篇2：PM公司员工行为守则

　　PM公司员工行为守则

　　第一条 遵守国家的政策和法律法规，遵守公司颁布的规章制度与决定。

　　第二条 维护公司形象和信誉，不得有任何损害公司信誉的行为。

　　第三条 严守公司机密，涉及保密的文件、资料和工作间、仓库，无关人员不得接触;员工不得擅自查阅、复印、摘抄纳入保密范畴的文件资料，更不得向外传播和泄露。如工作需要查阅、摘抄、复印上述资料，须经上级部门批准。

　　第四条 员工行为标准

　　1、工作时间应注意个人仪表仪态，着装整洁明快、不着奇装异服、不穿拖鞋。

　　2、早晨上班遇领导或同事应相互问候。

　　3、同事之间互相尊重，对领导用“职务称”，对同事用“姓氏称”或“姓名称”。

　　4、接听电话应用普通话说：“您好，天佑集团”或“你好，×××部”，切忌大声、生硬或用方言应答。通话语言简明、不聊天或说与工作无关的事。

　　5、电脑专人管理，上班时间不得上机聊天玩游戏。

　　6、爱护、节约办公用品，公用物品使用后归回原位。

　　7、坚守工作岗位、不串岗，因公外出时向部门负责人交代清楚事由、所需时间等;接待来访、业务洽谈应在接待室或会客区内进行。

　　8、保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，不在办公区域进食、聊天、高声喧哗。

　　第五条员工工作准则

　　1、经营管理活动中，不得索取或收受业务关联单位的贿赂。按规定合法收取的回扣或佣金一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本;如个人侵吞，发现后除追回非法所得外，处以同等数额的罚款;数额巨大构成犯罪的，报司法机关追究其刑事责任。

　　2、对方馈赠礼物价值较小(按公认标准)，接受后不影响正确处理与对方的业务关系，拒绝则可能视为失礼时，允许在公开场合下接受。

　　3、与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，未经所在单位负责人书面批准，不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位，安排亲属、接受劳务或技术服务。在数额较大的经济合同谈判与签订过程中，经办人员不得单独进行，必须有三方(人)以上(经办、财务、监察三方面人员)全程参与。

　　4、不得利用内部信息，在损害公司利益的情况下谋取私利。

　　5、树立团队观念，讲求集体协作;积极沟通，相互学习;避免猜忌，抵制是非，营造融洽和谐的工作氛围。

　　6、服从公司决定和上级主管的工作安排，高效优质完成本职工作和领导交办的任务;积极献计献策，推动公司的发展。

　　7、精益求精，不断提高工作绩效。

　　8、遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工、不脱岗、不串岗。

　　9、不得自营与公司的职务上有关的业务，或兼任其他企业的职务。

篇3：大学餐饮服务中心员工守则

　　餐饮服务中心员工手册

　　大学餐饮服务中心员工守则

　　一、 服从领导

　　1、各级员工必须服从上级指示、决定、工作布置及人员调动，不得擅自改变。

　　2、各级员工应遵循逐级请示报告原则，非特殊情况，不得越级请示报告工作。

　　3、尊重领导、服从上级，如有不同意见，可在事后书面表达自己的意见或建议，有特殊情况可以越级反映问题。

　　二、合作精神

　　师生的体验度，有赖多个部门或岗位的共同合作;餐饮中心各部门的工作一切都是为了师生的满意，要出色完成餐饮服务工作，全体员工必须树立合作的意识，团队的精神。在做好本职工作的同时，还要协助其它岗位或部门，保证师生在食堂接受服务期间的满意程度，领略到食堂是自己理想中的家。

