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物业招投标工作宝典

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物业招投标工作宝典

  随着国家的改革开放,物业管理行业在其自身三十多年的发展中,其市场化程度越来越深,民众对物业服务的要求也越来越高,物业服务企业之间的竞争也越来越激烈,因此物业服务招投标工作也越来越被重视和规范。

  本人在十多年的物业服务行业各类招投标的日常工作中,发现整个物业服务行业的招投标普遍存在一些弊端,同时也有一些值得分享的优点,希望通过此文能给同行一点启示。

  大家都非常熟悉整个物业服务行业的招投标工作大致由几项主要的工作组成:招标书撰写、现场踏勘答疑、投标书撰写、现场开标(含答辩)、定标、合同签订等。此文主要围绕与物业服务企业关系较大的现场踏勘答疑、投标书撰写和现场答辩这三项工作,探讨如何在激烈竞争中最终获得投标的成功。

现场踏勘答疑

  这个过程是充分了解项目定位,了解业主需求的过程,是整个招投标工作的前期准备工作,也是投标编制标书的前提。现场踏勘答疑的主要工作是信息收集和整理,而信息的来源有各种渠道,其中最重要的一个渠道是前期的拜访(如有条件),若前期无法实现这个步骤可以通过公开的现场踏勘来收集资料。一般公开招标的项目都会给出一定时间的现场踏勘和答疑,物业服务企业需重视现场踏勘答疑,完成这项工作的效率决定了对整个项目的了解程度。踏勘答疑前的准备工作非常重要,投标企业需要关注几点:一是踏勘前应该从网上了解这个项目的各种相关信息,对项目的初步定位和设计理念有个大概的了解,列明踏勘需要关注的重点区域和内容,以便提高踏勘的效率;二是在现场踏勘的时候应多向现场负责人了解整个项目的相关信息,一般这个现场负责人对本项目工程非常熟悉,对项目的一些特别点和业主的关注点也会有所了解,如果负责人是后勤的人员,可能对招标文件招标要求也非常熟悉,可以从交谈的过程中了解很多信息;三是做好现场踏勘时的拍照和记录工作。这些收集来的素材可能将作为标书编制中的亮点,成为业主关注的焦点,成为标书的得分点。

投标书的编制

  投标书一般由商务标和技术标组成,两个标书的侧重点完全不同,商务标主要包括企业资信文件、成本预算等,技术标为物业管理方案。投标中如有现场答辩,投标书占90%左右的分值;若无现场答辩,投标书即作为中标的唯一依据,因此投标书的编制质量决定着整个投标的成功与否,编制投标书可从下面几个方面入手:

编制标书前需要做的几项工作

  一、要充分通读和研究招标文件,圈注出重点内容。

  二、根据招标文件,分别编制商务标和技术标目录大纲和编写计划。

  三、根据专长分配工作,在规定时间内统稿,但统稿的人必须熟悉投标项目。四、对照评标得分明细,每一个得分点都确保不失。此环节注意时间安排,留出充足的统稿后的修订和装订签字时间。

商务标的编制

  商务标应充分展示本企业的财务和资信优势,特别是针对本项目业主关心的问题的优势,有助于吸引业主,也有利于区别其他竞标企业,可以在评审中得到不同的评分。这些资信文件和财务报表要确保真实,这部分一般占标书分值的40%左右,其中成本预算一般占整个投标文件的30%左右的分值,这个分值相对客观性比较强,容易控制和把握,但和评分标准也有很大的关系,有些评分标准是以最低价格为基准价格分,其他价格按照设定的价格区间比例进行倒扣分,还有的评分标准以平均价格为基准价格。基准价格的不同,整体报价的策略也要作相应的调整,这需要多年的经验和对对手的充分了解来综合判定。无论评分标准怎样,一定要坚守科学合理,有的公司为了中标竟然罔顾法律要求,克扣员工的缴金,还有的管理费为零,还有企业会以提供国际品牌、国内价格来吸引业主,一般这种情况,业主会要求在承诺里白纸黑字确定下来国际品牌,这也势必造成企业本身压力,得不偿失。这些恶性竞争只会让业主享受不到想要的服务,让我们物业服务行业越做越难,越做水平越低,形成恶性循环。评标的时候遇到这些情况,不利于我们行业发展的事情,不利于业主的事情,一般得分不高。因此也请看到此文的同行,能一起为行业努力。

定制化的物业管理方案的编制

  所谓定制化就是有针对性,目前很多投标书都变成了流水作业,贴来贴去,没有针对性和特色,根本不适合招标项目的物业服务运作和管理,致使物业服务运营和管理根本不能满足业主的要求。如何编制定制化的物业管理方案呢?有几点需要提醒:

  一、充分了解项目定位和设计理念。一般一个物业在进行施工建设前就已经对物业功能做了定位,并且功能实现都有相应的设计理念,一定要清楚才能更好地编写投标书。如上海中心大厦,项目定位为上海标杆性建筑,集商业、办公、酒店、观光、会务于一体的城市综合体,其设计理念就是绿色垂直社区,这个功能定位和设计理念贯穿于整个大厦的物业服务运营和管理,如要编制这个项目的投标书则要充分想到如何做到绿色物业服务,如何做到分区管理,如何将LEED绿色建筑的运营植入整个物业服务的运营中等等,如果投标书里面没有这些功能定位和理念的延续,据我多年评标经验这些缺失将会失分不少。

