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燃气有限公司IT管理制度

4956

燃气有限公司IT管理制度

  燃气有限公司IT管理制度

  文件号:CYGH/IT-01

  版本:20**0630

  编制部门:技术设备部

  审核:

  批准:

  生效时间:

  备注:

  目录

  一、前言2

  二、定义2

  三、制度内文2

  3.1、计算机硬件管理2

  3.2、计算机软件管理3

  3.3、信息安全管理4

  附件一

  耗材申请单7

  附件二

  权限申请单8

  附件三

  数据修改申请单9

  一、前言

  为了规范公司IT各项工作,提高IT系统的可靠性,提高IT系统与设备的总体服务水平,并使得相关工作具有持续改善性及相互协作性,特制定统一的IT规范及标准,包括建立统一的硬件设备管理规范,统一的IT网络、软件安全标准,统一的系统管理维护流程以及信息安全管理的目的与责任等。根据公司计算机应用的需要,由技术设备部制定本管理制度。

  二、定义

  本制度适用于公司内所有硬件(包含公司所有计算机及外围设备)、软件(包含TMS、TCIS及辅助TCIS的所有子系统、GIS、巡检系统、安检系统、热线系统)和网络安全等。

  三、制度内文

  3.1、计算机硬件管理

  3.1.1、公司的所有计算机及外围设备是公司的固定资产,根据实际工作需要配备给各部门人员使用,各部门使用人员必须加以爱护、保持整洁,并保证良好的使用环境。若用户使用的设备发生人为损坏、设备遗失等,需要按具体规章制度执行赔偿。

  3.1.2、由技术设备部对公司所有计算机设备进行统一编号,建立计算机硬件明细台帐,并定期对硬件进行维护、检查各部门使用情况。

  3.1.3、硬件故障:各部门使用人员发现硬件故障时,应及时向技术设备部说明情况,由技术设备部进行确定并及时处理,各部门人员不得擅自拆装更换硬件设备。

  3.1.4、部门如需申请耗材,需到每月25日前填写申请单(附件一),经主管副总批准后,由技术设备部购买进行发放。

  3.1.5、计算机的使用人即为该设备的责任人,使用部门为责任部门。未经责任部门经理批准,任何人不得使用其他部门或他人计算机。

  3.1.6、原则上非公司电脑设备不得接入公司网络,公司员工的个人私有电脑(非公司资产)如有特殊原因,必须经使用部门提出申请,由部门主管同意后,由技术设备部检查系统安全性后并统一安装公司防毒软件和补丁升级等系统安全程序方可加入公司网络。

  3.1.7、技术设备部负责对公司所有电脑硬件使用情况的督查和监控。

  3.1.8、公司内部开会需使用笔记本时,需提前与技术设备部沟通,并在使用结束后及时归还技术设备部,如当日无法归还时,需及时向技术设备部说明情况。如需把笔记本外带时,需经技术设备部经理同意。

  3.2、计算机软件管理

  3.2.1、软件的使用情况

  系统名称

  使用部门

  主要使用功能

  TMS

  财务管理部

  财务日常的相关工作

  物资管理部

  物资的采购

  工程管理部

  客服管理中心

  集团所需报表

  管网中心

  资产管理

  生产运行部

  资产管理

  技术设备部

  资产管理

  各部门报销专员

  各部门资金申请

  TCIS及辅助TCIS的所有子系统

  客服管理中心

  民工商用户报装、收费、欠费催缴、抄收、维修业务

  财务管理部

  发票管理、民工商用户扎帐

  物资管理部

  表具出入库管理

  工商事务部

  地址管理、民工商用户报装业务

  技术设备部

  系统维护、数据修改、权限管理

  GIS

  管网中心

  管网抢修、维修管网定位

  巡检系统

  管网中心

  监督巡检员

  安检

  安检中心

  与安检有关的一切业务

  热线

  呼叫中心

  用户报修、咨询、解答用户疑惑、与公司内部沟通等业务

  3.2.2、软件权限的增加:由各部门根据工作需要,提出书面需求申请(附件二),经主管副总批准后,才可增加相应权限。

  3.2.3、软件数据的修改:各部门在使用过程中需修改数据时,需向技术设备部提出书面申请(附件三),经主管副总批准后,才可进行修改。

  注:如工商业用户调整用户金额时,需总经理批准才可进行修改。民用户的用户性质及用户数量较多,每月有300气量无需提交数据修改单,即可即可进行修改。

  3.2.4、软件故障:各部门使用人员发现软件故障时,应及时向部说明情况,由技术设备部进行确定并及时处理。

  3.2.5、员工不得私自在工作机上安装与工作无关的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戏等。

  3.2.6、工作时间(包括加班时间)公司员工不得使用工作用机玩游戏,听音乐观看电影。

  3.2.7、软件安装和使用过程中病毒的预防:员工不得在工作机上安装来历不明的软件;安装软件前,应对该安装盘进行杀毒。安装软件时应打开防火墙,防止病毒入侵。

  3.2.8、技术设备部负责对公司所有电脑软件使用情况的督查和监控。

  3.2.9、为防止电脑突然死机无法启动情况的发生,建议公司员工在使用电脑的过程中,尽量避免把与工作相关文件放到C盘及桌面目录下。

  3.3、Internet(互联网)使用管理:

