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办税服务评价系统软件运行制度

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办税服务评价系统软件运行制度

  办税服务评价系统软件运行制度

  为进一步提升我市纳税服务水平,按照省局《关于推广应用办税服务评价系统软件有关工作的通知》(赣地税征便函[20**]32号)文件要求,我局于4月底完成了全市办税服务厅纳税服务评价系统的硬件设备安装及软件操作培训工作,并于5月初在全市范围内启动纳税服务评价系统试运行,目前试运行已历时两个月,系统运行情况整体较好。系统有效监督了前台窗口的纳税服务过程,对征收员的工作业务量、工作效率、纳税人满意度及日常考勤情况进行量化,为办税人员的考核评比提供依据,通过外部纳税人评价与内部优秀征收员评选相结合的方式,提高了前台征收员的工作积极性及工作效率,促进了我市纳税服务水平进一步提升,得到了各级办税服务厅主任和广大征收员的好评,但是在系统推广工作过程中我们也发现了一些问题、并提出了完善建议,现将有关情况报告如下:

  一、前期推广基本情况

  20**年4月27日,市局征管科配合天威科技公司技术人员完成了纳税服务评价管理系统后台操作系统安装及调试。4月28日对全市各级办税服务厅主任、信息技术人员及征收员代表开展了系统操作培训,并下发了系统操作手册。4月29日至30日,市局征管科联合信息中心及天威公司技术人员完成了全市各级办税厅评价器的硬件安装。5月4日,在全市范围内启动纳税服务评价系统试运行。

  该系统主要从纳税人评价、业务表现、效率表现、考勤分数四个方面来对征收员进行考核,可以按月、季、半年、年进行自由考核,总分为100分,目前我局设定的是:纳税人评价占30%,业务表现占25%,效率表现占20%,考勤分数占25%。系统操作主要分为前台操作和后台操作,前台操作适用于征收员,后台操作可用于各级领导查询、系统管理员维护、办税厅主任管理、办税厅负责系统考核人员维护等。后台操作的各个用户组对应不同的用户名和密码,见《评价系统后台用户名列表》。

  二、目前系统运行情况

  试运行过程中,分别于5月5日及6月17日两次下发通知,督促各级办税服务厅认真按照评价系统要求进行操作,并收集试运行过程中发现的问题及对《业务事项系统表》的修改意见,根据各单位反馈的建议,多次对《业务事项系统表》进行修改完善。目前系统*涉及25种涉税业务,基本涵盖了征管软件中前台的各项日常业务。6月22日,邀请天威科技周总来我市就试运行过程中发现的7个问题进行沟通,部分操作问题现场解决,对于部分无法现场解决的系统问题,天威公司也表示将在后期的系统升级中予以解决。

  5-6月份的各项考核数据系统已自动生成,5月份,全市各级办税服务厅所有征收员综合考核平均分为74.9分,其中:市办税厅77.7分,园区94.2分,余江77分,贵溪73.5分,龙虎山37.5分。6月份全市综合考核平均分略有增长,为76.6分,其中:市办税厅80分,余江92.9分,园区:85.9分,贵溪57分,龙虎山6月份没有分数记录。

  纳税人评价情况总体较好,5-6月份全市纳税人评价满意度均超过99%,5月份全市纳税人评价满意度为99.67%,总评价人次:2731,其中:“很好”次数2577,“好”次数145,“一般”次数4,“差”次数1,“很差”次数4,未评价次数4。6月份全市纳税人评价满意度为99.41%,总评价人次:2733,其中:“很好”次数2537,“好”次数180,“一般”次数11,“差”次数1,“很差”次数4,未评价次数22。

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篇2:党员联系群众制度(3)

  党员联系群众制度

  一、党员分类。根据本村实际和党员队伍的结构情况,从有利于加强党员管理、有利于发挥党员作用的要求出发,对党员进行分类

  (一)按照党员是否跨市域流动,把党员分为在家党员和外出党员。

  (二)按照党员的年龄、从业和外出流动等情况,分别建立老龄、种养业、务工经商和外出党小组等。根据“行业相近、居住相邻”的要求,把党员分配到各个党小组。各党小组组长一般由党组织委员担任。

  (三)按照本村实际工作需要和党员各自特长,设立宣传教育、民主监督、项目建设、矛盾调解等岗位,采取“因事设岗、个人选岗、组织定岗”的方式,引导党员积极认领责任岗,并根据工作需要,吸收本村素质好、讲公道、能宣传的非党员群众协助有关岗位的工作。

