篇2：管理手册:环境污染控制

　　物业公司质量/环境/职业安全管理手册

　　--环境污染控制

　　1.0 总则

　　建立文件化程序，以便对于废水、废气、噪声及固体废弃物对环境产生的污染进行控制。

　　2.0 职责

　　管理部负责对各种污染物实行总的管理、控制，并负责定期检查和监测。

　　3.0 程序概况

　　3.1 公司将尽可能采取清洁生产技术，使用无污染式少污染的原材料，减少废弃物和产生，控制废弃物质的排放。

　　3.2 编制文件化的程序《污染控制程序》、《固体废弃物污染控制程序》，以加强对于废水、废气、噪声、固体废弃物和管理及光污染的控制。

　　3.3 对于新、改、扩建等新项目的环境管理，制定《新、改、扩建项目环境管理程序》，以便对其控制。

　　4.0 支持性文件

　　4.1《污染控制程序》（***-EP-03）

　　4.2《化学危险品管理程序》（***-EP-04）

　　4.3《对相关方环境施加影响程序》（***-EP-05）

　　4.4《环境/安全绩效监测控制程序》（***-EP-08）

　　4.5《固体废弃物污染控制程序》（***-EP-09）

　　4.6《新、改、扩建项目环境管理程序》（***-EP-10）

篇3：物业辖区固体废弃物污染控制工作程序

　　环境管理程序文件

　　--物业辖区固体废弃物污染控制程序

　　1.0 目的

　　防止固体废弃物随意弃置，污染环境，违反法律法规要求。

　　2.0 适用范围

　　适用于办公区域及物业范围内各类固体废弃物管理。

　　3.0 职责

　　3.1各管理处负责本处办公区域及小区内固体废弃物的分类回收和集中管理、处理工作，并建立《固体废弃物清单》。

　　3.2管理部负责公司固体废弃物的管理，并建立《固体废弃物清单》。

　　4.0 工作程序

　　4.1定义

　　4.1.1 固体废弃物：指在生产建设、日常生活和其它活动中产生的污染环境的固态，半固态废弃物资。

　　4.1.2 普通固体废弃：指在城市日常生活中或者为城市日常活动提供服务的活动中产生的固体废弃物以及法律、法规、行政规定视为城市生活垃圾的固体废弃物。

　　4.1.3 危险固体废弃物：指列入国家危险废弃物名录或者根据国家规定的危险废弃物鉴别标准和鉴别方法认定的具有危险特性的废弃物。

　　4.1.4 可回用固体废弃物：指具有回用价值的固体废弃物。

　　4.2 固体废弃物分为三类：

　　4.2.1 普通固体废弃物；

　　4.2.2危险固体废弃物；

　　4.2.3 可回用固体废弃物。

　　4.3 公司对以上固体废弃物管理控制方法：

　　4.3.1 由公司发展部统一制作盛装各类固体废弃物的容器，并进行明显的标识。

　　4.3.2清洁人员应将小区内的垃圾分类收集，不能混放。对因外来人员原因导致的垃圾混放，应尽可能进行重新分类。具体工作按《清洁管理程序》进行。

　　4.3.3 所有可回用固体废弃物，管理处指定专人定期进行清理，集中存放，定期由有相应资格机构有偿回收。

　　4.3.4 对危险固体废弃物，管理处指定专人负责清理和妥善保管，必须集中交有危险废物经营许可证的合法单位进行处置，或按国家及地方有关法规、规章进行处置。对危险废物的处置方法、数量、种类要记录在《危险废弃物处置登记表》中。

　　4.3.5 用于储存固体废弃物的容器和地点必须能防扬散、防流失、防渗漏或对其采取了其它防治污染环境的措施。

　　4.4 检查与监督

　　4.4.2 管理部应监督各管理处对《清洁管理程序》及《装修管理程序》的执行情况，以便其执行结果满足本程序的要求。

　　4.5 服务承包商的评审

　　4.5.1所有的固体废弃物收集处理承包商,均应由合同评审小组进行评审，确认其合法性及合理性，评审情况记录在《合格供应商/服务承包商调查报告》中，对评审合格的承包商登记在《合格供应商/服务承包商清单》中。管理处对合格供应商/服务承包商的服务情况进行监督，必要时施加相应的影响，具体方法详见《对相关方施加影响控制程序》。

