篇2：X房地产档案资料管理系统

　　某某房地产档案资料管理系统

　　一、总则

　　第一条 为了完整、系统地保存本公司在工作活动中形成的公文、图纸、合同、资料、簿册、图表、书信、日记、录音、录像、盘片、传真等各种门类和各种载体档案，提高归档文件材料的质量，以适用公司领导决策科学化和公司各项工作的需要，为公司积累门类齐全、结构合理的档案史料，特拟订档案管理办法。二、档案的分级负责与归口管理

　　第二条 本公司的档案管理为"两级分工管理制"即公司为"一级管理"由综合部部负责；各职能部门为"二级管理"，由各部门自行负责。

　　第三条 鉴于本公司的归档文件资料面广、量大，因此必须分工归口管理，具体分工管理如下：

　　1、公司一级管理归档范围：

　　（1）部门（含部门）以上的各种计划、方案、规划。

　　（2）部门（含部门）以上的各种总结、报告。

　　（3）部门（含部门）以上的各种重要通知、通报。

　　（4）部门（含部门）以上的各种文件、纪要、大事记。

　　（5）各种协议书、合同书。

　　（6）各种工程图纸底图。

　　（7）各种设备档案及说明书。

　　（8）各类工程检测、鉴定报告。

　　（9）公司财务部、公司年初财务预算报告及年终财务报告。（10）公司各种审计报告、资产评估报告。

　　（11）公司各种管理规章制度。

　　（12）公司各种注册、登记证件、政府批文。

　　（13）公司各种法律、公证文件。

　　（14）公司各部门经理人事档案（其余员工的人事档案由人事主任保管）。

　　（15）有董事会成员总经理参加的重大奠基、庆典、新闻发布会等仪式和社会活动的图片资料及电视资料片。

　　（16）公司发展大事记。

　　（17）公司总经理亲自起草或修改的重要文稿。

　　（18）公司通讯。

　　2、部门二级档案管理归档范围：

　　（1）公司、部门及职员的各种计划、方案、规划。

　　（2）公司、部门及职员的各种总结、报告。

　　（3）公司、部门及职员的各种重要通知、通报。

　　（4）公司、部门及职员的各种文件、纪要、大事记。

　　（5）公司的各种管理制度。

　　（6）其它各种职能业务性文件资料等。

　　三、公司档案分类表类别细目名称经营决策经营管理类计划工作统计工作公司管理财务管理物资管理编号

　　基本范围公司规划，重大经营战略性决策，公司发展规划，方案目标管理等。公司中长期计划，年（季）度计划，各项专业发展计划，全面计划管理工作。各种统计报表，公司综合性统计分析工作等。公司行政管理、各种管理制度。资金管理，价格管理，会计管理，资金流通管理。物资供应，仓库管理，废旧物资回收与修旧利废等。市场分析，客户调查，楼宇销售，广告宣传，售后服务工作等。公司综合性行政事务工作，司务会议，总经理办公室工作，文秘工作，机要保密工作等。消防，保卫等。合同管理，涉外法律事务等。行政管理楼宇租赁、售租、行政事务安全保卫法律事务

　　类审计工作人事管理劳动管理培训工作档案和信息管理医疗卫生后勤福利外事工作生产调度质量管理、各专项审计工作活动等。干部管理，工人招聘、录用、调配工作等。劳动定额、定员，劳动调配，劳动工资，劳动保护等。职工在职培训，管理干部开发等。公司档案工作，各类数据管理，电子计算机系统，情报工作，图书资料工作等。

　　员工防病治病，计划生育工作等。员工生活福利，宿舍等。公司涉外活动等。生产组织、调度指挥工作等。公司质量管理，楼宇质量检测和质量控制工作等。能源消耗定额管理，功能降耗工作等。安全生产，工伤事故处理，职工安全教育等。新工程开发，技术成果管理，技术引进，技术创新和采用新技术，合理化建议等。环境保护检测与控制，污染治理等。

　　各种计量检测工作。公司标准化管理工作，各种标准档案

　　。同一工程项目内，包含工程的勘探测绘图、总体规划图、各类设计图、施工图、水电图、竣工验收和工程创优的全过程。同一设备仪器类，含设备购臵安装调试、运行，维护修理各设备管理等全过程。