  3.3.1、工作时间(包括加班时间)公司员工不得浏览与工作无关的网站,不得下载与工作无关的文件,包括

  mp3、Flash、影音文件、游戏等。

  3.3.2、工作时间(包括加班时间)公司员工不得通过网络玩在线游戏,听音乐观看电影。

  3.2.3、公司员工上网时必须激活病毒防火墙,不得随意下载文件、信件,防止病毒侵入公司内部网络,如违反该规定,一切后果由本人承担。

  3.2.4、各部门上报的因工作需要的上网名单,经公司领导批准后,由IT部统一调配公司员工上网权限。对于私自盗用他人上网权限的用户,按有关规定处理。

  3.2.5、公司员工不得私自更改本机IP、DNS、网关地址。对于因私自更改造成的一切后果由本人承担。

  3.2.6、公司员工不得使用他人电脑上网,不得将外人带入公司使用公司电脑和通过公司内网上网。

  3.3、信息安全管理

  3.3.1、数据安全

  A、防止未经授权修改数据;

  B、防止未经授权泄露数据;

  3.3.2、系统安全

  A、防止未经授权、越权、偷用他人权限使用系统;

  B、控制网络流量,防止过量的访问使系统资源过载导致的系统崩溃。内部网络流量超负荷,保障外网服务(Internet)、内网邮件服务(Notes)的安全。

  3.3.2、信息安全

  A、任何与公司机房网络设备相连的IP网络,都需经主管副总同意,不得私自向其他公司或人员开放;

  B、任何与公司相关数据传输只允许在公司内进行,不得在其它网络上传输数据;

  C、对数据进行管理的机房工作人员,每日必须进行备份,机房人员为此事件负责人;

  3.3.3、密码安全和管理方案

  A、培养良好的安全操作习惯,在指定的计算机或终端上操作,不要把密码写在记事本或电脑上,有事离开计算机时应将其锁定;

  B、做到帐号专管专用,定期更改并在失密后立即报告;

  C、人员调离时,应采取相应的安全管理措施。例如:人员调离的同时马上移交工作、向技术设备部提交书面申请关闭或着注销帐号(附件二)。

  3.3.4、机房管理:

  A、要有安全防范意识。早进入、晚离开时要检查设备情况;离开时察看灯、门、窗、锁是否关闭好。

  B、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。

  C、非工作人员进入机房,要事先征得同意;未经许可一律不准触碰开关和设备。

  D、计算机房要保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。

  E、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。不能明火作业。机房一律禁止吸烟,凡不听劝告者,一律逐出机房。

  F、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

  G、机房工作人员应做好网络安全工作,服务器的各种帐号严格保密。监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。

  3.3.5、数据保密及数据备份制度

  A、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。

  B、每天机房工作人员制作数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。

  C、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中保存。

  D、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

  附件一

  耗材申请单

  申请部门

  申请人

  时间

  申请耗材

  明细

  所在部门意见

  主管副总经理

  附件二

  权限申请单

  申请部门

  申请人

  时间

  新增权限

  取消权限

  关闭可注销

  所在部门意见

  主管副总经理

  附件三

  数据修改申请单

  朝阳港华客户止码调整审批表

  (录入错误)

  户号

  户名

  地址

  系统止码

  实际止码

  抄表员

  调整原因

  所在部门意见

  主管副总经理

  朝阳港华客户止码调整审批表

  (录入错误)

  户号

  户名

  地址

  系统止码

  实际止码

  抄表员

  调整原因

  所在部门意见

  主管副总经理

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篇2:著名IT企业薪酬制度(试行方案)

  著名IT企业薪酬制度(试行方案)

  一、总则

  1.1为规范职员工资的确定及调整办法等有关事项,特制定本制度。

  1.2本制度适用于公司全体职员(即惠州本部胶驻外工作的职员)。本制度所指工资,是指每月定期发放的工资,不含奖金和津贴事项(技术系列的项目津贴除外)。

  二、工资结构

  2.1职员工资由固定工资、浮动工资两部门组成。

  2.2固定工资包括:基本工资、技能工资、住房补贴、医疗补贴。固定工资是根据职员的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。

  2.3浮动工资包括:考勤工资、绩效工资、效益工资,项目开发人员还有项目津贴。浮动工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬,每月调整一次。

  2.4项目津贴自研发项目经总经理批准立项后,于相关研发人员当月工资中发放。项目经理每月对相关研发人员进行考核,确定发放比例,最高为工资标准的20%。

  2.5项目完成情况由公司技术战略发展委员会进行评估。项目如提前或按期完成,项目津贴自完成当月停发。在预定的截止时间,如项目完成率低60%,项目津贴自当月停发;如项目完成率高于60%,项目津贴继续发放,直至项目完成当月为止。技术战略发展委员会根据项目评估价值、完成的质量、进度情况,确定项目奖的发放。

  2.6职员工资扣除项目包括:个人所得税、教育金、缺勤、扣款(含押金、借款、罚款等)、代扣社保费、代扣补充保险费、代扣住房公积金。

  2.7职员工资发放如有错漏,或需退还捐款时,将在下月工资“补杂”项补发。

  三、工资系列

  3.1公司根据不同职务性质,分别制定行政、技术、营销三类工资系列。

  3.2行政工资系列适于于从事行政、财务、生产等日常管理或事务工作的职员。

  3.3技术工资系列适用于从事产品技术开发、生产技术、品质管理等专业技术工作的人员。

  3.4营销工资系列适用于从事营销、推广及相关工作的职员,包括市场本部及难驻外机构所有职员。

  3.5职员工资系列适用范围详见下表3-1:

  表3-1工资系列适用范围

  工资系列 适用范围

  行政工资 1、总经理办公会成员

  2、总部助理部长以上职员(市场本部及下属部门除外)