  二、充分了解业主需求,业主往往对自己的物业管理都有不同的想法和要求,都会注入自己的特点,如我曾经做过的一个二级甲等医院项目,这个项目位于天津北辰区,医院总面积不足10万平方米,但业主要求很明确——要成为天津市标志性医院,三年内创三甲,让北辰区人民享受国家级医疗服务。虽然这个项目在设计的时候已经考虑了三甲的一些硬件需求,但我们非常清楚三甲医院的标准除了硬件满足外,还需要完善的软件服务配套。因此在这个项目的标书编制中,我们加入了企业多年来对三甲医院物业管理的一些经验建议,将三甲一票否决项和医疗废弃物的管理作为重点突出,这个方案根据医院现行的条件,提出了很多硬件配置的建议,同时在后勤的管理上提供了充分完善的管理方案,确保医疗废弃物的管理万无一失。为了成为标志性建筑,让当地民众享受到国家级的医疗服务,特别在电梯服务上引进了高水平贴心快捷服务方式,大大提高了整个医院的运送速度,也成为整个医院的一条靓丽的风景线,还有中央运送系统的引入等等,这些都吸引了业主的眼球,最终即便是价格是最高的情况下,整个标书得分最高,顺利获得此项目。

  三、根据服务内容编制科学合理的组织架构和人员配置。这个也是方案中与报价相关的内容,也是能很好地运营物业服务方案的重要一环。人员配置与物业服务时间、服务内容、服务频次和服务标准几个因素有关。在组织架构设置和人员配置中需要关注本文提及的项目定位和业主的要求,要求标准不同人员配置也会有很大的差别。一般的物业服务仅仅指公共区域的服务,但一些特殊的业态如医院是入室服务于每一位病人和医护人员,所以人员的配置跟院方的标准要求有很大的关系,在人员配置上无法简单的按照面积或者床位数来定。即便是公共性的场馆、一般商务楼、涉外商务楼、超高层商务楼等等,要求标准不同人员配置也不同,如上海中心大厦这种超高层商务楼,不能简单的按照租户数配置相应的客服人员,还要考虑到分层管理因素,实现与总控室的统一管理,在人员配置上有所不同。再如世博会期间13个出入口,虽然都是出入口的物业管理,但由于每个出入口进出人员数量不同,白莲泾出入口和长清路出入口周边交通方便,人流量远远大于其昌栈等水门出入口,因此客服人员配置完全不同。但在人员配置上都要坚守一人多岗,节约资源的原则。

  四、编制具有针对性的应急预案。在评分标准中对此项也有一定的分值分配,往往很多投标书直接将其他项目或者公司的应急预案直接搬过来,很多都无法适用。比方一个医院的投标,很多标书中缺少针对针头或污染锐器扎伤,或是运送病人的过程中病人病情恶化等等紧急情况的处理预案,有的仅仅是其他物业业态通用的应急预案,没有考虑到此项目自身的设施设备的不同,造成应急预案根本不适用,这些情况都不能得分或者得分很少。

统稿、封装

  标书内容全部编制完成后,将进入统稿、封装阶段。统稿工作也很重要,通过统稿工作实现投标书整个行文的格式统一、行文的语气和行文的前后内容等保持一致。统稿完成后将对投标文件进行封装,一般而言招标文件都会对标书的封装有明确的要求,根据其要求进行封装,封装主要有下面几种情况:一是商务标和技术标合并为一本,正本和副本分开封装;二是商务标和技术标分开装订,商务标正副本封装在一起,技术标正副本封装在一起,或是是正副本分开封装在一起等等;有的会要求商务标投标一览表单独封存,以便唱标。封装前勿忘反复对照招标书要求检查,并在要求的位置加盖公章,区分电子公章的可盖位置,防止废标。封装后封面的制作一般也要求同时在密封处加盖骑缝公章等等,这些细节虽然繁琐但往往每一个疏忽都可能牵涉到废标,所以一定要仔细。

开标现场答辩

  不是所有的投标都有现场答辩,如果有现场答辩,答辩分值大多设定为10%左右,一般答辩团队以项目经理为主,选定的项目经理要熟悉整个投标书的内容,对这个项目有充分的了解,要关注项目物业管理的难点和重点,同时要十分清楚标书相关内容如人员组成的依据、成本预算中各个组成等,标书中业主关注的地方要重点准备。评标专家一般提问会针对招标文件中业主关注的内容,如何做好这个项目的整体思路,专项服务的一些特殊要求等。

  另外还有一些竞争性谈判的投标优惠条款的承诺,或者二次报价的投标等情况,也需针对不同的情况设置不同的投标方案和策略。

  总而言之,无论是怎样的投标都要牢记一点,就是只有充分的准备才能百战百胜。

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篇2:招投标实习总结(5)

  招投标实习总结

  时间过得快而又短暂,不知不觉来公司已经一个月了。首先非常感谢领导给我这次实习的机会,千里马常有,而伯乐不常有。

  虽然时间很短,但让我学习到了更多的招投标知识,补充了我对招投标知识的欠缺。在学校虽然我学的是建筑工程管理专业,并且对招投标有过一些接触,但学的只是书本上的一些理论知识,但是我特别喜欢招投标,我永远相信兴趣是成功的基础,非常感谢领导能给我这个机会,让我接触自己喜欢的,凡事我都会拼尽自己的全力。

  在经营部的一个月里,我先从最基本的开始学起,看招标文件。在学校也没看过正式的招标文件,也不知招标文件到底是什么样的。在看招标文件的时候,我发现自己还有很多的东西不懂的地方,就问办公室的同事,他们都很耐心地给我讲解。这让我感觉到自己身边还是很温暖了,陌生的冰雪也很快就融化了。看了几天的招标文件,我发现其中《投标须知》和前附表是我们特别需要注意的,因为它是制作投标文件的核心。还有就是投标文件格式也需注意。招标文件看熟悉了后,就开始学习CAD绘制平面布置图。在学校也学过CAD,现在需要的就是熟悉,以后好独立绘制平面布置图。随后就是开始学习编制投标文件了。我在办公室找了两份招标文件,按照招标文件的格式要求,编制了两份投标文件。虽然只是打文档、制表、填空一些简单的工作,但我还是非常认真去完成,至少熟悉了投标文件的制作过程。

