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世联地产置业顾问岗位工作职责

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世联地产置业顾问岗位工作职责

  世联地产置业顾问岗位职责

  1.销售员应树立正确的工作态度,以公司的利益为重,敬业爱岗,遵守规章制度,努力做好售房工作;

  2.对待客户热情主动,礼貌、亲切、周到,维护公司形象和声誉,但任何情况下避免和客户出现争吵;

  3.熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、法规、质量,价格等,能流利的解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其词;

  4.掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提出合理化建议,并能熟练地回答客户提出的问题;

  5.善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系;

  6.认真完成、如实填写客户登记表(如来电量、来访人数、成交情况、认知途径),每月一交主管部门;

  7.通过接待客户,了解客户需求,反馈相关售楼信息给主管或经理,提出销售合理化建议;

  8.努力做好售后服务工作,及时回访客户,反馈楼盘质量信息;

  9.认真填写认购书,带领客户交纳订金,负责提醒客户按时缴纳各期楼款、按揭款,按时签订房地产购销买卖合同及按揭合同;

  10.爱护售楼部财务,以主人翁精神树立成本意识,不允许在售楼部常用热线电话聊天;

  11.自觉的维护公司销售机密,不允许将公司销售的情况、价格策略泄露给竞争对手;

  12.每月定期向销售主管提交各人工作总结;

  13.努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高;

  14.执行部门经理或销售主管安排的其他工作;

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篇2:房地产中介公司置业顾问日常工作职责

  房地产中介公司置业顾问日常工作职责

  一、 工作签到要求

  1、 早上到岗及时在电脑系统进行签到,并在公司签到本上备注到岗时间。

  2、 外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到,回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。

  3、 签到时须注明:接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。

  4、 未按公司规定要求签到的,每次上交快乐基金5元。

  5、 禁止代他人考勤,秘书进行监督,如发现代考和被考者一并重罚,第一次50元,第二次200元,第三次解雇。

  6、 请假须提前一天申请,并在请假条上注明请假事由;请假事由不实者,一经发现按矿工3天处理。

  二、 接待客户要求

  1、 橱窗、门口客户需30秒内到店外接待,否则坐在离门最近的2名业务员做俯卧撑20个。

  2、 接待客户须热情微笑,和买方客户交谈不能少于5分钟,接洽完须将客户送离店外50米外,尽量减少客户去其他中介交易。否则接待业务员做俯卧撑20个。

  3、 客户离开后接待人员在3分种内整理好相关杂物,保持店内桌面的清洁,秘书须对此进行监督,发现一次上交快乐基金5元。

  4、 带客户看房须2个以上业务员一起,女士必须有男同事陪同看房,防止客户与房东私下交易,保护女士人身安全。否则看房业务员做俯卧撑20个。

  三、房源客源新增要求

  1、置业顾问每日须完成1个新增房源 ,看盘后附户型图,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。

  2、置业顾问每日须完成1个新增客源 ,接待后注明客户需求情况 ,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。

  四、系统信息跟进要求

  1、置业顾问每日须完成15个房源跟进 ,注明跟进结果,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。

  2、置业顾问每日须完成5个客源跟进 ,注明跟进结果,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增客源上交快乐基金5元。

  五、带看房任务要求

  置业顾问每日须完成2个客户带看房 ,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个客户带看房上交快乐基金5元。

  六、用餐规定要求

  1、早餐须在上班前完成。不得在店内进食。

  2、午餐用餐时间为一个小时,因外出看房、跑盘等不能按公司时间用餐,可推迟用餐时间,用餐时间为1个小时,午餐时间业务人员不得喝酒、打牌延误工作,违反规定上交快乐基金20元。

  七、会议要求

  1、每天早晚会必须做会议记录,秘书负责整理归档,当天因工未能参加会议者,回公司须及时阅看会议记录并签名,会议主持可以采用值班人员轮流方式,也可以由分行经理自行安排。