  3、总经办、行政人事部、财务部、审计部、物料供应部所有职员

  4、研究部、工业设计部、技术工程部、生产技术部、质量管理部、生产部从事非专业技术工作的职员

  技术系列 研究部、工资设计部、技术工程部、生产技术部、质量管理部、市场推广部、客户服务部所有职员

  营销系列 1、市场本部及下属市场管理部、行业销售部、市场推广部、销售计划部、客户服务部所有职员

  2、驻外机构所有职员(含经理、财务经理等)

  四、工资计算方法

  4.1工资计算工式:

  实发工资=应发工资+补杂项目-扣除项目

  应发工资=固定工资+浮动工资

  固定工资=基本工资+技能工资+住房补贴+医疗补贴

  =工资标准×固定工资系数之和

  浮动工资=考勤工资+绩效工资+效益工资

  =工资标准×浮动工资系数之和

  4.2工资标准的确定:

  根据职员所属的工资系列\职务,确定职员薪级.再根据职员薪级,确定对应的工资标准。参见《职员职务-薪级对照表》、《职员薪级表》。

  4.3;固定工资与浮动工资的标准系数设定:

  设工资标准为1,;固定工资标准系数为A,其中基本工资、技能工资、住房补贴、医疗补贴标准系数为别为A1、A2、A3、A4,A=A1+A2+A3+A4。

  浮动工资标准系数为B,其中考勤工资、绩效工资、效益工资、项目津贴标准系数分别为B1、B2、B3、B4,B= B1+B2+B3+B4。

  以上系数的标准设定说明如下表4-1:

  表4-1:工资项目标准系数高级定

  工资系列 固定工资标准系数(A) 浮动工资标准系数(B)

  合计 基本工资(A1) 技能工资

  (A2) 住房补贴

  (A3) 医疗补贴

  (A3)

  合计 考勤工资

  (B1) 绩效工资

  (B2) 效益工资

  (B3) 项目工资

  (B4)

  行政系列 0.7 0.2 0.4 0.08 0.02 0.3 0.1 0.1 0.1 /

  技术系列 0.7 0.2 0.4 0.08 0.02 0.5 0.1 0.1 0.1 0.2

  营销系列 0.5 0.2 0.2 0.08 0.02 0.5 0.1 0.1 0.3 /

  4.4固定工资计算方法:

  固定工资=基本工资+技能工资+住房补贴+医疗补贴

  =工资标准*(A1+A2+A3+A4)

  4.5浮动工资计算方法:

  浮动工资=考勤工资+绩效工资+效益工资+项目津贴

  =工资标准*(B1*C1+B2*C2+B3*C3+B4*C4)

  其中,C1为考勤考核系数,C2为绩效考核系数,C3为效益考核系数,C4为项目考核系数。确定方法分别见下表4-2、4-3、4-4、4-5:

  表4-2:考勤考核系数(C1)确定方法:

  C1初始值=1

  考勤结果 C1扣除值

  旷工0.5天以上 1

  病、事假每请一天 0.25

  月累计迟到/早退每满5次 0.5

  月累计迟到/早退时间每满1小时 0.5

  1次事前未办请假手续 0.2

  C1=初始值-扣除值

  表4-3:绩效考核系数(C2)确定方法

  考 核

  成 绩 考核成绩

  含义 占职员总数

  的比例 绩效考核系数

  C2的取值

  S 优秀 5% 1.3

  A 良好 15% 1.1

  B 合格 60% 1.0

  C 基本合格 15% 0.6

  D 较差 5% 0

  表4-4:效益考核系数(C3)确定方法

  效益指标达成率 效益考核系数

  C3的取值 效益指标达成率 效益考核系数

  C3的取值

  151%以上 2 61%-80% 0.8

  121%-150% 1.5 41%-60% 0.6

  101%-120% 1.2 21%-40% 0.4

  81%-100% 1 0-20% 0

  表4-5:项目考核系数(C4)确定方法

  考核期内项目进程完成率 项目考核系数

  完成100%以上 1

  完成80%-100% 0.8

  完成60%-80% 0.6

  完成60%以下 0

  项目考核由项目经理负责。

  五、试用期限职员薪级确定

  5.1工资由总部发放的试用期职员

  5.1.1通过招聘方式进入公司的试用期职员,其薪级应由本部门负责人在大幅度考核后提出建议,填写《》(附3),经行政人事部、主管领导审核,总经理批准确定。

  5.1.2通过毕业分配方式直进入公司的试用期职员,其薪级由行政人事部提出建议,填写《职员薪级调整表》,主管领导审核,总经理批准确定。

  5.1.3试用期职员如在职时即担任总部课长以上行政职务,或分公司财务经理经理、副经理、经理等行政职务者,薪级一般应确定为其职务相应的下限薪级标准。

  5.1.4试用期职员如在入职时未担任以上行政职务者,根据表5-1执行表中“试用期职员学历”均指国家承认的学历标准。用人部门在给有2年以上工作经验的试用期职员确定试用期薪级时,应根据试用人员的能力、经验及试用职位的工作复杂程度,在上限范围内酌情考虑。基本原则:有2年以上工作经验的技术系列试用人员,每满1年薪级可上调节器3-5级,最多不能超过同等到学历的上限;有2年以上工作经验的非技术系列试用人员,每满1年薪级可上调节器1-3级,最多不能超过同等到学历的上限。

  5.1.5对于公司急需的特殊人才,试用期工资可突破以上5.1.3、5.1.4条规定和标准,需由用人部门在《职员薪级调整表》上写明申请的工资标准及局面理由,经行政人事部、主管领导审核,总经理批准确定。

  表5-1部分试用期职员薪级确定办法

  [适用范围:工资由总部发放,且未担任行政职务者]

