创优资料的整理主要为以下几大块：
一、 项目产权资料;
二、 竣工验收资料;
三、图纸移交资料：
四、管理公司成立登记资料包括：
五、业主委员会成立与活动资料：
六、公众管理制度：
七、所有内部管理标准作业规程;
八、所有内部管理的日常质量记录;
九、员工绩效考评结果记录;
十、 所有的住户投诉记录;
十一、 所有的住户回访记录;
十二、 所有的住户报修记录;
十三、 所有的住户意见征集记录;
十四、 所有的管理处对外通知、通知记录;
十五、 财务损益表;
十六、 所有的对外委托合同书;
十七、 所有的员工培训记录;
十八、 所有的员工岗位、职称证书、和员工档案;
十九、 小区业主、住户档案;
二十、 所有的住户装修管理档案;
二十一、 政府相关部门出具的无治安案件、火灾事故证明书;
二十二、 所有社区文化记录;
二十三、 所有的电梯年检、二次供水检疫、卫生消杀检疫证书;
二十四、 所有的标识复印件;
二十五、 所有的多种经营资料;
二十六、 政府、住户、上级公司、外界对管理处工作的评价资料，以及其它应提供的资料、记录等。
所有资料应充分体现完整无缺，体现规范管理服务。创优活动并已得到业主委员会的支持和配合，大多数业主住户知哓和理解。
内业资料总目录
序号标准评分内容归档号档案盒资料/表单盒
一基础管理1、按规划要求建设，住宅及配套设施投入使用
项目立项批复<仓计(20**)12号>1.1.11
项目建设用地批准书1.1.21
建设工程规划许可证<榕规(20**)建字第00275号>1.1.31
建设工程施工许可证1.1.41
房屋建筑工程竣工验收报告1.1.51
建筑工程消防验收意见书1.1.61
工程竣工验收报告1.1.71
房屋建筑工程质量保修书1.1.81
福州市环境监测报告1.1.91
建筑工程消防设计审核意见书1.1.101
用户水费、污水处理费结算协议书1.1.111
电费结算协议1.1.121
电力建设工程合同1.1.131
岩土工程质量核查(验收)报告1.1.141
关于推广名的知会1.1.151
总平面图1.1.161
1.1.171
1.1.181
1.1.191
2、已办理接管验收手续
接管验收工作小组1.2.11
关于“**”项目接管的授权书1.2.21
**设备移交表1.2.31
**设施移交表1.2.41
**资料移交表1.2.51
一基础管理**图纸移交表1.2.61
**公共用房移交表1.2.71
关于"**"验收移交的授权书1.2.81
1.2.91
1.2.101
1.2.111
3、由一家物业管理企业实施统一专业化管理
公司简介1.3.12
公司组织架构图1.3.22
**物业服务中心组织架构图1.3.32
公司营业执照1.3.42
组织机构代码证1.3.52
物业管理资质证书1.3.62
税务登记证1.3.72
总经理岗位证书1.3.82
ISO认证证书1.3.92
1.3.102
1.3.112
1.3.122
4、建设单位在销售房屋前，与选聘物业管理企业签订物业管理合同，双方责权利明确。
前期物业服务合同备案证明1.4.12
前期物业服务合同1.4.22
1.4.32
1.4.42
1.4.52
一基础管理5、在房屋销售合同签订时购房人与物业管理签订前期物业管理服务协议，双方责权利明确
前期物业服务协议1.5.12
1.5.22
1.5.32
6、建立维修资金，其管理、使用、续筹符合有关规定。
《住宅专项维修资金管理办法》1.6.13
**住宅专项维修资金管理、使用、续筹的规定1.6.23
**业主公共维修资金缴交情况记录1.6.33
1.6.43
1.6.53
1.6.63
7、房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主公约等各项公众制度完善。
房屋质量保证书1.7.13
房屋使用说明书1.7.23
住宅室内装修管理规定1.7.33
住宅室内装修指引1.7.43
业主临时公约1.7.53
1.7.63
1.7.73
1.7.83
8、业主委员会按规定程序成立，并按章程履行职责4表单第41盒
1.8.14
1.8.24
