篇2：地产销售助理岗位职责

　　一、项目前期,项目准备工作

　　(一)协同专案搜集、整理签约相关文件及法律条款规定

　　(二)与公司营销控制合作,确定预售合同文字及附件内容,形成标准合同文本。

　　(三)负责准备签约过程中所需的工具及办公用品(与专案秘书共同准备)

　　二、项目销售期

　　(一)进行空白合同的整理,抄写与粘贴工作,除变动条款外,其余合同内容及附件均应在客户签约前准备完毕。

　　(二)依据订购情况明细表对合同进行深度准备,汇总成交客户跟踪回访单,对一周内明确来签客户专门准备,分类放置。

　　(三)负责签约解说、引导、说服工作,确保客户正确及时签订预售(贷款)合同。

　　(四)以标准合同为范本签约,不得擅自改动合同条款,在权限范围内就个别客户的特殊要求制订解决办法,超出权限范围需向部门经理申报后再行签订。

　　(五)严格依照签约的操作流程,与销售秘书、出纳配合,准确无误地完成整个签约过程。

　　(六)根据每日签约情况,制定销售情况明细表及签约审核表,如实反映签约工作状况,并反映问题,提出解决方案。

　　(七)保持与公司行政管理的紧密联系,确保已签约合同迅速及时完成法人签字并返回现场。

　　(八)与交易中心经办人员友好合作,熟练操作交易登记有关流程,如期完成已签合同的登记手续。

　　(九)配合专案秘书,销售代表,及时通知客户取回已交易合同文本及其他相关文件,并进行签收登记。

　　(十)与银行、::公证处等机构人员友好合作,准确及时地办理客户贷款等相关事宜。

　　(十一)与出纳(专案秘书)合作,编制项目阶段收益预算,供部门计划、决策使用。

　　三、项目收尾期

　　(一)编制最终销售情况明细表,作为最终反映销售业绩情况的表式,应准确完整登录,注意与其他表式之间的互相调整,统一关系,并定时提交销售部,供公司营销控制,财务中心进行准确结算。

　　(二)进行合同整理工作,将已签合同、空白合同统一整理造册以后移交公司行政部门。

　　(三)完成个人专案总结。

篇3：销售主管职责

　　1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。

　　2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。

　　3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。

　　4、主持周会和每日例会。

　　5、每日确认各业务员当日业绩。

　　6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。

　　7、销售现场日常管理工作。

　　8、根据公司规定,www.pmceo.com定期对业务员进行考核。

　　9、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。

　　10、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。

　　11、好项目解释,现场业主投诉等工作。

　　12、定项目月度公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布等,上报部门经理及总经理,在批准后负责月度公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布的实施,并进行资金(费用)的计划与控制,做到有计划按步骤的开展活动宣传工作。

　　13、负责对销售代表的日常管理。

　　14、负责培训及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。

　　15、协助本组销售代表与客户谈判,签署认购书、预售契约并进行审核。

　　16、及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报。

　　17、完成销售经理交办的临时性任务。

　　18、对销售经理交代的事马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字,发放各人。

篇4：售楼人员工作职责

　　1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度。

　　2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行。

　　3.上班时间认认真真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款。

　　4.上班时间配戴工牌着工装。

　　5.注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作。

　　6.如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息。

　　7.使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听。

　　8.做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作。

　　9.熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户。

　　10.认真填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

　　11.主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次,www.pmceo.com然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交。

　　12.爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情。

　　13.认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色。

　　14.了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷。

　　15.在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意。

　　16.认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度。

　　17.同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定。

　　18.如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费。

　　19.提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作。

　　20.热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。

　　21.在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作。

　　22.于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映。

　　23.在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮助,共同提高专业素质和经验。

　　24.如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议。

　　25.销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售 事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问。

　　26.严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。

篇5：房地产专案主管岗位职责

　　一\项目前期 ,项目开盘准备工作

　　(一)专案组人员组织

　　1、提供专案组人员名额及具体人员建议。

　　2、专案组岗位确认,职责分配。

　　(二)专案培训任务

　　1、提供培训计划(内容、日期、参与人员、相关材料准备完成日期等)