　　三、工作态度

　　1、 面带微笑、礼貌用语、宾客至上、热忱有礼

　　2、主动热情、耐心周到、团结协作、高效服务

　　3、认真踏实、尽心尽责、虚心好学、多作贡献

　　四、仪容仪表

　　1、员工在班中，按以下要求做好个人修饰服装：一律穿戴公司配发的制服和饰物。制装应整洁合体，佩戴胸牌，扣好纽扣，拉好拉链。不能有破损、缺扣、污迹。

　　2、指甲：保持清洁，不得超过指甲床0.5mm，不可涂指甲油

　　3、饰物：不得佩戴手表以外的其他饰物且手表款式不能夸张。

　　4、鞋：男鞋后跟不能高于3公分。女鞋后跟不能高于3公分。

　　5、男员工：头发：前部过眉，侧不遮耳，后不盖领，鬓角不过中耳线，整齐、清洁，无头屑，不留怪异发型，保持黑色，头发不得短于2公分。

　　面部：保持整洁，不得有胡须，无眼垢、耳垢。

　　袜子：黑色或蓝色袜。无破洞，裤脚不露袜口。

　　6、女员工：头发：前部过眉，后不过肩，长发盘起，头饰颜色与发色反差小，整齐、清洁、管理(啫喱水)，无头屑，不留怪异发型，头发保持黑色。发长不得短于10公分。

　　袜子：肉丝袜，无脱丝、无破洞，裙角或裤脚不露袜口。

　　面部：应化淡妆，口红颜色为红色(浅不过粉红色，深不过朱红色)，无眼垢、耳垢。

　　香水：清新、淡雅，涂于耳背及手的脉搏部位。

　　个人卫生：身体清洁无异味，口腔清洁无异味，牙齿无残留物，双手清洁，鞋、袜清洁无异味，勤洗内衣，勤换工作服。

　　五、行为举止

　　1、员工对宾客彬彬有礼、站立服务、面带微笑、使用敬语，不做任何不礼貌的动作，如抓头、摸耳、打哈欠、伸懒腰、打喷嚏(应转身用手帕遮住口鼻)等。

　　2、员工必须保持谈吐得体，态度和蔼，不得大声喧哗，对师生不能有任何不礼貌的言论和行为。如师生有不礼貌的言行时，应克制忍让，及时向上级报告，妥善处理。

　　六、上、下班

　　1、员工上下班必须按指定通道出入。

　　2、员工上下班必须按规定签到，不得代人、托人打卡或签到，不得重复签到。

　　3、因公外出、病、事假等原因未能签到，应主动向部门领导说明或递交有关证明，并由部门负责人以上领导在签到表上签字，以备考勤。

　　七、工作制服

　　1、根据工作需要，对不同职务、不同岗位的员工配备工作制服、工号牌，员工必须在工作时按规定着装。

　　2、除因公事或批准外，员工不得穿着或携带工作制服、工号牌离开，下班后应将制服存放在更衣箱内，如有损坏或遗失应按规定赔偿。

　　八、私人电话

　　员工在工作时间不准接打私人电话，若因紧急情况接打需得到部门负责人以上管理批准。

　　九、拾遗物品

　　员工在工作区域拾到任何物品，都必须立即交服务台或者办公室，并作详细记录。私自占有上述物品，都是违纪行为，将按情节轻重予以处罚或交公安部门处理。

　　十、公共卫生

　　公共卫生代表餐饮中心的精神面貌，员工必须严格遵守公共卫生制度，做到不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑和烟蒂杂物，不乱涂画，不在禁烟区吸烟，若发现任何不洁之处，主动解决或反映有关部门及时解决，确保经营环境优美，整洁。

　　十一、安全工作

　　1、员工必须接受安全生产教育，遵守有关安全工作的规章制度和操作流程。

　　2、任何情况下，员工不应违章作业，必须按照正确方法作业。

　　十二、爱护公物

　　1、员工必须爱护公物，保护公共财产不受损失。

　　2、员工若损坏公司财物，应按规定赔偿，情节严重者，按处罚条例执行。

　　十三、保密

　　员工应严格执行保密制度，未经书面许可不得向外界提供本中心/食堂机密材料和内部(人事、财物、经营、设备、管理方面)资料，一旦违反将执行本中心/食堂保密管理制度条款处理，严重者送至公安机构处理。

　　十四、个人资料

　　员工填写档案登记表时应认真、仔细、逐项填写准确、完整，否则，可能导致日后应有权益的损失。

　　十五、入/离职程序

　　1、入职

　　按照集团人力资源部相关规定执行，从事餐饮服务职工必须在指定的医院进行体检，合格方可录用。

　　2、离职

　　A、员工正常离职需递交书面申请，食堂主任批准，由员工填写员工离职申请表递交餐饮服务中心。

　　B、餐饮服务中心自接到离职申请日起，交由集团人力资源部。30日以后或经食堂主任允许，员工方可离职。

　　C、 员工晋级、提升等，参照集团及餐饮中心相关规定执行。

　　D、一切相关事宜必须按照程序填写申请及正规表格方可审批。

　　3、离职、辞退、开除

　　a) 离职、辞退、劝退、开除之人员，必须做好工作移交，归还中心所发用品用具，结清欠款账目，若用品用具损坏或遗失、按价赔偿。

　　b)离职人员在规定的时限离开单位，根据规定全额结算薪资，按照在职员工发放时间统一核发。

　　十六、投诉处理

　　1、 员工必须认真听取师生投诉，任何情况下，都不得与师生争辩。

　　2、师生投诉，员工应向师生致谢道歉，在未查清事实前，则不急于承认错误，但要妥善处理。

　　3、师生投诉由部门小组长或员工直接上报有关部门负责处理。当事人原则上不得自行处理。

　　4、投诉的内容，处理经过都应作详细的书面记录，做好工作日志;事无大小，处理结束后，都应向投诉者有明确交代，并向餐饮中心汇报，需要汇报集团领导的，由餐饮中心负责汇报。

　　餐饮服务中心员工禁止违反的规定(a)

