篇2：玩具有限公司内销业务员岗位职责

　　**玩具有限公司

　　作业文件 内销业务员岗位职责

　　文件编号： M* /*Z-01-12-20--

　　版本号： 第A版第0次修改

　　生效日期： 20---07-01

　　页码： 第1页，共1页

　　内销业务员岗位职责

　　部门名称：内销部

　　直接上级：内销部主管

　　下属部门：

　　部门性质：网络内销

　　管理权限：对网络内销进行推广及管理

　　管理职能：

　　管理职责：

　　1. 按计划及要求拜访客户，定期回访;

　　2. 按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系;

　　3. 负责参展及一切开发活动。

　　4. 负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项

　　5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

　　6. 填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

　　7、做好本部门的卫生保洁工作，并做好本部门的防火、防盗工作。

　　8、完成上级领导交办的其他工作。

　　拟定： 审核： 批准：

篇3：玩具有限公司外贸业务员岗位职责

　　**玩具有限公司

　　作业文件 外贸业务员岗位职责

　　文件编号： M* /*Z-01-10-20--

　　版本号： 第A版第0次修改

　　生效日期： 20---07-01

　　页码： 第1页，共2页

　　外贸业务员岗位职责

　　部门名称：外贸部

　　直接上级：外贸部主管

　　下属部门：

　　部门性质：外贸业务

　　管理权限：对公司外贸业务进行推广与联系

　　管理职能：

　　管理职责：

　　1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号-颜色-数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部主管签字后，方能安排打样，外贸部主管不在时，由外贸部主管指定的人签字。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报外贸部主管，由外贸部主管决定如何处理。

　　 样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示主管，由主管决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。

　　2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到E*cel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误。

　　 美金卖价确定后，原则上必须经外贸部主管审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部主管汇报清楚，由主管决定如何操作。

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。
客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通)，如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。
客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复;第二，口头汇报外贸部主管，讲明情况，如外贸部主管提出新的建议的，立即按主管的要求去做。

　　拟定： 审核： 批准：

篇4：煤矿业务员岗位职责(2)

　　煤矿业务员岗位职责(2)

　　1、掌握市场信息、了解生产情况,积极组织货源,做到物资采购准确,及时。

　　2、负责收欠和物资的提运押运工作,做好进物的质量检查和数量核实。

　　3、严格按制度办事,做到帐、卡、物三对口。

　　4、对损坏,规格不符,质量不合格的物品,主动配合有关人员及时查明原因,做到当月处理,不留"尾巴"

　　5、按照物资的订货合同,及时办理有关托运手续,并做好催运工作。

　　6、加强学习,遵纪守法,不损公利己努力完成任务。

篇5：房地产分公司销售业务员职责

　　房地产分公司销售业务员职责

　　销售部处业务员是公司内负责销售具体工作的人员。销售处业务员应该努力学习业务、提高自身素质、发扬团队精神，努力开拓发展，执行公司制度，接受部门经理的领导，共同形成一支有特色、有创造性、有开拓能力、有团队精神的营销队伍。其具体职责是：

　　1.忠于职守、服从管理，高效、高质完成自己的工作任务;

　　2.热爱本职工作，具有高度的责任心，从客户利益出发，诚心诚

　　意为客户服务，牢记公司经营理念“先建信誉，再作业务”，以真诚工作赢得客户的信任，为公司树立良好的形象;

　　3.积极拓展业务，努力掌握各方面知识，提高自身的销售应变能力;

　　4.多途径、多渠道收集房地产开发信息，并能及时汇报有关上级;

　　5.牢固树立法制、纪律观念，严格按照有关法律、法规及公司有关规定进行销售活动;

　　6.保守公司秘密，维护公司形象，不得在其他公司兼职，或为其他公司服务。