篇2：餐饮娱乐服务行业安全培训:火灾事故应急救援预案

　　餐饮娱乐服务行业安全培训:火灾事故应急救援预案

　　第四部分 火灾事故应急救援预案

　　一、制定预案的目的

　　为切实加强消防安全管理，防止和减少突发火灾事故，确保人身、财产安全，结合公众娱乐场所实际，特制定了《灭火应急疏散预案》。《灭火应急疏散预案》适合于公共娱乐场所火灾事故的防范和应急救援。

　　二、预案的适用范围

　　适用于在公共娱乐场所发生的由于明火、用电等原因引发的火灾事故，适用于下列情形：

　　1、娱乐场所内易燃品、电气设备电线短路引发火灾。

　　2、娱乐场所内用电线路短路引起燃烧。

　　3、人为纵火。

　　三、处置火灾的原则

　　1、有指挥、有组织领导，成立相应的领导小组。

　　2、有保障，做到谨慎从事，全体动员，及时向有关部门请求帮助和增援。

　　3、有措施，采取必要的措施，稳定案情,保护人员的人身安全、减少财产损失。

　　四、组织指挥机构

　　火场总指挥：(法人代表或实际经营者)

　　灭火行动组：(主要为受过消防培训员工)负责现场扑救。

　　疏散引导组：(指定的组长和各区域主要负责人)协调人员疏散、现场秩序维持、警戒工作。

　　安全救护组：(有一定救护知识的人员组成)携带急救箱急救设施，在生命安全得到保证的前提下，负责火场现场人员与物资的抢救。

　　通讯联络组：(消控室或值班室人员)处理内部报警，通知主要领导和各小组成员，了解各区域火势和人员疏散情况，传达灭火和疏散指令。

　　各小组依照上述要求，合理安排轮班员工，确保24小时均有符合规定的相关人员当班。

　　(根据各娱乐场所实际情况确定相关人员名单)

　　五、报警和接警处置程序

　　火警电话：119

　　医疗急救电话：120

　　报警电话(值班室电话)：

　　1、严禁乱发警报或报警信号，避免不必要的恐慌。

　　2、所有报警信号无论真假，均以真火警处理。

　　3、确认是误报的信号时，应立即解除警报并报相关部门与人员。

　　报警：

　　1、任何员工发现火灾都必须立即报警

　　2、火灾发现者应根据火势判断采取适当的报警方式，如未发现浓烟应立即拨打内部报警电话，如火势已经较大应立即打破报警器或拨打119火警电话同时通知值班室人员。

　　3、报警时应沉着冷静，向接警人详细提供火灾的准确位置、什么物质着火、有无人员受困、目前火情火势情况等相关信息。如果是向消防部门报警还应报告起火单位的准确地址并按照消防部门的指示通知人员到主要道路上去引导消防车进入。

　　接警：

　　1、接警的同事应保持清醒的头脑，详细记录报警人的姓名、联系方式、所属部门、接警时间、火灾准确位置、目前的火情、火势与现场情况等相关信息。

　　2、当报警器峰鸣或自动报警显示板上出现报警部位，应立即通知保安值班员并报告确切位置。

　　3、报警被确认证实后，应立即向值班领导报告详细情况并在其授权下向当地消防部门报警，与此同时联络灭火、疏散、救护等各小组。

　　六、应急疏散的组织程序和措施

　　1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务对受火势威胁并有可能导致火势进一步扩大或爆炸的物品、重要的文件档案、受困人员进行紧急疏散。

　　2、着火区域疏散小组人员应根据火场情况，迅速做出立即进行应急疏散或等待值班领导的疏散命令的决定。

　　3、负责人在得知火场的情况以后，必须立即做出是否进行应急疏散和进行部分区域或全部区域疏散的命令，并尽快传达给疏散区域疏散小组人员。

　　4、消控室或值班室通过广播向疏散区域人员发出应急疏散命令，宣布疏散顺序：着火房间、着火层、着火上层、着火逐上层、着火层下层(如火灾有向下蔓延趋势再考虑疏散着火层下层，逐下层，并指导疏散区域人员疏散路线方向、安全出口位置、疏散方法和注意事项等，并让不需疏散或未到疏散顺序的区域人员保持镇定。

　　5、接到疏散命令后，各区域疏散小组成员应立即携带安全出口备用钥匙、手电筒或应急照明灯，打开每个房间的门，引导、帮组区域人员撤离到疏散集结地集中，而后对每个房间认真检查，确认无人后，锁上房门，并做好记号。

　　6、各区域疏散小组成员沉着冷静，按照广播指示的疏散次序引导区域人员有序的从安全出口疏散，对受伤和情绪不稳定的人提供帮助，到达安全地点时要注意清点人数。

　　7、疏散区域外部疏散小组成员应打开安全出口，清理疏散通道上的障碍物，携带应急照明设备指引疏散方向。

　　七、扑救初起火灾的程序和措施

　　1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务就近使用消防设施、器材展开初起火灾的扑救工作，尽力控制火灾的蔓延，保持同消控中心或值班室的联系，等待相关人员的到来。

　　2、灭火行动组接到值班室的联络电话后应立即携带所配备的灭火设施赶赴火场，了解事故的详细情况，在事故发生区域员工的协助下有计划的展开灭火自救工作，同时迅速关闭该防火分区的防火隔离设施。