  在这一个月的实习期间,我体会到了以下几点:

  1、要学会自主学习,社会是个大染缸,每个人在社会中都会有被染成五颜六色,但是自主学习的心不可少。

  2、要有积极的工作态度,困难像弹簧,你强它就弱,你弱它就强,不管怎么样要有一颗积极向上的心态。

  3、通过直接参与公司的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。

  4、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

  同时我还有以下几个方面需要注意:

  1、在实践中积累工作经验

  2、在工作中逐步追求完美

  3、在生活中逐步提高沟通能力

  社会是个大课堂,工作是门重要的课程,做好这门功课很重要的一点就是学会沟通,只有具备了这种能力,才能在社会中立足。

  做招投标这门工作,我认为需要的就是细心谨慎。特别是制作投标文件,稍不注意就成为废标。因为招标文件中设有很多陷阱,一不留神就掉入陷阱中。我想自己收获的是耐心、认真!很多繁琐的小事真的很让人头痛,但如果我们能保质保量的完成,也是一件不容易的事情。其实作为一个实习生,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个同事学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信:三人行必有我师。

  还记得刚到公司时,感觉一切都显得那么陌生,陌生的面孔,陌生的环境,陌生的工作……可是领导对我们的关怀备至,让我觉得心里面很温暖,感受到家的感觉。非常庆幸自己能遇到这样好的领导,真的很感动。在这短短一个月的时间里,我完成了由一个依靠父母养活的学生向逐渐独立生存的上班族的转变,虽然没有经历很多酸甜苦辣,但认识了很多朋友,感谢所有人对我的关心与帮助。

  到公司上班的第一天起,我就感受到了公司暖暖的工作环境和工作氛围,我非常希望能得到公司领导的肯定,能够让我在公司长期工作,为公司的发展尽绵薄之力。

  杨冬霞

  20**年3月25日

篇3:工程招投标和合同管理多项选择题复习题

  一、多项选择题

  1.下列工程项目中,必须进行招标的有(BCD)。

  A.使用外商资金的项目

  B.污水排放项目

  C.大型体育场馆

  D.采用寺用技术作为施工主要技术的工程项目

  E.国家融资项目

  2.下列关于公开招标,说法正确的是(ABCE)。

  A.公开招标的资格审查和评标的工作量较大,有可能因资格预审把关不严导致鱼目混珠现象的发生

  B.公开招标也称无限竞争性招标,招标人在媒体上发布招标公告

  C.采用公开招标方式,招标人就不得以不合理的条件限制潜在的投标人

  D.按规定应当招标的建设工程项目,都应采用公开招标方式

  E.公开招标有助于在众多的投标人中选择报价合理,资信良好的中标人

  3.工程建设项目招标的组织形式有(BD)。

  A.公开招标

  B.自行招标

  C.邀请招标

  D.委托招标

  E.上级主管部门组织招标

  4.邀请招标与公开招标的不同点是(ABE)。

  A.公开的程度不同

  B.潜在投标人的范围不同

  C.评标标准不同

  D.报价合理程度不同

  E.发布招标信息的方式不同

  5.下列关于招标信息的发布,说法正确的是(BDE)。

  A.招标人或其委托的招标代理机构应至少在两家指定的媒体发布招标公告

  B.招标人或其委托的招标代理机构应当保证招标公告内容的真实、准确和完整

  C.拟发布的招标公告文本应当由招标人或其委托的招标代理机构的主要负责人签名

  D.招标文件可以收费,但不得以盈利为目的

  E.招标人对于所附的设计文件,可向投标人酌收押金

  6.下列关于资格预审,错误的有(DE)。

  A.资格预审可以使招标人了解潜在投标人对项目投标的兴趣,并据此可修改招标条款,以吸引更多的投标人参加竞争

  B.资格预审文件是由业主自行编制或委托咨询公司编制的

  C.招标人自资格预售文件出售之日起至停止出售之日止,最短不得少于5个工作日

  D.对于任何一个投标意向者提出疑问的答复,仅须通知该投标意向者即可

  E.当业主对投标意者报送的资格预审文件中的疑点要求澄清时,投标意向者应按实际情况,可以修改资格预审文件中的实质内容

  7.评标的过程包括(ACDE)。

  A.评标的准备

  B.开标

  C.初步评审

  D.详细评审

  E.编写评标报告

  8.“投标人须知”是招标人向投标人传递基础信息的文件,研究“投标者须知”应注意的事项有(ABDE)。

  A.投标人需要注意招标工程的详细内容和范围,避免遗漏或多报

  B.注意投标文件的组成,避免因提供的资料不全而被作为废标处理

  C.注意合同条款中投标人在中标后享有的权利和义务条款约定是否公平

  D.注意招标答疑时间、投标截止时间的安排

  E.注意其中报价原则的规定

  9.投标人在研究招标文件的同时,还可对工程其他情况进行调查研究,以避免投标及履约风险。这些调查研究可能包括(BCDE)。

  A.工程业主方与当地政府关系调查

  B.工程现场地质情况考察

  C.工程所在地区自然环境考察

  D.工程业主方资信状况调查

  E.工程竞争对手履约能力调查

  10.根据《建设工程施工合同<示范本本)》,关于合同文件的优先解释顺序,正确的有(ABCE)

