁畅通。否则罚款200元。

　　21、施工现场要节约用水、用电。如工地发现长流水，长明灯一次罚款50元。

　　22、施工现场、施工驻地及施工单位虽管辖分担区必须每天清扫，如区域发现有大便每处罚款100元。

　　23、施工单位做好驻地管理工作，不许随意留宿他人。否则发现一次罚款100元。

　　24、施工单位每周组织一次施工现场驻地卫生清扫工作。工程部组织检查排出名次。结合工程检查进行表彰。

　　25、动力线和照明线应分别架设，满足安全距离要求，严禁乱接乱架，否则罚款500元，并限期整改，若不整改加重处罚。

　　26、各施工单位应及时维修各自负责的施工道路，要保证路基坚实，边沟排水畅通，路面无积水，无塌方现象，保证道路畅通，否则罚款500元。保持路面湿润，无扬尘，路面扬尘四起则罚款200元。

　　27、施工现场的生活区、库房、施工场地和易燃易爆场地必须配备满足防火需求的消防器材，否则罚款500元，

并限期整改。

　　28、集中宿舍的区域或其他住宿区域各施工单位必须服从统一管理，严禁喝酒、闹事。对不服从管理，滋生是非，打加斗殴的进行严肃处理，每人罚款500元，罚所在施工单位1000元。严重的交送当地公安机关进行处理。

　　29、集中住宿的区域，各施工单位所在的区域必须设置垃圾箱（池）和厕所，应定时定人进行消毒，符合公共卫生和环保要求。检查不达标的每次罚款500元。

　　30、各施工单位严格遵守“工完料尽、场地清“的原则，做好施工现场的文明施工，检查时场地混乱、乱堆乱放，每处罚款100元。

　　（六）建筑材料管理

　　1、材料、构配件、成品、半成品的采购必须是正规厂家的产品，有产品说明书、合格证或检验报告等质量保证资料。如有使用无质量保证资料材料者，视该部分工程不合格并按材料总价款12倍罚款。

　　2、材料、构配件、成品、半成品进场自检合格后，向监理工程师提供有关规定的证明资料，经监理工程师复检、确认后方可使用。没报验的材料不得用于工程上，否则发现一次罚款1000元，用此材料施工的工程视为不合格。

　　3、需复试的材料、构配件、成品、半成品在监理工程师的监督下，按标准取样，进行复试，复试合格后方可使用。未经取样复试或复试不合格的材料不得用于工程上，否则发现一次罚款1000元，用此材料施工的工程视为不合格。

　　4、对检验、复试合格的材料、构配件以及成品和半成品按规定码放整齐，并做好标识。标识不清的或没有标识的每处罚款100元。有保质期的材料进行特殊登记，与现场保持沟通，在其有效期内进行使用。过期使用材料的视为工程不合格。

　　5、钢材的保管：在存放区域内用砖砌成高*宽300*240的条形基础三道，将钢材按不同规格型号分类摆放。在不同规格钢材堆放处分别放置标识牌，写明型号、规格、产地和合格、不合格、待检品、待确定等状态，以防用错。否则罚款100元。

　　6、推行材料、成品、半成品报验认可制度，要求供货方提供的样品，经设计单位、建设单位、监理单位、施工单位共同确认。使用未经认可的材料、成品、半成品视为工程不合格，并罚款1000元。