　　3、灭火行动组应有供应水及其它所需灭火剂的专门人员，火灾发生后按照平时训练迅速启动消防水泵、铺好消防水带、准备其它装备，并组织现场群众供水、灭火，确保灭火所需。

　　4、当接到撤离的命令后，灭火行动小组应协助疏散小组进行人员的疏散，并一起撤离出火灾现场。

　　5、消防部队赶到火场后，灭火行动组应配合消防队进行供水、灭火。

　　八、通讯联络、安全救护的程序和措施。

　　1、通讯联络人员要做好接警的处理，同时与报警人保持联系。

　　2、通讯联络人员在证实发生火灾后应立即报告值班领导，并在他的授权下报火警，同时通知各行动小组进入火场。

　　3、通讯联络人员应通过广播传达疏散或撤离命令，与各区域保持联系，指引各个区域进行紧急疏散。

　　4、详细了解火场发展形势，传达作战力量部署命令。

　　5、安全救护人员应尽力对受伤人员进行一定的治疗。

　　6、协助领导维持现场秩序。

　　7、到主要路口去引导消防车进入火场。

　　九、注意事项

　　1、火灾发生时，所有员工必须保持镇定，听从指挥，依照紧急处理程序处理。

　　2、火灾发生时电话仅供应急使用，无关人员未经授权，不得擅自使用。

　　3、一切自救必须本着先救人后救物的原则切勿作个人冒险。

　　4、在生命安全未受到威胁时，应坚守各自的岗位，尽力控制火灾的蔓延直到相关部门人员地道，并详细汇报最新的进展情况。

　　5、进行紧急疏散时，存放现金的办公室应随手关门，收银台应随手关闭钱箱。

　　6、火灾伴随有浓烟时应采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区，或以湿布等捂住口鼻。

　　7、疏散时身上着火时，切记不可奔跑，应立即脱掉着火衣物或就地翻滚，或由身边的同事以湿衣物包住或扑打或泼水浇灭。

篇3：项目部火灾事故应急准备与响应预案

　　应对春节停工期间的施工现场突发性事件，保证春节停工、放假期间项目部人身及财产安全，特制本预案：

　　火灾事故应急准备和响应预案范文

　　一、目的

　　停工期间为确保项目部上下能全力处置火灾事故，及时、迅速、高效地控制火灾事故的进展，最大限度地减少火灾事故损失和影响，保护公司及项目部财产和人员的安全。特制定本项目部火灾事故应急准备和响应预案。

　　二、组织机构

　　本项目部成立火灾事故应急响应指挥小组，负责指挥及协调工作。

　　组 长：

　　副组长：

　　成 员：

　　急救电话---120 火警----119 公安----110

　　1、负责立即组织人员进行扑救。

　　2、负责组织人员疏导被困人员、维持现场秩序。

　　3、负责立即同医院、公安、消防部门的联系，说明详细事故地点、事故情况，并派人到路口接应。

　　4、负责现场物资、车辆的调度。

　　三、火灾事故应急措施

　　1、立即报警。当接到基地或施工现场火灾发生信息后，指挥小组要立即拨打“119”火警电话，并及时通知公司应急抢险领导小组，以便及时扑救火灾事故。

　　2、组织扑救火灾。当基地或施工现场发生火灾后，除及时报警以外，指挥小组要立即组织义务消防队员和员工进行扑救，扑救火灾时要按照“先控制、后灭火;救人重于救火;先重点、后一般”的`灭火战术原则。并派人及时切断电源，接通消防水泵电源，组织抢救伤亡人员，隔离火灾危险源和重点物资，充分利用基地或施工现场中的消防设施器材进行灭火。

　　如果厨房食堂起火，不得使用消防水直接灭火，一定要使用干粉灭火器对起火地点进行控制。

　　3、协助消防队灭火。在自救的基础上，当专业消防队到达火灾现场后，火灾事故应急响应指挥小组要简要地向消防队负责人说明火灾情况，并全力支持消防队员灭火，要听从专业消防队的指挥，齐心协力，共同灭火。

　　4、伤员身上燃烧的衣物一时难以脱下时，可让伤员躺在地上滚动，或用水洒扑灭火焰。

　　5、现场保护。当火灾发生时和扑救完毕后，指挥小组要派人保护好现场，维护好现场秩序，等待对事故原因及责任人的调查。同时应立即采取善后工作，及时清理，将火灾造成的垃圾分类处理并采取其他有效措施，从而将火灾事故对环境造成的污染能降低到最低限度。

　　6、火灾事故调查处置。按照公司事故(事件)报告分析处理制度规定，项目部火灾事故应急准备和响应指挥小组在调查和审查事故情况报告出来以后，应作出有关处理决定，重新落实防范措施。并报公司应急抢险领导小组和上级主管部门。