　　生产能源管理技术安全管理管理技术管理类环境保护计量工作标准化工作产品类细目生名称按工程产项目或建筑类项目设臵设备仪器档设备案细目名称仪器按设备种类类设臵注：编号解释说明，（公司）（类别）（年份）（细目名称）（月）（日）（编号）

　　四、档案的保管工作

　　第五条 档案的保管工作必须按规范进行科学管理。

　　其程序如下：

　　（一）归档程序：资料收集检索目录分类立卷编号归档管理登记（二）保管程序：借阅（登记）归还（销号）日常保管经常维护

　　第六条 归档的文件资料，必须根据其性质区别密级（秘密、机密、绝密）和保管年限（短期、长期、永久）进行分类立卷。

　　第七条 必须建立按分工归口管理的档案借阅管理办法。

　　（一）凡属公司一级管理的档案

　　（1）借阅一般档案资料由综合部部长批准。

　　（2）借阅秘密档案资料由总经理助理批准。

　　（3）借阅机密档案资料由副总经理批准。

　　（4）借阅绝密档案资料由总经理批准。

　　（二）凡属部门二级管理的档案--

　　（1）借阅一般档案资料由部门文员办理。

　　（2）借阅秘密档案资料由部门负责人批准。

　　（3）借阅机密档案资料由总经理助理批准。

　　（4）借阅绝密档案资料由副总经理批准。

　　（三）凡借出或归还都必须健全登记和注销手续。

　　第八条 对已失去作用或已超过保管期限的档案资料经综合部部长鉴定后，副总经理审核，总经理批准，并进行登记后予以销毁。

　　第九条 档案管理部门必须做好经常性的防潮、防晒、防虫、防鼠、防火、防盗等维护性工作。

　　第十条 档案管理员应建立借（查）阅登记本，按文件名、借（查）阅日期、归还日期等内容填写，并由借（查）阅人签名。

　　第十一条 档案管理员要随时检查档案、卷宗的内容，发现问题应及时上报人事行政部经理，重要问题应及时上报总经理。

　　第十二条 要妥善保管档案，谨防丢失，不得随意转借，或替当事人涂改内容。

　　第十三条 档案柜钥匙不得随身携带，应妥善保管。

　　第十四条 对档案、文件的机密内容，保管人员要做到守口如瓶，严守职责，不得传播或泄露内容。

第十五条 档案管理员要经常清理档案柜卫生，要做到不堆放、不杂乱，整洁有序，醒目易找。

　　五、借阅人员

　　第十六条 为确保档案机密程度，档案资料只供本公司员工借（查）用，一般档案借阅期为七天，较重要档案为三天，重要档案不许拿走，在档案管理人员监督下查阅。外单位若工作需要借（查）阅，必须经总经理批准方可。

　　第十七条 借（查）阅人对所借（查）用一般性档案资料，须妥善保管，不得转借、拆散、抽出、复印或在文件上涂改。

　　六、附件

　　第十八条 每半年综合部组织相关人员对各级档案管理进行检查评分，90~100分的档案管理人员记小功（奖励三天基本工资），80~89分嘉功奖（奖励一天基本工资），70~79分为合格不奖不罚，60分以下为不合格，不合格者记小过（罚三天基本工资）并通报批评。

　　第十九条 本管理办法由总经理批准后实施，由综合部监控及实施。

篇3：东南国际项目销售现场资料管理

　　东南国际项目销售现场资料管理

　　1.公开宣传资料：楼书、折页、户型单页、报价单、付款方式、宣传资料、宣传杂志等。每日检查该类资料是否用到保留底限，应及时增加摆放资料。

　　2.销售资料：《客户来访登记表》、《****楼盘认购协议书》、《价格表》、《广告来电登记表》、《购须知房》、《销控表》、《变更通知单》《客户投诉表》《楼盘折扣申请单》等。