1.8.34
一基础管理9、业主委会员与物业企业签订物业管理合同，双方责权明确表单第41盒
1.9.14
1.9.24
1.9.34
10、物业管理企业制定争创规划和实施方案，并经业主委员会同意。
**物业服务中心创省优实施方案1.10.15
**物业服务中心创省优实施报告1.10.25
**物业服务中心创省优动员大会(会议纪录及照片)1.10.35
市优整改问题表1.10.45
省优预检整改表1.10.55
1.10.65
1.10.75
1.10.85
11、小区物业管理建立健全各项管理制度，各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法
公司管理制度资料第01盒
考核表(考勤表)1.11.16表单第01盒
会议(培训)签到表1.11.26表单第02盒
温馨提示(通知)1.11.36表单第03盒
管理制度上墙1.11.46相册第28页
1.11.56
1.11.66
12、物业管理企业的管理人员和专业技术人员持证上岗;员工统一着装，佩戴明显标志，工作规范、作风严谨
一基础管理**物业服务中心花名册1.12.16
各岗位人员上岗证(水电人员证书上墙)1.12.26
各岗位人员着装工作照片1.12.36
1.12.46
1.12.56
1.12.66
13、物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代化管理手段，提高工作效率
伯恩信息化管理系统简介1.13.17
消防监控系统图片1.13.27相册第01页
红外周界报警系统图片1.13.37相册第02页
闭路监控保安系统图片1.13.47相册第03页
背景音乐系统图片1.13.57相册第04页
自动喷灌系统图片1.13.67相册第05页
电子巡更系统图片1.13.77相册第06页
停车场智能管理图片1.13.87相册第07页
1.13.97
1.13.107
1.13.117
14、物业管理企业在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定，至少每半年公开一次物业管理服务费用收支情况
服务收费标准作业规程1.14.18
物业管理收支结算表(公布的照片)1.14.28
公共水电费公摊情况一览表(公布的照片)1.14.38
1.14.48
一基础管理1.14.58
15、房屋及其共用设备档案资料齐全，分类成册，管理完善，查阅方便
小区平面示意图1.15.19
水施系列图纸1.15.29资料第02-08盒
电施系列图纸1.15.39资料第09-11盒
结施系列图纸1.15.49资料第12-16盒
建施系列图纸1.15.59资料第17-21盒
风施系列图纸1.15.69资料第22盒
电梯系列资料1.15.79资料第23-46盒
消控系统设备资料资料第47盒
监控系统设备资料资料第48盒
发电机设备资料资料第49盒
无负压供水设备资料资料第50盒
变频供水设备资料资料第51盒
配电屏、配电箱设备资料资料第52盒
泳池设备资料资料第53盒
停车场设备资料资料第54盒
电梯年检资料资料第55盒
设备标识卡1.15.89
设备台帐总目录1.15.99表单第04盒
设备台帐1.15.109表单第04盒
1.15.119
1.15.129
1.15.139
一基础管理16、建立住用户档案，房屋及其配套设施权属清册、查阅方便
住用户档案(一户一档)见住户档案
房屋入住情况动态表见墙上
业主/用户车辆情况一览表1.16.19
公共设施清单1.16.29
业主共有建筑物清单1.16.39
**产权清册1.16.49
**车位产权清册1.16.59
1.16.69
1.16.79
1.16.89
17、建立24小时值班制度，设立服务电话，接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录
24小时值班规程1.17.110
在小区显要位置设立物业服务中心24小时服务电话标识1.17.210相册第08页
报修一览表1.17.310表单第05盒
维修派工单1.17.410表单第06盒