　　四、注意事项：

　　1、贵重要的档案资料等，一旦着火不可用水扑救。

　　2、那些比重轻于水的易燃液体着火后不宜用水扑救，因为着火的易燃体会漂在水面上，到处流淌，反而造成火势蔓延。

　　3、高压电器设备失火不能用水来扑救，一是水能导电容易造成电器设备短路烧毁，二是容易发生高压电流沿水柱传到消防器材上，造成消防人员的伤亡。

　　4、硫酸、硝酸、盐酸遇火不能用水扑救，因为这三种强酸遇火后发生强烈的发热反应，引起强酸四溅，甚至发生爆炸。

　　5、金属钾、钠、锂和易燃的铝粉、锰粉等着火后，千万不可用水扑救，因为它们会与水发生化学反应，生成大量可燃气体--氢气，不但火上浇油，而且极易发生爆炸。

篇4：物业区域火警、火灾的应急处理预案（A）

　　物业区域火警、火灾的应急处理预案（A）

　　1.0目的

　　建立火警、火灾应急预案，确保物业区域内发生消防紧急突发事件时，能迅速、有效地制止并处理，保护业户的人身及财产安全。

　　2.0范围

　　适用于物业区域内发生消防紧急突发事件的应急处理。

　　3.0职责

　　3.1总经理、管理处经理负责灭火现场指挥和督导;

　　3.2消防主管和消防中控/安防监控中心值班员负责火灾接警、执行通报程序、启动消防设施设备，以及灭火现场各部位的通信联络;

　　3.3义务消防队负责现场灭火扑救工作;

　　3.4管理处其他专业和人员按照本预案执行职责范围内的应急处理操作。

　　4.0应急预案

　　4.1火灾报警程序

　　4.1.1发现火警时，立即使用电话向消防中控/安防监控中心报警，也可启动手动报警器，使楼层警铃、火灾报警器的信号传到监控室;

　　4.1.2用电话报警时，必须讲清下列事项：

　　4.1.2.1火灾发生的具体地点;

　　4.1.2.2火势大小;

　　4.1.2.3燃烧物质;

　　4.1.2.4报警人的姓名和身份。

　　4.2接到报警后的处理办法

　　4.2.1消防中控/安防监控中心值班员接到报警信号后，利用对讲机通知距离起火现场最近的巡逻秩序维护员立刻前往查看，确认火情;

　　4.2.2如消防监控系统报警，消防中控/安防监控中心值班人员确认消防监控主机显示火警信号，并确认报警位置，利用对讲机通知距离起火现场最近的巡逻安保员立刻前往查看，确认火情;

　　4.2.3巡逻秩序维护员如确认火警误报，应通知消防中控/安防监控中心室取消报警信号;如证实火警，立即通知消防中控/安防监控中心并报火势、燃烧物、周边环境等情况;如属初期小火，可利用周边现有消防器材灭火;

　　4.2.4消防中控/安防监控中心一旦确定火灾，应立即启动本应急处理预案。管理处经理、消防主管、各专业主管应赶赴火场第一线，履行职责，组织指挥员工进行灭火抢救工作;

　　4.2.5管理处经理及各专业主管组成灭火救灾指挥小组，由管理处经理担任指挥;灭火救灾指挥地点宜设置在监控室或火场附近适宜的位置，能够及时掌握信息、通讯畅通、便于指挥。

　　4.3各级人员灭火救灾职责

　　4.3.1管理处经理职责

　　4.3.1.1接到报警后，立即到火灾现场了解火情，指挥灭火救灾工作;

　　4.3.1.2组织灭火救灾指挥小组并担任现场指挥，及时召集人员，组织力量抢救;

　　4.3.1.3严密监视火势的发展，根据救人、灭火的需要，下达疏散人员、启动相应的消防系统和向公安消防部门报警等指令;

　　4.3.1.4向各专业部门和班组下达救人、灭火、疏散物资、电力和水力供应等任务，并监督检查执行情况;

　　4.1.3.5指派专人到物业主要出入口迎候公安消防队的到来，指引消防车进入火场区域;

　　4.1.3.6公安消防队到达火场时，要及时向消防队现场负责人报告情况，服从统一指挥，按照统一部署，带领员工执行。

　　4.3.2消防主管和消防中控/安防监控中心值班人员职责：

　　4.3.2.1火灾确定后，立即向管理处经理报告，同时通知义务消防队员赶往起火现场;

　　4.3.2.2根据灭火救灾指挥小组的指示，执行通报程序，向各专业部门和有关人员通报和向公安消防部门报警;

　　4.3.2.3启动相应的消火栓系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施;

　　4.3.2.4打开起火楼宇消防电梯迫降开关，将所有客梯降至首层并关闭;

　　4.3.2.5向相关区域业户通报疏散，写字楼可利用消防广播，引导被困人员利用消防楼梯向安全地点疏散或进行自救;

　　4.3.2.6负责灭火救灾指挥小组与各专业部门之间的通信联络，传达命令，迅速反映情况;

　　4.3.2.7检查通信设备，保持联络畅通以及做好相关应急处理记录。

　　4.3.3义务消防队职责

　　4.3.3.1接到报警后，立即赶到火场所在楼宇首层消防电梯口集合，按照灭火组、疏散组、医疗抢救组等分组集结，听从义务消防队长统一指挥，分配灭火救灾任务;

　　4.3.3.2义务消防队员乘消防电梯或沿最近的消防楼梯到达着火楼层的下一层，确认火场无危险后，再由消防楼梯赶赴现场;

　　4.3.3.3灭火组队员携带灭火器材进行灭火，并铺设消防水带，连接水枪，利用消火栓进行灭火;