　　7、因使用不符合质量要求的原材料、构配件、成品、半成品发生质量事故，严肃追究有关人员的责任和领导责任，视情节严重进行处罚。

　　8、不合格的地材进入工地后限24小时内运出施工现场，如果未按限期要求运出现场，每车罚款500元。

　　9、材料进入施工现场24小时内管理人员进行检验完毕，否则每次罚款50元。

　　10、项目管理人员不得明示或暗示施工单位使用自己的材料，否则发现按材料价值的20%罚款，并将此材料清除施工现场。

　　11、施工单位所进的材料必须是正规厂家，质量证明材料和各种手续齐全，不得偷梁换柱，否则发现后，视工程质量不合格，罚款1000元。

　　12、材料管理人员要公正维护各方权益，不得乱用职权，以次充好，否则发现一次罚款100元，材料管理人员清除施工项目部。

　　13、大宗材料按平面规划，施工先后次序的要求进行堆放整齐，各种材料要避免混乱堆放，标识不清。否则罚款500元。

　　四、对监理单位管理细则

　　1、对监理人员管理细则

　　监理人员要爱岗敬业，努力工作，坚持原则，廉洁自律。如有下列情形者，清除监理部，并追究其或企业的经济责任和连带法律责任。

　　（1）监理人员按照建立合同约定认真履行自己职责。不得以职务之便串通施工单位偷工减料或使用不合格材料。

　　（2）不得以职务之便向施工单位推销建筑产品、建筑材料及施工人员。

　　（3）在施工过程中不得以任何理由任何方式向施工单位进行吃、拿、卡、要。

　　（4）不得以职务之便私自降低工程质量检查标准，中饱私囊，使工程质量存在严重的质量隐患。

　　2、监理部根据工程管理目标，结合工程具体情况认真、仔细、审查施工方案的针对性、可行性和可操作性。3日内审查完毕，并签署详细审查意见，将审查结果上报工程部会签后实施。监理部3日内未审查完成，通报批评。拖延两天后每拖延一天罚款10元。

　　3、监理部必须按规定要求认真、及时检查施工单位开工前的准备情况，做好详细记录。未检查或未达到开工条件开工的罚款100元。

　　4、监理部严格按照批准施工组织设计文件对工程质量、施工进度组织的运行情况进行检查，并将检查结果在每周在工地例会上进行通报。没检查或不报的一次罚款50元。

　　5、施工单位使用无质量保证资料、不合格材料造成工程质量不合格的，监理部负有相应管理失职责任，管理人劝退。

　　6、工程部定期或不定期对监理人员管理技能进行考评，考评不合格者劝退。

　　7、工程档案资料按《辽宁省建筑工程技术档案编制办法》的规定进行编制，监理工程师要认真进行审核签字，工程部的管理人员进行不定期的检查，发现资料不真实、不全和后补签字等现象，发现一项罚款50元。