　　2、开展培训

　　A.项目相关情况

　　楼盘基本情况

　　相关竞争市场情况

　　配套设施情况

　　相关法律法规情况

　　B.项目企划培训

　　客户定位

　　产品形态

　　市场细分状况

　　企划主旨

　　基本推广手段

　　阶段目标与项目总体计划

　　开盘期广告计划

　　C.业务素养培训

　　个人销售技能

　　团队合作方式

　　岗位职责要求

　　现场操作流程

　　心理调节

　　D.其他特殊培训

　　(三)项目销售进度及管理目标计划。

　　1、根据项目小组阶段目标,编制销售现场销售进度,具体落实到个人及截止日期。

　　2、根据部门要求,制定专案管理目标计划,明确管理目标及设定目标理想状态。

　　(四)进场工作准备

　　1、与专案秘书协调安排专案组人员具体进场时间及工作日安排

　　2、售楼处(样板工程)进度及质量的跟踪检查,向工程部门提供建议,确定具体进场日期。

　　3、售楼处软、硬件配置、监督、核查各项设施与材料的准备与到位工作。

　　4、正式进场,适应环境,开展日常工作。

　　二、项目销售期

　　(一)根据既定计划完成分阶段销售任务与项目总体销售任务

　　1、领导专案组成员根据项目小组(企划部)要求进行销售工作,深刻理解分阶段企划推广意图,制定各阶段销售具体战术,www.pmceo.com严格执行,最终达成目标。

　　2、把握现场销售导向,规范专案人员销售口径,严密掌握销控,在项目小组(企划部)授权折扣及其他条件范围内,进行销售工作,严格控制销售质量,杜绝越权签订行为的发生。

　　(二)根据专案人员岗位职责要求与现场操作流程对现场销售工作进行高效管理。

　　1、各岗位人员日常工作管理,保证岗位人员充分发挥潜力,高效工作。

　　2、根据现场操作流程,对销售整个流转过程进行严密督察,确保销售流程完全贯彻实施,并随时根据产生的问题进行整改。

　　3、发挥个人能力,妥善解决现场销售人员与客户之间的疑难问题,处理客户异议与纠纷,及时解决现场其他突发事件,维护公司利益。

　　4、组织案场人员进行业务研讨与学习,以各种形式帮助案场其他人员提高业务能力,督促其他人员进行自我反省与总结.

　　(三)根据现场客观情况向项目小组(企划部)及销售部经理汇报销售及管理工作。

　　1、每月提供销售情况汇总报告,综合现场各岗位人员意见,反馈客户意见与建议,为企划制定推广方案提供有效可靠的依据。

　　2、及时向销售部经理反映现场管理状况,利用部门人员考核标准,各岗位人员工作进行评定,提供人员奖罚及调整建议。

　　(四)与相关部门或人员进行有效沟通,适时解决问题,维护整体利益。

　　1、代理项目

　　与发展商现场人员良好配合,促进友好关系 ,适时展开公关活动,争取对方人员的最大帮助,同时坚持原则,维护公司既得利益。

　　2、投资开发项目

　　通过正常条线反映问题,配合其他部门展开相关工作,顾全大局,步调一致。协调解决问题。

　　(五)项目收益结算

　　1、代理项目

　　负责向销售部提供准确的结帐期销售明细表,负责与发展商相关人员的接洽联系,负责按时按期准确的完成代理收益的案场结算工作.

　　2、开发项目

　　负责向销售部提供完整的销售明细表,准确反映本期销售成果,为公司财务管理中心的项目结算工作提供准确的原始数据.

　　三、项目收尾期

　　(一)结合公司工作重心的转移,有序地开展收尾工作。

　　1、妥善处理遗留问题,对问题进行有效界定,撤案前自行 处理完毕并清晰移交至其他后续单位。

　　2、对客户资料、公司财物进行整理,确保安全转移至公司相关部门。

　　3、与公司其他部门配合,提供各项结算数据及精确情况报告,帮助完成项目总体的收益结算工作.

　　(二)项目完成后,提供总体结案报告

　　1、结案报告 对销售过程、管理过程作总结性论述。

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　　sp; 2、专案组人员工作评定 对专案组各岗位人员项目期间的工作表现作出综合评定。

　　3、个人总结 客观评定个人在项目期间的贡献与问题,并提出个人努力方向