物业公司供方评价和选择控制程序
1.0 目的
通过对提供产品或服务的供方的评价与选择，确保选择合格的供方来保证公司的服务质量。
2.0 范围
为企业提供材料、物品和服务的供方的评价、选择和控制(物业管理委托方除外)。
3.0 职责
3.1 公司各单位负责权限内供方的选择，并对其进行定期的评价，确保合格。
3.2公司部门对相关专业供方的选定和评价结果须经公司主管领导批准。
3.3管理处对供方的的选定和评价结果须经管理处主任批准。
4.0 程序
4.1 选择供方
4.1.1公司对影响服务质量且符合以下条件的供方必须在评价后，方可由其为公司或顾客提供物品或服务。
4.1.2供方作为正式的法人，条件符合以下条件之一的，应参加我司的选择评价和复评：
1)提供物品/服务覆盖我司管理范围的30%以上;
2)提供物品/服务的金额超过2000元/年;
3)提供物品/服务的次数在10次以上/年。
4.1.3 根据供方提供物品/服务对质量的影响程度，应从以下几个方面有选择的进行评价：
1)营业执照、资质证书、经营许可证的具备条件;
2)了解社会及其它客户对其能力的评价及后续服务的反映;
3)内部管理情况(同等条件下优先选择ISO9001认证的供方);
4)现场调查、考察记录;
5)必要时考虑物品、服务试用结构;
6)价格因素;
7)特殊要求，如政府指定企业、重要设备部件的型式试验报告等;
8)其他要求。
4.1.4 选择供方的主管部门按上述条款内容对供方进行评价，必要时相关单位也应参与评价。
评价意见及合格与否的结果应填写在《供方评价表》中经主管领导批准后，方可成为合格供方,并登记在《合格供方名单》，合格供方应在三家以上供应商中择优而定。
4.2 供方行为的监督
4.2.1有关部门根据主管领导批准合格供方，拟定与供方合作的合同、协议、订单，经主管领导审核后，确定有关正式文本。
4.2.2执行部门根据已签署的相关文件要求供方具体实施。
4.2.3在供方为公司提供物品/服务时，相关部门应根据相关文件和标准的要求对其进行检查，填写相关记录，并保存供方相关的重要质量记录。
4.2.4如发现问题，执行部门应在2日内会同相关部门和供方查明原因，并在5日内通知供方,要求其限期整改;相关部门还应对整改情况进行跟踪验证，整改合格可继续使用，否则可依据合同、文件等要求解除其合格供方资格。
4.3 合格供方的评审
4.3.1 对供方的评审按合同签定的执行，对没有规定评审周期的供方进行评审的频次不得低于1次/年。
4.3.2 评审的对象为《合格供方名单》中的供方，对社会信誉好的大企业在条件允许的情况下积极要求对方配合评审。
4.3.3 相关部门应根据以下原则对供方进行评审，并填写《合格供方年度评审记录》。
4.3.4 评审内容是供方当年提供物品/服务的实际状况，包括供给的质量、品牌、及时性、价格、后续服务、环境影响等方面的评审。
4.3.5 评审依据是对其进行的检查记录及整改记录、供方合同及合同执行情况等资料。
4.3.6 评审标准
1)对物品及服务质量的评审：依据物品验证方法及标准对所供物品进行验证。根据验证结果的统计，来确定对方是否保持合格供应商的资格。如不合格物品累计超过抽查数量10%，公司将考虑重新选定新的合格供方。对服务质量的评审根据各管理处反馈意见进行，并确定供方是否合格。
2)对物品品牌的评审：品牌应和公司所确定的此项物品的合格品牌相符，不应为假冒伪劣之物(如没有订购品牌，则供货的质量应满足品牌质量，价格大致相当)。如一年内有三次(含三次)以上违反，则将考虑重新选定合格供方。