  A.投标书优先于合同专用条款

  B.合同专用条款优先于标准、规范

  C.标准、规范优先于图纸

  D.工程清单优先于图纸

  E.工程量优先于工程报价单

  11.根据《建设工程施工合同(示范本本)》,承包人的主要义务是(BCDE)。

  A.根据发包人委托,完成全部施工图设计与工程配套的设计,经工程师确认后使用

  B.按合同专用条款约定的数量和要求,向发包人提供施工场地办公和生活的房屋及设施

  C.负责工地安全、看管进场材料、设备和未交工程

  D.按专用条款约定做好施工场地地下管线和邻近建筑物、构筑物(包括文物保护建筑)、古树名木的保护工作。

  E.接受发包人、工程师或其代表的指令。

  12.在建筑材料采购合同中,标的物的质量要求应该符合国家或行业现有关质量标准和设计的要求,约定质量标准的一般原则是(BCDE)。

  A.按企业标准执行

  B.没有国家标准而有部颁标准的则按部颁标准执行

  C.没有国家标准和部颁标准为依据时,可按企业标准执行

  D.没有上述标准或虽有上述标准但采购方有特殊要求时,按双方在合同中约定的技术条件、样品或补充的技术要求执行

  E.合同内必须写明执行的质量标准代号、编号和标准名称,明确各类材料的技术要求、试验项目、试验方法、试验频率等

  13.在建筑材料采购合同中,关于采购的数量,以下说法正确的是(ABDE)。

  A.凡国家、行业或地方规定有计量标准的产品,合同中应按照统一标准注明计量单位

  B.凡国家、行业或地方规定没有计量标准昀产品,可由当事人协商,不可以用含混不清的计量单位

  C.若建筑材料或建筑产品有计量换算问题,可由当事人协商计量单位,确定订购数量

  D.供贷方发货时所采用的计量单位与计量方法应该与合同一致,并在发货明细表或质量证明书中注明,以便采购方检验

  E.订购数量必须在合同中注明

  14.依据《建设工程施工劳务分包台同(示范本本)》,承包人的主要义务是指(ABDE)。

  A.向劳务分包人交付具备本合同项下劳务作业开工条件的施工场地

  B.向劳务分包人提供生产、生活临时设施

  C.严格按照设计图纸、施工验收规范、有关技术要求及施工组织设计精心组织施工

  D.负责与发包人、监理、设计及有关部门联系,协调现场工作关系

  E.负责编制施工组织设计,统一制定各项管理目标,组织编制年、季、月施工计划、物资需用量计划表

  15.在建设工程施工劳务分包合同中,劳务报酬可以采用的方式是(ADE)。

  A.固定劳务报酬(含管理费)

  B.浮动劳务报酬(含管理费)

  C.约定不同工种劳务的计时单价(含管理费),按预计的丁时计算

  D.约定不同工作成果的计件单件(含管理费),按确认的丁程量计算

  E.约定不同工种劳务的计时单价(含管理费),接确认的工时计算

  16.根据《工程总承包合同示范本本》(征求意见稿),关于发包人的义务和权利,以下说法正确的是(BCDE)。

  A.协助承包人办理项目的审批、核准或备案手续,取得项目用地的使用权,完成拆迁补偿工作,使项目具备法律规定的开工条件

  B.履行合同中约定的合同价格调整、付款、竣工结算义务

  C.有权根据合同约定及国家法律对安全、质量、标准、环境保护和职业健康等强制性规定,对承包人的设计、采购、施工等实施工作提出建议、修改和变更

  D.有权根据合同约定,对因承包人原因给发包人带来的任何损失和损害,提出赔偿

  E.发包人认为必要时,有权发出书面形式的暂停通知。

  17.在工程监理合同中,下列属于监理人的义务的有(ABCD)。

  A.按照合同约定或监理投标书的承诺派出监理机构人员,完成监理范围内的监理业务,按合同约定定期向委托人报告监理工作

  B.在履行监理合同义务期间,应认真勤奋地工作,为委托人提供咨询意见,并公正维护各方面的合法权益

  C.由委托人所提供的设施和物品,属于委托人的财产,在监理工作完成或中止时,应将其设施和剩余的物品按合同约定的时间和方式移交给委托入

  D.在合同期内和合同终止后,未征得有关方面同意,不得泄露与监理工程及其监理业务有关的保密资料

  E.对工程建设有关事项包括工程规划、设计标准、规划设计、生产工艺设计和使用功能要求,向委托人提出建议

  18.根据《建设工程施工合同(示范本本)》规定,工程师可以是(AC)。

  A.工程监理单位委派的总监理工程师

  B.业主方的项目经理

  C.发包人指定的履行合同的代表

  D.业主方技术负责人

  E.施工方技术负责人

  19.固定总价合同适用的情况是(ACDE)。

  A.工程设计详细,图纸完整、清楚,工程任务和范围明确

  B.有工程造价管理部门公布的价格调整

  C.工程结构和技术简单,风险小

  D.工程量小、工期短,估计在施工过程中环境因素变化小,工程条件稳定并合理

  E.投标期相对宽裕,承包商可以有充足的时间详细考察现场、复核工程量,分析招标文件,拟定施工计划

  20.采用固定总价合同,承包商承担的主要风险是(ABCD)

