篇2：维修材料及工具领用制度

　　维修材料及工具领用制度

　　1、各员工根据工作需要，配备个人常用工具和本处公用工具，个人工具由本人负责保管，公用工具由主管或指定专人负责保管。

　　2、所有工具都要进行建账管理，做到帐物相符，每人必须在各自的工具卡上签字。

　　3、所有的工具必须正确使用，特别是电动工具必须正确、合理地使用，发现问题必须立即停止使用。要严格遵守安全操作规程，不准违章使用。

　　4、所有工具坚持交旧领新的原则，在领用新工具时必须交回旧的工具，交回的工具统一由库房处理，不准外流。

　　5、专业工具未经培训不得随意使用。

　　6、较大型的专业工具应随用随借，当日归还。

　　7、新增加的工具必须由机电主管提报，经物业经理批准后，方可购买。新工具在领用时也必须进行登记、建帐签字。

　　8、所有工具实行丢失赔偿的原则。

　　9、领用维修材料及工具均应填写领用单，经部门主管审批后方可去仓库领取。

　　10、未经部门经理批准，不可将领用的材料和工具用于大楼外。

　　11、凡出大楼的材料及工具均应有部门经理签署的出门证，并交安全员检验。

　　12、多余材料应及时退库。

　　13、有回收价值的备件应以旧换新。

　　14、员工在调离公司时，全部工具必须如数交回。

篇3：物业工程部维修电工岗位职责

　　工程部维修电工岗位职责

　　职 务：工程部维修电工

　　呈报上级：工程部维修领班

　　2.8.1严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领班安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其它工程任务。

　　2.8.2努力学习技术，熟练地掌握大厦电气设备的原理及实际操作与维修。

　　2.8.3执行所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格。

　　2.8.4积极协调配电工的工作，出现事故时无条件地迅速返回机房，听从领班的指挥。

　　2.8.5严格执行设备管理制度，做好日夜班的交接工作。

　　2.8.6交班时发生故障，上一班必须协同下一班排除故障后才能下班，配电设备发生事故时不得离岗。

　　2.8.7请假、补休需在两天前报告领班，并由领班安排合适的替班人，经经理批准方可生效。

　　2.8.8每天按规定搞好班内外的清洁卫生工作。

　　2.8.9完成上级交办的其他工作。

　　2.8.10积极参加各项培训工作，努力提高专业技术知识。

　　2.8.11积极参加部门或公司的各项考评工作，并努力争取良好成绩。

篇4：物业工程部维修领班岗位职责

　　工程部维修领班岗位职责

　　职 务：工程部维修领班

　　呈报上级：工程部经理及副经理

　　指导下级：工程部维修电工、弱电工、电梯工

　　2.3.1在工程部经理领导下，负责管理维修班的日常工作和所属设备的维修、保养工作;

　　2.3.2负责本大厦二次装修的审核、监管，并联系相关部门办理有关手续，确保按规定装修;

　　2.3.3跟进遗留工程，协调与监理公司建筑施工队的关系，解决遗漏问题;

　　2.3.4督促下属按公司服务承诺及规定，在限定时间内完成维修工作;

　　2.3.5编制年、月、日维修、保养计划报工程部经理审核，按审核后的维修、保养计划安排、落实及跟进定期维修保养工作;

　　2.3.6准备好所有安全设备和抢救措施，以防紧急情况;

　　2.3.7进行整栋大厦消防智能化设施的检查和安排必要的定期保养和紧急维修工作，签发维修及紧急任务单;

　　2.3.8负责本大厦维修保养用料计划的编制和维修用料的监控工作，定期对材料供应商进行考评;

　　2.3.9需对本大厦给排水系统、区域做经常性巡视、检查，以确保运行正常;

　　2.3.10开展有偿服务;

　　2.3.11定期对下属员工进行考评，监督其工作表现;

　　2.3.12每月底25日前向工程部经理提交月报表：

　　2.3.12.1工程维修单统计

　　2.3.12.2工程维修用料统计

　　2.3.12.3工程维修用料备料计划

　　2.3.13完成上级交办的其它工作。

篇5：住户家庭安装/维修标准作业程序

　　一、目的

　　规范住户家庭安装/维修程序，确保高效率、高质量地完成住户家庭安装/维修工作。

　　二、适用范围

　　适用于辖区内住户家庭的安装/维修工作。

　　三、职责

　　1、z工程部主管负责检查住户家庭安装/维修工作的实施情况。

　　2、工程部负责住户家庭安装/维修工作的组织实施。

　　3、维修人员具体负责住户家庭的安装/维修工作。

　　四、程序要点

　　1、工程部员工进住户家进行安装/维修时的基本要求

　　(1)工程部员工进行住户家庭安装/维修时，要严格遵守《物业部员工服务管理标准作业程序》。

　　(2)工程部员工进行住户家庭安装/维修时，要做到如下两点：

　　①自觉维护公司及住户的权益，不做损害公司名誉的事;