3)物品/服务及时性的评审：供方应遵照合同等要求及时到位提供物品/服务，不超过2日。紧急采购时，不得超过3小时。无特殊情况(此种情况由公司掌握)，延期交付超过三次(含三次)，公司应考虑重新选定合格供方。
4)价格方面的评审：供方所提供的物品/服务价格应合理，单种物品/服务价格根据当天各供 方供货的平均价格上浮不超过5%。如上浮超过5%(市场调查除外)，公司应拒绝验货，此类事情如发生三次(含三次)以上，公司应考虑重新选定合格供方。
5)后续服务的评审：后续服务应按照双方的协议或合同规定的执行，并在不能达到我方标 准或要求的条件下，应在我方规定的时间内完成相关整改工作，直到验收合格。对一年内后续服务出现3次以上的不合格，应给予供方警告通知。
6)在评审时，应考虑环保方面的要求。在有新的环保产品推出时，在价格及质量允许的情况下，建议采用环保产品或绿色产品。
4.3.7 对未达到评审要求的供方可取消其合格供方资格。
5.0 相关文件与记录 QR-7.4.2-01《供方评价表》
QR-7.4.2-02《合格供方年度评审记录》
编辑：www.pmceo.Com篇2：项目管理处分供方的选择和评审程序
项目管理处分供方的选择和评审程序
1.0目的
确保所选定的分供方能提供满足合同要求物物资和服务。
2.0适用范围
适用于管理处物资供应商(即分供方)和物业管理服务项目分承包方的选择。
3.0职责
3.1各部门组织对分供方进行资格审查、质量审查和档案的建立及管理。
3.2管理者代表组织对物业管理服务项目分承包方进行质量评审。
3.3总经理负责确定合格分供方名单，并与物业管理服务项目分承包方签署分包合同。
4.0工作程序
4.1物资供应商的选择和评审
4.1.1供应商的资格要求
A必须有合格的营业执照
B供应的物资必须能保证符合所需物资的型号、规格、质量要求等;
C本公司与其在以往的采购活动中未发现过质量问题纠纷。
4.1.2各部门或管理处拟出能符合上述要求的若干家供应高，对其评审等从以下几方面进行：
A供应商的资质，以往与其交往的信誉情况;
B供应高的质量保证能力或质量体系的现场评价;
C供应商的品牌;
D产品样品的评价;
E对比类似产品使用的历史情况;
F对比类似产品的试验结果;
G供应商售后服务状况等。
各部门或管理处对评审结果进行记录，并将两家以上人选的供应商评审记录报管理代表审核和部经理确认批准。
4.2物业管理服务项目分承包方的选择和评审
4.2.1分承包方的资格要求
A有合格的营业执照、行为资格证书及相当的工作经验;
B提供的服务能满足本公司管理和质量的要求;
C在在到质量要求的情况下，价格适宜。
4.2.2各部门或管理处拟出符合上述要求的若干家分承包方，由管理者代表组织相关部门或人员对其进行初审，内容包括：
A分承包方的资质，以往与其业务往来的信誉情况;
B分承包方的质量保证体系资料;
C分承包方的技术力量、人员素质;
D服务价格;
E有无服务质量方面的承诺等。
各部门或管理处对评审结果进行记录，入选的分承包方评审记录由管理者代表确认后，报总经理批准。
4.3合格分供方的年度复审
4.3.1管理者代表每年12月组织对合格供应商和合同期在1年以上的合格分承包方进行一次年度复审，审核内容包括：
A过去一年分供方的业绩;
B过去一年供应的物资质量状况/分承包服务的质量管理状况;
C各部门对相关分供方工作的检查和评定记录;
(注：提供一次性服务的分供方无需进行该项复审。)
4.3.2凡在评审中确定没有达到合同要求的分承包方，经总经理批准，以下列方式处理：
A取消其合格分供方资格;
B要求其限期作出整改，对未能在限期内改进的，终止承包合同，取消其合格分承包方资格。
4.3.3各部门或管理处建立合格分供档案，并将《合格分供方一览表》按受控文件的方式发放到管理者代表和相关部门。合格分供方档案主要包括以下内容：