　　1、迟到、早退或擅离职守。

　　2、上下班不走规定通道。

　　3、随地吐痰、乱扔纸屑、杂物及其它破坏性经营环境卫生的行为。

　　4、在公共场所或禁烟区内吸烟。

　　5、违反操作安全条例和治安消防安全条例规定的行为。

　　6、工作时看与工作无关的书刊，吃零食，打瞌睡、接打私人电话机抽烟。

　　7、上班时私自会见亲友或私自带亲友在公司各部门走动。

　　8、工作时间擅自离开工作岗位或无正当理由离开学校。

　　9、办公场所内大声喧哗或在岗位上哼小调。

　　10、工作时交头接耳,聚众聊天。

　　11、未向师生使用文明礼貌用语。

　　12、工作服务时,在客人面前有打哈欠、伸懒腰、别牙、挖鼻孔、剪指甲等不礼貌行为。

　　13、因事、病缺勤,未及时向部门负责人请假。

　　14、员工更衣柜内存放易燃易爆物品和食物。

　　15、报到签退或填写相关表格不认真。

　　16、不注意保持工作区域卫生，工作区域内卫生清理不到位。

　　17、擅自搬动、损坏和浪费公物或擅自拆用单位设施。

　　18、工作粗心造成差错错的,损失较小。

　　19、未按工作流程操作。

　　20、带个人情绪工作。

　　21、未认真执行单位仪容仪表规定。

　　22、未按规定穿戴劳防用品作业。

　　23、工作中玩手机,上网聊天。

　　24、吃客人剩下食物的或擅自把食物带出食堂。

　　25、未穿工作服在后场区域逗留时间超过5分钟。

　　26、未按时开启灯箱、照明灯、空调及背景音乐

　　27、未经允许,在食堂内进行电瓶车充电。

　　28、员工就餐随意倒饭菜，造成浪费。

　　29、冰箱生熟不分、不清洁有异味。

　　30、未按标准验收采购原料,导致菜品质量不达标。

　　31、未按量化标准投料,菜品量过多或过少,主辅料配比相差过大。

　　32、下班不关电器、水、电、煤气等开关。

　　33、未按正常程序申请汇报越级请示。

　　34、借用厨房和工作之便,偷吃食物。

　　35、浪费物料,情节轻微的。

篇4：木业有限公司后勤人员工作守则

　　木业有限公司后勤人员工作守则

　　第一条 后勤管理工作总的要求是尽可能为全厂员工提供方便和舒适的工作和生活条件。为大家排优解难，使其能集中精力投入到工作。保证全厂工作的正常运转，以完成各项工作任务。

　　第二条 总务后勤工作任务繁杂，接触面广，这就要求总务后勤管理工作首先要有全心全意为全厂员工服务的观念和意识，甘当无名英雄，切不可因接触的都是日常事务性工作而轻视之。

　　第三条 总务后勤管理工作还要有节约的观念，尽可能少花钱多办事，树立勤俭节约的思想。反对浪费，反对慷工厂之概，事事要精打细算，使有限的人力、物力及财力发挥最大的作用。

　　第四条 每天要检查自来水的流量，一切零件损坏要及时通知修理。

　　第五条 检查各宿舍休息后的房灯是否关好，是否有大声喧哗或其它噪音现象。

　　第六条 经常检查各宿舍卫生情况，如地板、门窗是否打扫洗干净，床上和品及日常用具是否摆列整齐，摆放得当。

　　第七条 每月对宿舍进行不定期检查，采取奖罚制度进行考核评比。

　　第八条 配合公司招工工作，对新招员工进行宣传教育，讲解本公司的规章制度。

篇5：木业有限公司员工守则

　　木业有限公司员工守则

　　第一条 本厂员工均应遵守国家法令和本厂及车间制定的各项规章制度，应遵照管理人员提出的质量要求完成生产任务。

　　第二条 按时作息，注意文明卫生，不随地吐痰，进出公共场所和车间要衣着整洁，礼貌待人。员工之间应互相尊重、互相关心、互相帮助，增强集体荣誉感。工余时间不单独外出，有事外出应告知周围同事。

　　第三条 爱护公物、勤检节约、吃苦耐劳、爱厂如家、维护公司利益、见义勇为，敢于与破坏公物的不良行为作斗争。

　　第四条 努力做好本职工作，互通技术、取长补短、共同促进，工作不拖拉，保质保量，按期完成生产任务。增强工作责任心，树立“质量=客户满意”的观念。不出残次品，做到管理人员在场不在场都一样，培养良好的职业道德。

　　第五条 尊重领导，服从领导，不得与管理人员相违抗。如有不同意见，事后可越级提出，但必须服从厂方的最后决定。

　　第六条 广开言路，员工有权为公司发展提出建设性意见和合理化建议。

　　第七条 各位员工应戴好厂牌(左上方)方可进出厂门。未佩戴者，保安人员有权禁止其进出厂门。

　　第八条 各车间不定期张贴有关告示通知，通报全厂后，各员工要留心阅读，并遵照执行。