  试用期职员

  学历 0-2年工作经验者 2年以上相关工作经验者

  薪级 工资标准 薪级浮动范围及上限

  博士 33 6000 可适当上浮1-15级

  上限为第18级(9800)

  硕士 52 2600 可适当上浮1-20级

  上限为第32级(6200)

  双学士 54 2400 可适当上浮1-20级

  上限为第34级(4600)

  本科 60 1800 可适当上浮1-20级

  上限为第40级(5800)

  大专 66 1200 可适当上浮1-15级

  上限为第51级(2700)

  中专 71 700 可适当上浮1-15级

  上限为第56级(2200)

  备注 1、有2年以上相关工作经验的技术系列试用人员,每满1年薪级可上调3-5级,最多不能超过同等学历标准上限。

  2、有2年以上相关工作经验的非技术系列试用人员,每满1年薪级要上调节器1-3级,最多不能超过同等学历标准上限。

  5.2工资由驻外机构发放的试用期职员

  5.2.1分公司信下属经营部、办事处试用期职员的薪级由所属分公司招聘考核负责人提出建议,填写《职员薪资调整表》,由分公司经理确定。分公司及下属经营部、办事处的试用期职员工资情况应报所属分公司经理备案,分公司经理、总部行政人事部、财务部、审计部有权对管辖的驻外职员工资情况进行查询、监督。

  5.2.2驻外机构试用期职员薪级确定办法参见5-2。表中“试用期职员学历”均指国家承认的学历标准。驻外机构可根据当地经济发展水平、社会平均工资水平,以及试用人员的能力、经验,试用职位的工作复杂程度,在上、下限范围内确定试用期职员的薪级标准。

  表5-2 驻外机构试用期职员薪级确定办法

  [适用范围:工资由驻外机构发放的试用期职员]

  试用期职员

  学历 下限 上限

  薪级 工资标准 薪级 工资标准

  硕士 67 1100 50 2800

  双学士 68 1000 54 2400

  本科 69 900 57 2100

  大专 70 800 60 1800

  中专 71 700 63 1500

  5.2.3对于驻外机构急需的特殊人才,试用期工资可实在以上2条规定的标准,但需要由驻外机构填写《职员薪级调整表》,提出书面理由,报行政人事部、市场管理部审核,主管领导批准确定。

  六、薪级调整

  6.1应届大中专毕业生见习期满一年,或招聘人员试用期满,试用考核合格,符合转正条件者,应办理转正手续,重新确定薪级。

  6.2公司每年6月、12月进行两次职员绩效综合考核,并根据考核成绩,重新确定所有职员的薪级。

  6.3以上试用期考核,绩效综合考核均采用“SABCD”评分制。考核成绩与薪级调整幅度的对应关系规定如下:

  表6-1. 绩效综合考核与薪级调整幅度对就在关系

  考核

  成绩 考核成绩

  含义 薪级调整幅度 备注

  S 优秀 上调5-6级

  职员薪级调整的上限为职员考核时担任的行政或技术职务的薪级上限。

  A 良好 上调3-4级

  B 合格 上调1-2级

  C 基本合格 上调0级

  D 较差 下调1-2级

  6.4职员转正薪级确定程序同试用期薪级确定程度,即同以上5.1.1\5.1.2\5.2.1条所述。

  6.5原则上公司将在每个财务年度结束后,根据当年的经营业绩,对全体职员工资标准予以普调,并发文公告。

  七、工资发放

  7.1职员每月工资发放时间为下月15日,如遇节假日应提前。

  7.2职员的工资条应采用逐级发放的办法:一般职员的工资由课长发放,课长的工资条由部长或助理部长发放,部工及助理部长的工资条由副总级主管领导发放,副总级领导工资由总经理发放。

  7.3职员请假、休假时工资标准,按相关制度的规定执行。

  7.4职员离职时的工资结算方法,按职员离职管理程序的规定执行。

  八、其它事项

  8.1所有职员的工资均为公司机密。任何泄露、探听他人工资者,一经发现,予以一次书面警告,并处100-500元的处罚。

  8.2本制度由行政人事部起草,总经理办公会审定,总经理签字生效。

  附:不同工资系列工资计算案例

  例1:设一名享受行政工资系列的职员,薪级为第48级,工资标准为3000元,当月考勤考核系数为0.8,绩效考核系数为1.2,效益系数为0.8,则其工资项目分别为:

  固定工资项目 应发金额(元) 浮动工资项目 应发金额

  基本工资 3000*0.2=600 考勤工资 3000*0.1*0.8=240

  技能工资 3000*0.4=1200 绩效工资 3000*0.1*1.2=360

  住房补贴 3000*0.08=240 效益工资 3000*0.1*0.8=240

  医疗补贴 3000*0.02=60 / /

  固定工资合计 2100 浮动工资合计 840

  应发工资合计 2940

  例2:设一名享受技术工资系列、参与某一项目研发工作的职员,薪级为第48级,工资标准为3000元,当月考勤考核系数为0.8,绩效考核系数为1.2,效益系数为0.8,项目考核系数为0.8,则其工资项目分别为

  固定工资项目 应发金额(元) 浮动工资项目 应发金额

  基本工资 3000*0.2=600 考勤工资 3000*0.1*0.8=240

  技能工资 3000*0.4=1200 绩效工资 3000*0.1*1.2=360

  住房补贴 3000*0.08=240 效益工资 3000*0.1*0.8=240

  医疗补贴 3000*0.02=60 项目津贴 3000*0.2*0.8=480

  固定工资合计 2100 浮动工资合计 1320

  应发工资合计 3420

  例3:设一名享受营销工资系列的职员,薪级为第48级,工资标准为3000元,当月考勤考核系数为0.8,绩效考核系数为1.2,效益系数为0.8,则其工资项目分别为:

  固定工资项目 应发金额(元) 浮动工资项目 应发金额

  基本工资 3000*0.2=600 考勤工资 3000*0.1*0.8=240

  技能工资 3000*0.2=600 绩效工资 3000*0.1*1.2=360

  住房补贴 3000*0.08=240 效益工资 3000*0.3*0.8=240

  医疗补贴 3000*0.02=60 / /

  固定工资合计 1500 浮动工资合计 1320

  应发工资合计 2820

篇3:IT信息安全管理制度

  IT信息安全管理制度

  第一条 总则

  通过加强公司计算机系统、办公网络、服务器系统的管理。保证 网络系统安全运行,保证公司机密文件的安全,保障服务器、数据库的安全运行。加强计算机办公人员的安全意识和团队合作精神,把各部门相关工作做好。

  第二条 范围

  1、计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及客户机的网络系统配置组成。

  2、软件包括:服务器操作系统、数据库及应用软件、有关专业的网络应用软件等。

  3、客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称,IP地址分配,用户登陆名称、用户密码、及Internet的配置等。

  4、系统软件是指:操作系统(如WINDOWS*P、WINDOWS20**等)软件。

  5、平台软件是指:防伪防窜货系统、办公用软件(如OFFICE20**)等平台软件。

  6、专业软件是指:设计工作中使用的绘图软件(如Photoshop等)。

  第三条 职责

  1、信息网络部门为网络安全运行的管理部门,负责公司计算机网络系统、计算机系统、数据库系统的日常维护和管理。

  2、负责系统软件的调研、采购、安装、升级、保管工作。

  3、网络管理人员负责计算机网络系统、办公自动化系统、平台系统的安全运行;服务器安全运行和数据备份;Internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理协助各部门进行数据备份和数据归档。

  4、网络管理人员执行公司保密制度,严守公司商业机密。

  5、员工执行计算机安全管理制度,遵守公司保密制度。

  6、系统管理员的密码必须由网络管理部门相关人员掌握。

  第三条 管理办法

  I、公司电脑使用管理制度

  1、从事计算机网络信息活动时,必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的规定,应遵守国家法律、法规,加强信息安全教育。

  2、电脑由公司统一配置并定位,任何部门和个人不得允许私自挪用调换、外借和移动电脑。

  3、电脑硬件及其配件添置应列出清单报行政部,在征得公司领导同意后,由网络信息管理员负责进行添置。

  4、电脑操作应按规定的程序进行。

  (1)电脑的开、关机应按按正常程序操作,因非法操作而使电脑不能正常使用的,修理费用由该部门负责;

  (2)电脑软件的安装与删除应在公司管理员的许可下进行,任何部门和个人不允许擅自增添或删除电脑硬盘内的数据程序;

  (3)电脑操作员应在每周及时进行杀毒软件的升级,每月打好系统补丁;

  (4)不允许随意使用外来U盘,确需使用的,应先进行病毒监测;

  (5)禁止工作时间内在电脑上做与工作无关的事,如玩游戏、听音乐等。

  5、任何人不得利用网络制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的内容

  6、电脑发生故障应尽快通知IT管理员及时解决,不允许私自打开电脑主机箱操作。

  7、电脑操作员要爱护电脑并注意保持电脑清洁卫生,并在正确关机并完全关掉电源后,方可下班离开。

  8、因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的,对其批评教育;因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的,要追究当事人责任,并给予经济处罚。

  9、为文件资料安全起见,勿将重要文件保存在系统活动分区内如:C盘、我的文档、桌面等;请将本人的重要文件存放在硬盘其它非活动分区(如:D、E、F)。(保存前用杀毒软件检察无病毒警告后才可)。并定期清理本人相关文件目录,及时把一些过期的、无用的文件删除,以免占用硬盘空间。

  10、所有电脑必须设置登陆密码,一般不要使用默认的administrator作为登陆用户名,密码必须自身保管,严禁告诉他人,计算机名与登陆名不能一致,一般不要使用含有和个人、单位相关信息的名称。

  11、其他管理办法请参看《IT终端用户安全手册》

  II、网络系统维护

  1、系统管理员每周定时对托管的网络服务器进行巡视,并对公司局域网内部服务器进行检查,如:财务服务器。

  2、对于系统和网络出现的异常现象网络管理部门应及时组织相关人员进行分析,制定处理方案,采取积极措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、及时制定出解决方案。

  3、定时对服务器数据进行备份。

  4、维护服务器,监控外来访问和对外访问情况,如有安全问题,及时处理。5、制定服务器的防病毒措施,及时下载最新的防病毒疫苗,防止服务器受病毒的侵害。

  III、用户帐号申请/注销

  1、新员工(或外借人员)需使用计算机向部门主管提出申请经批准由网络部门负责分配计算机、和登入公司网络的用户名及密码。如需使用财务软件需向财务主管申请,由网络管理部门人员负责软件客户端的安装调试。

  2、员工离职应将本人所使用的计算机名、IP地址、用户名、登录密码、平台软件信息以书面形式记录,经网络管理人员将该记录登记备案。网络管理人员对离职人员计算机中的公司资料信息备份,方可对该离职人员保存在公司服务器中所有的资料删除。

  IV、数据备份管理 服务器数据备份,应对数据库进行自动实时备份,并每周应至少做一次手工备份,并在备份服务器中进行逻辑备份的验证工作,经过验证的逻辑备份存放在不同的物理设备中。个人电脑的备份统一由各部门自行负责,可申请移动硬盘、信息光盘等储存介质进行安全备份。

