篇2：房地产代理公司项目奖罚制度

　　房地产代理公司项目奖罚制度

　　1、控台看报纸、吃东西及工作时间在工作区域内追逐打闹每次罚款5元。

　　2、不穿着工装每次罚款10元，不配戴胸卡每次罚款10元。

　　3、每月进行业绩与纪律综合考评，连续两个月最后一名者辞退，连续三个月最后两名者辞退。

　　4、迟到或早退10分钟内，每次罚款10元；迟到或早退30分钟以内，扣除当日基本工资；旷工处以日基本工资3倍的罚款。

　　5、违反其它项管理制度，由销售经理酌情进行5-10元处罚。

　　6、销售经理定期对置业顾问进行考核，考核优秀者，给予适当奖励。考核连续三次落后者，自动清退。

篇3：建筑装饰股份公司重大投资管理制度

　　建筑装饰股份公司重大投资管理制度

　　第一节 重大投资的原则和审批

　　第五十六条 对内投资决策应遵循以下原则：

　　(一)有效性原则，即投资项目必须保证应有的资金使用效率，以保证公司利益最大化；

　　(二)成长性原则，即投资项目的实施必须与公司未来的成长要求相匹配；

　　(三)能力性原则，即新上项目必须与公司可支配或可利用资源、能力相适应，以保证项目的可执行性；

　　(四)自主性原则，即新项目的实施应立足于独立自主，以保证公司资产的完整性及收益的最大化。

　　第五十七条 对外投资决策应遵循以下原则：

　　(一)合法性原则，即公司的对外投资不能超越国家有关法律、法规的限制性规定；

　　(二)有效性原则，即投资项目必须保证应有的资金使用效率，以保证公司利益最大化；

　　(三)适量性及无妨碍性原则，即对外投资不能影响公司自身所需的正常资金周转的需要量；

　　(四)风险回避性原则，即必须充分估计项目的风险，并选择风险——收益比最小的投资方案。

　　第五十八条 公司对内投资和对外投资的审批应严格按照国家相关法律、法规和《公司章 程》、《公司股东大会议事规则》、《公司董事会议事规则》等规定的权限履行审批程序。

　　（一）总经理可以根据董事会的授权行使下列职权：

　　1、涉及主营业务的投资金额不超过公司最近一期经审计净资产10%的事项；

　　2、公司主营业务以外的投资(不含对证券、金融衍生品种等的投资和其他风险投资)绝对金额不超过2000万元的事项。

　　（二）公司投资事项达到下列标准之一的，应当经公司董事会审议批准后，方可实施：

　　1、涉及主营业务的投资金额不超过公司最近一期经审计净资产30%的事项且单笔金额不超过5000万元的事项；

　　2、公司主营业务以外的投资(不含对证券、金融衍生品种等的投资和其他风险投资)绝对金额不超过公司最近一期经审计净资产的10%的事项。

　　（三）公司投资交易事项（公司受赠现金资产除外）达到下列标准之一的，公司在提交董事会审议通过后，还应当提交股东大会审议批准后，方可实施：

　　1、公司发生主营业务相关的对外投资金额连续12个月内累计超过公司最近一期经审计的净资产的50%的,且单笔金额超过5000万元的；该交易涉及的资产总额同时存在账面值和评估值的,以较高者作为计算数据；

　　2、公司发生非主营业务相关的对外投资金额超过公司最近一期经审计净资产10%的事项。

　　第二节 重大财务决策程序与规则

　　第五十九条 公司对内、外投资以及收购兼并项目应在总经理的主持下，由公司投资部门对项目进行充分论证，并编写项目建议书。经总经理办公会充分讨论通过后，如在总经理权限范围内的项目由总经理批准实施；如超过总经理权限，应报董事会讨论通过后批准实施；如超过董事会权限，应报股东大会讨论通过后批准实施。

　　第六十条 公司资产出售、转让应经总经理办公会充分讨论通过后，如在总经理授权范围内，由总经理批准实施；如超过总经理权限，应报董事会讨论通过后批准实施；如超过董事会权限，应报股东大会讨论通过后批准实施。

