篇2：酒店(宾馆)销售部经理岗位工作职责

　　酒店（宾馆）销售部经理岗位职责

　　岗位名称：销售部经理

　　直接上级：主管副总

　　直接下级：销售部经理助理、销售部内勤

　　资质要求：熟知市场动态，根据市场变化，提出改进方案，把握营销政策，从事前厅或销售工作五年以上，具备大专以上文化(或通过本岗位培训，取得资格证书)，五官端正、身体健康、仪表端庄，具有良好的书写、语言表达能力，具有亲和力及团队协作能力。

　　岗位职责：

　　（1对主管副总负责，全面负责销售部的日常经营管理工作。

　　（2根据主管副总提出的经营方针，制定计划指标。

　　（3为完成经营目标而确定本部门销售业务计划的实施细则，以达到较好的经济效益。

　　（4掌握国内外旅游市场动态，提出可行性、开拓性研究报告。

　　（5扩大销售，搞好业务往来接待工作。

　　（6制定本部门各项业务指标、规章，完成宾馆下达的月、年经营指标。

　　（7协调各相关部门的关系，保证日常工作正常运转。

　　（8负责本部门的安全工作。

　　（9负责本部门员工的政治思想工作。

篇3：酒店(宾馆)销售部经理助理岗位工作职责

　　酒店（宾馆）销售部经理助理岗位职责

　　岗位名称：销售部经理助理

　　直接上级：销售部经理

　　直接下级：销售经理

　　资质要求：掌握销售策略和手段，具有全面开展销售工作的能力，具有三星级酒店公关销售部岗位工作经验三年以上，具有大专以上学历或通过本岗位培训，取得《岗位培训证书》，温和、诚恳、开朗、大方，男身高1.70-1.78m，五官端正、身材匀称健康；女身高1.60-1.70m，相貌甜美、身材匀称健康，流利普通话、英语，有良好的文字表达能力，能适应出差工作。

　　岗位职责：

　　（1协助销售部经理共同掌握市场销售主动权。

　　（2定期分析市场情况，提出营销工作建议。

　　（3督导各销售经理进行市场调查、客源开发。

　　（4对各销售经理进行月度业绩考评。

　　（5保证回款率。

　　（6抓好培训考核工作。

　　（7扩大销售，搞好业务往来接待工作。

　　（8完成部门经理交办的其它工作。

篇4：酒店销售部内务主管岗位工作职责(3)

　　酒店销售部内务主管岗位职责（三）

　　岗位名称：内务主管

　　直接上级：销售部经理

　　直接下级：无

　　资质要求：熟悉秘书业务，了解公关、礼貌、礼仪、档案、统计的基本知识，掌握市场学和酒店市场营销的基本知识。主动、热情、周到、温和、礼貌、恰到好处。在酒店工作2年以上。具有大专以上或同等学历，温和、诚恳、踏实、细致。身材匀称，面貌较好。20岁－28岁，有良好的语言和文字表达能力。要求字迹工整，文笔流畅。

　　岗位职责：

　　（1在经理的领导下，负责销售部的文书、档案、内务管理、业务统计等。

　　（2处理部门日常事务。

　　（3认真接待来访客人。

　　（4搜集整理市场信息。

　　（5传达指示和会议精神。

　　（6完成经理布置的其他工作。

篇5：酒店销售部商务中心文员岗位工作职责

　　酒店销售部商务中心文员岗位职责

　　岗位名称：商务中心文员

　　直接上级：内务主管

　　直接下属：无

　　资质要求：从事本岗位一年以上，高中或相等的中专学历，二十一岁至二十五岁，热情、大方、待人真诚、稳重踏实。能熟练操作商务办公设备，有一定的维护、保养办公设备的常识。

　　岗位职责：

　　（1 熟练使用各种设施设备，通晓通讯方面的知识；并负责所有机器的保养与清洁。

　　（2 由专人负责接收、发送传真，并对信息、快件、文件及时向相关宾客或部门传递；以及设备保养，报纸、杂志的整理和每班收入明细报表的制作。

　　（3 负责每日班次的交接记录。

　　（4 与总机、前台、财务、电脑房等有关部门协作完成有关工作。

　　（5 为客人提供快捷、优质的服务。