A分供方提供初审时的资料;
B供应商的产品介绍或说明/分承包方年度复审记录;
C分供方提供的其他资料。
5.0相关文件和资料
5.1《质量手册》
5.2《分供方评审表》
5.3《合格分供方一览表》
篇3：物业管理处分供方选择和评审程序
项目管理处分供方的选择和评审程序
1.0目的
确保所选定的分供方能提供满足合同要求物物资和服务。
2.0适用范围
适用于管理处物资供应商(即分供方)和物业管理服务项目分承包方的选择。
3.0职责
3.1各部门组织对分供方进行资格审查、质量审查和档案的建立及管理。
3.2管理者代表组织对物业管理服务项目分承包方进行质量评审。
3.3总经理负责确定合格分供方名单，并与物业管理服务项目分承包方签署分包合同。
4.0工作程序
4.1物资供应商的选择和评审
4.1.1供应商的资格要求
A必须有合格的营业执照
B供应的物资必须能保证符合所需物资的型号、规格、质量要求等;
C本公司与其在以往的采购活动中未发现过质量问题纠纷。
4.1.2各部门或管理处拟出能符合上述要求的若干家供应高，对其评审等从以下几方面进行：
A供应商的资质，以往与其交往的信誉情况;
B供应高的质量保证能力或质量体系的现场评价;
C供应商的品牌;
D产品样品的评价;
E对比类似产品使用的历史情况;
F对比类似产品的试验结果;
G供应商售后服务状况等。
各部门或管理处对评审结果进行记录，并将两家以上人选的供应商评审记录报管理代表审核和部经理确认批准。
4.2物业管理服务项目分承包方的选择和评审
4.2.1分承包方的资格要求
A有合格的营业执照、行为资格证书及相当的工作经验;
B提供的服务能满足本公司管理和质量的要求;
C在在到质量要求的情况下，价格适宜。
4.2.2各部门或管理处拟出符合上述要求的若干家分承包方，由管理者代表组织相关部门或人员对其进行初审，内容包括：
A分承包方的资质，以往与其业务往来的信誉情况;
B分承包方的质量保证体系资料;
C分承包方的技术力量、人员素质;
D服务价格;
E有无服务质量方面的承诺等。
各部门或管理处对评审结果进行记录，入选的分承包方评审记录由管理者代表确认后，报总经理批准。
4.3合格分供方的年度复审
4.3.1管理者代表每年12月组织对合格供应商和合同期在1年以上的合格分承包方进行一次年度复审，审核内容包括：
A过去一年分供方的业绩;
B过去一年供应的物资质量状况/分承包服务的质量管理状况;
C各部门对相关分供方工作的检查和评定记录;
(注：提供一次性服务的分供方无需进行该项复审。)
4.3.2凡在评审中确定没有达到合同要求的分承包方，经总经理批准，以下列方式处理：
A取消其合格分供方资格;
B要求其限期作出整改，对未能在限期内改进的，终止承包合同，取消其合格分承包方资格。
4.3.3各部门或管理处建立合格分供档案，并将《合格分供方一览表》按受控文件的方式发放到管理者代表和相关部门。合格分供方档案主要包括以下内容：
A分供方提供初审时的资料;
B供应商的产品介绍或说明/分承包方年度复审记录;
C分供方提供的其他资料。
5.0相关文件和资料
5.1《质量手册》
5.2《分供方评审表》
5.3《合格分供方一览表》
篇4：TS16949程序文件:分供方评定程序
TS16949程序文件:分供方评定程序
⒈目的:
对分承包方进行监控，以确保其提供的物资符合规定要求。
⒉范围:
适用于对向公司提供物资的所有分承包方(包括物料供应、外购、外协加工及委托检验的分承包方)质量保证能力的评价和监控。
⒊职责:
3•1采购部负责物资的采购，并组织对分承包方产品质量保证能力的调查评价和提供必要的服务及归口管理。