  二、联系方式。根据分类情况,按照“党员联户、小组联人、岗位联事”的方式进行联系。

  (一)党员联户。按照就近就便、有利用于开展工作的要求,组织本村所有党员与群众联户。在家党员要与相邻群众联户,在外党员要与同城的本村外出人员联户,每个党员具体联系的户数,可根据党员个人的实际情况确定。联户党员的主要职责是,向所联系群众宣传上级党组织重要指示和政策以及本村村民自治章程等;及时向联系的群众传达村党组织会议、村两委联席会议和村民代表的决议和决定,并带领所联系群众认真贯彻落实;抓好计生、禁毒、综治等工作,认真听取和反映所联系群众的意见和要求,及时反馈所联系群众的意见和建议

  (二)小组联系人。各党小组要结合各自特点,有重点有选择地与群众联系。

  1、老龄党小组的主要任务是:做好力所能及的思想政治工作,在凝聚老协会员、调解邻里纠纷、教育下一代等方面发挥余热,并与青少年结对活动,帮助青少年树立正确的人生观,引导优秀青年向党靠拢。

  2、种养党小组主要任务是:组织种养群众参加农业实用技术培训,指导联系群众提高种养技术,提供种养信息、资金、技术等服务,并有针对性地与非党种养大户之间开展结对活动,引导非党种养大户主动向党组织提出申请。

  3、务工经商党小组主要任务是:加强对务工经商人员的职业道德、岗位技能和法律知识的学习,主动帮助困难群众搞好生产,支持和参与地方各项社会公益事业的发展,并与务工青年之间开展结对活动,帮助他们树立正确入党动机,加深对党的感情。

  4、外出党小组的主要任务:通过各种途径过好组织生活,每月向村党组织汇报思想和工作等情况;宣传本村社会经济发展情况,及时传递致富信息,引导外出人员为村庄建设出谋划策,与本村在家青年中开展结对活动,帮助他们解放思想,走上致富道路,引导他们积极主动向党组织靠拢。

  (三)岗位联事。根据各岗位的职责有针对性的开展工作。宣传教育岗的党员,结合党和国家的重大决策部署和各级党组织开展的主题活动,以及村里的主要工作,大力做好宣传工作;民主监督岗的党员,做好村务工作规则的宣传,引导村民积极理性地参与村级事务管理,做好村务财务的监督;项目建设岗的党员,认真负责、全心全意地做好工程项目的全程监督工作,促进工程项目保质保量完成;矛盾调解岗的党员,针对本村社会主义新农村建设中出现的具体困难和问题,做好群众的思想工作,及时化解和纠纷,为村两委排忧解难等。

篇3:公司党委常委会议制度

  公司党委常委会议制度

  第一条总

  则党委常委会是公司党委常委贯彻落实民主集中制的基本组织形式。为了更好地贯彻党的民主集中制,提高公司党委常委会议的议事质量和效率,保证公司党委决策的民主化、科学化和规范化。根据《中国共产章程程》和管理局党委的有关规定,特制定本制度。

  第二条会议原则

  党委常委会要坚持以党的基本路线为指导,坚持两个文明建设一起抓,做到议大事、抓大事的原则。坚持解放思想、实事求是的原则。坚持党的民主集中制的原则。坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则。

  第三条会议内容

  公司党委常委会议主要议定涉及全公司发展的重大生产经营决策和政策措施,党的建设和干部问题,党风廉政建设,精神文明建设、思想政治工作、职工队伍稳定、企业文化建设、基层建设、社会治安综合治理和计划生育等重大问题。

  主要内容有:

  1、研究贯彻执行中央、上级指示精神的实施意见和实施中的重大问题,部署和总结一个时期的工作。

  2、审议通过公司党委常委会向上级组织的重要请示和报告。

  3、审议通过公司党委常委会的重要决议、讨论通过公司党委负责同志涉及全公司政策性和原则性较强的重要讲话稿。

  4、讨论研究公司改革和发展中的重大问题,包括两个文明建设的年度计划、中期和长期发展规划,重大项目的投资、重大资金的使用以及公司改革、发展工作中重大政策、措施的调整和制定。研究确定一个时期公司改革的指导原则、方针政策、总体方案和实施步骤。

