物业经理人

物业管理中心人员聘用调配管理流程

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物业管理中心人员聘用调配管理流程

  物业管理中心人员聘用、调配管理流程

  1目的

  明确中心人员聘用的流程和各岗位人员素质要求

  2范围

  本手册规定了**管理中心选聘员工的工作流程和转正工作流程。

  3职责

  3.1中心综合管理部负责中心人员选聘的组织、协调、面试工作。

  3.2中心相关职能部门和管理处主任负责人员的面试工作。

  3.3中心经理负责中心选聘人员的最后把关面试工作。

  4人员聘用流程

  4.1工作流程图

  职能部门、管理处申请--中心经理审批(沟通确认)--综管部联系公司行政人事部--综管部负责人负责面试(必要时职能部门负责人、管理处主任也参与)不合格--中心经理把关面试--综管部上报公司行政人事部进行复试,协调办理相关手续--公司行人部办理入职手续--相关职能部门(或管理处)负责人员岗前培训[不合格]--培训合格后,综合管理部将人员调配至相关职能部门和管理处

  4.2新进人员选聘流程

  4.2.1职能部门、管理处根据实际工作需要提出用人需求,报中心经理审批,中心经理根据职能部门、管理处人员编制和管理处实际工作情况,决定是否招聘新人。

  4.2.2根据中心经理批准的招聘新人的用人需求,综合管理部联系公司行政人事部,书面提交《员工需求计划表》。

  4.2.3行政人事部根据用人需求,安排人员持《应聘人员登记表》到中心面试或者直接安排人员到中心进行面试,中心安排填写《应聘人员登记表》,综合管理部进行初试,如面试不合格在面试表上填写面试意见,返还给行政人事部。如合格,并在面试评审表上填写面试意见(如中心经理认为有必要,则安排相关职能部门负责人和提出用人需求的管理处主任参与面试)。

  4.2.4经上述面试合格的人员,最后经中心经理把关面试,并在面试评审表上填写面试意见。

  4.2.4综合管理部根据中心经理面试意见,对不合格的人员,将材料退还行政人事部;对合格的人员,报公司行政人事部,要求聘用,请公司行政人事部按公司程序安排进行复试。

  4.2.5行政人事部开出人员录用通知书,新进人员凭通知书到中心综管部报到,综管部安排其到相关职能部门或管理处接受上岗培训。培训合格后由综管部开出《中心内部人员调配单》,安排到相关职能部门或管理处进行试用。

  5 人员调配流程

  5.1中心内部调配:中心根据工作需要,需从相关职能部门、各管理处之间调配人员,先由中心经理与相关职能部门、管理处负责人进行沟通确定后,由人员调出的职能部门、管理处和综合管理部分别负责与调配人员的面谈,由综合管理部开出人员调配单,安排到相关职能部门和管理处报到。

  5.2公司调配至中心:员工凭公司行政人事部开出的调配通知单到管理中心报到,由中心经理与相关职能部门与管理处负责人进行沟通,确定安排至相关职能部门和管理处,由综合管理部开出《**管理中心人员调配通知书》,安排到相关职能部门和管理处报到。

  5.3公司从中心调配人员:因工作需要需从中心调配人员到别的部门和管理中心,由中心经理与相关职能部门与管理处负责人进行沟通后,由人员调出的职能部门、管理处和综合管理部分别负责与调配人员的沟通,安排到公司行政人事部报到。

  相关质量记录

  1、《员工需求计划表》ZC-04/B01

  2、《应聘人员登记表》ZC-04/B02

  3、《**管理中心人员调配通知书》GG-JR-02/B02

编辑:www.pmceo.Com

篇2:物业人员调配薪筹福利和考核主管职位说明

  物业人员调配、薪筹福利和考核主管职位说明

  [岗位职责]

  根据物业人员需求,落实人员调配工作,落实聘用、考核、升降职工作,及时做好人事资料的变更和统计工作,落实薪筹福利的制订发放和管理,做好有关员工保险工作。

  [任职条件]

  1、文化程度:大专以上学历,具有一定的英语会话能力。

  2、工作经验:2年以上服务业(物业、酒店)同岗位人事管理经验。

  3、自然条件:身体健康、精力充沛、仪表端庄、做人诚信、具有保密原则。

  [工作内容]

  1、熟悉国家法律、法规、政策,拟订物业人员配置、需求意见和方案,拟订相关政策和计划,做到优化配置、协调平衡。

  2、掌握和落实物业各类员工数量、结构、工作负荷状态,提出相应意见,做好调剂工作。负责劳动合同的管理、签定、续订、终止工作。办理员工招工、调档、退档、政审、退休、退职手续和人事档案转递工作。