维修质量统计1.17.510表单第06盒
来电来访记录表1.17.610表单第07盒
客户报诉处理单1.17.710表单第08盒
客户投诉处理分析统计1.17.810表单第08盒
1.17.910
1.17.1010
1.17.1110
一基础管理18、定期向住用户发物业管理服务工作征求意见单，对合理的建议及时整改，满意率达95%以上
满意度调查实施计划表1.18.110
满意度调查表1.18.210表单第09盒
顾客满意率调查统计表1.18.310
业主满意度调查汇总表1.18.410
1.18.510
1.18.610
1.18.710
1.18.810
19、建立并落实便民维修服务承诺制，零修急修及时率100%，返修率不高于1%，并有回访记录
物业服务承诺1.19.110
1.19.210
1.19.310
1.19.410
二房屋管理与维修养护1、主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标，组团幢、单元(门)、户内标号标志明显相册第09/10页
**小区平面示意图2.1.111
2.1.211
2.1.311
2、无违反规划和乱搭建，无擅自改变房屋用途现象
房屋外观、楼顶2.2.111相册第11页
装修巡查记录表2.2.211见住户档案
装修整改通知书2.2.311见住户档案
住用户违章记录处理表2.2.411见住户档案
二房屋管理与维修养护巡查定点签到表2.2.511表单第10盒
2.2.611
2.2.711
2.2.811
2.2.911
3、房屋外观完好、整洁、外墙面砖、涂料等到装饰材料无脱落、无污迹相册第11页
4、室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，保持整洁统一美观，无安全隐患或破损相册第12页
5、封闭阳台统一有序，色调一致，不超出外墙面，除建筑设计有要求，建筑设计有要求外，不得安装外廊及户外防盗网，晾晒架、遮阳蓬等相册第13页
6、空调安装位置统一，冷凝水集收集，支架无锈蚀2.6.112相册第14页
7、房屋装饰装修符合规定，未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的现象
装修申请审批表2.7.112见住户档案
自行装修承诺书2.7.212见住户档案
装修防火责任书2.7.312见住户档案
住宅室内装饰装修管理服务协议书2.7.412见住户档案
装修许可证2.7.512见住户档案
装修验收表2.7.612见住户档案
空置房清洁通风记录2.7.712表单第11盒
2.7.812
2.7.912
2.7.1012
三共同设施设备管理1、共用配套设施完好，无随意改变用途相册第15页
游泳池使用须知3.1.113
儿童娱乐场所使用须知3.1.213
游泳池安全管理规定3.1.313
儿童游乐场管理规定3.1.413
照明设施管理办法3.1.513
2、共用设施设备运行，使用及维护按规定要求有记录，无事故隐患，专业技术人员和维护人员严格遵守操作堆积与保养规程相册第16/17页
工程交接班记录表3.2.113表单第12盒
工程工作日记3.2.213表单第13盒
消防水泵试验检查记录3.2.313表单第14盒
消防手动报警按钮测试记录3.2.413表单第15盒
消防烟/温感探测器测试记录3.2.513表单第16盒
消防喷淋未端放水试验记录3.2.613表单第17盒
柴油发电机组运行记录表3.2.713表单第18盒
**电房运行记录表3.2.813表单第19盒
喷淋(消防)压力罐房巡检记录3.2.913表单第42盒
消防水管凸端放气操作(巡查)表3.2.1013表单第43盒
3.2.1113
3、室外共用管线统一入地或公共管道、无架空管线，无碍观瞻3.3.114相册第18页
4、排水、排污管道畅道，无堵塞外溢现象
三共同设施设备管理化粪池、窨井清掏记录表3.4.114表单第20盒
3.4.214
3.4.314
3.4.414
5、道路畅通、路面平整;井盖无缺损，无丢失，路面井盖不影响车辆和行人通行
路况、井盖3.5.114相册第19页