　　8、隐蔽工程进行隐蔽检查时，监理工程师必须随叫随到，不得以任何理由拖延，发现一次罚款50元。

　　9、每天对施工配合比进行计量检查，做好检查记录，否则每次罚款10元。

　　10、政府主管部门对工程质量检查的过程中发现严重质量缺陷被处罚和返工一次的，追究监理部有关人员的责任，并处罚监理公司1000元。

篇5：工程监理全文明施工管理方法措施

　　工程监理全文明施工管理的方法及措施

　　安全工作主要以事前控制为主，结合事中的安全管理、安全教育、安全检查。事前控制主要是安全管理机构的设置、安全保证体系的运转落实、安全措施的编制和落实。

　　1．安全管理机构、安全措施的审查

　　1.1 审查施工组织设计时，在安全方面重点审查施工单位是否建立健全安全保证体系，安全措施是否齐全、在本工程中有无针对性。

　　1.2 审查施工单位在安全方面的重要方案：临时用电方案、地下室基坑的围护方案、塔吊基础施工方案、外脚手架的搭设方案（接料平台）、垂直运输方案、支模的排架方案等。

　　1.3 审查进入现场分包单位的安全资格和证明材料。

　　1.4 审查新工艺、新技术、新材料、新结构的使用安全技术方案和安全施工措施。

　　1.5 塔吊、人货电梯安装后必须经安监站验收合格才能使用，而且塔吊必须要有出厂合格证、准用证、履历表，井架必须通过施工单位安全科、设备科的验收才能投入使用。

　　2安全施工监理工作方法与措施

　　2.1安全施工教育

　　2.1.1督促施工单位严格执行政府的政策法令和上级、主管部门所颁发的有关文明安全施工法规；

　　2.1.2要让全体管理人员牢固树立起"抓安全一刻不忘，管理安全理直气壮"的观念，做到施工现场"发现隐患立即整改，发现违章立即制止"，确保工程安全目标的达到；

　　2.1.3要求各级施工管理人员、工程技术员上岗前必须熟悉有关施工安全规程；

　　2.1.4要求施工单位的独立操作者，须有本工种、本岗位的操作合格证，特种作业人员应有劳动部门颁发的特种作业操作证，否则不准上岗；

　　2.1.5要求施工单位的职工在工作中必须全面接受安全监理人员的监督和指导；

　　2.1.6要求施工单位在工程开工前，项目负责人应随同施工组织设计一起向参加施工的全体人员进行安全技术措施交底；

　　2.1.7施工单位采用新的施工方法，添设新的技术设备时，必须对作业人员进行新操作法的教育，经监理认可后方能实施；

　　2.1.8督促施工单位项目负责人应进行每日安全讲话，每周安全例会，定期安全培训、不断增强安全意识，保持良好的安全作业状态。

　　2.2安全检查

　　2.2.1督促总包单位将各分包单位纳入安全管理系统，并签订安全施工协议书；

　　2.2.2每月5日（遇节假日顺延），召开施工单位安全员会议。总结上月的安全工作情况，布置下月安全工作；

　　2.2.3经常检查施工单位的思想准备、组织准备、安全准备、技术准备，包括向各班组的技术交底、技术培训、安全教育等状况；

　　2.2.4定期与不定期地巡查施工现场。主要施工机械、电气设备的安全状况、外脚手架的状况，发现问题令施工单位及时整改，并做好记录逐级汇报；

　　2.2.5督促施工单位定期、不定期地对其用电情况、消防安全设施进行自查，发现问题及时整改。

　　2.3施工现场安全生产

　　2.3.1 要求施工单位对分项工程都必须有安全技术措施；

　　2.3.2 监督施工单位下达任务时应同时进行安全技术交底，交底内容应根据任务特点、现场环境、人员情况、设备状况等提出具体的安全措施；

　　2.3.3 施工重点区域或重要工序应有安全监护人或安全员在场，并设置安全设施；

　　2.3.4 沟、槽、坑的开挖，必须做好现场观察、固壁处理；

　　2.3.5基坑周边、楼梯口和梯段边、井架、电梯口、各种垂直运输接料平台等，其四周应设防护栏杆，防止坠落；

　　2.3.6 脚手架应自成系统，不要将模板支撑与脚手架连在一起，以免增加模板变形，造成不安全因素；

　　2.3.7在施工现场监理随班日常检查，如遇到下列情况，安全监理应下达暂时停工指令：

　　a施工中出现安全异常情况，经提出后，施工单位未采取改进措施或改进措施不得力时；

　　b对已经发生的工程事故未进行有效处理而继续作业时；

　　c安全设备未经检查验收而擅自使用时；

　　d未经安全资质审查的分包单位的施工人员进入现场施工时；

　　e构件吊装过程中，若指挥人员无醒目的安全帽标志或无指挥人员时。

　　2.4电气设备安全生产管理

　　2.4.1检查施工单位是否严格按现场用电规定、标准执行；

　　2.4.2监督施工单位不得在架空输电线路下立支架，特殊情况应和有关单位共同制定安全技术措施后方能施工；

　　2.4.3施工现场电器设施的安装维护应由电工操作，非电工不得动用，现场电动机械和手持电动工具必须装有防漏电保护装置。

　　2.5现场消防措施

　　2.5.1监督施工单位在现场按规定设置消防设施；

　　2.5.2现场用火要有防火隔离设施，严格执行用火证制度；

　　2.5.3消防器材任何人不得随意动用，要求施工单位设专人保管。

　　3文明施工监理工作方法与措施

　　3.1施工现场场容

　　3.1.1施工工地明显处应设置统一样式的施工标牌，内容：工地名称、业主、设计单位、施工单位、工地负责人、开竣工日期等；

　　3.1.2检查工地施工平面布置图、安全生产管理制度板、消防保卫管理制度板、场容卫生环保制度板、内容详细否、字迹工整规范否；

　　3.1.3施工区域与生活区域有否明确，并应划分责任区，设标牌，发片包干到人；

　　3.1.4施工现场内应有排水措施，废、污水进入市政管网必须设置沉淀池，运输道路要平整、坚实、畅通；

　　3.1.5监督现场建筑物内外的零散碎料和垃圾渣土及时清理，渣土外运应执行有关规定，悬挑结构上不得堆放料具和杂物。

　　3.1.6施工区域与交通便道应有明显的分隔，在施工过程中保持交通便道的畅通。

　　3.2&nbs

p; 施工现场料具管理

　　3.2.1要求各类材料堆放要整齐，散料之间围档高度不得低于0.5米；

　　3.2.2检查料场排水措施；

　　3.2.3督促施工单位依据材料性能采取必要的防雨、防潮、防冻、防火措施；

　　3.2.4要求施工现场重视施工材料的合理节约。

　　3.3施工现场环境卫生和卫生防疫

　　3.3.1要求现场办公室、职工宿舍要保持整洁、有序；

　　3.3.2监督伙房严格执行环境卫生法及有关规定，炊事人员要有身体健康证、卫生知识培训证；

　　3.3.3督促施工单位搞好伙房卫生、饮水卫生、厕所及浴室环境卫生。

　　3.4督促施工单位落实文明施工措施，切实解决好工地排水、排污、噪声扰民等问题，保证工程施工顺利进行。

　　3.5审查施工单位的施工现场平面布置图，督促施工单位加强施工现场管理，材料堆放整齐、标识明确，道路通畅，消除施工现场的脏、乱、差情况，争创文明工地；

　　3.6各种标语、标识牌、横幅、旗帜等应排放整齐、用字规范。