　　4.3.3.4疏散组迅速疏散起火现场和周边人员，以及重要物资和设备到安全地点;

　　4.3.3.5医疗救护组积极做好救护准备，对伤员进行现场急救和处理，并向“120”、或“999”急救中心报警;

　　4.3.3.6任何情况下，义务消防员应先救护被困人员，并且控制火势的发展，如果火势已威胁到自身安全，应撤离现场，将火场交予公安消防队处置;

　　4.3.3.7义务消防队长随时将火情发展及灭火情况向灭火救灾指挥小组报告。

　　4.3.4工程主管及工程专业人员职责

　　4.3.4.1接到报警后，立即派人到火灾现场了解情况，组织设备运行员工和设备抢修员工各就各位;

　　4.3.4.2给排水专业人员监视水池水位的高低和消防水泵的运行情况，保障水力的正常供应;

　　4.3.4.3强电专业人员切断火灾现场电源，启动应急照明电源，并保证消防设备和应急照明设备的电力供应;

　　4.3.4.4消防设备维修人员保障消防设备、消防电梯、电话通讯和应急广播的正常运行，保证联动系统的正常运作;

　　4.3.4.5相关专业人员检查并随时关闭运行的设备，包括空调机组、新风系统、排风系统、热力管线、燃气主管线阀门等;

　　4.3.4.6如有需要，安排人员破拆火灾现场周围建筑物或构筑物，切断火路，对火场受到影响的主要设备进行疏散。

　　4.3.5安保主管和秩序维护员职责

　　4.3.5.1接到报警后，迅速调集、组织各岗位秩序维护员进行各部位安全警戒;

　　4.3.5.2外围警戒任务：

　　(1)清除路障，引导一切无关车辆离开现场;

　　(2)劝导过路行人撤离现场;

　　(3)维持好建筑外围秩序，为公安消防队到场灭火创造有利条件。

　　4.3.5.3所有首层入口警戒任务：

　　(1)指导疏散人员离开楼宇，不准无关人员进入;

　　(2)照管好疏散出的物资;

　　(3)保证消防电梯为消防人员专用;

　　(4)指引公安消防人员进入着火区及监控室，为灭火行动维持现场秩序。

　　4.3.5.4秩序维护巡逻岗着火区警戒任务：

　　(1)指导疏散人流向安全区有秩序地撤离;

　　(2)阻止应疏散的人员返回着火层或以上楼层;

　　(3)保护消防装备器材;

　　(4)防止有人趁火打劫，制造混乱。

　　4.3.5.5听候指令，安排秩序维护员将被困人员从消防通道疏散到安全地带;

　　4.3.5.6派出人员关闭着火层防火分区的防火门、竖井门，降下防火卷帘门，并携带灭火器材，注意发现并阻止火势水平或纵向蔓延;

　　4.3.5.7增派秩序维护员加强火场周围及其他重要部门安全保卫工作。

　　4.3.6管理处其他专业员工职责

　　4.3.6.1协助现场人员灭火扑救、疏散被困人员和物资，救护伤员;

　　4.3.6.2引导、护送群众有秩序地疏散到安全地带，并做好接待、安置工作;

　　4.3.6.3协助灭火人员保证灭火器材和运输车辆的供应;

　　4.3.6.4维持物业区域内及火场周围秩序，保证伤员救护或疏散物资，运输消防器材的车辆道路的畅通;

　　4.3.6.5保证通信畅通，有关层面的电话要由专人接听，及时传递信息;遇特殊原因无法通讯联络，必须选择熟悉各部门位置和各部门负责人的人员负责口语通讯联络;

　　4.3.6.6在火警解除前，尽量安抚业户，稳定业户的情绪，耐心解答业户问题，对业户的需求提供尽可能的帮助。

　　4.3.7公安消防人员到达现场后，管理处所有员工应积极配合消防人员的灭火行动：

　　4.3.7.1一律服从公安消防队现场负责人的指令和调度;

　　4.3.7.2工程人员保证水、电设施和消防设施正确、有效运作;

　　4.3.7.3义务消防队灭火组配合公安消防人员进行灭火扑救;

　　4.3.7.4义务消防队医疗救护组配合医护人员救护伤员;

　　4.3.7.5外围安保员配合公安警务人员进行严密安全警戒。

　　4.4火灾扑救方案

　　4.4.1进攻路线的选择

　　以内攻为主，内外结合为原则，通过内部楼梯、消防梯从内部进入着火层，低楼层也可由外部窗口、阳台攀登进入着火层内，进行灭火。

　　4.4.2扑救措施

　　4.4.2.1确定进攻地点，缩短攻援距离。进攻地点应选择不受烟火威胁，便于进攻的楼层，一般可选在着火层以下的第一、二层作为灭火进攻起点;

　　4.4.2.2堵截火势，控制火势的蔓延。着火层在楼梯口设置水枪，并不断向前推进，围歼火势;而在着火层的上三层和下一层，就应分别在楼梯口、管井、窗口等开口部位设置水枪，防止火势蔓延。

　　4.4.3灭火的基本方法

　　4.4.3.1冷却灭火法：将灭火剂直接喷洒在可燃物上，使可燃物的温度降低到燃点以下，从而使燃烧停止;除用冷却法直接灭火外，还可用水冷却尚未燃烧的可燃物质，防止其达到燃点而着火;也可用水冷却受火势威胁的装置或容器，防止其受热变形或爆炸;