3.5.214
3.5.314
6、供水设备运行正常，设备完整，无渗漏，无污染;二次生活用水有严格的保障措施，水质符合卫生标准;制定停水及事故处理方案
水池、水箱清洗规程3.6.115
停水应急方案3.6.215
生活水泵巡检记录表3.6.315表单第21盒
污水泵巡检记录表3.6.415表单第22盒
水池(箱)清洗消毒记录3.6.515表单第40盒
水池(箱)清洗企业法人营业执照3.6.615表单第40盒
清洗人员健康合格证3.6.715表单第40盒
自来水检测报告3.6.815表单第40盒
水箱、水池加盖上锁3.6.915
水泵房卫生、管道无滴、漏
水箱泄水管、排气管有防鼠网罩3.6.1015
暂停供水电通知3.6.1115见表单第03盒
3.6.1215
3.6.1315
3.6.1415
三共同设施设备管理7、制订供电系统管理措施并严格执行，记录完整，供电设备运行正常，配电室管理符合规定路灯、楼道灯等公共照明设备完好
供配电设备房的管理规定3.7.116
供配电设备安全操作规程3.7.216
柴油发电机组操作规程3.7.316
柴油发电机定期保养规程3.7.416
8、电梯规定或约定时间运行，安全设施齐全，无安全事故，轿厢、井道保持清洁，电梯机房通风、照明良好，制定出现故障后的应急处理方案
电梯安全操作规程见电梯机房
电梯作业人员岗位责任制见电梯机房
电梯故障状态救援操作规程见电梯机房
电梯使用注册登记证3.8.117见资料第10盒
电梯验收检验报告3.8.217见资料第10盒
电梯产品合格证3.8.317见资料第10盒
电梯安全检验合格证3.8.417见资料第10盒
电梯运行巡检记录表3.8.517表单第23盒
电梯维保记录3.8.617表单第24盒
电梯应急操作规程3.8.717
3.8.817
3.8.917
3.8.1017
9、三北地区，各季供暖室内温度不低于16℃
四、安保、消防、车辆管理1、小区基本实行封闭管理
小区平面示意图4.1.118
安保固定(门)岗工作指引4.1.218
安保巡逻岗工作指引4.1.318
消监控中心操作规程4.1.418
安保交接班工作规程4.1.518
来访人员登记表4.1.618表单第25盒
物资搬运放行条4.1.718表单第26盒
车辆进出登记表4.1.818见表单第32盒
4.1.918
4.1.1018
4.1.1118
2、有专业安保队伍，实行24小时值班及巡逻制度，安保人员熟悉小区的环境，文明值勤训练有素，言语规范认真负责
24小时值班工作规程见1.17.1
安保员巡查记录表4.2.118表单第27盒
安保班长值班记录表4.2.218表单第28盒
安保员值班记录表4.2.318表单第29盒
巡更点记录表4.2.418表单第39盒
4.2.518
4.2.618
4.2.718
3、危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施相册第20/21页
突发紧急事件现场处理办法4.3.119
安全预案编制标准作业规程4.3.219
四、安保、消防、车辆管理公共预警信息发布办法4.3.319
危险品管理办法4.3.419
4.3.519
4.3.619
4.3.719
4、消防设备设施完好无损，可随时起用;消防通道畅道，制定消防应急方案相册第22页
消监控中心操作规程见4.1.3
消防安全管理办法4.4.119
灭火救灾工作职责和规定4.4.219
灭火器操作规程及管理规定4.4.319
灭火器检查表相册第31页
监控中心交接班记录表4.4.419表单第30盒
消控中心报警记录4.4.519表单第31盒
消防设施分布及数量4.4.619
突发紧急事件现场处理办法见4.3.1
消防安全疏散图4.4.719相册第21页
义务消防队人员名单4.4.819
4.4.919
4.4.1019
4.4.1119
5、机动车停车场管理制度完善，管理责权明确，车辆进出有登记
机动车辆管理规定4.5.120
停车场管理规定4.5.220
四、安保、消防、车辆管理车辆进出登记表4.5.320表单第32盒
4.5.420
