房地产公司销售部培训制度前言
每位学员要服从领导的统一安排;
培训期间7日之内,不得以任何理由请假、迟到或早退,不得以任何理由逃避体能训练;
着装应大方、得体、干净、整洁、不得穿奇装异服、不得浓妆艳抹;
不得抽烟、酗酒、聊天、聚众闹事;
见到公司领导及同事要问好,同事间可称呼其名字,对领导要称呼其职务;
对待同事要热情、真诚,遇到困难要互相帮助,每个人都要具有强烈的团队合作精神;
对待同事要热情、真诚,遇到困难要互相帮助,每个人都要具有强烈的团队合作精神;
培训期间所讲解的知识,要做到日讲解、日消化,当天不留任何疑问;
培训讲师对其所授内容要做到对每个学员负责,并在课程讲完的第二天,予以全部提问检查或抽查学员的知识掌握情况;培训完毕后,将会对每位学员进行考核,成绩不合格者,不允许上岗;
培训期间,请将手机、呼机关掉;
注:以上制度适用于所有参加培训的人员,每位学员勿必严格遵守,认真落实、执行,其最终解释权归邢台市**房地产开发有限公司所有。
编辑:www.pmceo.Com篇2:房地产开发公司有限公司:培训制度
房地产开发公司有限公司:培训制度
一、基本内容
培训目的:培训是为公司完成经营目标、提高绩效、实现事业发展提供人力资源的保证。培训是员工胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。
培训种类:
1、公司内部课程:为进一步了解公司,适应岗位职责要求,员工可申请或被指定参加公司内部举办的各种培训课程,课程类别主要有:公司理念推广、自我开发、管理研修、专业技能训练等。
2、公司外部课程:作为表现突出的骨干人员,为开拓思维,触发灵感,进一步提高管理水平和业务能力,员工可申请或被选送到外部管理顾问公司等专业培训机构参加短期课程,包括各种外部教育机构、培训中心所举办的短期培训课程、交流会。
协 助:由各部门负责人协助完成
范 围:公司所有员工
记 录:由人力资源部进行培训内容及时间登记。
方 式:可采用公司内部培训或聘请专家培训两种形式
二、新员工培训:
培训目的:使新员工在短时间内熟悉企业环境 ,尽快进入角色。
培训方式:人力资源部组织实施,相应部门配合。
培训时间:新员工正式入职前。
培训内容:公司文化、经营方针、组织构架、业务范围、服务种类、规章制度、行为规范、
福利制度等。
三、其它培训:
专业技术技能培训
培训时间:人力资源部根据情况制定
四、培训费用
财务部做出预算,并报总经理核准执行。
篇3:房地产培训制度
第一节 培训
一、*集团股份有限公司的培训主管部门为人力资源部。
二、员工培训分导入培训、岗前培训、在职培训及外派培训四种。
(一)导入培训
凡进入集团工作的员工(正式员工)必须接受一周左右时间的导入培训。
导入培训的内容有:
培训内容 参加者 组织部门
集团概况介绍 新员工 集团人力资源部
企业宗旨讲解 新员工
员工守则及有关规章制度 新员工
外事纪律 新员工
(二)岗前培训
员工在上岗之前须进行一周以内的岗前培训,未经培训的员工不准上岗。
岗前培训的主要内容有:
1、公司制度及有关规定;
2、岗位责任制;
3、工作程序介绍;
4、专业知识介绍;
岗前培训由各公司人事专干安排进行。培训前各公司必须提出岗前培训计划,
送人力资源部备案,并填写相应的岗前培训考核跟踪调查表,由人力资源部根据此计划进行督促及检查。
(三)集团将根据经营需要安排在职培训。
在职培训内容有:
1、业务培训;
2、专题培训;
业务培训由各公司负责进行,并根据各公司情况报出培训计划,报人力资源部备案;大型专题培训由集团人力资源部负责安排,(来自:www.pmceo.com)集团企业管理部执行。每年12月底以前,集团人力资源部根据集团具体情况和实际需要,提出下一年度全年培训计划报集团主管人事领导批准。
(四)外出培训
外出培训包括专业培训、外出学习考察等形式,具体程序如下:
1、各公司提出外出培训的申请计划(包括培训内容、人选、费用等情况),报集团人力资源部;
2、人力资源部进行审核;
3、人力资源部上报集团主管人事领导批准;
4、外出培训负责人负责整个培训过程的总结并上报集团人力资源部备案。
第二节 培训费用管理制度
集团及各公司承担如下员工培训费用:因工作需要必须参加的相关业务培训发生的费用;不定期地选派员工外出培训学习发生的费用。
一、培训费用办理程序及有关要求如下:
1、每年11月底前各公司将培训计划及预算申请报集团人力资源部;(包括培训内容、参加人员情况、时间、地点、培训费用)
2、经人力资源部审核后报集团主管人事领导批准;
3、集团企业管理部及各公司办公室组织实施;
4、培训结束后将取得的有关证书及培训总结转人力资源部存档;
5、报销时由人力资源部经理根据有关培训情况,在报销凭证上签字后,按集团正常报销程序办理;
6、集团人力资源部外请培训教师及有关培训费用连同计划报集团主管领导审批。
二、个人培训费用与签订劳动合同年限的关系
个人培训费用累积超过5千元者,须与集团签订有关培训合同。其中培训费用累计在5千元至1万元之间者,须与集团签订2年以上劳动合同;培训费用累计在1万元至3万元之间者,须与集团签订3年以上劳动合同;累计在3万元至5万元之间者,须与集团签订4年以上劳动合同;累计达5万元以上者,须与集团签订5年以上劳动合同。
三、培训费用的赔偿
违反培训合同者,将按合同规定比例赔偿培训费用;未经公司同意提前与公司解除劳动合同者,除按劳动合同规定赔偿违约金外,(来自:www.pmceo.com)须赔偿剩余年限的培训费用;对于下述情形之一,集团按劳动合同有关规定解除劳动合同的,员工须赔偿培训费用,否则集团不予办理相关手续:
1、严重违反劳动纪律或集团规章制度的;
2、严重失职、营私舞弊、对集团利益造成重大损害的;
3、被依法追究刑事责任的;
4、赔偿比例:按平均分摊法赔偿。用累计培训费用除以应签劳动合同年限,得出每年分摊培训费用,再除以十二个月得出每月培训费用。
本规定自下发之日起执行,解释权在集团人力资源部。
篇4:房地产公司培训制度
新员工入职培训:
为了使新员工在短时间内熟悉企业环境,尽快进入角色,人力资源部组织员工进行新员工入职培训。该培训内容包括:公司的历史、文化、政策、组织构架等等。
新员工在入职第一个月内应参加入职培训,部门主管有督促(来自:www.pmceo.com)本部门新入员工工参加新员工入职培训的责任。因公不能参加入职培训者应提前三天通知人力资源部。
公司内部培训:
为保持公司人力资本存量不断增长,公司将为员工安排与其工作相关的业务培训。
部门内部培训:各部门根据实际工作中需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。
转岗培训:公司原有从业员工调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。
继续教育培训:具备专业技术职称,从事专业技术管理工作的人员每年均须参加不少于72小时的继续教育,各相关专业部门与人力资源部共同商议并于安排本专业年度继续教育培训计划。
外派培训:
为了保证培训与教育质量,人力资源部与外派培训提供方、接受方(本人和上级主管)共同研究制定培训计划。外派培训包括ZZ集团公司组织的各种培训、国内外短期培训,高级经理人海外考察,另外还包括MBA课程进修培训、博硕士企业经理人培训、取证培训等。
员工自我培训:
公司鼓励员工利用业余时间,自觉、自愿积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。
培训费用:
公司每年投入固定比例的培训经费,并做到专款专用。
对于公司脱产培训的员工,每月发放其固定工资和绩效工资。绩效工资考核系数根据外派时间长短决定。培训成绩不合格者扣发培训期间应发的全部奖金。
脱产培训时间
培训期间绩效考核系数
1个月以内
100%
1-3个月
90%
3-6个月
80%
6-12个月
70%
1年以上
50%
参加培训(进修)的公司员工,其学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付,待获得合格证书后,可回公司报销,否则不予报销(上级党政机关、主管部门发文指令参加培训的除外)。技能培训的费用全部由公司承担,各类资格证书培训(进修)的费用公司和个人各承担50%。参与培训的人员发生的交通费、食宿费,公司按照必须发生的最低标准来报销。
篇5:集团市场部促销员培训管理制度
市场部促销员培训管理制度
总则
培,即培养;训,即训练。市场培训就是对市场销售人员从知识、技能和态度三个方面有针对性的进行教育、培养和训练。本制度的制订,旨在使市场部的销售培训工作能规范化、制度化、系统化,为长富集团公司开拓市场、强化市场管理功能,培养和训练一支有较强战斗力的销售队伍提供保证。从本制度执行生效之日起,希望各相关部门和人员配合执行,形成有长富特色的培训文化,从而把培训和销售工作做得更好。