　　4.4.3.2隔离灭火法：将燃烧物与附近可燃物隔离开，从而使燃烧停止，如将火源附近的易燃易爆物品移动安全地点;采取措施阻拦、疏散易燃、可燃液体或可燃气体扩散;拆除与火源相毗邻的易燃建筑物，造成阻止火势蔓延的空间地带等;

　　4.4.3.3窒息灭火法：采取适当的措施，阻止空气进入燃烧区，或用惰性气体稀释空气中的含氧量，使燃烧物质缺乏或断绝氧气而熄灭;采用湿棉被、湿麻袋、沙土、泡沫等不燃或难燃材料覆盖燃烧物或封闭着火孔洞、容器口等，都是窒息灭火法;

　　4.4.3.4抑制灭火法：将采用干粉、泡沫等化学灭火剂喷入燃烧区参与燃烧反应，终止链反应而使燃烧停止。

　　4.4.4现场指挥要根据观察、了解到的火灾情况，确定灭火的策略和方法;

　　4.4.5组织力量扑灭火灾

　　4.4.5.1动员义务消防队，按照消防组织的分工任务，进行灭火工作;

　　4.4.5.2人员分配要做到灭火、救人同步进行;

　　4.4.5.3灭火部分要把主力用于直接灭火上，同时以小部分力量布置在火势可能蔓延的地方，防止火势乘隙扩大;

　　4.4.5.4启动消防水泵，满足着火层以上各楼层的消防用水量，铺设水带做好灭火准备;

　　4.4.5.5关闭防火分区的防火门;

　　4.4.5.6组织义务消防队使用固定灭火装置和灭火器材进行灭火。

　　4.5被困人员的疏散和抢救

　　4.5.1疏散救人的原则

　　积极抢救受火灾威胁的人员，是灭火工作的首要任务。当有人员受到火势威胁时，应本着先救人后救火的原则，根据救人任务的大小和现有灭火力量，首先组织救人，同时部署组织一定力量灭火。在力量不足的情况下，应将主要力量投入救人工作。

　　4.5.2疏散救人的方法

　　4.5.2.1由灭火救灾指挥小组决定并下达疏散人员指令，监控室利用消防广播引导人们从消防梯疏散到安全地带，通报指令采用事先录制好的广播词(详见后附件)，住宅楼内则采用逐房敲门通报;

　　4.5.2.2义务消防队疏散组负责疏散工作，并在物业周围划定安全区域，供疏散人员集结;

　　4.5.2.3疏散顺序：首先为着火层人员，其次是着火层上一层人员，再次为着火层上二层人员，并依次向上。当着火层以上可能受火灾影响的人员全部疏散后，开始依次疏散着火层以下一、二层人员;

　　4.5.2.4疏散工作责任到人，疏散组引导和护送被困人员通过消防楼梯向安全地带疏散;在疏散路线上分段安排人员指明方向，维持秩序;

　　4.5.2.5消防电梯应专人操作，应首先考虑护送年老体弱和行动不便的人员;

　　4.5.2.6与此同时，疏散组带要依次检查各楼层房间，保证所有人员按要求撤离。在检查时，要特别注意以下地点：墙角、门旁以及床、桌和其他物体下面，因为人惊慌时常常躲在这些地方，尤其是儿童;

　　4.5.2.7当楼层火灾面积大，火势较大，直接威胁受困人员安全时，灭火组应立即利用各种灭火器材及消火栓，全力堵截火势，掩护被困人员疏散;

　　4.5.2.8为了争取时间，可先将着火层人员疏散到着火层下两层的安全地带;无法向下疏散时，可先将人员疏散到屋顶平台等待救援;

　　4.5.2.9当火场被困人员暂时无法施救时，可利用消防广播引导火场人员进行自救。如用被单、窗帘撕条连结成绳吊落到下层的方法;或密闭门窗、堵塞孔洞，防止烟气窜入房间，再用水淋湿门窗降温，清除避险部位的易燃物品，防止火势蔓延过来。

　　4.5.3疏散救人的注意事项

　　4.5.3.1在火灾情况下，所有的电梯都已降至首层，疏散时切记不要等电梯，要由消防楼梯疏散较为安全;

　　4.5.3.2疏散时，要用湿毛巾、衣物等捂住口、鼻，避免被烟气呛住导致窒息;

　　4.5.3.3疏散时，要沿着紧急出口标志指示的方向逃生，并要弯腰或爬行前进，因为烟气一般悬浮在上部;

　　4.5.3.4疏散时，要注意楼层指示标志，由首层跑出楼宇以外，不要错走到地下室;

　　4.5.3.5为搜查未疏散人员而进入已关闭的房间之前，要先用手试门把，如果很热表明里面已有火;如果要开门一定要屏住呼吸，因为烟和热都能置人于死地;如果房间内火比较大而手边没有灭火工具时，应立即将门关上;

　　4.5.3.6对于疏散抢救出来的人员要设法清点、核对人数，切实查清被困人员是否全部救出;

