梁行项目销售中心计划任务的制定与实施
为了使工作开展富有条理与时效控制性,有必要在整个部门中加强计划概念,下列计划被认为是工作正常稳健开展所必不可少的。
(1)项目计划
1、销售计划
均衡本项目供应、市场供给与需求情况,与发展商共同制定项目总体销售期目标及分阶段销售目标,含各期销售面积、单位售价、均价、销售率、房源推量、资金回笼计划及补充应变措施等。
2、推广计划
制定与销售计划挂钩的推广费用、推广节奏、推广费用配比。
3、操作流程
按项目制定常规现场操作流程及工作开展安排,本计划应于开盘前完成和试运作。
4、开盘计划
开盘时间确定、开盘活动筹备。
售楼处设定与布置、示范单位选定与装修、模型、楼书及海报制作。
(2)月度工作计划
1、日常管理计划(管理工作)
由销售部经理制定、提交管理计划,发掘上月管理问题,提出下月管理目标,说明将要采用的有效管理手段。
2、项目月度计划
销售计划
根据总体销售目标、上月销售情况提出下月销售情况预测,并提供现场战术执行意见,下月工作按计划严格实施。
推广计划
根据总体推广计划、下月销售计划提出月度推广修正计划。
资金计划
根据销售目标、销售实现情况制定月度资金回笼计划。
根据工作开展需要,制定下月度办公、推广费用开支计划。
(3)部门建设计划
1、人力资源配置、储备计划
根据阶段性需求向提交人力资源需求及年度综合计划。
2、全员普训计划
制定销售部全体员工一年基本素质、业务能力培训计划,应根据工作发展阶段不同需求,提出合理的部门建设思路,不断充实高素质复合型人才提高部门整体销售能力。
3、梯队干部培养计划
确定部门梯队干部培养计划,确定下属梯队干部人员的人选,合理安排培养方向及具体培养手段。
4、岗位轮换培训
在条件许可的情况下,对人员实行岗位轮换培训。在岗位培训的过程使各成员了解销售的全过程以利工作开展,同时利用发现和培养人才。
物业经理人网-www.pmcEo.com篇2:地产项目销售总监岗位工作职责(3)
地产项目销售总监岗位职责(三)
1、负责率领部门副总监、置业顾问完成销售任务,对部门业绩负责。
2、负责部门制度、流程的制定与完善。
3、负责部门招聘、人员储备、培训、业绩考核,组织部门会议。
4、负责指导部门行政人员工作。
5、依据公司下达的年度销售任务指标,负责对销售部各阶段具体销售任务进行分解落实到各销售小组及个人。
6、负责做好月度、季度计划编制工作。
7、负责监督、控制本部下属各小组任务完成情况并适时调整销售进度以保证按时完成公司下达的各阶段销售任务。
8、参与市场推广部项目整体策划,了解行业市场现状、动态,对项目营销提出相关意见和建议。
9、负责开发、组织多种营销渠道,采用多种营销手段和激励措施不断提升本部销售业绩。
10、负责组织本部做好市场调查、客户分析等工作,掌握各种最新信息资料,更好地促进销售。
11、负责定期向公司递交销售现状的综合分析报告,为公司决策提供依据。
12、加强团队建设,培养团队意识,营造良好的工作氛围。
13、负责对本部置业顾问进行业务指导、激励,使之业务能力、业绩不断提高。
14、主持本部销售现场日常管理工作,严格按规章制度办事,使各项销售工作规范化。
15、负责有效解决、处理客户投诉、现场突法事件和各种问题。
16、必要时参与问题客户的谈判,在权限范围内协助成交。
17、负责执行例会制度,并负责检查小组例会的执行情况。
18、负责查看每天各小组工作日志、例会记录并汇总存档。
19、负责对销售副总监工作进行监督、指导、绩效考核。
20、负责不断完善、健全销售部各项规章制度、业绩考核标准,并有效执行。
21、负责落实公司相关部门向销售部发放的信息及时、准确下传置业顾问工作。
22、负责协调销售部内部组与组、部与部、人与人之间的各种关系。
23、负责销售现场内、外部环境、秩序的协调与监控。
24、与公司主管领导及其它部门的沟通,问题的反馈与解决。
25、负责部门间的协调工作。
26、完成公司领导交办的其它工作。
篇3:地产项目销售副总监岗位工作职责(2)
地产项目销售副总监岗位职责(二)
1.积极配合、协助销售总监,带领本组成员按时完成公司下达的各项销售任务。
2.合理安排现场人员班次,及时调整当班人员的工作,以确保销售流程顺畅、置业顾问工作量饱满。