　　第六十一条 公司以资产、权益为公司自身债务进行抵押、质押的，应经总经理办公会讨论通过后，如在总经理授权范围内，由总经理批准实施；如超过总经理权限，应报董事会讨论通过后批准实施；如超过董事会权限，应报股东大会讨论通过后批准实施。

　　第六十二条 公司产品销售和原材料采购的合同，如在总经理授权范围内，由总经理签署，如超过总经理权限，应报董事会审议通过后签署。

　　第六十三条 公司对外举债应经总经理办公会讨论通过后，如在总经理授权范围内，由总经理批准实施；如超过总经理权限，应报董事会讨论通过后批准实施；如超过董事会权限，应报股东大会讨论通过后批准实施。

　　第三节 投资项目的程序与规则

　　第六十四条 公司对外投资事项按下列程序进行：公司相关职能部门将有关投资项目的基本情况以书面形式向公司总经理报告，由经理办公会议对该投资项目的必要性、合理性进行审查，并负责投资方案的前期拟订、可行性分析与评估等调研工作，提出具体的财务预案报董事长/董事会/股东大会批准，经相关决策部门批准后，由董事长负责组织具体实施或者授权总经理负责组织具体实施。

　　第六十五条 涉及关联交易项目的投资其决策权限与程序还须遵守公司关联交易相关制度的规定。

　　第六十六条 凡纳入公司年度投资计划的投资项目，经股东大会决定后，原则上不再单项决策和审批，变更年度投资计划内容和年度投资计划外的投资项目，必须按照公司投资决策权限和审批权限逐项审批。

　　第六十七条 基本建设、设备更新改造、固定资产购置、新项目等对内投资项目，由总经理负责办理立项审批手续；属资本经营的对外投www.pmceo.com资项目，经董事会负责组织专家进行审议形成方案后，由董事会秘书负责组织办理有关申报审批手续。

　　第六十八条 对内投资项目由总经理负责组织具体实施。总经理应及时将项目实施进展情况向公司董事会汇报。

　　第六十九条 对外投资项目实施管理

　　(一)严格执行投资计划。项目承办部门不得擅自变更项目的规模、标准和投资总额。特殊情况需要变更时，必须严格按照变更设计要求和有关规定办理手续，并经董事会批准。

　　(二)严格执行国家招投标法和公司有关的基本管理制度。公司投资项目(除资本经营项目外)经批准后，由总经理负责组织实施，采取招标投标、项目法人制等形式进行管理，重大投资项目须由公司董事会、经营管理层、监事会以及有关业务部门组成招投标领导小组，严格执行国家及省、市有关的招投标管理法律、法规及办法，签订合同或协议书，明确权利和义务关系，落实投资责任和项目责任人。

　　(三)资本经营的投资项目，由董事会决定组织实施，落实责任人。

　　(四)公司进行委托理财的，应选择资信状况、财务状况良好，无不良诚信记录及盈利能力强的合格专业理财机构作为受托方，并与受托方签订书面合同，明确委托理财的金额、期限、投资品种、双方的权利义务及法律责任等。

　　第四节 项目的监督

　　第七十条 项目的监督考核

　　(一)建立投资项目报告制度。项目承办部门应定期以书面形式向总经理报告项目进度、质量、资金运用、前景分析等情况；公司董事会决议或股东大会决议实施的投资

项目，总经理应当定期以书面形式向董事会报告。

　　(二)建立投资项目实施过程的监控制度。职能部门通过对项目进度落实、款项清算、验收及转入固定资产等方面进行监控。

　　(三)建立项目评估制度。项目完成后，按项目决策的权限，由总经理或董事会组织对项目规模、标准、质量、工期、资金运用、投资效益等进行评估，并形成评估报告报公司董事会或股东大会。

　　(四)建立项目考核制度。由总经理组织按合同或协议书的规定对项目责任人进行考核，按照项目评估结果对投资决策部门或责任人进行考核和奖惩。

　　(五)公司进行委托理财的，公司董事会应指派专人跟踪委托理财资金的进展及安全状况，出现异常情况时应要求其及时报告，以便董事会立即采取有效措施回收资金，避免或减少公司损失。

　　第七十一条 董事会负责组织对公司的投资项目进行年度审计并将其结果报告股东大会。

　　第四章 附则

　　第七十二条 本制度未尽事宜，依照国家有关法律法规、中国证监会有关规定、《证券交易所股票上市规则》和《公司章 程》的有关规定执行。本制度与有关法律法规、中国证监会有关规定、《证券交易所股票上市规则》和《公