  2、会议进行期间参加会议人员须将手机调为震动或静音状态,否则发现一次上交快乐基金5元。

  3、凡工作人员工作日手机须第一时间接听,不得关机或长时间盲音占线,如违反一次上交快乐基金10元。

  八、电脑系统密码管理要求

  公司人员须保护好自己的房友密码,登记考勤或进入系统时应注意保护自己的密码,其他工作人员不得盗用他人的房友密码,违者发现一次罚100元。

  九、工作计划、工作总结要求

  置业顾问每日下班前须做好当日工作总结和次日工作计划,秘书每日进行统计,每月上报一次,发现未公司规定要求完成者,少一次上交快乐基金5元。

  十、证件与财务管理要求

  置业顾问在收到客户交来的定金、看房费、代办费、中介佣金等现金须及时交付店秘存入公司帐户,置业顾问在收到业主交来的房产证、身份证等相关证件及时交付店秘进行妥保管,如因个人疏忽造成证件或财务丢失,业务人员负担全部经济损失。

篇3:房地产公司置业顾问主要岗位工作职责

  房地产公司置业顾问主要岗位职责

  置业顾问由销售部经理任命,并上报项目总监,由销售经理管理,向销售经理及销售主管汇报工作。

  案前准备期

  1、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况

  2、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品

  3、认真登记来电、来访登记表

  4、在销售经理的带领下完成开盘演练

  5、遵守各项管理制度

  6、完成销售前期的其它准备工作

  项目销售期

  1、认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记

  2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

  3、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程

  4、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源

  5、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力

  6、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼

  项目结案期

  1、与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范

  2、做好结案的各项相关工作

  3、余款的催缴.

篇4:置业顾问岗位工作职责(十五)

  置业顾问岗位职责(十五)

  *负责完成销售部每月下达的销售任务及其它任务

  *作好客户的现场接待工作

  *销售合同的执行与完成

  *保证购房回款率达到100%

  *发放入住通知单,协助客户办理与物业公司的交接工作

  *认真填写客户登记表以及日报表、周报表

  *认真履行销售部的管理细则

  *加强学习,积极参与市场调查,努力提高业务能力

篇5:置业顾问岗位工作职责(10)

  置业顾问岗位职责(十)

  (一)做好客户接待工作,认真服务好每一个客户,尊重客户。

  (二)做好介绍楼盘甚至片区配套、环境、交通等工作,让客户充分了解到本项目的优势了,加深他们对楼盘、公司的认识。

  (三)做好销售工作,运用各种销售技巧,把握好每一个客户,尽最大可能促成销售,提高成交率。

  (四)做好对客户的跟进、服务工作,保持和客户的联系和沟通,使客户长久地关注本项目。

  (五)签订《临时认购书》、《认购书》,并向客户详细说明购房手续和办理按揭、入伙、办房产证等一切手续,协助客户签订合同并办理按揭

  (六)认真接听每一条进线电话,热情回答好客户的提问,做好相关记录,并积极邀请客户到现场看楼。

  (七)负责登记客户信息,对客户的资料进行分类整理,以便更好地跟进客户,使沟通更为有效。

  (八)向经理汇报每日、每周、每月销售情况和客户情况,便于营销部制定更为合理的销售策略。

  (九)向经理建议调整销售策略,积极参加项目各类研讨会、策略拟定会,提供优良建议。

  (十)做好市场调研工作,了解竞争楼盘动向和市场情况。在与客户的交流中能适当地指出竞争楼盘的不足之处,使客户下定决心购买本公司楼盘。

  (十一)催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续,加快公司现金流入。

  (十二)做好每周销售总结工作,总结成功的经验,发现工作中存在的问题,积极改进,不断完善。

  (十三)主动接受部门和公司组织的培训及相关活动,接受部门的绩效考核并及时做好工作改良。

  (十四)做好营销总监和销售经理交给的其他工作。

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