  A.报价计算错误造成的风险

  B.漏报项目造成的风险

  C.工程范围不确定造成的风险

  D.工程量计算错误造成的风险

  E.由于设计失误造成的风险

  21.建设工程中经常采用的担保种类有(ABCD)。

  A.投标担保

  B.履约担保

  C.支付担保

  D.预付款担保

  E.备案担保

  22.建设工程施工合同分析的必要性体现在(BCDE)。

  A.许多合同条文存在错误,需要修改

  B.同一个工程中的不同合同形成一个复杂的体系

  C.在合同中依然存在问题和风险

  D.合同中的任务需要分解和落实

  E.许多工程小组、项目管理职能人员所涉及的话动和问题不是合同文件的全部

  23.下列情况属于合同交底的工作包括(ACD)。

  A.学习合同,对合同的主要内容做出解释和说明

  B.确保施工现场的道路、水电、临时设施等施工条件

  C.将合同事件责任分解落实到各工程小组或分包人

  D.了合同双方的合同责任和工作范围

  E.召开生产调度会议

  24.下列各项属于合同跟踪对象的是(ABCD)。

  A.分包人的工作

  B.业主的工作

  C.监理工程师的工作

  D.承包的任务

  E.政府质量监督机构的工作

  25.根据合同实施偏差分析的结果,承包商应该采取相应的调整措施,该调整措施可分为(ABCE)。

  A.组织措施

  B.技术措施

  C.经济措施

  D.管理措施

  E.合同措施

  26.引起索赔的原因非常多且复杂,下列(ABCE)情况可能引起索赔。

  A.合同对方未能正确履行合同义务与责任

  B.设计图纸错误

  C.合同变更

  D.下雨停工三小时

  E.破坏性地震

  27.下列事件中,承包商可以向业主提出费用索赔的有(ABD)。

  A.业主指定的分包商违约,造成承包商费用的增加

  B.货币出现贬值,导致承包商实际费用的增加

  C.业主延期支付工程敖,造成利润损失

  D.由于不可抗力,造成停工损失

  E.施工中出现了承包商难以预计的地下暗河,导致费用增加

  28.在索赔资料准备阶段,主要工作包括()

  A.跟踪和调查干扰事件,掌握事件产生的详细经过

  B.分析干扰事件产生原因,划清各方责任,确定索赔根据

  C.损失结果的调查分析与计算,确定工期索赔和费用索赔值

  D.搜集证据

  E.认真研究合同约定,防止对方向自己提出索赔

  29.建设工程索赔文件的内容包括()

  A.证据部分

  B.论证部分

  C.总述部分

  D.次要部分

  E.索赔款项(或工期)计算部分

  30.根据《建设施工合同(示范本本)》,确定可以顺延工期的条件包括(ABCD)

  A.发包人未按专用条款的约定提供图纸及开工条件

  B.发包人未能按约定日期支付工程预付款、进度款,致使施工不能正常进行

  C.工程师未按合同约定提供所需指令、批准等,致使施工不能正常进行

  D.设计变更和工程量增加

  E.一周内非承包人原因停水、停电、停气造成累计超过6小时

  31.工期索赔的计算方法有(AC)。

  A.网络分析法

  B.修正的总费用法

  C.比例计算法

  D.实际费用法

  E.分项计算法

  32.按照延误事件之间的关联性划分,工程延误包括(CDE)。

  A.直接延误

  B.间接延误

  C.单一延误

  D.共同延误

  E.交叉延误

  33.根据《招标投标法》的规定,下列(ABCE)属于必须进行工程建设招标项目

  A.水利基础设施工程

  B.联合国粮农组织援助的农村灌溉工程

  C.国家投资占60%的化工工程

  D.中外合资有限公司厂房建筑工程

  E.信息网络通信工程

  34.根据《招标投标法》的规定,下列(ABCE)项目可以不进行招标

  A.抢险救灾工程

  B.利用扶贫资金以工代赈工程

  C.国家秘密工程D.世界银行贷款工程

  E.国外政府援助项目并对招标投标具体文件和程序有专门规定的工程

  35.根据《招标投标法》的规定,在招标文件要求的投标文件提交截止时间前,投标人对已提交的投标文件有(ACD)的权利。

  A.修改

  B.转让

  C.撤回

  D.补充

  E.撤销

  36.围绕工程项目的招标投标活动,下列说法正确的是(ACE)

  A.招标公告是要约邀请

  B.招标公告是要约

  C.投标书是要约

  D.投标书是承诺

  E.中标书是承诺

  36.《招标投标法》规定招标方式包括自行招标和委托招标,招标人具备(AB)条件的,可以自行办理招标事宜。

  A.编制招标文件能力

  B.组织评标能力

  C.评标能力

  D.类似项目评标经验

  E.有一定数量工程造价、技术人员

  37.评标委员会在对投标人的投标文件评审时,发现投标文件存在以下问题:分部分项工程单价与工程量的乘积与总价不一致;大写数额与小写数额不一致;投标人承诺工期比招标文件的要求适当延长。对上述情形正确的认定是(BCE)

  A.总价与单价不一致的,以总价为准

  B.总价与单价不一致的,以单价为准,单价数额小数点有明显错误的除外

  C.大写金额和小写金额不一致的,以大写为准

  D.大写金额和小写金额不一致的,以小写为准

  E.投标工期延长的视为废标

  38.下列情况,(ABCE)属于投标文件重大偏差,未对招标文件实质上响应作废标处理的情形。

  A.投标文件要求投标人改变招标文件要求的付款进度和比例

  B.投标文件没有加盖公章

  C.投标人没有按照招标文件要求提供银行担保函件,但提供担保机构担保函件

  D.投标文件施工组织设计中遗漏了冬、雨期施工方案

  E.投标文件中工程质量检验标准和方法已被明令淘汰

  39.中标通知书发出后,中标人以其投标报价过低为由,放弃中标项目,不与招标人签订合同,则该中标人需承担的民事责任是(BCD)。

  A.一定数额的罚款

  B.取消中标资格

  C.没收其投标保证金

  D.对超出投标保证金之外的招标人损失予以赔偿

  E.以投标保证金为限进行赔偿损失

  40.《建设工程施工合同(示范本本)》主要由(ACE)三部分组成

  A.通用条款

  B.合同标准条件

  C.协议书

  D.补充和修正文件

  E.专用条款

  41.下列(BCDE)属于《建设工程施工合同(示范本本)》的组成合同文件

  A.招标文件

  B.施工合同通用条款

  C.标准、规范及有关技术文件

  D.工程变更洽商

  E.中标通知书

  42.《建设工程施工合同(示范本本》规定的可调价合同中合同价款调整因素包括(ABCD)