　　②不能不懂装懂，遇到疑难问题要如实、详细地汇报给工程部主管，请求支援解决。

　　(3)工程部员工进行住户家庭维修时应征询住户意见，尽量恢复维修前的原貌原样，如有改动应征得住户的同意方可进行。如果不能满足住户的要求，则应向住户解释清楚并表示歉意，尽量取得住户的谅解。

　　(4)工程部员工进行住户家庭安装/维修前，首先应设计好方案或者进行仔细检测、判断出故障部位(元器件)。严禁盲目安装或乱拆乱换，以免造成不必要的返工或引起住户投诉。

　　(5)工程部员工接到住户家庭安装/维修通知单后，应在15分钟内准备好安装/维修所需主要材料、辅助材料、施工工具及清洁用品(塑料袋、干净抹布等)，按与住户约定的时间提前5分钟赶到(特殊情况除外)。

　　(6)工程部员工来到住户家门前，应先按门铃(3次左右)，如无门铃时可用手轻轻敲门。见到住户时要先问好，简洁说明事由征得住户同意后方可进入室内进行安装/维修。

　　(7)机电处员工进行安装/维修时，要把有碍操作的物品小心移开，并把一些可能受影响的物品遮盖、包扎好(用塑料布废报纸等)。尽量使噪音降到最低限度，严禁在室内高声喧哗、嘻笑取闹。

　　(8)进入住户家庭，应按公司规定在鞋上套一次性干净鞋套方可进入住户家庭。

　　2、家庭维修

　　(1)日光灯维修：

　　①检查测量日光管两端电压是否正常，如不正常则应检修开关;

　　②检查启辉器管脚接触是否良好，否则应整修启辉器座;检查启辉器电容是否已击穿，玻璃管是否已发黑，如是则更换一个启辉器;

　　③检查光管两端是否较黑或灯丝已烧断，如是则应更换同规格的光管;

　　④检查日光管管脚是否接触良好，否则应整修日光管管座，整修后达不到要求的应更换;

　　⑤检查镇流器是否烧断、烧焦或存在短路现象，如是则应更换一个同规格的镇流器;

　　⑥维修工作完成后应开灯试验，日光管闪烁应不超过3次就能点亮，否则应重新检修，直至故障排除。

　　(2)开关维修：

　　①计算用电负荷 ，如已超载则要求住户相应减少负荷，否则应申请增容;

　　②拉下总电源开关，用万用表检查有无短路故障，如有则应先对怀疑点进行检查，然后再逐一检查，直至故障排除;

　　③拉下总电源开关，用500V摇表检查线路绝缘情况，如果摇表指针“抬不起头“，则表明线路漏电，此时应逐条线路检查，直至故障排除;

　　④故障全部排除后，换上一个同规格的开关;

　　⑤试验开关应开闭正常。

　　(3)电表维修：

　　①计算住户是否超载用电，如是则要求住户增容;

　　②对电表加负载试验，如有下列任意一种情况则应更换一个经供电局校验后合格的电表;电表不转、电表转得异常快或慢、电表里面冒烟、电表接线住烧穿;

　　③电表安装应方正牢固、无倾斜、无松动，注意进、出线的正确接法;

　　④安装完毕后进行通电实验，电表应转动灵活，无异常噪音;

　　⑤会同事务部管理员做好新旧电表底数的记录。

　　(4)水咀、闸阀维修：

　　①关掉水咀、闸阀前的阀门，排空管内的水，拆下水咀或闸阀;

　　②拧开水咀或闸阀，加密封胶垫损坏则应更换一个同规格的密封胶垫;如阀杆磨损严重则应更换一个同规格的水咀或闸阀;

　　③在水咀或水管螺牙段缠绕水胶布(顺时针方向)，装上水咀或闸阀;

　　④开水试验，螺牙连接处应不渗水，开关水咀或闸阀应灵活，水咀或闸阀关水后应不漏水。

　　(5)水表维修：

　　①关闭水表前的闸阀，排空管内的水，拆下水表;

　　②拆开水表，检查滤网是否被脏物堵住，如是则应清除脏物;清洁水表读数盘，重新装配好水表。如水表如齿轮磨损严重应更换一个新水表;

　　③装回水表，应注意放好两端密封胶圈，水表的水流方向应与供水方向一致。水表安装应牢固无松动、水平无倾斜。

　　④水表安装完毕后进行通水试验，接头处应不渗水，水表应转动灵活;

　　⑤会同公共事务部管理员做好新旧水表启用底数的记录。

　　(6)煤气热水器维修：

　　①开机时不着火：

　　--检查电池电压是否足够，如果不够则应更换同规格的电池;

　　--如果开机能够听到“吱吱”的打火声，则说明打火部分正常否则应更换电子打火总开关。