一、培训计划制度
1.1每年要根据公司的方针目标,由市场部培训人员制订与年度营销战略目标相一致的长期、中期和短期培训计划。
1.2长期计划时间跨度为一个财务年度,计划中需明确各季度参加培训的对象、人数,全年培训课程的设置,时间安排,以便各岗位年前调配人员,经费预算。
1.3中期计划时间跨度为一季度(三个月),该计划是建立在长期计划的基础上分解计划,根据年度计划执行的实际进展情况制定,允许对长期计划进行必要的修改或修正。
1.4短期计划时间跨度为一个月,该计划是进一步对中期计划的分解执行计划,内容应包括具体计划执行人,监督考核人,培训目标、培训对象及其选择条件,课程设置和培训方式,以及培训经费的详细预算。
1.5培训计划应履行申报、审核、审批程序。长期计划应由市场部申报行政部制定全公司年度培训计划,报分管副总经理审核,经总经理审批执行;中期计划由部门经理审核,报分管副总审批执行;短期计划由部门经理审核、审批执行。
二、培训时间保证制度
2.1公司各营销岗位每年都必须接受一定时间的培训,培训时间和培训内容根据不同的岗位而确定;并把公司员工的培训时间落实情况与个人薪酬、职务升迁挂钩,把经销商的时间落实情况与公司对他们的各项支持力度挂钩。
2.2经销网点的销售人员与各供奶中心送奶员每年接受培训时间不得少于4个小时;各供奶中心工作人员、业务员不得少于8个小时;总经销商不得少于2个工作日。
2.3公司业务主管接受培训时间每年不得少于3个工作日,新进业务人员要接受为期7天的系统岗前培训。
2.4部门经理接受管理培训时间不得少于2个工作日。
2.5其他岗位工作人员培训时间不得少于2个工作日。
三、培训签到制度
3.1培训需执行签到制度,每次培训提前5分钟进行签到。
3.2培训签到表作为受培训对象考核的一项依据,建档保存。
3.3凡在培训课程结束前10分钟离开培训现场的,此次签到视为无效。
四、培训考评制度
4.1每次培训结束后,所有参加培训人员必须接受培训考评,考评可采取口试、笔试或调查问卷等多种形式。考评成绩以百分制形式给出。
4.2培训教师和培训课程也必须接受考评,考评可采用综合测评、调查问卷等形式。考评成绩以百分制形式给出。
4.3对总经销商建立单独培训考评体系,根据经销商对培训工作的配合程度如网点召集率、考核合格率、对培训制度的执行程度等多个方面综合打分,划分4个等级,即A、B、C、D,每个等级再以“+、++、-、--”4个梯度加以区分。
4.4考评结果将予以公布,每次接受培训的情况将作为提供网点扶持力度、经销商支持政策或个人工资晋级、职务升迁调整的客观依据,建档保存。
五、培训奖惩制度
5.1培训奖惩是根据对培训时间保证制度、签到制度和考评制度的执行结果而制订的相关制度。启用上述任何一个制度,都适用本制度。
5.2公司员工培训时间得不到保证的,需在下一期的新员工培训中参加;如有三次不参加培训者,取消接受培训的资格。
5.3总经销商级别为A级,享受公司的特别待遇,所有促销活动支持和广告投放优先,由公司组织的各项促销活动,需总经销出资的费用公司承担80%;B级经销商在享受待遇上仅次于A级经销商,需总经销出资的活动费用公司承担70%;C级经销商享受一般待遇,促销支持力度次于B级经销商,活动费用由公司承担50%;D级经销商不享受待遇,在本此培训结束后的3个月内公司不提供任何支持,一年内所有活动费用由经销商自己承担。
5.4培训成绩优异的员工可在工资晋级、升迁方面优先,每次培训成绩在前三名者,可进入公司“人才蓄备库”,列为重点培养对象。每次培训成绩排在后三名者,给出黄牌警告,列为重点检查对象,一年中累计三次黄牌,给出红色警告,列为淘汰、调整对象;培训不及格者,需参加下一轮培训,三轮培训不及格者,给出红色特别严重警告,列为淘汰、调整对象;
六、培训档案管理制度
6.1在每次培训结束后,所有培训计划、培训教材、培训记录和考评资料等,都应由市场部行政管理员分类建档保存;重要档案资料应交公司行政部档案管理员保存。
6.2调阅培训档案,应向行政管理员办理调阅登记手续,重要档案需经部门经理批准方可调阅。
6.3培训计划、培训记录等保存期为一年,考评资料等保存期为三年,培训教材永久保存。