　　销售员对该类资料使用方法：

　　客户登记表--销售员应详细填写每一项内容，并做好跟进记录。于当日填写《客户登记总表》，由并输入电脑。

　　物业认购协议书--在向客户推荐物业时填写，计算必须核对是否正确后，才能交给客户，以免因此误导客户。

　　广告来电登记表--登记来电量，用于检测广告发布效果，同时便于对媒体效果监控。

　　购房须知--签定认购书后附送。

　　缴款通知单--客户付款时，由销售员开具缴款通知单，财务联交给财务，交款人联交内勤人员。

　　收款收据--收款收据一般由财务自行保管，特殊情况由销售经理（现场专案经理）负责管理。

　　--变更房号、业主名、付款方式、折扣点、价格等都必须填写变更通知单，销售经理（现场专案经理）签字后将财务联交给财务，另一联附在认购书后存档。

　　买卖合同及按揭合同--另行规定。

　　客户投诉表----用于登记客户投诉时间、投诉内容等。

　　楼盘折扣申请单----用于客户如需多套单位或要求更多折扣。

　　3.楼盘档案资料

　　（1）已签定的客户登记表、认购书、变更表、客户档案：每日由内勤人员审核并存档。

　　（2）客户基本情况表、客户付款情况表：每日由内勤人员及时登录。

　　（3）合同登记情况表：由内勤人员负责登记，客户领取时在登记表上签字。

　　（4）下月应收款清单及应签合同、办理按揭清单：由内勤人员在月初与财务查核后制定，及时通知销售员。

　　（5）客户投诉表：由客户自己填写或销售员指导客户填写，处理完毕后及时反馈客户，并存档，在《投诉汇总表》上登记。

　　（6）业主函：业主函由内勤协助主管执笔，寄送后原件存档。

　　（7）销售员签到及接待顺序表：由内勤人员存档。

　　4.其他资料，包括楼盘相关文件（如预售证等相关五证、建筑平面图、面积测绘报告、竣工验收报告等）、公司文件（制度、条例等）、销售员档案（销售员的调查报告、总结等）、公司其他楼盘资料、周边楼盘资料等。此类资料由内勤人员分类存档管理，销售员查看后须放回原处，如出借需经过现场内勤人员同意并登记，要如期归还。

篇4：房地产公司工程部资料员职位描述

　　房地产开发公司工程部资料员职位描述：

　　岗位职责：

　　1、负责工程部所有工程图纸、资料、文件（图集、规范、标准等）的整理、归类、收发、登记、存档及保管工作。

　　2、跟踪工程进度，同步收集、整理过程中所有的技术以及变更、洽商等资料并归档。

　　3、建立工程资料和文件的有效控制和各种记录，及时提交项目工程中所需查阅的资料文件。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，有资料员证优先。

　　2、具备工程资料员或档案员相应专业技能，能熟练使用日常办公软件。

　　3、两年以上房地产项目工程资料管理工作经验，能独立完成项目资料管理的优先。

　　4、熟悉国家、省、市城市档案工作法律、法规、政策、规定、标准，熟悉城市建设工程档案的内容、范围，掌握工程档案收集、编制、整理的方法。

　　5、有良好的沟通、协调能力及较强的解决问题的能力，工作细致，条理性强。

篇5：房地产资料员岗位工作职责

　　房地产资料员岗位职责

　　职位描述：

　　1、根据中心总经理的要求起草文件及相关管理制度等；

　　2、负责中心日常公文、合同审核以及文件的流转、收发、整理、归档、移交和保管工作；

　　3、管理、监督中心各部门办公环境和各办公设施设备的使用情况，负责保持总经理及中心办公环境的整洁、有序；

　　4、负责中心办公设备、用品、用具的申请与管理；

　　5、负责中心考勤管理；

　　6、负责中心例会及其他以综合业务中心为主的业务会议的通知、议程、场地筹备工作，并负责记录会议纪要，经签发后发送与会人员；

　　7、负责跟踪会议纪要的落实情况并及时向中心总经理反馈情况；

　　8、负责中心资金计划的管理；

　　9、负责中心及各部门各项工作计划的跟进、落实、反馈；

　　10、负责综合业务中心合同申报、发放、归档管理，以及执行情况的跟踪和反馈；

　　11、完成上级领导交办的其它工作任务。

　　任职资格：

　　1、建筑、经济或管理类专业大学专科及以上学历；

　　2、有3年以上房地产公司相关工作经历，有车者优先考虑；

　　3、有良好的文字组织能力，熟练使用办公软件；

　　4、忠诚敬业，工作态度严谨、责任心和抗压能力强，较强的保密意识，良好的执行力、沟通协调和解决问题的能力。