3.按时上报小组排班表并严格遵守。
4.按时组织召开小组例会传达有关精神,布置、下达各项工作,检查小组人员日志填写及每日工作情况,搜集问题及时反馈销售总监及有关部门。
5.每天将工作日志、例会记录上交销售总监。
6.经常性地组织小组人员进行客户分析、业务学习、交流与激励,不断提高组员的营销技巧、综合素质、服务水准。
7.对业绩较差的置业顾问进行重点培养、帮助,使其业务能力不断提高。
8.经常帮助组员调整心态、提高士气,培养团队精神。
9.负责组内人员的各项管理工作,随时了解本组置业顾问日常工作状态并进行监督与指导。
10.参与问题客户的谈判,在权限范围内协助成交。
11.对重点、难点客户帮助置业顾问提出有效对策并协助解决问题。
12.及时处理组内各种问题,。
13.月末做好业绩、佣金的核对工作。
14.对新上岗的置业顾问进行更加系统的培训,使其迅速成长,业绩不断提高。
15.适时安排市调,掌握最新的市场动态,结合本项目,提出更多的营销建议。
16.为销售总监、公司提供各种数据信息。
17.保证小组办公区域环境及工作秩序良好。
18.协调小组之间及部门之间的关系。
19.配合公司其它部门做好相关工作。
20.按时完成公司安排的其它临时性工作。
篇4:房地产销售部行政主管岗位工作职责
房地产销售部行政主管岗位职责
1、协助总监对销售部各项规章、制度、流程、管理办法等的编制、修订与不断完善。
2、根据公司下达的总体销售任务指标,协助部门年度、季度、月度销售计划的编制。
3、按时向计划管理部上报周执行计划并配合做好月末的计划完成考核工作。
4、每月按时将销售部用款计划上报财务部。
5、负责监督、检查部门人员各项规章、制度的执行情况,并定期将检查结果进行公布,在赛季末为业绩考核提供依据,为销售部营造公平竞争的工作氛围。
6、负责销售前台的管理工作,监督、指导前台接待人员按照前台管理细则的要求规范操作和做好各项内务工作,为客户、销售部、相关部门提供各项服务。
7、根据销售各部出勤排班进行考勤检查工作,每月末将部门考勤汇总后,上报人力资源部。
8、在销售总监指导下,负责销售部培训与各种业务考核工作,根据销售部具体需求,定期制定各阶段培训计划及业务考核计划,上报人力资源部,并适时调整及具体组织实施,使销售人员业务能力、综合素质不断提高。
9、协助部门招聘工作,根据销售部岗位需求,参与招聘及新员工入职培训、考核工作。
10、负责销售部离职人员的离职手续流转工作,与人力资源部形成良好的对接。
11、协助销售总监做好日常管理工作,协助解决现场突发事件,督促物业搞好销售现场环境卫生,确保销售现场氛围、秩序的良好。
12、协助销售总监,协调处理销售人员之间撞单等问题,为分单提供前台原始依据。
13、协助对减免物业费的核查、确认及流转工作,与物业公司、财务部、合约部形成良好的对接。
14、与公司其它部门的工作联络、协调工作。
15、销售总监安排的其它临时性工作。
篇5:房地产销售部前台接待岗位工作职责
房地产销售部前台接待岗位职责
1.接待所有来访客户,根据客户初访、回访、电约、咨询、办事等不同情况准确进行分单及为客户提供相关服务,同时做好前台记录。
2.接转销售中心所有来电,对客户咨询电话按顺序转接各销售小组,其它电话转接相关部门。
3.每天将置业顾问填写的来访客户洽谈记录单准确、及时录入电脑资料库,为本部门提供第一手资料和必要的查询。
4.每日将前台记录的各项客户统计数据汇总上报市场部,同时定期、不定期为本部门及相关部门提供准确的数据信息资料。
5.负责销售部办公用品、礼品的申领、发放、管理。
6.销售部各种文档资料的收、发及归档工作。
7.客户优惠物业管理费单据的存档工作。
8.销售现场电视、背景音乐的播放、维护和管理。
9.负责销售现场及样板间所有资料架的布置、摆放。
10.定期盘点各种楼书资料的库存数量,按时上报市场推广部,发现不足及时申请以保证现场的正常使用。
11.销售中心纯净水的管理。
12.销售前台办公环境、秩序的维护。
13.遇各种突发事件,立即上报主管领导。
14.严格执行前台管理细则中的各项规定。
15.做好其它的销售部内务工作。
16.按时完成公司安排的各项临时性工作。