　　4.5.3.7对受伤的人员，除在现场进行急救外，重伤者还应及时送往医院抢救治疗。

　　4.6物资的疏散和保护

　　4.6.1物资疏散与保护的原则

　　疏散与保护物资，是灭火过程中的又一项重要任务。对受火势威胁的各种物资，以及业户的贵重物品、车辆、设备以及文件档案资料等是采取疏散还是就地保护，要根据火情来决定，其目的是尽量避免或减少公共及个人财产损失。

　　4.6.2需要疏散与保护的物资包括：

　　4.6.2.1重要物资受到火、烟等直接威胁而无法保护时，要进行疏散，特别是业户贵重物品和不能用水扑救的物资，必须立即疏散;

　　4.6.2.2易燃、易爆或有毒物品以及受较大压力的桶、罐等容器和设备，在火势威胁下有发生燃烧、爆炸或散发毒气的危险时，要抓紧疏散或加强保护措施;

　　4.6.2.3当物资妨碍消防灭火人员接近火源而影响灭火行动时，要尽快搬移;

　　4.6.2.4对有助火势蔓延的物资，要迅速转移。

　　4.6.3疏散与保护物资的要求和方法

　　4.6.3.1一般情况下，应先疏散与保护贵重的、有爆炸可能和有毒的以及处于下风方向的物资，然后疏散和保护受火势威胁较小的、处于上风方面的物资和其他一般物资;

　　4.6.3.2在受火势威胁的情况下，要用水枪和灭火器掩护疏散物资的人员，保护他们的安全;

　　4.6.3.3疏散搬走物资时，对贵重和爆炸物品要轻拿轻放，防止损坏或因碰撞引起事故;

　　4.6.3.4疏散出的物资不得堵塞道路，应放在免受火、水等威胁的安全地方，并派人保护，防止丢失和损坏;

　　4.6.3.5对需要就地保护的物资、设备等，可根据不同情况用水射、降温或者用浸湿的麻袋、帆布、棉被等覆盖，不能用水冷却的可设法使用石棉板等隔火材料将其与火焰隔开。

　　4.7地下停车库火灾处理的注意事项

　　地下停车库发生火灾，将会产生油箱爆炸、连锁反应、多车着火、产生有毒烟雾、疏散困难等后果，因此对于地下停车库发生火灾报警，除采用上述相关的应急处理措施外，还要注意以下几点事项：

　　4.7.1切断市电电源，启动备用发电机;

　　4.7.2启动防排烟风机进行排烟，关闭自然通风口;

　　4.7.3迅速疏散起火点附近的车辆;

　　4.7.4重点保护起火及受威胁车辆的油箱，避免爆炸发生;除了采用灭火器扑救初起火灾外，采用喷水冷却车辆是最常用的方法;

　　4.7.5工程专业人员要保障地下停车库自动喷淋系统和防排烟系统的正常工作，这是扑灭火灾的重要途径。

　　4.8火灾善后处理

　　4.8.1扑灭火灾后，保护好火灾现场，配合公安消防部门做好火灾调查工作;

　　4.8.2进行火灾事故调查和原因分析，调查统计火灾损失，做好灾情记录，协助公安消防部门处理火灾后的有关事宜;

　　4.8.3公安消防部门基本查清火灾原因和确定事故责任后，方可清理火灾现场，在此期间，安保员必须保护好现场，工程维修人员迅速检修、恢复各系统设备的正常运行;

　　4.8.4管理处经理和消防主管跟进事件的处理，并将事件处理过程填写《紧急突发事件处理报告》，及时上报公司领导。

　　4.9附注：应急疏散指令广播词范例

　　请注意，这里是火警紧急广播，现在大厦发生火警，请大家立即停止一切活动，关闭电源、燃气和门窗，从最近的安全通道撤离，离开本大厦到空旷地带集中，请勿携带个人物品，请勿搭乘电梯。请大家保持镇静，互相帮助，谢谢大家的合作!

　　5.0支持性工具

　　5.1《紧急突发事件处理报告》

篇5：消防大队重大火灾事故应急处置预案(大冶市)

　　消防大队重大火灾事故应急处置预案(大冶市)

　　为使本各级政府和各部门、各单位在我市发生重特大火灾事故时，能统一调度，统一指挥。充分发挥社会联动、快速反应、协同作战、跨区增援和有效处置等社会整体资源优势，高效有序地做好灭火和抢险救灾等工作，最大限度地减少火灾中的人员伤亡和财产损失。根据《中华人民共和国消防法》等有关规定，制定本应急预案。

　　一、适用范围

　　本预案适用于我市行政区域内发生的下列重特大火灾。

　　(一)重大火灾事故：死亡3人以上(含本数，下同);重伤10人以上;死亡、重伤10人以上;受灾户30户以上;直接财产损失30万元人民币以上。

　　(二)特大火灾事故：死亡10人以上(含本数，下同);重伤20人以上;死亡、重伤20人以上;受灾50户以上;直接财产损失100万元人民币以上。

　　(三)在存储易燃易爆、化学、放射等物品场所和重要公共场所、要害单位以及大型仓库等发生的可能造成重大危害和社会影响的火灾事故。

　　二、组织指挥体系

　　(一)组织领导机构：

　　为适应火灾立体化作战和应付错综复杂的火场情况，大冶市人民政府成立处置重特大火灾事故应急指挥领导小组，作为我市应急处置重特火灾事故的常设领导机构，统一组织指挥大冶市行政区域内重特大火灾事故的应急处置工作。大冶市人民政府市长任组长，分管消防工作的市委、市政府领导任副组长，市政府秘书长，各镇政府主要负责人为成员。下设办公室，办公室设在市政府，由市政府副秘书长任主任，市公安、消防、安监、城建、供电、供水、气象、环保、交通、卫生、民政、电信、广播电视等部门负责人为成员，负责日常工作。其主要职责如下：