　　司章 程》的规定不一致的，按照法律法规、中国证监会有关规定、《证券交易所股票上市规则》和《公司章 程》执行。

　　第七十三条 本制度自公司董事会会议审议通过之日起生效施行，修改时亦同。

　　第七十四条 本制度由公司董事会负责解释和修订。

　　建筑装饰股份有限公司

篇4：建筑装饰股份公司重大合同管理制度

　　建筑装饰股份公司重大合同管理制度

　　第一节 管理部门及职责

　　第一条 合同管理部门是指负责合同管理综合事务的主管部门，公司合同管理部门为法律事务部。

　　第二条 合同承办部门，是指根据工作职责和业务性质，负责合同立项、谈判和起草的部门。

　　第三条 合同审查部门是指负责合同审查会签部门。根据公司的实际情况和工作的效率，在框架合同范围之内执行的合同，如订单，不需要相关合同审查部门的审查。合同标的影响重大或法律关系复杂的合同按照以下原则进行审查：涉及专业技术的合同应有专业技术部门参与审查；未经招投标的合同应有审计部参与审查。

　　第四条 合同管理部门职责为：

　　1、制订合同管理规章 制度，根据需要修订补充有关配套制度，并对合同管理工作进行检查、监督；

　　2、管理和正确使用公司合同专用章 ，协助开具授权委托书；

　　3、组织处理涉及合同的争议或纠纷及涉及仲裁、诉讼等法律事务工作；

　　4、根据具体合同的实际情况和需要，提出增加参与合同审查会签部门的建议；

　　5、负责指导、监督、检查公司合同管理工作和考核各子公司合同管理工作。

　　第十五条 公司各承办部门职责为：

　　1、在合同谈判前，应对合同的其它各方当事人进行必要的资信调查，并对资信调查结果负责。资信调查的内容包括：营业执照及其有效性、商业信誉及近期经营业绩情况和承担该合同业务必须具备的其它资质条 件。

　　2、合同谈判、起草、会签、履行、归档等工作；

　　3、对合同的经济性、可行性、合法性及价款的合理性负直接责任；

　　4、处理未涉及诉讼和仲裁法律程序的合同纠纷；

　　5、建立本部门合同副本档案及其台帐。

　　第十六条 合同审查部门分工：

　　1、合同管理部门主要审查合同的权限合规性、参与审查合同合理性、资料完备性和严密性，并决定是否将合同送公司法律顾问审查；

　　2、专业技术部门主要审查技术及产品的合格性、安全性、可靠性和先进性；

　　3、审计部主要审查合同程序的合规性和对合同实行效能进行监察。

　　第二节 合同的签订

　　第十七条 公司对外签订合同的主体必须是公司，公司所属分支机构、部门及人员未经公司授权，不得以自身名义对外签订、变更及解除合同。

　　第十八条 公司对外发生的各项经济业务活动，原则上均应签订书面合同，书面合同主要采用合同书形式。

　　第十九条 公司各部门及人员签订合同，应坚持“平等互利、公平竞争、择优签约”的原则，积极维护公司合法权益，保障公司各项业务顺利开展。

　　第二十条 对于根据《公司章 程》规定须提交公司股东大会或董事会审议的业务事项而直接订立的有关合同，需持有相关决议文件方能签订，或在合同中明确约定：本合同经公司股东大会（或董事会）审议通过后生效。

　　第二十一条 公司重大合同，原则上由法定代表人负责签署，但也可根据具体情况，授权总经理签署此类合同文件。

　　第二十二条 公司总经理负责签署各项日常生产经营合同，总经理根据合同管理工作实际需要，可授权公司分管领导及其他有关人员负责签署此类合同文件。

　　第二十三条 公司总经理根据《公司章 程》及《总经理工作细则》，负责公司合同管理的组织领导工作，明确公司各业务部门及岗位的合同管理职责分工及相应的审批流程。

　　第三节 合同的履行

　　第二十四条 合同依法成立，即具有法律约束力。履行合同的部门必须严格履行合同所规定的义务，积极行使合同赋予的权利。

　　第二十五条 合同依法签订生效后，业务部门承办人员应及时检查、了解履行情况。发生问题及时处理，并向业务部门负责人汇报。

　　第二十六条 业务部门承办人员发现对方不履行或不完全履行合同时，应在法定、约定或合理期限内以法定、约定或没有此种规定时以书面方式向对方提出异议。收到对方履行异议时，业务部门承办人亦应在法定、约定或合理期限内以法定、约定或以书面方式予以答复。向对方提出异议的文件和对对方提出异议的答复文件须经合同审查部门审核，并报合同管理部门备案。