  第四条 计算机/电脑维修

  1、计算机出现重大故障,须填写《计算机维修单》,并交IT管理员进行维修。

  2、IT管理员对《计算机维修单》存档,便于查询各电脑使用情况。

  3、须外出维修,须报分管领导审批。须采购配件,按采购管理流程执行。

  第五条 公司信息系统管理(暂定)

  1、新中大财务系统服务器(以下简称:服务器),放置地点暂放为财务室办公室内,财务室现有办公室已达到视频监控、防盗、温度控制等条件。待条件成熟时重新搭建独立机房,便以安全管理。

  2、对于服务器数据(包括财务软件系统)由管理员每月定期异地备份一次,并设置服务器自动每周备份二次数据库;异地备份数据由财务部安排存放在异地。

  3、系统后台数据只能由服务器系统管理员进行维护,若需外援时,必须在管理员的陪同下进行操作,其他终端用户不得设置权限进入数据管理后台。

  4、终端用户的开通及变更需以书面形式提交给相关部门领导签字确认,其中包括用户的权限变更、账号密码变更、终端软件更新。

  5、当遇到服务器需要变更时,管理员应该做好详细的变更记录。如:程序变更、紧急变更、配置/参数变更、基础架构变更、数据库修改等。

  6、定于每月25号对公司服务器账号进行核查及管理。

  7、相关记录表格如下:

  a、**信息中心机房巡查记录表b、**信息中心用户账号登记表c、数据库备份记录表d、外来人员工作记录e、终端用户系统变更申请 第六条违规操作赔偿标准 1、违规操作者:没有造成经济损失的,当事人和责任人赔偿工作时间误工费50-100元。

  2、违规操作者:造成经济损失的,除造价赔偿外,另外当事人与责任人赔偿误工费100元。

  第六条 附则

  1、本制度由信息管理部门负责解释,自公布之日起实施。

  2、本制度有不妥之处在运行中修改并公布。

篇4:星乔实业公司IT管理制度

  星乔实业公司IT管理制度

  编号:*QGS-20**008/0-0051

  第一章 总则

  第一条、为了规范公司IT各项工作,提高IT系统的可靠性,提高 IT 系统与设备的总体服务水平,以及公司对计算机应用的需要,特制定本管理制度。

  第二条、范围

  ⑴、计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及路由器、交换机等组成,

  ⑵、软件包括:操作系统、应用软件、及有关的专业应用软件等。

  ⑶、系统软件:操作系统(如windows *p等)软件。

  第三条、职责

  ⑴、管理部主要负责IT设备的日常运行、维护、维修、网络优化等工作。

  ⑵、各设备使用人员负责此设备使用及日常保养。

  第二章 管理

  第四条、计算机硬件管理

  ⑴、公司的所有计算机及外围设备是公司的固定资产,根据实际工作需要 配备给各部门人员使用,各部门使用人员必须加以爱护、保持整洁,并保证良 好的使用环境。若用户使用的设备发生人为损坏、设备遗失等,需要按具体规 章制度执行赔偿。

  ⑵、公司按职务进行计算机分配, 总监级(部门经理级)以上可配置笔记 本电脑,其余办公人员配置台式电脑,如有特殊情况需配置笔记本电脑,需在OA 《固定/无形资产申购报告》流程中进行特别说明,经总经理批准后由管理部负责实施(按公司实际采购流程执行),采购标准按实际工作需求,计算机配置分为工程专用和办公专用两类。

  ⑶、财务部对公司所有计算机设备进行统一固定资产编号,管理部建立计算机硬件明细台帐,并定期对硬件进行维护、检查各部门使用情况。

  ⑷、IT设备更换、升级:由各部门根据实际工作需要提申请,按《IT配件更换申请单》执行。

  ⑸、硬件故障:各部门使用人员发现硬件故障时,应及时向管理部IT 技术人员说明情况,(应及时走OA报修流程,紧急情况可电话向管理部IT技术人员说明情况后补走OA流程,)由IT技术人员进行确认并及时处理,各部门人员不得擅自拆装更换硬件设备。

  ⑹、部门如需领取耗材,需到管理部填写耗材领用记录表。领用记录表须清晰注明耗材申请原因。管理部IT技术人员确定情况属实后按实际情况进行发放。

  ⑺、计算机的使用人即为该设备的责任人,使用部门为责任部门。未经责任部门经理批准,任何人不得使用其他部门或他人计算机。

  ⑻、原则上非公司电脑设备不得接入公司网络,公司员工的个人私有电脑(非公司资产)如有特殊原因,必须经使用部门提出申请,由系统分管同意后,由管理部IT工程师检查系统安全性后方可加入公司网络。

  ⑼、管理部负责对公司所有电脑硬件使用情况的督查和监控。

  第五条、计算机软件管理

  ⑴、软件的使用:各部门及人员所使用的软件,由各部门会同管理部IT技术人员共同确定,由管理部进行登记。

  ⑵、公司需用的软件,由管理部统一购买、保管,并登记造册。各部门的专用软件, 由部门经理安排使用,并交由档案室保管备案。

  ⑶、软件的安装、删除和升级:由各部门根据工作需要,填写OA流程《网络维护申请单》,经部门经理批准后,由管理部进行安装、删除和升级。未经管理部批准,各部门和人员不得自行进行上述操作。

  ⑷、软件故障:各部门使用人员发现软件故障时,应及时向管理部IT 技术人员说明情况,(应及时走OA报修流程,紧急情况可电话向管理部IT技术人员说明情况后补走OA流程,)由管理部进行确定并及时处理,各部门人员不得擅自处理。