  A.国家政策变化

  B.法律、行政法规的变化

  C.工程造价管理部门作出的价格调整

  D.一周内发包人原因停水、停气造成停工累计超过8小时

  E.一周内停水、停电、停气造成停工累计超过8小时

  43.《建设工程施工合同(示范本本)》中关于承包人索赔程序包括(ACDE)

  A.索赔事件发生后28d天内,承包人向工程师发出索赔意向通知

  B.工程师收到索赔报告和有关资料后14d内予以答复,否则视为认可该项索赔

  C.发出索赔意见通知后28d内,承包人向工程师提出延长工期和(或)补偿经济损失的索赔报告及有关资料

  D.索赔事件持续进行时,承包人阶段性发生索赔意见,在索赔事件终了后28d内,向工程师送交索赔有关资料和最终索赔报告。

  E.工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后,可以要求承包人进一步补充索赔理由和证据。

  44.建设工程合同合法生效须满足(ACDE)条件

  A.合同当事人具备相应的民事行为能力

  B.必须以书面形式

  C.合同当事人意思表示真实

  D.不违反法律、行政法规强制性规定

  E.不违*公共利益

  45.《合同法》规定双方当事人对某些内容约定不明情况下,合同的履行原则包括()

  A.当事人协议补充原则

  B.按照合同有关条款确定的原则

  C.按照公平合理原则

  D.按照交易习惯确定原则

  E.法定补充原则

  46.对于建设工程施工合同,具有下列(ABCD)情形之一的,建设工程施工合同无效。

  A.承包人收取部分管理费之后将工程交由劳务公司施工

  B.工程施工需要资质为一级,而承包人为二级

  C.承包人通过与发包人事先串通谋取中标

  D.某包工头借用承包人名义承揽工程施工

  E.工程承包人原资质等级不足,后于工程开工前取得工程相应资质

  47.承包人提出建设工程施工合同的索赔必须满足的条件是()

  A.并非自己过错而应由发包人承担责任

  B.造成客观实际损失

  C.有事件发生的客观证据

  D.在规定的时间内按照约定程序提出

  E.有工程师的有效签认

  48.《建设工程施工合同(示范本本)》规定,在工程师发出下列(BCDE)变更通知及要求情况下,承包人可以提出变更价款的要求。

  A.对已完工程进行成品保护

  B.变更工程有关部位的基准线

  C.增加附属配套工程

  D.改变部分施工顺序

  E.改变有关工程施工时间

  49.《建设工程施工合同(示范本本)》规定,因以下(ACDE)原因,承包人可以向发包人提出工期顺延的索赔

  A.百年不遇的大雨

  B.分包工程因为质量问题返工

  C.发包人未按合同约定足额支付工程进度款,影响施工正常进行

  D.发包人未按合同约定提供工程施工许可证

  E.发包人由于拆迁未按期提供施工场地

  50.建设工程合同纠纷的处理方式主要有(ABCD)

  A.诉讼

  B.调解

  C.仲裁

  D.和解

  E.行政处理

篇4:全县招投标工作大会领导发言材料

全县招投标工作大会领导发言材料

同志们:组建县招投标局是县委、县政府作出的重大决策。今天,值县招投标局挂牌庆典之际,召开全县招投标工作会议,主要目的是就进一步加强和规范我县招投标工作进行安排和部署。刚才,

局长宣读了《

县工程建设招标投标管理实施办法》,等下,邓书记还将作重要讲话,希望大家认真领会,抓好落实。下面我先讲三点意见。

一、要高度重视,充分认识规范招投标工作的重大意义

招投标工作是一项不断求变的工作,特别是随着我县经济社会的快速发展,招投标领域不断拓展、内容日趋丰富,对招投标活动组织和管理的要求也愈来愈高。当前,我县的招投标工作总体来说是好的,特别是县招投标局组建以来,管理制度不断完善,操作规程日益规范,市场监管得到加强,基本形成了以制度促管理、以规范促服务、以监管促有序的招投标工作格局。但是,我们必须清醒认识到,我县招投标管理工作还刚刚起步,管理制度还不够完善,监管体系还不够健全,体制机制还没有完全理顺,影响了全县招投标工作的健康发展。因此,全县各级各部门必须高度重视,充分认识到加强招投标工作对于规范行政行为、预防腐败、完善市场秩序的重要现实意义。

(一)加强和规范招投标工作,是规范行政行为、建设阳光政府的重要内容。建设阳光政府必须全面规范行政行为,推行政务公开,让政府的权力在“阳光”下运行,不断提高政府工作的透明度和公信力。进一步加强和规范招投标工作,就是将招投标过程中每一个环节、每一道程序、每一项步骤进行全面地公开,并按照有关法律和政策规定实施操作,使招投标工作全部在透明、公开的环境下运行,这不仅是规范招投标的重要前提,更是建设阳光政府的客观要求。

(二)加强和规范招投标工作,是加强项目管理、预防遏制腐败的重要举措。招投标工作直接关系到建设项目的成败和广大人民群众的生命财产安全。实践证明,许多重大工程质量事故和重大腐败案件,大多与招投标制度执行不到位、不透明,进行暗箱操作、内幕交易、虚假招标有关。严格规范招投标程序,对招投标进行全程监控,这是防止招投标过程中出现权力失控、决策失误、行为失范的重要举措,可以从机制上保证对招投标行为进行有效监督,防止暗箱操作;可以从制度上堵塞漏洞,铲除一些违法违规行为的生存土壤和条件;可以从源头上预防和治理招投标领域腐败行为发生,规范和净化招投标市场环境,推进党风廉政建设,真正达到“工程安全、资金安全、干部安全”的目的。

