酒店电梯放人操作程序
电梯在载客运行时发生故障，便会发生困人，困于电梯内的乘客，实质上并无危险，一但电梯困人，应由受过培训的技工(如电梯工)进行解救。
1、动作要迅速，查看电梯停在哪一层。
2、通过电话对乘客进行安抚，请客人静候解救。
3、迅速赶至电梯停靠的上一层，用专用钥匙小心将厅门打开，设法登上该轿顶，关闭轿顶开关和将运行开关置于"手动"(即慢车位置)。
4、判断轿厢是否与楼层差不多相平，如距离不大，即在轿顶盘动开门电机，轿门即可打开，并礼貌地向客人致歉，客人便可轻松走出。
5、如电梯困在两层之间，应恢复门开关，在轿顶操作让电梯行慢车，直至平层，然后盘动开门电机，便可开门放人。
6、如发生慢车亦不可运行，则应关闭门开关并迅速去机房采用盘动电梯放人。在盘动电梯前，先切断故障梯电源，用专用工具一松一驰地将抱闸一松一停，观察钢丝绳上的楼层标志，待电梯平层后，迅速去该楼层打开厅门，将客人平安放出，并向客人致歉，如一松一驰电梯仍无法移动，则用专用工具人力盘机，直至平层，将客人平安放出。
政策制定人
审批人
执行日期
物业经理人网-www.Pmceo.com篇2：电梯安全管理制度：电梯盘车放人操作
电梯安全管理制度：电梯盘车放人操作
电梯盘车放人操作规程
1、盘车救人应由至少二人进行。维修人员应了解轿厢所处的位置，被困人员数量及建康状况，用对讲机通知乘客不要靠在轿厢门边。
2、盘车前必须切断总电源开关。一人用开闸板手打开制动器，另一人盘车。
3、盘车应缓慢进行，尤其是当轿厢轻载状态下往上盘车时，防止因对重侧重造成溜车。
4、当将轿厢盘到最近层楼面(轿门地坎距离厅门地坎不超过500mm)时，应停止盘车，使制动器复位。
5、让司机或乘客在轿内打开厅门或用钥匙打开紧急门锁，协助乘客离开轿厢。
重庆**物业设施管理有限公司
二0二一年二月