  ⑸、员工不得私自在工作机上安装与工作无关的程序,如:mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戏等。

  ⑹、公司员工不得在公司电脑上玩游戏、听音乐、观看电影等与做工作无关的事情。

  ⑺、移动存储设备使用管理:为了防止公司资料非法外流以及病毒入侵公司内部网络,严格限制员工使用外来软盘、光盘、移动硬盘等移动存储设备。

  ⑻、网络下载管理:为了防止病毒侵入公司内部网络,保障网络资源的合理使用, 不得随意下载文件以及未经安全许可的邮件。

  ⑼、使用外网邮件:员工在打开外网邮件时必须激活防火墙或防病毒监控程序(视具体杀毒软件而定)。

  ⑽、软件安装和使用过程中病毒的预防:任何员工未经管理部同意,不得在工作电脑上安装软件。

  ⑾、软件的版本管理和控制:为了防止公司内的软件版本混乱和文件格式不兼容,由管理部控制公司内工作用软件的版本升级。做到统一版本、统一升级。由于员工个人升级软件版本造成的文件格式不兼容问题一律由该员工负责。

  ⑿、管理部负责对公司所有电脑软件使用情况的督查和监控。

  第六条、公司局域网管理

  ⑴、部门新进员工在服务器文件目录下个人专用目录的创建,以及员工工作的调动等情况需更改目录访问权限者,应由部门申请,IT人员凭OA流程《系统权限申请单》执行相应操作。

  ⑵、对于离职人员目录访问权限的删除及相关数据的备份,由IT设备的接收者负责对离职人员的资料进行备份,由IT技术人员负责对离职人员的资料进行清理或删除。

  ⑶、每位使用公司文件服务器的员工(服务器IP为:\\192.168.0.34),其对应个人专用目录下均有如下目录:

  “个人” 、“部门”、“系统”、“公司”。

  目录的操作权限分别如下:

  类别 权限范围

  个人

  本人有完全控制的读写权限 公司其他人员均无权限 部门

  本人有完全控制的读写权限

  所在部门内所有其他人员均仅有读取权限 所在部门以外所有人员均无任何访问权限 系统

  本人有完全控制的读写权限

  所在系统内的所有其他人员均有读取权限 除以上人员外公司其他人员均无任何访问权限

  ⑷、各部门使用人员,必须将本地计算机和文件服务器相关目录中的工作数据定期进行备份,以防止因硬、软故障造成数据资料损失。

  ⑸、为推进公司的信息化建设,公司采用了多种应用系统来提升工作效率,如:OA系统、BI系统、ERP系统、PDM系统、邮件系统、HR系统等,以上所有系统的用户权限分配与变更由各系统管理员负责,管理部负责各系统的维护工作。

  ⑹、禁止将与工作无关的图片、音频、视频等文件存放于工作所用电脑或公司文件服务器,绝对禁止将含有淫秽、色情、暴力的文字、图片、音频、视频等文件存放于工作所用电脑或公司文件服务器。如违反上述规定,公司将追究责任并严肃处理,因此导致的电脑故障或损坏,则由本人承担一切责任。具体按《员工手册》执行。

  第七条、Internet(互联网)使用管理

  ⑴、公司注册域名为:

  公司邮箱域名为:

  凡有访问 Internet 的权限的用户电脑,IE 默认主页地址必须设为两者之一,公司员工有责任熟记公司域名及邮箱域名。

  ⑵、任何时间公司员工不得使用公司的电脑浏览淫秽、色情、暴力、违反国家安全的网站。

  ⑶、工作时间(包括加班时间)公司员工不得浏览与工作无关的网站,不得下载与工作无关的文件,包括 mp3、Flash、影音文件、游戏等。

  ⑷、公司员工不得使用BT等可给公司网络造成严重带宽压力的软件进行下载,一经发现,IT 部即刻查封IP,截止时间以人事行政总监 (行政质量副总)批示可重新接入公司网络为准,其间造成的不能正常访问公司局域网及互联网等故障及损失,由本人承担一切责任。

  ⑸、工作时间(包括加班时间)公司员工不得使用任何网络聊天工具,包括QICQ、ICQ、MSN、网易泡泡等,不得进入聊天室聊天。

  ⑹、公司员工上网时必须激活病毒防火墙,不得随意下载文件、信件,防止病毒侵入公司内部网络,如违反该规定,一切后果由本人承担。

  ⑺、各部门上报的因工作需要的上网名单,经公司领导批准后,由管理部统一调配公司员工上网权限。对于私自盗用他人上网权限的用户,按《员工手册》执行。

  ⑻、公司为工作需要员工统一分配 Email 地址,各使用人员必须定时进行查看、回复、整理。

  ⑼、公司员工不得私自更改本机 IP、DNS、网关地址。对于因私自更改造成的一切后果由本人承担。

  ⑽、公司员工不得使用他人电脑上网,不得将外人带入公司使用公司电脑和通过公司内网上网。

  ⑾、无上网权限的员工因工作需要,可以申请访问 INTERNET,经部门经理、分管副总批准后,由管理部分配其上网权限,公司有权对用户的上网行为作记录,管理部将保留最近 2 个月的上网日志,以供相关部门经理查询。