4.5.520
4.5.620
6、非机动车辆管理制度完善，按规定位置停放，管理有序，管理有序相册第33页
非机动车辆管理规定4.6.120
电动车管理规定4.6.220
4.6.320
4.6.420
4.6.520
五环境卫生管理1、环卫设备完善，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站
垃圾箱、果皮箱5.1.121相册第23页
5.1.221
5.1.321
2、清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确的责任范围，实行标准化保洁
**保洁责任区域5.2.121
环境部主管岗位职责5.2.221
保洁员(外围岗)岗位职责5.2.321
保洁员(楼层岗)岗位职责5.2.421
户外公共场所保洁作业规程5.2.521
房屋共用部位保洁作业规程5.2.621
高空清洁作业规程5.2.721
公共物品保洁作业规程5.2.821
常见顽固污迹处理作业规程5.2.921
五环境卫生管理特殊环境清洁标准作业规程5.2.1021
清洁保养常用清洁剂指引5.2.1121
游泳场所药品作用方法5.2.1221
保洁工作检查规程5.2.1321
保洁定点签到表5.2.1421表单第33盒
保洁卫生日检表5.2.1521表单第34盒
洗手间定时保洁记录表5.2.1621表单第35盒
游泳场净化、消毒检验记录表5.2.1721表单第36盒
5.2.1821
5.2.1921
5.2.20**
3、垃圾日产日清，定期进行卫生消毒灭杀
环境消杀工作计划5.3.121
消杀工作领药记录表5.3.221表单第37盒
消杀工作检查表5.3.321表单第38盒
消杀告示5.3.421见表单第03盒
5.3.521
4、房屋共用部位共用设备无蚁害
5、小区内道路等共用场所无纸屑、烟头等废弃物相册第25页
6、房屋共用部位保持清洁、无乱贴、乱画、无擅自占用和堆放杂物现象;楼梯扶拦天台玻璃窗等保持清洁相册第29页
7、商业网点管理有序，符合卫生标准;无乱设摊位，广告牌和乱贴、乱画现象相册第12页
8、无违反规定饲养宠物、家禽、家畜
9、排放油烟、噪音等符合国家环保标准，外墙无污染
六绿化管理1、小区内绿地布局合理，花草树木与建筑小品配置得当
2、绿地无改变使用途和破坏、践踏、占用现象
3、花草树木长势良好，修剪整齐美观。无病虫害，无折损现象，无斑秃相册第30页
绿化养护规程6.3.124
绿化养护合同6.3.224
绿化植物铭牌6.3.324相册第26/27页
三盛**绿化苗木地被清单表6.3.424
6.3.524
6.3.624
6.3.724
6.3.824
4、绿地无纸、烟头、石地等杂物相册第24页
七精神文明建设1、开展有意义，健康向上的社区文化活动
社区文化活动工作规程7.1.125
20**年社区文化年度计划7.1.225
社区文化活动总结(照片)7.1.325
7.1.425
7.1.525
7.1.625
2、创造条件，积极配合，支持并参与社区文化建设
开展便民服务(照片)7.2.125
7.2.225
7.2.325
7.2.425
八管理效益1、物业管理服务费收缴率98%以上
物业收费收支结算表8.1.126
8.1.226
8.1.326
8.1.426
2、提供便民有偿服务，开展多种经营
服务收费标准作业规程8.2.126
**物业服务中心特约服务价目表8.2.226
有偿服务(多种经营)收入一览表8.2.326
有偿服务(多种经营)收据凭证8.2.426
8.2.526
8.2.626
8.2.726
3、本小区物业管理经营状况
物业管理收支结算表见1.14.1
8.3.126
8.3.226
8.3.326
物业经理人网 www.pmceo.coM篇2：星级酒店资料收集及整理的工作程序
前厅制度与程序
FRONT OFFICE POLICY & PROCEDURES
程序
PROCEDURE 资料收集及整理的工作程序 编号
REF.NO.
执行职位
POSITION RESPONSIBLE 行李员 涉及部门
DEPT.