　　5.0 相关文件

　　5.1《污染控制程序》（ZH*-EP-03）

　　5.2《清洁管理程序》（ZH*-QP-16）

　　5.3《装修管理程序》（ZH*-QP-12）

　　5.4《对相关方施加影响控制程序》（ZH*-EP-05）

　　6.0 质量记录

　　6.1《固体废弃物清单》（ZH*-EP-09-1/A）

　　6.2《危险废弃物处置登记表》（ZH*-EP-09-2/A）

　　6.3《合格供应商/服务承包商调查报告》（ZH*-QP-10-3/A）

　　6.4《合格供应商/服务承包商清单》（ZH*-QP-10-1/A）用

篇4：物业辖区污染控制工作程序

　　环境管理程序文件

　　--物业辖区污染控制程序

　　1.0目的

　　为对公司废水、废气、噪声及固体废弃物等对环境造成直接污染的污染物产生的有关活动、服务进行控制，特制定本程序。

　　2.0 适用范围

　　适用于公司办公区域及物业管理范围内与污染物产生有关的各项管理活动与服务的控制。

　　3.0 职责

　　管理部负责在公司范围内产生的废水、废气、噪声及固体废弃物实行总的管理和控制，并负责定期组织检查、监测。

　　4.0 工作程序

　　4.1公司将尽可能采用清洁生产技术，使用对环境友好的原材料或物质，并全力减少废物的生成。将对环境的排放和弃置污染控制在最小。

　　4.2 废水的管理

　　4.2.1由各管理处负责组织对化粪池每年清理不少于一次。

　　4.2.2所有雨水排口、生活污水排口禁止人为排入机油或其他有机物。

　　4.2.2.1 对发电机、空压机、水泵、空调机组等所有机器设备，由各管理处负责定期巡检，以杜绝跑、冒、滴、漏现象。

　　4.2.2.2 对设备维修时产生的废机油，应进行安全储存，由有资格的机构回收，不能随意排放。

　　4.3 废气的管理

　　4.3.1 公司废气排放主要有：

　　4.3.1.1柴油发电机排出的柴油燃烧烟气（各管理处管理）；

　　4.3.1.2 汽车尾气排放（办公室管理）；

　　4.3.1.3 食堂油烟排放（各管理处管理）。

　　4.3.2所有废气排放必须为有组织排放，并且均应符合相应国家环保标准的要求。管理部对不能满足环保标准的废气排放，应及时报管理者代表，由管理者代表组织相应人员制订相应的环境管理方案进行专项治理。

　　4.3.3对汽车尾气的管理，监测由深圳市车管所检测中心统一管理。对进入公司物业管理范围内的本公司或相关方的汽车，均要求其停车后尽快关闭引擎，减少尾气排放。

　　4.4 噪声的管理

　　4.4.1 公司内主要环境噪声源是发电机房及装修，所有的噪声排放均应符合相应环保标准的要求，对不能满足标准要求的噪声排放，管理者代表应组织相应人员制订环境管理方案且已按方案实施，保证噪声排放的合法性。

