篇2：创国优上墙制度：保洁部工作程序

　　创国优上墙制度：保洁部工作程序

　　大堂地面清洁

　　(1)每天晚上应对大堂地面进行彻底清扫或抛光并按计划定期打蜡。打蜡时应注意分区进行，操作时，打蜡区域应有标示牌，以防客人滑倒。

　　(2)白天用油拖把进行循环迂回拖擦，维护地面清洁，保持光亮。拖擦地面时应按一定的路线进行，不得遗漏。每到一个方向的尽头时，应将附着拖把上的灰尘抖干净再继续拖擦。

　　(3)操作过程中应根据实际情况，适当避开客人或客人聚集区，待客人散开后，再进行补拖。遇到客人要主动问好。

　　(4)客人进出频繁的门口，梯口等容易脏污的地面要重点拖，并适时地增加拖擦次数，确保整个地面的清洁。

　　(5)遇有雨天气，要在大堂入口处放置脚踏垫，并树立防滑标示牌，注意增加拖擦次数，以防客人滑倒和影响公司形象，注意视情况更换脚踏垫。

　　(6)如拖擦过程中遇有纸屑杂物，将其堆在角落集中，然后用清扫工具将其收集起来妥当处理。

　　公司门庭清洁

　　(1)夜间对公司大门口庭院进行清扫冲洗，遇有雨雪天气，应适时增加冲洗次数。

　　(2)夜间对停车场进行彻底清扫，对油迹、脏渍应及时清洁，并注意定期重划停车线及检查路标的清洁状况。

　　(3)夜间对门口指示牌、墙面、门窗及台阶进行全面清洁、擦洗，始终以光洁明亮的面貌迎接客人。

　　(4)白天对玻璃门窗的浮灰、指印和污渍进行抹擦，尤其是大门玻璃的清洁经常进行。

　　大堂家具清洁

　　(1)夜间对大堂内所有家具、台面、烟具、灯具、标牌等进行清洁打扫，使之无尘无污渍、光亮并对公用电话进行消毒、擦净，使之无异味。

　　(2)白天对家具等进行循环擦抹，确保干净无灰尘。

　　(3)及时倾倒并擦净立式烟筒，烟缸内的烟蒂不得超过3个，如更换客用茶几上的烟缸时，应先将干净烟缸盖在脏的上面一起撤下，然后换上干净烟缸。

　　(4)随时注意茶几、地面上的纸屑杂物，一经发现应及时清理。

　　z物业管理有限公司

　　20**年4月2日

篇3：创国优上墙制度：保洁员岗位职责

　　创国优上墙制度：保洁员岗位职责

　　1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。

　　2、清洁门厅、通道雨棚及后楼梯。

　　3、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、黄铜及不锈钢设备。

　　4、将地板、地面进行抛光上蜡。

　　5、清洗休息厅沙发等。

　　6、清洁公共区域及办公室、玻璃和镜面。

　　7、时刻保持大堂清洁，勤倒烟筒、烟缸、整理沙发。

　　8、定期对木质家具及镜框进行上蜡。

　　9、清洁洗手间，随时注意地面台面清洁，清除异味，及时补充卫生纸和洗手液，检查电器设备。

　　10、保持前厅接待处、商务中心整齐、无垃圾。

　　11、清洁客用电梯。

　　12、夜间清洁通道地毯。

　　13、向主管汇报所需清洁用品及设备，以便申请采购。

　　14、发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。

　　15、在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。

　　16、及时清理花卉盆里的杂物，并浇水。

　　17、对公共区域进杀虫。

　　18、执行及有效完成上级安排的其他工作。

　　Z物业管理有限公司

　　20**年4月2日

篇4：Pm物业工程部报告制度(上墙)

　　Pm物业工程部上墙制度

　　工程部报告制度(上墙)

　　1.0下列情况必须报告领班：

　　1.1主要设备非正常操作的开停;

　　1.2主要设备除正常操作外的调整;

　　1.3设备发生故障或停台检修;

　　1.4零部件改造、代换或加工修理;

　　1.5运行人员短时间暂离岗位;

　　1.6维修人员工作去向;

　　1.7对外班组联系。

　　2.0下列情况必须报告专业主管：

　　2.1重点设备除正常操作外的调整;

　　2.2采用新的运行方式;

　　2.3主要设备发生故障或停机检修;

　　2.4系统故障及检修;

　　2.5重要零部件改造、代换或加工修理;

　　2.6领用工具、备件、材料(低值易耗品例外);

　　2.7加班、换班、补休、病假。

　　2.8外协联系。

　　3.0下列情况必须报告经理:

　　3.1重点设备发生故障或停机检修;

　　3.2影响营业的设备故障或施工;

　　3.3系统运行方式有较大改变;

　　3.4重点设备的主要零、部件改换;

　　3.5系统及主要设备技术改造或移位安装;

　　3.6系统及设备的增改工程及外协施工;

　　3.7领班以上人员岗位调整及班组的重大组织结构调整;　　　　3.8副经理(专业主管)病、事假、补休、换班。

　　4.0正常情况下，应逐级上报，不得越级上报。

篇5：Pm物业工程部交接班制度(上墙)

　　Pm物业工程部上墙制度

　　工程部交接班制度(上墙)

　　交接班工作必须严肃认真地进行，交接班人员应严格按规定履行交接班手续。具体内容和要求如下：

　　1.交班人员应详细填写各项记录，并做好环境卫生工作，遇有操作或工作任务时，应主动为下班做好准备工作。

　　2.交班人员应将下列情况作详尽介绍：

　　2.1所管辖的设备运行方式变更、调试情况、设备缺陷、事故处理、上级通知及其它有关注意事项。

　　2.2工具仪表、备品备件、钥匙等是否齐全完整。

　　2.3接班人员应认真听取交班内容，核对各项工作内容。交接毕，双方应在记录簿上签名。

　　3.0下列情况不得交接班：

　　3.1上班运行情况未交代清楚;

　　3.2领班未到或未经负责人同意指定合适的替班人;

　　3.3接班人数未达到需要人数的最低限度;

　　3.4接班人员有醉酒现象或其他神态不清而未找到替班人;

　　3.5设备故障影响运行或影响营业时。

　　4.0交接班时，如发生事故或异常情况，须立即停止交接班。原则上应由交班人员负责处理，接班人员主动协助，当事故处理告一段落时，再继续办理交接班手续。

　　5.0接班者如对交班者工作完成情况、值班室、责任区卫生情况不满意，可以拒绝接班。