　　1、执行消防法律法规，制订重特大火灾事故应急预案，部署检查督导做好重特大火灾事故应急处置工作任务;

　　2、对预案实施过程中发生的变化和出现的问题，及时提出调整和修订完善;

　　3 、在发生突发性重特大火灾事故时，决定启动重特大火灾事故应急预案，并实施组织指挥，对应急工作中发生的各种情况采取紧急处置措施;

　　4、研究确定全市突发重特大火灾事故应急处置工作的重大决策和命令下达;

　　5、组织开展灭火抢险救灾工作，火灾事故灾害有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资进行疏散工作，力争将损失降到最低程度;

　　6、紧急调用行政区域内的人员以及各类物资、设备和场地;

　　7、配合相关部门进行事故调查处理工作;

　　8、做好稳定社会秩序和伤亡人员的善后及安抚工作;

　　9、适时公布火灾事故的原因、责任及处理决定。

　　(二)火场组织指挥：

　　一旦我市发生重特大火灾事故，必须在市政府的统一领导下进行处置，迅速建立火场总指挥部。大冶市人民政府市长或分管消防工作的市委、市政府领导任总指挥，市政府秘书长，火灾事故所属的地区主要领导或分管领导任副总指挥，市公安局、市公安消防大队和市政府办公室等部门的负责人为总指挥部成员。总指挥部负责部署灭火和抢险救灾工作，决策重大灭火措施，通报情况，调派部队参加灭火和抢险救灾，解决灭火抢险救灾中的有关问题。

　　1、为加强对现场处置工作的领导，总指挥部下设办公室，由市政府秘书长任主任，市公安局、市公安消防大队和火灾现场所在地政府、单位以及有关部门的领导同志为副主任。有关技术人员、专家为成员。主要任务是：

　　(1)统一组织贯彻实施总指挥部关于灭火和抢险救灾的各项决策、命令;

　　(2)向火灾现场各参战单位部署灭火和抢险救灾的任务;

　　(3)根据扑救火灾情况和灭火作战需要，决定破拆建(构)筑物;

　　(4)指挥各有关单位疏散群众、救护伤员和抢救贵重物质;

　　(5)确保供水、断电、送电、气象预报、医疗救护、输送物资以及实施紧急避险措施等;

　　(6)及时掌握火灾现场有关信息，上传下达，随时与总指挥部保持通信联络。

　　2、消防部队、企事业单位专职消防队具体负责前沿灭火救援行动。消防部队的指挥员具体负责指挥实施灭火行动，并有权根据需要调动企业事业单位的专职消防队协同灭火。

　　3、参与现场灭火和抢险救灾的单位，除公安消防部队和企事业单位专职消防队外，公安、交通、卫生、气象、环保、电信、供电、供水、铁路、长航、民政、城建、林业等其它有关部门接到总指挥部通知后，要立即赶赴指定地点集结，在总指挥部的统一指挥下，按以下分工，各负其责，积极主动地投入抢险救灾工作。

　　(1)公安机关负责火场警戒，疏散周边居民群众，维护火场周围的治安秩序和交通秩序。

　　(2)医疗卫生部门负责对受伤人员实施紧急救护、转移到指定医院抢救治疗。

　　(3)气象部门负责及时预报气象情况，特别是风力、风向等天气变化情况。

　　(4)环保部门负责监测环境污染及毒源性质，协助一线作战单位作好处置措施。

　　(5)供电部门负责火场内部断电、送电，排除一切影响灭火战斗的带电因素，并确保夜间火场照明。

　　(6)交通、铁路、长航部门负责调用大型起吊设备、运输车(船)及灭火人员、灭火装备器材和灭火剂的运输。

　　(7)电信部门确保火场对外联络畅通，特别保证与委、政府的联络畅通。

　　(8)民政部门主要负责事故遇难者的善后处理。

　　(9)城建、供水部门负责灭火供水，必要时，架设专用供水管网，保证灭火用水。并负责燃气等设备紧急抢险处置，及时排除一切影响灭火战斗的因素。

　　(10)其他有关单位根据总指挥部的部署随时准备参与灭火和抢险救灾行动。

　　各参战单位自行解决后勤保障和参战人员的食宿。特殊情况下，由总指挥部统一组织后勤保障工作。

　　(三)应急处置程序：

　　1.先期处置

　　事故发生后，事故单位和当地政府立即启动各自应急预案，组织自救和先期处置。市公安局110指挥中心接到报警后，视情立即调度公安消防、交警、卫生等有关部门及社会力量赶赴事故现场进行先期处置，控制灾情。

　　2. 现场处置

　　根据事故现场应急处置工作的需要，总指挥或副总指挥指定现场指挥部的指挥长，迅速组织成立现场指挥部。在指挥长到达现场前，由事发地镇人民政府(街道办事处)有关负责人履行指挥长职责。现场指挥部实行指挥长负责制。事故现场的所有应急救援人员，必须服从指挥长的统一指挥。