3•2技术部负责采购所需的技术文件，并参与对分承包方质保能力的调查评价。
3•3检验组负责对采购物资进行检验，质保部参与对分承包方质保能力的调查评价。
3•4生产部负责组织采购物资的生产，并参与对分承包方质保能力的调查评价。
⒋工作程序:
4•1采购物资的分类
4•1•1对产品的寿命、性能有严重影响的物资为"A类物资"，包括毛坯零件、钢球、保持架等。
4•1•2对产品质量有重要影响的物资为"B类物资"，如油脂、磨料、刀具等。
4•1•3一般物资为"C类物资"。
4•2评价小组:
质量保证能力评价小组由采购部、技术部、质保部、生产部等有关人员组成，总经理任小组组长。
4•3分承包方质量保证能力的评价
4•3•1采购部向分承包方发送《分承包方调查表》，若条件允许可进行实地调查，并填写《分承包方评审表》。
4•3•2评价小组根据调查情况，经比较分析初选分承包方，并填写《分承包方评审表》。
工作流程:
4•3•3技术部提供采购物资的技术文件。
4•3•4采购部与分承包方联系提供小批样品，检验组对样品进行检验，合格后由生产部组织有关部门进行试生产，检验组作好相应质检记录。
4•3•5若样品经检验或试用不合格时，由采购部向分承包方发放《整改通知单》，分承包方实施纠正预防措施后，允许再提供样品。若连续三次送样不合格，不考虑其为分承包方。
4•3•6小批样品试用合格，并经评价小组评审通过后，可确定其为合格分承包方。
4•3•7通过第三方质量体系认证的分承包方可不用通过4•3•4～4•3•6的评价程序。
4•3•8顾客指定的分承包方可作为合格分承包方，但不能免除公司对其提供的产品及服务质量的责任。
4•3•10采购部列出合格分承包方名单。
4•3•11若顾客有要求时，合格分承包方名单还需经顾客批准。
4•3•12采购部应从经批准的合格分承包方处采购相关物资。
4•4A类物资分承包方的评价应按4•3条款的规定进行评价。
4•5B类物资分承包方或提供技术服务及检验、试验服务的分承包方的评价应按4•3•7、4•3•8、4•3•10、4•3•11条款的规定进行评价。
4•6C类物资分承包方可不作评价，但其提供的物资需证件齐全。
4•7分承包方的开发与监控
4•7•1管理者代表应按QS-9000基本规定为要求，对分承包方进行指导和监控，并按《分承包方质量体系开发程序》使其逐步完善质量体系。
4•7•2采购部应按100%交付能力对分承包方实行监控，质保部应对分承包方的交付质量进行监控，所有的监控应按批记录，按月汇总，以便及时分析反馈和纠正。
4•7•3对质量或交付期及反馈后无改进或连续出现三次不合格者，采购部应以《整改通知书》形式通知分承包方，要求其采取纠正措施计划。如纠正无效，采购部应对其停止采购，严重的应申请撤消其合格分承包方资格，并索取相应赔偿。
4•7•4评价小组每年对合格分承包方的质保能力、100%按时交付能力、产品价格及服务进行复审，对不能通过复审的合格分承包方提出纠正预防措施，限期改正，若仍不合格，撤消其合格分承包方资格。
4•7•5采购部应重新整理出合格分承包方名单。
4•8合格分承包方档案及管理
4•8•1采购部负责建立合格分承包方档案，包括分承包方质保能力调查表、分承包方质保能力评审表、质保能力证明材料、质量检验记录、合格分承包方名单。
4•8•2分承包方档案应有目录清单，便于查询。
4•8•3从合格分承包方名单中删除的分承包方，其档案资料暂时封存，超过五年统一销毁，并列出销毁清单。
⒌相关文件:
5•1QS/TSB21001-20**《进货检验程序》
5•2QS/TSB21401-20**《纠正和预防措施控制程序》
⒍相关表单:
见清单。