CONCERNED
资料收集及整理的工作程序
Data Collect and Arrange Procedure
1、 参照邮局标准，收集国内、国际及港台邮件资费表，知晓特殊邮资的计算，接收所有平信、挂号信、快件、邮件。
2、 熟悉饭店所有营业点的名称、电话号码、营业时间及服务内容、价格等。
3、 收集航班、火车、长途汽车信息等。
4、 市内大、中型宾馆、饭店的电话号码及地址。
5、 市内各大餐厅的电话号码及菜肴特色及地址。
6、 市内各娱乐场所的电话号码及地址。
7、 机场、车站等各主要交通点的电话号码。
8、 主要是上海、杭州等大城市、大饭店及航空营业点的电话号码。
9、 主要姓氏的汉语拼音拼法。
10、主要姓氏的香港拼音拼法。
11、主要日本姓名的罗马字拼法。
12、每月初，根据营业部发放的有关资料进行整理。
13、世界各主要城市与北京时间的时差。
14、世界各国及国内各主要城市、地区的电话区号。
15、酒店各部门、各营业点的电话号码。
16、人民邮电出版社出版的《中国简明邮政编码》。
17、每半年调整一次杭州、上海《民航班期时刻表》。
18、每半年调整一次嘉兴、上海、杭州、苏州《旅客列车时刻表》。
19、收集有关市内教堂、博物馆、航空公司、各大旅行社、快件公司及娱乐场所、美食餐厅、购物指南等的资料。
20、根据餐饮部的通知，每半月整理一次近期酒店特色餐饮活动。
21、及时备齐全市、全省、全国的地图。
政策制定人-- 审批人-- 执行日期--
篇3：企业5S推行资料：整理整顿与5S活动
企业5S推行资料：整理整顿与5S活动
整理整顿与5S活动
一、整理整顿的重要性
到过日本的人，第一个感觉就是工作步调紧凑，工作态度严谨。参观过日本工厂，印象又是特别强烈。从厂的外环花草、通道、包括汽车的排放，可说是整整齐齐、井井有条。进入厂内又是一种诧异，不论是办公场所、工作车间、储物仓库、，从地板、墙板、地上到天花板，所看到的均是亮亮丽丽、整洁无比。人们井然有序的在流动，也许你会问，难道这就是以日本这样一个自身自然资源缺乏的国家，在战后二三十年的时间里，挤身世界经济强权的道理吗?
在日本的企业里，答案是肯定的，他们始终认为，整洁清洁的工作人员及工作环境，是减低浪费、提高生产及降低产品不良最重要的基础工程。
我在国内从事企业管理的工作接近五年，因工作的关系，看过相当多的工厂，时有看到的是工厂门口的马路坑坑洼洼，虽然有不少的工厂重视厂内绿化，但是总是横七竖八的缺乏规划性的摆放许多东西，在许多的办公场所灯显的昏暗，办公家具缺乏统一，办公桌上的文件、文具随意摆放，如此的办公场所【效率】岂会自天而降。再看厂内车间，机器设备定位不流畅，且布满灰尘，保养缺乏，原料、半成品、成品、待修品、报废品存放位置未予合理规划，物品运送通道拐弯抹角，工具随意放置，行政办公区随遇而安。电线管线象个破了洞的蜘蛛网，工作人员歪歪扭扭，人员经常的不必要之走动......等等不好的现象，追根究底主要是不重视整理整顿或是实施整理不彻底所致。
我们从几个不良现象加以剖析：
1.仪容不整或穿着不整的工作人员
有碍瞻瞩，影响工作场所气氛
缺乏一致性，不易塑造团队精神
看起来懒散，影响工作士气
易生危险
不易识别，防碍沟通协调
2.机器设备摆放不当
作业流程不畅
增加搬运距离
虚耗工时增多
3.机器设备保养不良
不整洁的机器就如同开或坐一部脏乱的汽车;开车及坐车的人均不舒服，影响工作士气。
机器设备保养不讲究，对产品的品质就随着不讲究。
机器设备保养不良，使用寿命及机器精度直接影响生产效率及品质无法提升。
故障多，减少开机时间及增加修理成本。
4. 原料、半成品、成品、整修品及报废品随意摆放
容易混料----品质问题
要花时间去找要用的东西----效率问题
管理人员看不出物品到底有多少----管理问题
增加人员走动的时间----秩序与效率问题
易造成堆积----资金问题
5. 工具乱摆放
增加找寻时间----效率损失
增加人员走动----秩序混乱
工具易损坏
6. 运料通道有挡
工作场所不流畅
增加搬运时间
易生危险
7.工作人员座位或坐姿不当