　　现场指挥部视情设置警戒组、疏散组、抢险组、救治组、环境组等若干应急行动组，在充分考虑专家意见的基础上，采取必要的紧急措施，开展应急处置与救援行动。

　　(1)现场警戒和道路交通管制。公安消防、交警等部门根据灾情和事故性质，划定警戒区，并在通往事故现场的道路上实行交通管制。警戒区的边界应设警示标志并由专人警戒，除工程抢险、消防和侦检等应急救援人员外，其他人员禁止进入警戒区。

　　(2)人员紧急疏散。当地政府和事故单位组织所有可能受到威胁的人员和重要物资从危险区域有序转移到安全区域。对人员疏散区域，应组织实施治安巡逻。

　　(3)事故抢险救援。公安消防等部门在组织搜救受害人员的同时，针对火灾、爆炸、坍塌事故的不同特征，实施不同的现场抢险作业，控制和消除危险源，并防止发生次生、衍生事故。

　　(4)伤员医疗救护。医疗卫生部门选择事故现场附近的安全区域内设立临时医疗救护点，对伤员进行紧急救治，并将重伤员护送至指定医院作进一步治疗。

　　3. 扩大应急

　　危险化学品事故、建筑物倒塌事故、火灾事故等已经或可能次生、衍生其他突发事件时，现场指挥部和市应急指挥部办公室应及时报告市应急指挥部总指挥或副总指挥，由总指挥视情指示启动市级相关专项应急预案。

　　事故危害已经或可能波及邻市安全时，市应急指挥部应及时报告市政府，由市政府立即通报邻近相关市政府。

　　事故危害已经或可能超出本级政府应急处置能力时，市政府视情及时报告黄石市政府、省政府、国务院，请求应急支援。

　　三、应急应急保障机制

　　(1) 队伍保障

　　各级政府依托公安消防部门，整合各方面相关专(兼)职消防和其他应急力量，加强应急救援队伍建设，配备必要的物资装备，强化培训和演练，提高应急救援能力。

　　(2) 物资保障

　　各级政府及其有关部门要切实建立完善应急资源储备库，储备足够的应急物资器材。有关部门要对企业拥有的应急救援装备和物资储备、生产能力实行登记制度，以便在事故灾难发生时能够就地就近调用或征用。有条件的，要与企业签订器材、人员征用协议，落实责任、义务，确保一旦有事，器材和人员能招之即来。

　　(3) 技术保障

　　市公安局、市安监局、市质监局等部门加强各类事故应急处置方法、技术和装备的研究。市安监局组建市应急专家组，为事故处置提供技术咨询。

　　(4) 医疗保障

　　市卫生局组织协调各级医疗救护队伍实施医疗救治，并根据各类事故造成人员伤亡的特点，落实专门救治医院，配备相应药品和器材。

　　(5) 资金保障

　　处置事故所需财政负担的经费，按照现行事权、财权划分原则，分级负担。各级财政应建立完善应急经费快速拨付机制。

　　四、事故的善后处理

　　(一)火灾事故发生后，事故发生单位必须迅速采取措施抢救人员和财产。火灾扑灭后，事故发生单位要组织有关人员保护好事故现场，未经事故调查完结和指挥部同意，事故发生单位不行得擅自清理或破坏火灾事故现场。

　　(二)火灾事故处置结束后，各级政府、各部门、单位要及时总结，并在24小时内将火灾情况以书面的形式逐级上报有关部门。

　　火灾事故报告应包括以下内容：

　　(1)发生火灾事故的单位及事故发生的时间、地点;

　　(2)发生火灾事故单位的行业类型、经济类型、企业规模;

　　(3)发生火灾事故的简要经过、伤亡人数、直接经济损失的初步估计;

　　(4)火灾事故的原因、性质的初步判断;

　　(5)火灾事故抢救处理的情况和采取的措施;

　　(6)需要有关部门和单位协助事故抢救和处理的有关事宜;

　　(7)火灾事故的报告单位、签发人和报告时间。

　　(三)市处置重特大火灾事故应急指挥机构负责对发生的重特大火灾事故的影响范围进行评估、核实损失情况，并对应急处置工作的综合情况进行调查、总结，形成材料上报上级有关部门。

　　五、应急预案的宣传、培训和演习

　　(一)市处置重特大火灾事故应急指挥机构和各有关职能部门要积极组织大型宣传活动，向机关、团体、企事业单位、学校、街道社区群众宣传突发火灾事故应急对策、处置知识和自救常识。有组织、有计划地为广大群众提供相关知识和技能培训。

　　(二)各级政府要增加投入，加强对本行政区域内消防部队灭火救援装备的建设力度、提高专业应急救援队伍的实战能力。

　　(三)市处置重特大火灾事故应急指挥机构每年不少于1次组织突发重特大火灾事故应急救援演练，演练要从实战角度出发，深入发动和依靠人民群众，普及应急救援的知识和技能，切实提高应急救援能力。

　　六、应急预案的管理

　　(一)市处置重特大火灾事故应急预案由市政府按照相关法律法规制定、修改和完善，并报省政府备案。

　　(二)预案由大冶市人民政府负责解释。