  3、建立健全各类人才信息库,不断完善《员工手册》和有关规章制度。

  4、落实薪筹福利发放工作和员工缴纳各项保险工作,拟订合理化建议,高效、及时为员工办理转岗变薪和晋级加薪等核定工作,做好各级员工绩效考核准备工作。

  5、及时研究分析和了解人力资源市场配置、薪筹福利等情况,拟订合理化建议。

  6、按时并准确做好各项年度、季度、每月人员薪筹、保险、人员流动报表,供领导审核,妥善和完好保管各项数据资料,做到分类管理、文档明确和清楚。

  7、协调本部门日常事务性工作,高效和及时向人力资源部经理反馈本部门工作完成情况。

  8、高效和及时完成人力资源部经理临时交办的其他工作。

篇3:酒店工程部人员调配程序

  酒店工程部人员调配程序

  1、正常情况下,按工程部的职位结构图及人员组织,负责各自的职责范围,完成自身的班组工作。

  2、由于某些突发的因素,个别班组难以完成自身范围的职责,需班组之间协助,由值班工程师协商,即可相互调派人力和工具等。

  3、工程部总监完全有权根据工作情况,临时调配人力,各督导、值班工程师均应服从。

  4、如技工本人要求调换班组,首先由本人提出申请,写明调出理由,经督导签署意见,上报工程部总监,工程部总监有决策权。

  5、工程部组织机构的调整,应申诉理由上报人力资源部,得到批准后,即可实施。

  政策制定人 审批人 执行日期

篇4:别墅园区工程部工作分配人员调配流程

  别墅园区工程部工作分配及人员调配流程

  目的:保证工作的合理分配

  政策:按人员职责范围,工作的需求合理分配及调整,保证园区的最佳运作方式。

  程序:

  1.工作分配流程(参见设备维修,保养计划执行程序图一、二)

  (1)工程部各专业主管工程师分别制定设备维修保养计划,各专业设备维修保养计划报工程部经理审批后,统筹安排,形成小区设备正常维修保养计划表。

  (2)工程部各专业主管按照设备正常维修保养计划的要求,将设备维修保养任务分别落实到各专业班组和工种,安排具体维修保养人员,落实保养时间和措施。

  (3) 各班组维修保养人员按照计划安排的时间、内容和要求,按时对所分管的设备进行正常维修保养工作。每次维修保养前,对设备运行记录进行检查,准备好维修工具和器材,按照维修保养规程进行调试、紧固、加油,保证设备正常运转。

  (4)各专业班组每次对设备进行正常维修保养时,均填写设备正常维修保养记录。

  (5)各专业主管和领班,要认真做好设备正常维修保养的组织工作。每次比较重要的设备维修保养完成后,主管要进行检查,工程部经理亦要进行抽查。

  (6)在工作分配的时间安排上,如因故障维修量大,影响到正常计划维修时,主管有权先安排故障维修,后再将正常维修的项目补上。

  2.人员调配流程

  (1)正常情况下,按工程部的职位结构图及人员组织,负责各自的职责范围,完成自身的班组工作。

  (2)由于某些突发的因素,个别班组难以完成自身范围的职责,需班组之间协助,由各分管主管协商,即可相互调派人力、工具等。

  (3)工程部经理完全有权根据工作情况,临时调配人力,各专业主管均应服从。

  (4)如技工本身要求调换班组,首先由本人提出申请,写明调出理由,经本专业主管签意见,上报工程部经理,工程部经理有决策权。

  (5)工程部组织机构的调整,应申诉理由上报人力资源部,得到批准后,即可实施。

  3.日常报修流程(参见设备故障处理程序)

  (1)外部门请修单,一律经由工程部办公室登记、记录收到时间,由值班员标上达标工时。工程部发出请修单也经由工程部办公室登记、记录收到时间,由组长标上达标工时。

  (2)以上请修单按以下规定分列优先工作次序:

  优先序列种类作出反映的时间

  ⑴与消防和人身安全有关8分钟内到现场并立即完成

  ⑵与客人有关30分钟内完成

  ⑶设备故障--影响到客人60分钟完成

  ⑷一般维修本班范围完成

  ⑸大修一周内完成

  ⑹新工作申请按员工能力允许

  (3)急修单应马上或在24小时内维修完工。一般请修单应在七日内完工,积压超过七日,需每周填报七日以上积压单,由办公室汇总,报工程部经理及总经理。

  (4)请修单工作范围大,工作量超过10个工以上或影响小区正常营业,应汇报工程部经理,作计划安排。

  (5)请修单完工后由组长每日汇总交办公室注销返回各部门注销时应注明时间。

  (6)对不能完成的请修单由值班员注明原因退回各部门,新工作应附上空白新工作申请表后退各部门。

  (7)各部门提出的跟踪表由值班员填写,将未完工项目交值班长决定计划完工时间,该询问表一般应次日返回各部门。

  (8)各专业工程师对请修单实行计划管理,定额达标工时,注明要求完工日期。专业工程师不允许将请修单积压在自己的抽屉里。除大项目或未明了技术要求的项目外,一般均应分配到员工手里,所有请修单应挂在专业跟踪板上,员工不能按期完工的请修单应提前通知专业工程师,写明原因,并由专业工程师重新分配。

篇5:物业工程部人员调配制度(2)

  物业工程部人员调配制度(二)

  1. 各专业工程师根据设备维修保养计划的要求,将任务分别落实到各专业人员,安排好时间、器材、工具。

  2. 正常情况下,各专业按工程部专业职责范围,负责各自所属设备设施系统,完成自身的工作。

  3. 工程部经理有权根据工作情况,临时调配人力、工具,各专业工程师均应服从。

  4. 维修保养人员根据主任的安排,准备好工具、材料、按照维修保养的要求,维修保养设备。

  5. 维修保养完成后认真填写维修保养记录,上报存档。

  6. 专业工程师要进行维修保养结果的检查,工程部经理亦应抽查。

  7. 在正常进行维修保养时遇到有紧急情况发生,应先安排排除故障,后将维修保养内容补上。

  8. 当发生突发事件时,需要各专业之间协作解决,各工程师应调配人力、工具,解决问题。当发生危及人身安全或设备设施安全时,工程部的每一位员工应根据自己的能力,首先处理问题,不得以工种、专业的限制为借口推脱责任。

  9. 一般情况下,维修保养工作必须按计划进行,不得拖延维修保养的时间。

  10. 由工程部经理负责跟进维修保养的落实情况。

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