  5、研究公司党的建设中的重大问题,对一个时期公司党的思想建设、作风建设、组织建设、制度建设、廉政建设等作出部署,讨论决定相关的总结表彰、奖惩和组织处理、纪律处分等事宜。

  6、研究公司机构的设置及变动。

  7、讨论、决定公司党委管理干部的任免、奖惩和责任追究,研究决定公司所属单位、部门领导班子和负责人的配备与调整,确定向上级机关推荐的重要干部。

  8、研究纪律检查工作中的重大问题,审议通过对违纪干部的处理决定,就一个时期全公司的纪检工作作出部署。

  9、研究公司两个文明建设、思想政治工作、基层建设和企业文化建设中的重大问题,就全公司一个时期的理论学习、思想教育、宣传工作、基层建设、企业文化建设、学习型组织建设、人力资源工作作出部署,讨论决定两个文明建设总结表彰和奖惩等事宜。

  10、研究公司稳定工作中的重大问题,就稳定工作中的重大事项作出决定或决议。

  11、研究油区工农共建、社会治安综合治理工作中的重大问题,对一个时期的综合治理工作作出部署。

  12、研究工会、共青团、人武、统战、老年工作、计划生育中的重大问题,就有关工作进行部署。

  13、对三级党委和有关部门提请议定的重大问题,作出决策或提出指导意见。

  14、研究处理公司重大突发事件,并及时向上级报告情况。

  15、研究需常委会讨论决定的其他重大事项。

  第四条会议准备

  1、提交常委会议讨论的议题,会前必须做好充分准备。常委同志如有提交上会研究的事项,应写出简明扼要的汇报稿,提前一至两天送公司党委办公室。

  2、公司党委书记、副书记根据需要指定有关部门向常委会议汇报工作。有关部门将汇报稿要提前2天报党委办公室,由党委办公室按程序送党委书记或分管常委审查阅批。

  3、公司党委办公室负责对提交常委会讨论的议题进行汇总,根据轻重缓急程度提出初步安排意见,报给公司党委书记(或主持工作的党委副书记)审定后,列入常委会议程。会议议题一般应提前通知常委同志。有些议题材料应根据需要和可能,尽量于会前印发给常委同志审阅并准备意见。

  4、会议主持人和与会人员都应分别做好有关准备工作。包括拟好会议议程、提案、汇报提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案。

  5、党委办公室提前落实会场,安排好坐次,准备好会议所需的各种材料,通知与会人等。

  第五条会议组织

  1、公司党委常委会议由公司党委书记召集并主持(或委托副书记主持),公司党委常委出席。2、公司党委常委会议必须有三分之二以上的常委到会方能举行。常委同志无特殊情况不准请假;常委同志参加的其他会议、活动如与常委会议有冲突,应服从常委会议。

  3、公司党委办公室主任和会议议题涉及并需要到会的部门主要负责同志列席会议(如主要负责同志因故不能列席,由主持工作的负责同志列席)。其他需要列席会议的人员由主持常委会的负责同志确定,公司党委办公室负责通知。议题涉及部门列席会议的同志,在其有关议题讨论完毕后,即可退席。

  4、公司党委常委会议应严格按照议程和程序逐项进行,不得临时动议。

  5、公司党委常委会议所作出的决议、决定以及相关内容,在一定时限内属于保密范畴的,与会人员要严格遵守保密纪律。

  6、公司党委常委会议所作出的决议、决定,有关职能部门(单位)和责任人要按规定时限贯彻落实到位。党委办公室负责立项督查。

  7、党委办公室负责做好会议记录,整理会议纪要,并做好文字材料的归档和处理工作。第六条会议时间1、公司党委常委会议原则上每月召开一次,如遇重要情况随时召开。

  2、公司党委常委会每年主持召开一次党政领导班子民主生活会,每月组织二次中心组理论学习。

  第七条附则

  1、本制度由公司党委办公室负责解释。

  2、本制度自20**年月日起实施。

篇4:党员发展制度

  党员发展制度

  一、为满足建设系统干部职工在政治上求得进步的要求,吸纳优秀人员加入党的组织,壮大党的队伍,保证入党程序合乎组织规定,依据《中国共产章程程》,特制定本制度。

  二、发展党员必须坚持入党自愿的原则和个别吸收的原则,贯彻“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的发展党员方针,成熟一个,发展一个。

