篇2：高校后勤物业管理业务主管岗位职责说明书

　　高校后勤物业管理业务主管岗位职责说明书

　　1、岗位名称：物业业务主管

　　2、岗位系列：管理

　　3、岗位概述：上海**物业有限公司综合办公室的管理工作。

　　4、岗位权限：

　　物业管理服务工作的管理权;

　　物业管理服务工作的指挥、调度权;

　　物业管理服务工作的人员的考核、建议权;

　　5、工作任务：

　　负责根据公司的年度工作目标制订具体的物业管理年度工作计划;

　　负责公司所辖物业的具体管理、安全和考核工作;

　　负责公司物业管理人员的招聘、岗前培训工作;

　　负责公司物业管理档案资料的管理工作;

　　协助做好公司客户的服务工作;

　　协助做好公司人员的培训工作;

　　协助做好公司物业管理的监督、考核工作;

　　完成领导交办的其它工作。

　　6、承担责任：对公司的物业管理工作负责。

　　7、岗位关系：在公司分管经理的直接领导下，完成各项工作。

　　8、岗位条件：

　　学历：高中以上，具有物业管理岗位管理证书或相关的证书;

　　能力：责任心强;一定的文字表述能力;具有物业管理的专门知识及技能;一定的组织、协调、管理能力;一定的物业管理法律法规知识。

　　身体：身体健康

　　阅历：二年以上物业管理的工作经验

　　培训：物业管理岗位的应知应会技能培训

　　8.岗位要求：

　　责任心强，工作敬业;

　　严谨细致、工作有序;

　　主动工作，严格管理;

　　以人为本，热情服务;

　　完成任务、科学高效。

　　9、应知应会：

　　工作任务

　　岗位标准

　　岗位关系

　　岗位责任

　　岗位标准

篇3：公司广东区业务主管岗位职责与工作考核标准

　　公司广东区业务主管岗位职责与工作考核标准

　　(一)、职权

　　受经理授权，行使广东区市场管理、业务员管理权力

　　(二)、职责

　　1.全面负责广东市场的销售、管理，保证广东区销售回款额和市场开拓计划的完成，保证市场秩序健康有序。

　　2.收集、分析广东市场反馈信息，编写市场调研报告。

　　3.按时编制报送业务报表

　　4.业务员(兼送货司机)的日常管理

　　5.完成经理交办工作

　　(三)、工作考核评分标准

　　1.广东市场行销业绩

　　⑴销售回款完成率

　　回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额

　　实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分;每超(降)1个百分点，奖(罚)0.8分。

　　⑵市场开拓完成率

　　本月计划开拓网点，一级市场(公司代理商)每有一个没完成扣10分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点)，每有一个没完成扣1分。

　　2.广东市场管理

　　⑴市场调研报告

　　每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣1分;市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括终端用户群(市场容量)的分析，终端顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格，公司产品的市场份额，终端用户意见、经销商意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。

　　⑵维护市场秩序

　　维护公司市场价格，监督代理商、批零商严格执行公司价格政策，及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争，当月不能发现、处理扣2-5分。

　　3.业务报表报告

　　按经营部内部业务管理要求按时、准确、工整填报业务报表、报告。每缺报1种扣5分，迟报1种每天扣1分，有错报扣2分，马虎潦草扣1-2分。

　　4.业务员管理

　　寓管理于服务之中，帮助解决业务员工作中的困难，协调好业务员之间的关系，指导业务员提高业务水平。根据业务员意见酌情扣0-5分。

　　5.完成领导交办工作

　　要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

　　6.组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。