　　4.4.2 对汽车噪声，将按深圳市有关交通法规要求实施。进入公司物业管理范围内的汽车，禁止鸣放喇叭。

　　4.5 固体废弃物管理

　　按《固体废弃物污染控制程序》进行管理。

　　4.6 光污染的管理

　　对夜晚发出的强光，应该由专人进行有效管理， 不得将强光对人体或楼房进行照射。

　　4.7 新、改、扩建项目的环境管理

　　按《新、改、扩建项目环境管理程序》进行管理。

　　4.8 检查与监督

　　4.8.1 管理部确保各部门按公司环境监测计划实施定期监测，对监测结

　　果不符合要求的，应立即采取相应的纠正/预防措施。

　　4.8.2 对可能产生较大污染的场所、岗位，如发电机房、食堂餐厅，化粪池，施工现场等应设立必要的文件化环境控制操作规程。

　　5.0 相关文件

　　5.1《固体废弃物污染控制程序》（ZH*-EP-09）

　　5.2《新、改、扩建项目环境管理程序》（ZH*-EP-10）

　　6.0 质量记录

篇5：物业管理手册:污水废气噪声污染控制工作程序

　　物业管理手册：污水、废气、噪声污染控制程序

　　1、目的

　　为了加强污水、废气、噪声污染防治工作，确保污染物达标排放，特制定本程序。

　　2、范围

　　本程序适用于公司污水、大气污染物及噪声防治管理工作。

　　3、职责

　　3.1产生或存在污水、废气、噪声的部门负责本部门污染源的控制，并提出治理方案和负责环保治理设施的日常维护。

　　3.2物业服务中心负责环保设施维护和保养。

　　3.3品质部负责全公司污染物的监督管理和委托地方环保部门对污染物的排放进行审查。

　　4、程序

　　4.1污水控制

　　4.1.1本公司污染主要来自垃圾清运车的清洗、垃圾中转站的清洗和业主的生活污水。

　　4.1.2垃圾清运车每周按相应的保洁员作业指导书的规定到指定的地点进行清洗；

　　4.1.3垃圾中转站清洗的控制

　　a）垃圾中转站每周按规定进行清洗。

　　b）清洗形成的污水集中收集，排放到污水管道。

　　4.1.4严禁使用含磷洗涤剂冲洗厕所，确保生活污水达标排放。

　　4.1.5物业服务中心负责定期对社区下水管网的疏通和维护，确保污水达标排放。

　　4.2废气控制

　　4.2.1本公司大气污染物主要来自社区空调、冰箱、机动车尾气等。

　　4.2.2消耗臭氧层物质的控制

　　为符合《消耗臭氧层物质蒙特利尔协议书》的要求，本公司自20**年起新购入冰箱、空调器等设备时，将优先选购环保型产品，并逐步完成含氟致冷剂的替代工作。

　　4.2.3其他大气污染物的控制

　　a)公司的机动车辆要做到专人负责，定期养护，使用清洁燃料，尾气必须达标排放；

　　b)通过与业主协商、沟通、宣传栏等方式,引导业主定期对汽车的尾气排放进行检测。

　　4.3噪声控制

　　4.3.1本公司环境噪声主要来自消防泵、水泵、业主装修、机动车、割草机、空调外机及社区文化活动产生的噪声。

　　4.3.2噪声的控制措施

　　a)满足质量要求的前提下，采购低噪声设备和备件；

　　b)加强设备的维护保养，做到油路、气路、水路畅通，使机器正常运转、降低噪声；

　　c)业主装修产生的噪声按《业主入住及装修控制程序》规定执行；

　　d)各社区举办社区文化活动时由物业服务中心与业主委员会或社区居委会协商确定有关事项，降低噪声污染的影响。

　　4.4污水、废气、噪声监测与监督管理

　　品质部执行《环境监视和测量控制程序》委托地方环保部门对污染物的排放进行审查。

　　4.5品质部对监测结果及时进行分析与评价，各责任部门对超标项按《不符合、纠正和预防措施控制程序》采取有效的整改措施。

　　4.6公司污水排放标准执行《污水综合排放标准》二级、废气执行《大气污染物综合排放标准》二级、噪声执行《城市区域环境噪声标准》1类、机动车辆执行《汽油车怠速污染物排放标准》。

　　4.7各部门按照《各部门环境因素管理办法》要求落实。

　　4.8本程序产生的记录按《记录控制程序》规定执行。

　　5、相关文件

　　5.1《固体污染物控制程序》

　　5.2《消耗臭氧层物质蒙特利尔协议书》

　　5.3《郑州市建立无氟城市实施办法的通知》

　　5.4《业主入住及装修控制程序》

　　5.5《环境监视和测量控制程序》

　　5.6《不符合、纠正与预防措施控制程序》

　　5.7《大气污染物综合排放标准》

　　5.8《污水综合排放标准》

　　5.9《城市区域环境噪声标准》

　　5.10《汽油车怠速污染物排放标准》

　　5.11《记录控制程序》