  三、对入党积极份子进行马列主义、*思想、***理论和党的基本路线、基本知识教育,使他们懂得党的性质、纲领、指导思想、目标、任务、组织原则和纪律等,帮助他们端正入党动机。

  四、支部要指定一至二名正式党员作为积极分子的培养联系人,并吸收积极分子听党课,参加党内有关活动,分配一定的社会工作,采取定期培训的方法对他们进行培养和教育。

  五、入党积极分子经过一年以上的教育,才能列为发展对象,支部要严格填写《积极分子考察登记表》。

  六、接收预备党员必须严格按照章程规定的程序办理。发展对象填写《入党志愿书》需经上级党组织同意、支委会要对发展对象填写《入党志愿书》和有关情况进行严格审查,经集体讨论认为合格后,再提交支部大会讨论。

  七、支部发展预备党员,采取举手或无记名投票表决。赞成人数应超过到会有表决权的正式党员的半数,才能通过接收预备党员的决议。

  八、预备党员预备期过后,支部应按时讨论其能否转为正式党员。

篇5:公司促销员聘用管理制度

  公司促销员聘用管理制度

  一、目的:为明确公司促销员聘用的各项标准,特此制定本管理制度;

  二、适用范围:促销员职位

  三、内容说明

  1、促销员类别

  人望促销员共分为两个类别,不同类别促销员在招聘实施、工资发放等方面将有所不同,具体说明如下:

  人望自行聘用促销员:自行聘用促销分为两类,一类由本公司自行支付工资;另一类由采购洽谈财务代收取供应商费用,由本公司支付促销员工资类;自聘促销员均享受本公司各项福利待遇,属公司正式员工;

  供应商派驻促销员:即由供应商自行招聘,支付工资,并享受供应商各项福利待遇的促销员;

  2、不同类别促销员实施说明

  人望自行聘用促销员

  由采购部根据商品销售情况或营销部需求进行审核,审核后确属需要进行聘用促销员,则报人事部进行招聘;

  根据《员工招聘管理制度》,由采购部填写《人员需求表》,并注明所招聘促销员的工资待遇、提成计算规则、拟派驻分店、招聘人数、促销品牌名称、供应商名称、试用期等信息;

  若为代收供应商费用招聘的促销员,则需采购部提供代收款协议至人事部与财务部进行核查,确保费用支出;

  《人员需求表》必须注明属哪类招聘类型,并经采购部第一负责人审批同意,人事部方可执行招聘(注:若属代收供应商费用需提供协议);

  人事部在收到招聘需求后,需于15天内将促销人员招聘到位;

  自行聘用促销员为本公司正式员工,并享受本公司各项福利待遇;

  自行聘用促销员原则上试用期为两个月,具体试用期由采购部在人员需求申请内注明,未注明者人事部将按两个月试用期标准实施;

  商品部需于每月初5日前提供自聘促销员提成明细表,经采购第一负责人审批同意,报人事部核算薪酬即可,同时抄送一份至财务部扣供应商费用;

  财务部必须确保按采购部签定的收款协议收取相应款项,包括固定费用与浮动提成费用;

  自行聘用促销员将签定《劳动合同》,合同期参照公司员工标准执行;

  供应商派驻的促销员

  由采购部与供应商协商派驻促销员,此促销员由供应商自行招聘,并由供应商开具加盖公章的《促销员入场证明》,并注明促销品牌名称、供应商名称、拟派驻分店、派驻人数及派驻时间等,由办理入场的促销员交至本公司人事部;

  供应商派驻的促销员为非本公司员工,由供应商支付工资待遇,并享受供应商各项福利待遇;

  供应商派驻的促销员必须服从本公司的工作安排,并遵守《促销员手册》内的各项条款,若有违反则按制定予以处罚;

  供应商派驻的促销员本公司仅与其签定《供应商派驻促销员进场工作协议》,协议期参照供应商《促销员入场证明》上标注而定;

  注:1、自聘促销员或供应商派驻促销员入职按《促销员手册》内劳动管理章节标准办理;

  2、所有促销员入职均需在人事部或人事部授权代办部门办理相关手续,促销员进场未提交“入场证明”

  则不得接受其到店工作,一经发现有未办理入职手续到店工作的促销员,将追究相关管理人员责任;

  四、附件:《供应商派驻促销员进场工作协议》、《促销员聘用需求表》、《代收供应商费用协议》、《代收供应商费用促销员工资表》;

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