(三)加强和规范招投标工作,是促进有序竞争、创造良好环境的重要环节。公开、公正、公平是招投标市场秩序的重要保障。当前,我县仍然有不少部门和企业违反招投标规定,逃避招标、虚假招标,不按照法定程序开标、评标和定标,进行串标、围标、低价抢标,严重破坏了公平竞争的市场秩序,损害了政府和公共利益。这些问题的解决,需要加强招投标规范管理,通过健全招投标制度、完善招投标机制、强化招投标监督、规范招投标行为来切实加以解决。

二、要抓住关键,进一步加强和规范招投标工作

招投标工作是一项涉及方方面面、十分复杂的工作,我们必须准确把握,突出重点,抓住关键。

一要切实加强招投标监督管理。加强招投标监督管理,既是监管部门的重要职责,也是规范招投标行为的关键环节。全县各级各部门要认真研究招投标工作领域出现的新情况、新问题,主动适应形势和任务的新变化,不断改进和提高招投标监管能力和水平。一要把握监管范围。根据国家有关法律政策规定,招投标活动的监管范围主要是对业主、监理、施工投标企业和招标代理机构、评标专家等招投标市场主体以及相关执法部门自身的监管,这一点必须十分明确、坚决执行。对有法律政策规定必须要进行招投标的项目,一定要纳入招投标监管范围,实现监管“应管尽管”。二要遵循监管程序。依法按程序进行招投标是保障招投标公开、公正、公平、透明的前提和条件,对各种招投标活动一定要严格按照法定程序履行手续,进行全程监管。三要强化监管责任。监管执法部门要进一步强化工作职责,按照监管责任分工,一抓到底,不能有半点松懈。行政监察部门要加强对招投标执法活动的监督,严厉查处招投标活动中的腐败现象和不正之风。同时,要依法规范招投标行政监督部门的工作,加强招投标监管队伍建设,提高依法行政水平。四要健全监管机制。要完善招投标信用体系建设,促进政府部门、企业、中介组织、个人的诚信建设,构建失信惩戒机制;要完善评标专家管理制度,严格资质评审,建立评标责任追究制度;要完善市场准入和淘汰机制,对招投标代理机构及从业人员进行严格准入制度,对违法违规机构及人员实行淘汰惩罚制度。要通过不断完善各项监管机制,逐步形成招投标局、监察局以及相关职能部门相互监督、相互制约、相互影响的招投标监管机制,从根本上解决同体监督、监管缺位、重事后监管等体制性问题。*

篇5:物业公司招投标管理办法

投标管理办法

一、目的

为进一步规范和完善公司物业服务投标运作,提高投标工作效率,维护公司利益,结合本公司实际,制订本办法。

二、适用范围

本办法适用于前期物业管理服务和后期物业管理服务的投标管理工作。

三、部门主要职责

招标管理委员会在总经理的领导下,统一组织公司投标管理工作,各部门负责具体投标操作,各部门主要职责为:

1、人事行政部:

1)负责有关投标项目信息的收集、筛选、上报,形成投标评估报告。

2)负责投标报名、标书购买、投标文件商务部分编写,标书的汇总、编制、制作、封送。

3)对投标工作的总结,中标后的合同签订、备案等投标组织工作。

4)负责组织投标各环节工作的联系、沟通,并开展具体实施工作。

2、品质管理部、经营管理部:

1)负责对项目进行实地考察、费用测算,提交项目可行性分析报告,为投标工作提供决策信息。

2)负责对投标文件技术部分的编写。

3)参与标书的编制、开标和答疑工作。

四、投标程序

1、获取招标信息

网络信息管理委员会可通过各种公开媒体,如网络、报刊等各种途径获取并跟踪招标信息。

2、申请投标审批

网络信息管理委员会,包括其他部门人员得到招投标信息,应与人事行政部联系,由人事行政部组织经营管理部和品质管理部认定其可行并开始准备进行投标活动后,填写《投标申请表》(见附件)上报总经理室审批,购买标书、文件。

3、购买招标文件

人事行政部按招标文件要求购买招标书,并应从多渠道获得并反馈信息,包括概算,竞争对手情况等,以指导投标书的制作。

4、投标环境调查

投标管理委员会组织人事行政部、经营管理部、品质管理部对标书中描述的物业情况进行现场调查、分析,收集投标有关信息和资料,测算费用并确认项目负责人。

5、投标文件的编制

1)投标文件编制要求:要有针对性;可操作性要强;体现我公司优势和专业水平;文字要言简意赅,主题明确。

2)投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。

3)投标文件由商务标书和技术标书组成。

商务标书包括企业资质等级、企业管理业绩、日常规范运作情况、企业年度盈亏情况、企业诚信记录、物业管理公众满意度季度测评情况等内容。

技术标书包括物业服务费用的收支预算及投标报价、开办费开支预算方案及开办费筹措和处理意向、项目管理服务理念和目标、物业服务分项目标、标准与承诺、物业服务早期介入方案(物业服务交接方案)、项目组织架构、管理职责和权限、管理制度和考核办法、物业的综合服务、维修养护管理、保洁、秩序维护、护绿等工作的实施方案、物业维修和管理的应急措施等内容。

4)人事行政部根据招标文件拟订投标文件目录及标书编制计划,负责标书商务部分的编写,并将投标文件资料进行汇总,由项目负责人组织审查、讨论,形成投标书。

5)经营管理部负责标书技术部分费用的编写,包括物业服务费用的收支预算及投标报价、开办费开支预算方案及开办费筹措和处理意向、经费收支(管理费收支)测算和提供管理服务酬金的报价。