易生疲劳-降低生产效率增加品质不良之机遇
有碍观瞻，影响作业场所士气
易产生工作场所秩序问题
从以上种种不良现象，足以把它综合起来，不良的现象所产生的均会造成浪费，这些浪费包括：
a.资金的浪费(总)
b.场所的浪费
c.人员的浪费
d.士气的浪费
e.形象的浪费
f.效率的浪费
g.品质的浪费
h.成本的浪费
因此如何成为一个有效率、高品质、低成本的企业;第一步就是要重视【整理、整顿、清洁】的工作，并彻底的把它做好。
针对这些病症，我们开给它一个药方，药名叫[5S]
5S说明书
现代人易的现代病，现代病无奇不有，而5S的出现，正是
现代病的克星。
5S易于吞服，有病治病，无病强身，绝无副作用，请安心
使用。
【成分】整理、整顿、清扫、清洁、素养
【效果】治企业现场疑难杂症均为有效
【用法】后续说明
※注意：开始服用后，请持续，切勿中途停止、中断药效。
5S的效能：
(一)提升企业形象
整齐清洁的工作环境，顾客有信心，易于吸引客户。
由于口碑相传，会成为学习的对象。
(二)提升员工的归宿感
人人变成有素养的员工
员工有尊严，有成就感
易带动改善的意愿
对自己的工作易付出爱心与耐心
(三)减少浪费
人的浪费减少
场所浪费减少
时间浪费减少
以及以上所述的几种浪费
减少浪费就是降低成本,当然就是增加利润
(四)安全有保障
工作场所宽敞明亮
通道畅通
地上不会随意摆放不该放置的物品
当然安全就会有保障
(五)效率提升
好的工作环境
好的工作气氛
有素养的工作伙伴
物品摆放有序，不用找寻
效率自然会提升
(六)品质有保障
品质保障的基础在于做任何事都要【讲究】不【马虎】，5S就是要去除马虎，品质就有保障。
二、5S运动的兴起
20世纪末。[日本制]的产品遍布世界的每一个角落，许许多多的经济专家及管理学者不紧要问，他们是怎么啦?
当然这其中的因素很多，有因缘际会的机遇，但更大的原因应该是他们不断的追求效率，不断的追求品质，不断的研究发展，也因不断的研究发展才能争取更大的市场空间。也因不断的追求效率与品质，才能降低成本，创造更大的企业利润。
在追求的过程中有两个特色：
1.循序渐进
从基础做起，如5S运动的产生。
2.全员参与
从基础做起，如QCC活动，提案改善活动等。
〖5S〗对某些人来讲也许不屑一顾，其认为很简单，但是再简单的事不去做，或不彻底去实施，就不会有效果。再者实施5S。如缺乏实施前的规划与准备，加上推动及实施人员具有的共识与决心，往往也会流于虎头蛇尾，所以实施5S就让其：
形式化 行事化 习惯化
等到到了习惯化后，一切事情就变成了那么自然，也成了企业内活动的一种准则(标准)了。
篇4：工程项目监理资料整理归档制度
工程项目监理资料整理与归档制度
1、监理资料是对工程建设实施监理过程的记录和见证；是公司业绩的积累；是考核监理人员工作的重要依据，监理工程师必须认真管理及时归档。
2、工程竣工验收二个月内总监负责组织做好归档资料整理，整理完毕后交监理部审核，然后由技术部验收归档。
3、监理资料归档的内容：按《建设监理资料归档验收表》的内容对照归档。公司认为重要的应归档的其他资料，现场监理机构亦应负责收集。
竣工结算资料由概预算部负责整理，交技术部验收归档。
4.监理部及技术部认为不合格的资料，现场监理机构负责补充改正。
5.资料归档后由技术部统一管理，一般不得外借。不合格的资料不予归档，退回重新整理。
6.需要在竣工以后继续跟踪的资料，原项目监理组应负责跟踪，及时将资料归档。
篇5：监理工作制度:监理资料整理归档制度
监理工作制度：监理资料整理与归档制度
1、监理资料是对工程建设实施监理过程的记录和见证；是本监理单位业绩的积累；是考核监理人员工作的重要依据；总监理工程师必须认真管理及时组织归档。
2、工程竣工验收两个月内，总监负责组织监理机构做好归档资料整理工作，整理完毕后向本监理单位综合办公室、建设单位及城建档案馆移交。
3、监理资料归档内容按《建设工程监理规范》和省《建筑工程文件编制归档规程》的要求执行。
4、需要在竣工以后继续跟踪的资料，原项目监理机构应负责跟踪，及时将相关资料归档。