　　第二十七条 签订合同后，应当积极、全面履行。如遇合同不能履行或不能完全履行，承办人应当将有关情况及时向所在部门、合同管理部门报告，采取补救措施，减少损失，并由业务部门承办人于当日或3日(含本数)内以书面形式通知对方。

　　第二十八条 遇有不可抗力等影响经济合同履行的因素时，应当及时将有关情况向所在部门、合同管理部门报告，并由承办人于不可抗力事件发生当日或3日(含本数)内以书面形式通知对方，并收集有关证据。

　　第二十九条 合同订立后，不得因业务部门承办人或法定代表人的变动而影响合同履行。在合同履行过程中，业务部门承办人变更时，应办理交接手续。

　　第四节 合同的变更和解除

　　第三十条 合同在履行过程中，需要进行变更或解除时，应与对方协商一致进行变更或解除。法律有特别规定或合同有特别约定的，依据法律规定或合同约定。

　　第三十一条 变更、解除合同的审批权限和程序，与合同订立的审批权限和程序相同。

　　第三十二条 变更、解除合同时，应在法律规定、合同约定或合理期限内与对方当事人进行协商，书面函告并限期答复。

　　第三十三条 业务部门承办人在收到对方要求变更或解除合同的通知后，应及时提请所在部门、合同管理部门处理。

　　第三十四条 变更、解除合同应当采用书面形式。

　　第三十五条 合同的变更、解除应注意以下事项：

　　1、主体变更、解除，应征得合同各方同意；

　　2、有担保条 款的合同变更，应征求原担保单位的同意并在变更协议上加盖担保单位的印章 ；

　　3、经登记、批准、鉴证、见证、公证的合同，变更协议应重新登记、批准、鉴证、见证、公证；

　　4、合同中订有保密条 款或附有保密协议的，合同解除后，其效力不受影响；合同变更时，如果涉及到双方当事人的变更或合同内容的变更，应变更保密条 款或保密协议；

　　5、联营、承包经营、涉外等合同的变更或解除，法律有特别规定的，应依特别规定办理。

　　第五节 合同纠纷的处理

　　第三十六条 合同在履行过程中发生纠纷的，应按《中华人民共和国合同法》、《

中华人民共和国民事诉讼法》等有关法律、法规和本制度处理。

　　第三十七条 处理合同纠纷的原则为及时处理的原则、双方协商解决的原则、维护公司合法权益的原则。

　　第三十八条 纠纷发生后，承办人应及时向所在部门和合同管理部门递交合同纠纷说明，同时应迅速收集下列有关证据(原件或复印件)：

　　1、合同文件(包括变更、解除合同的协议、电报、电传、传真、信函、图表、视听资料、广告、授权委托书，介绍信及其他有关资料等)；

　　2、送货、提货、托运、验收、发票等有关票证票据；

　　3、货款的承付www.pmceo.com、托收凭证、信用证、完税凭证、有关财务账目；

　　4、作为质量标准的法定或约定文本、封样、样品及鉴定报告、检测结果等；

　　5、证人证言；

　　6、其他证据材料。

　　第三十九条 合同管理部门根据情况，在3—5日内提出处理意见，提交总经理和相关授权人审批。

　　第四十条 合同纠纷经双方协商达成一致处理意见的，应订立书面协议，由双方代表签字并加盖法人公章 。

　　第四十一条 对经协商无法解决的纠纷，如认为对方存在过错或违约，经公司总经理和相关权限人同意，合同管理部门可向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院起诉；若对方已经向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院起诉，合同管理部门应积极参加仲裁或应诉，并应当在3—5日内提出参加仲裁或应诉意见，提交公司授权人审批。

