物业销售案场服务人员配置标准(20**)
专业序号岗位面积、位置描述需要岗位数量 早晚班情况实际需求人数工作内容保洁维护
1售楼大厅(保洁) 500平米3岗早班2人、中班1人岗位数*1.15
1、销售大厅及办公区日常保洁。
2、卫生间循环保洁。
3、视情况每月最少一次对水体和样板区环境路面彻底清洗，达到水体清澈无积垢、无青苔;路面清洁无污垢的感官效果。
4、每周一次对销售大厅高危清洁及大厅玻璃清洁。
详见附件作业指导书"
每增加500平米增加1岗早班1人
2样板房(保洁)80平方米内/2套2岗早班、中班各1人
1、样板房日常保洁。
2、样板房开发时间做接待及循环保洁工作。
3、视情况每月最少一次对水体和样板区环境路面彻底清洗，达到水体清澈无积垢、无青苔;路面清洁无污垢的感官效果。
4、每周一次对样板房死角及高危清洁。
详见附件作业指导书"
80-200平米内/套2岗早班、中班各1人
200平米以上/套3岗早班2人，中班1人
3示范区环境(保洁)4000平米以下2岗早班1人、中班1人
1、样板区环境路面及设施设备日常保洁。
2、视情况每月最少一次对水体和样板区环境路面彻底清洗，达到水体清澈无积垢、无青苔;路面清洁无污垢的感官效果。
详见附件作业指导书"
每增加4000平米增加1岗早班1人
4绿化(草花，观叶植物)环境面积≤1000平方米时保洁兼顾销售大厅、样板房、样板区草花、观叶植物养护，管护植物达到无枯萎、无残花、无裸土、无积层的感官效果。3000平米以下2岗白班2人每增加3000平米增加1岗白班1人
安全维护
5景观入口形象岗项目景观入口1个2岗白班2人岗位数*1.15
1、案场形象展示
2、客户指引
详见附件作业指导书"
销售大厅入口形象岗景观入口距离销售大厅入口路程≤100米0岗景观入口岗兼顾
6景观入口距离销售大厅入口路程≥100米2岗白班2人
1、案场形象展示
2、客户指引
详见附件作业指导书"
7车场岗停车场(30个车位以内)2岗白班2人
1、案场形象展示
2、客户指引
详见附件作业指导书"
夜间岗销售大厅和样板房在同一建筑内，能够完全封闭时2岗夜班2人"维护案场管物资安全
详见附件作业指导书"
8销售中心和样板房分离设置3岗夜班3人
客服吧台岗、接待岗、样板间岗日接待量≤10组2岗白班2人岗位数*1
1、迎来送往客户，让每组来访客户有被关注的尊崇感。
2、为提供饮料、糕点等其他服务。
3、协助营销部组织开盘等相关活动。
4、现场报事、报修。
详见附件作业指导书"
9日接待量≥10组3岗白班3人
注：如因项目情况或服务标准有较大差异，需要增加岗位，则与地产公司确认具体岗位数量后，按照“附件1人员结算标准”结算增加的岗位人员。
新建售楼中心费用结算标准
序号项目地点收费标准备注
1销售中心销售处办公区6元/平方米
2销售中心销售处接待区30元/平方米以实际对客户开放面积收取
3样板房样板房30元/平方米以实际对客户开放面积收取
4环境庭院/花园/停车场/水体/道路/景观4元/平方米
5每增加一个出入口项目景观/销售大厅按2.3人保安×人员结算标准标准配置为1个景观出入口及一个销售大厅出入口
6开敞样板区样板区环境收费总额基础上加收50%
备注：
1、以上费用不包括售楼中心石材晶面处理、销售中心能耗费用、耗材
2、标准配置以外的增设项目及增设岗位以专项委托的方式执行(如开盘活动新增岗位)
采编：www.pmceo.cOm篇2：制造工程部安全管理组织机构人员配置安全要责
制造工程部安全管理组织机构人员配置及安全要责
1、部长为部门安全工作第一责任人，主管工程师为设备安全第一责任人，运行科长为生产安全第一责任人。
2、确立安全工作第一性的原则，任何人不得阻挠、拖延安全工作的实施。
3、部门设专职安全员一名，在部长的直接领导下，负责日常安全管理、检查等工作。
4、各运行岗位的主操作手及全体机电维修人员为兼职安全员，负责协助专职安全员工作。兼职安全员对其职责范围内的安全负责，其中杨树侠负责部门所有消防栓每月的定期检查工作，王秀玲、佟乐负责部门所有灭火器具每月的定期检查工作。
5、直接从事具体安全及消防工作人员（包括特殊工种）的岗位要保持相对稳定，需要持证上岗的必须经专门培训持证上岗。特殊情况下因工作发生变动时，必须培养有同样资质人员方可进行。
6、专职安全员在部长领导下每月组织一次全面的部门安全工作检察，作好记录，对于安全隐患，报部长安排具体整改，专职安全员负责督促落实整改情况，并及时向部长汇报。
7、对于与安全工作直接相关的设备，存在隐患的，要尽快安排维修，专职安全员填写安全维修工作单，并经部长批准，执行人员必须在指定的时间内优先完成。
8、制造工程部所有员工有义务及时反映发现的安全问题或安全隐患，生产班组直接向运行科长反映，当班能解决的，由运行科长直接安排，当班不能解决的由运行科长作好记录，并及时向专职安全员及主管部长反映。
篇3：项目物业管理人员配置标准
项目物业管理人员配置标准
住宅类型服务等级配置人均面积M2/人（R1）人员配备调整系数（R)2
高层一级19001.5
高层二级220**.5
注：1、项目人员配置数=项目面积+R1+（50000-项目面积）+10000×R2
2、所得人数按四舍五入计算
3、入住、装修期可在定编基础上上浮15%
4、商务楼及单体楼可上浮50%（30000M2以下）
5、容积率在3.0以下可适当上浮5%
二、管理人员配置
1、主任1人（20万M2以上设主任助理）
2、客服主管1人（8万M2以上）
3、保安队长1人
4、维修主管1人（小区业主在800户以上，50000M2以上写字楼
三、其它人员配置
1、客户助理：按每人300户业主计，超过300不足600按每增加100以上增加1人，依此类推
2、维修人员：80000M2以下设3人（含班长），8万--10万设4人（设主管）；10万以上每增加3万M2增加1人；
3、保洁人员：每10000M2配置1人，设班长1人，商务楼每5000M2配置1人；
4、绿化人员：按建筑面积8万M2（或800户业主）配置1人，20万M2--30万M2设班长1人，30万M2以上设主管1人，容积率小于3.5以下可增加设1人。