6)品质管理部负责标书技术部分方案的编写,包括项目管理服务理念和目标、物业服务分项目标、标准与承诺、物业服务早期介入方案(物业服务交接方案)、项目组织架构、管理职责和权限、管理制度和考核办法、物业的综合服务、维修养护管理、保洁、秩序维护、护绿等工作的实施方案、物业维修和管理的应急措施等内容。

7)参与投标的部门或人员对招标书中不明确或不清楚的问题,反馈到人事行政部,由人事行政部与招标方进行联系澄清。

6、投标书的评审

投标书送交之前,应由项目负责人组织相关人员对该标书进行评审。评审通过后方可由人事行政部送交投标书。

7、投标书的装订

根据招标文件的要求进行装订,做到美观,严肃,体现公司品质。

8、评标答疑

由项目负责人组织各责任部门参加评标答辩。

9、送交投标文件并参加开标。

人事行政部应负责投标文件的送达,并同项目负责人、经营管理部、品质管理部参加开标工作。

五、投标工作总结

投标工作总结应项目负责人组织进行,内容应包括招标单位、招标目的、投标时间、参加投标单位、评标标准、开标情况、对投标对手的分析等,如没中标,应还包括中标单位及未中标原因等,并应对未中标原因提出改进意见并反馈到相应部门。

六、投标文件整理

投标工作结束后,应及时将招标书、投标书(包括商务、

技术、报价单)、投标评审表及投标总结等投标相关文件及时交人事行政部相关人员处备案。

七、合同评审、签订

1、项目中标后,项目负责人组织经营管理部、品质管理部、人事行政部对合同中需进一步明确的问题进行讨论,重点提出合同执行过程中可能潜在的责任风险及规避风险的措施、方法,确定合同谈判的原则。

2、项目负责人收集汇总合同评审意见,组织参加合同谈判,按规定的权限与投标方签订正式合同。

3、物业服务合同签订后,由人事行政部将招投标资料、招投标双方签订的前期物业服务合同和相关资料送交房管处进行备案登记。

八、本办法经总经理办公室会议通过后自下发之日起实施。

*****服务有限公司(筹)

**年二月二十七日

附:1、《投标申请表》

2、《投标管理流程图》

3、《标书编制说明》

投标申请表

招标号

招标项目

招标文件购买时间

招标文件购买金额

递交标书时间

投标保证金

招标单位

招标代理公司

项目概况:

可行性分析:

投标管理委员会意见

分管副总

意见

总经理

意见

投标管理流程图

投标管理流程说明

任务概要

投标管理

节点控制

相关说明

网络信息管理委员会通过各种渠道收集招标信息。

投标管理委员会接到网格信息管理委员会的招标信息后,作可行性分析。

人事行政部填写《投标申请书》,报公司相关领导审批。

投标事项被批准后,人事行政部报名参加投标,并呈交相关资质文件。

招标单位审查投标单位的资格,确认参加竞标的单位后,向投标单位提供招标文件,接受咨询。人事行政部收到招标文件后进行投标组织工作,包括投标书的撰写、资质文件的准备等。

经营管理部负责标书技术部分费用的编写,品质管理部负责标书技术部分方案的编写

人事行政部负责标书商务部分编写,并将投标文件资料进行汇总、校对,由项目负责人组织审查、讨论,形成投标书

投标书撰写完成后,上报总经理室审核、审批,然后递交给招标单位。

招标单位开标,专家评委会进行议标,然后组织现场答辩。人事行政部相关人员根据事先的准备进行答辩。

招标单位根据开标以后的各项评分,确认预选中标单位,发出预选中标单位通知书,确定中标单位。

中标后确定相关人员与招标单位签订合同。

项目负责人对投标工作进行总结,并将投标文件相关资料交人事行政部。

标书编制说明

序号

标书内容

责任部门

配合部门

1

投标函

人事行政部

法人授权书

人事行政部

公司简介及相关资质证明材料

人事行政部

1)

公司简介

人事行政部

2)

企业文化

人事行政部

3)

主要业绩和荣誉

人事行政部

4)

公司发展方向

人事行政部

5)

公司营业执照和资质证书

人事行政部

主要人员(技术人员)简介及证书

人事行政部

5

物业管理方案及内容

1)

物业特征

品质管理部

2)

管理整体设想、策划及管理目标

品质管理部

3)

管理模式及工作计划和物资装备

品质管理部

经营管理部

4)

管理架构、管理制度及培训计划

品质管理部

人事行政部

5)

物业管理服务的具体措施及承诺

房屋管理及公共区域的维修养护

经营管理部

环境清洁卫生管理

品质管理部

客户服务管理

品质管理部

档案管理

品质管理部

突发事件应急预案

品质管理部

11)

创优规划和具体实施方案

人事行政部

12)

社区文化活动计划及制度建设

品质管理部

13)

便民服务项目及增收节支措施

品质管理部

经营管理部

14)

智能化系统的日常运行及维护方案

经营管理部

6

企业经济效益

1)

物业管理服务费用测算(见附表)

经营管理部

2)

物业管理测算说明及分析

经营管理部

7

结束语

人事行政部

8

附件:前期物业管理早期介入服务内容

品质管理部、

经营管理部

物业管理服务费用测算内容表

序号

费用测算项目

具体内容

1

前期介入发生的费用

办公设备购置费、清洁设备的购置费、安全保卫、设备的购置费、绿化设备购置费、工程设备的购置费、通信设备购置费、商务设备购置费等。

第一年度物业服务费用

管理服务人员的工资、福利费、办公费、绿化清洁费、培训费等

物业所具有的各项经营项目的收入测算

各项收入、利润分配等

年度能源费用

包括水费、电费等

5

年度经营管理支出费用

人员费用、办公及业务费、维修消耗费、固定资产折旧费等。

9

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