　　第四十二条 纠纷处理完毕后，由合同管理部门负责向公司授权人报告；重大合同的纠纷处理，应随时向公司领导及董事会报告进展情况。

　　第四十三条 双方已签署的解决合同纠纷协议书、仲裁机关的调解书，仲裁裁决书及法院的调解书、判决书，在正式生效后，合同管理部门应复印若干份交由业务部门收执，督促该文书的履行。

　　第四十四条 对方当事人在规定期限届满后没有履行上述文书规定义务的，业务部门承办人应及时通知合同管理部门。

　　第四十五条 对方当事人逾期不履行已发生法律效力的调解书、仲裁裁决书或判决书，由合同管理部门代表公司依法向人民法院申请强制执行。

　　第六节 合同档案管理

　　第四十六条 公司合同承办部门应建立合同档案及归档保管制度，配置兼职合同管理员。

　　第四十七条 合同专用章 如遗失或被盗，除应立即通知有关部门外，还应登报挂失。发生特殊情况，须外带合同专用章 的，须经法定代表人批准，并按规定办理登记手续。

　　第四十八条 公司档案管理部门应对合同进行登记和存档管理。

　　第七节 合同责任

　　第四十九条 公司全体职员应当严格遵守本办法，有效订立、履行合同，切实维护公司的整体利益。由公司审计部门负责本制度执行情况的监督考核。

　　第五十条 对在合同签订、履行过程中发现重大问题，积极采取补救措施，使本公司避免重大经济损失及在经济纠纷处理过程中，避免或挽回重大经济损失的，予以奖励。

　　第五十一条 签订合同，未了解对方资信能力、履行能力，而给单位造成损失者，应追究签订合同相关责任人及单位的责任。

　　第五十二条 因公司不能履行合同，而造成损失的，应查明原因，追究合同执行单位或个人的责任。

　　第五十三条 凡对方违约造成损失的，合同执行单位未及时汇报解决的，应追究其单位或个人的责任。

　　第五十四条 在签订合同时，利用职权索贿受贿损害企业利益的，应追究有关人员的法律责任。

　　第五十五条 为保证合同管理工作正常、有序进行，公司合同管理部门应不定期到有关部门检查合同执行及结算情况。

篇5：地产公司客户冲突制度

　地产公司置业顾问客户冲突制度

　　鉴于销售过程中的复杂情况，为能更好地接待、服务客户，创造良好的接待环境，形成有序的接待秩序，特制定本细则。

　　一、 客户纠纷处理依据：控台客户登记本。

　　二、 客户登记本有效查询周期：三个月。

　　三、同属一家人（夫妻、父母及孩子）由不同置业顾问接待。

　　解决方案：以第一次接待为准。

　　四、成交老客户推荐。

　　1、新客户自己来没有找老客户置业顾问的。

　　解决方案：以第一次接待为准。

　　2、老客户亲自带来的。

　　解决方案：不论老客户的置业顾问在不在，都归属该置业顾问。

　　3、老客户亲自带来，但老置业顾问已离职由其他置业顾问接管。

　　解决方案：归接管置业顾问所有。

　　五、发现客户是熟人。

　　解决方案：以客户本第一次登记为准。

　　六、同一时间段（一天内）由不同置业顾问接待。

　　解决方案：以第一次接待为准。

　　七、客户投诉或要求换置业顾问的。

　　解决方案：以第一次接待为准，但确属置业顾问服务态度恶劣客户要求更换置业顾问的，由经理另行安排。

　　八、客户私自之间调房换定单的。

　　解决方案：以客户为准。

　　九、回头客，但由不同置业顾问接待。

　　解决方案：1、三个月以内回头的客户，以第一次接待为准。

　　2、三个月以后回头的客户，以三个月以后第一次接待为准。

　　十、代别人看房的。

　　解决方案：1、亲自带来的，以第一次为准。

　　2、客户自己来但没有找置业顾问的，归现场接待的置业顾问。

　　十一、以上规定未尽事宜经置业顾问半数以上通过作为补充条款另行发放。

　　本规定作为客户鉴定的基本原则，置业顾问也可以私下协商解决客户争议。

　　注：对于接待的每组客户置业顾问应按规定做好客户登记。第一次接待以客户来访登记本为准。

　　***销售部