  ⑿、违反以上所有项均按《员工手册》执行。

  第八条、信息安全管理

  ⑴、数据存储的安全管理

  1、存放有业务数据或程序的磁盘、磁带或光盘,应视同文字记录妥善保管。

  必须注意防磁、防潮、防火、防盗,必须垂直放置。

  2、对硬盘上的数据,要根据安全分级建立有效的权限,并严格管理,对于内部访问级和机密级的数据要进行严格的 NTFs权限设置和必要的加密,以确保硬盘数据的安全。

  3、存放有业务数据或程序的磁盘、磁带或光盘,管理必须落实到人,并分类建立登记薄,记录编号、名称、用途、规格、制作日期、有效期、使用者、批准者等。

  4、对存放有重要数据的磁盘、磁带、光盘,至少要备份两份并分两处妥善保管。

  5、日常工作数据不存放于引导分区及操作系统所在的磁盘分区(如:我的文档、桌面、C 盘)。

  6、打印有业务数据的打印纸,要视同档案进行管理。

  7、凡超过数据保存期磁盘、磁带、光盘,必须经过特殊的数据清除处理,否则不能视同空白磁盘、磁带、光盘。

  8、凡有记录重要数据的磁盘、磁带、光盘,如不能读取,须经测试确认后由管理部进行销毁,并做好登记。

  9、对需要长期保存的有效数据,应在磁盘、磁带、光盘的质量保证期内进行转储,转储时应确保内容正确。

  ⑵、数据的使用管理

  1、数据必须严格保密,未经上级主管部门同意,一律不准对外提供任何数据和程序。

  2、数据按规定进行拷贝以外,任何人不得以任何借口和形式进行拷贝。

  3、笔记本电脑用户外出办公时,必须把重要数据备份到公司服务器。如不慎遗失或有重要资料的移动存储设备遗失,也应立即知会部门主管和管理部IT技术人员以采取应急措施,另外,经理级以上员工的工作资源必须定期备份至文件服务器上。

  第九条、密码安全和管理方案

  ⑴、新申请用户当系统管理员办理完毕后,操作者应在24小时内更改密码。

  ⑵、培养良好的安全操作习惯,在指定的计算机或终端上操作,不要把密码写在记事本或电脑上,有事离开计算机时应将其锁定。

  ⑶、防止电脑缓存、Cookies记录重要密码,特别是办公室的电脑里。

  ⑷、做到口令专管专用,定期更改并在失密后立即报告。

  ⑸、人员调离时,应采取相应的安全管理措施。例如:人员调离的同时马上移交工作、更换口令、取消帐号。

  第十条、网络机房管理

  ⑴、机房管理

  1、机房管理人员应有安全防范意识。早进入、晚离开时要检查设备情况;离开时察看灯、门、窗、锁是否关闭好。

  2、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。

  3、非工作人员进入机房,要事先征得同意;未经许可一律不准进入机房。

  4、计算机房应保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。

  5、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。

  6、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

  7、IT技术人员应做好网络安全工作,服务器的各种帐号严格保密。监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。

  8、做好操作系统的补丁修正工作。

  9、IT技术人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

  10、计算机及其相关设备的报废需经过管理部IT技术人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。

  11、制定数据管理制度。对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。当班人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。

  12、IT技术人员应定期对机房设备进行维护保养,并填写《服务器检查记录表》,此表单需保存3个月以上。

  ⑵、计算机病毒防范管理

  1、IT技术人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测,发现病毒立即处理并通知上级领导或IT管理人员。

  2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。

  3、未经公司许可,任何人员(包含网管)不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。

  4、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。

  ⑶、数据保密及数据备份制度

  1、各部门根据数据的保密规定和用途,确定使用人员的存取权限、存取方式。

  2、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。

  3、每天机房管理员制作数据的备份并异机存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。

  4、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异机保存,保存期限至少2年。

  5、备份的重要数据由公司档案室负责保管,由管理人员按规定同备份部门进行交接。

  6、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

  第十一条、本制度在执行中完善,解释权归公司管理部。

  第十二条、原《网络系统管理办法》自本制度公布之日起失效。

  第十三条、本制度自公布之日起执行。

篇5:it公司计算机服务器制度

  it公司员工规章制度

  第一章:机柜管理

  一、操作管理

  1、严禁非IT工作人员打开机柜,如遇特殊情况需经钥匙负责人批准,并在IT人员建议下方可操作。

  2、打开机柜不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

  3、打开机柜时要保证全身无静电。

  二、安全管理及设备维护

  1、严格执行密码管理规定,系统管理员掌握络设备登陆用户密码。

  2、非IT人员未经许可不得擅自上机操作和更改运行设备的各种配置。

  3、严格遵守保密制度,不得擅自泄露IT各种信息资料与数据。

  4、络设备需要维护时,操作现场不能少于两人。

  第二章:计算机管理

  一、电脑使用和管理

  1.、IT部或专职管人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

  2、未经许可,任何人不得随便支用电脑设备。

  3、未经许可,任何人不得更换电脑硬件和软件,拒绝使用来历不明的软件和光盘。

  4、严格按规定程序开启和关闭的电脑系统。

  1).开机流程:

  接通电源;

  打开显示器、打印机等外设;

  开通电脑主机;

  按显示菜单提示,登录电脑;

  在权限内内对工作任务操作。

  2).关机流程:

  退出应用程序、各个子目录;

  关断主机;

  关闭显示器、打印机;

  关断电源。

  5、公司鼓励员工使用电脑。在不影响业务情况下,员工应学习能熟练地进行电脑操作。

  6、公司禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏,严禁上班时间玩电脑游戏。

  7、公司鼓励员工开发电脑资源,提高公司决策和管理水平。

  二、电脑维护和报废

  1、公司确立专职工程师负责电脑系统的维护。

  2、电脑发生故障时,使用者作简易处理仍不能排除的,应立即报告IT工作人员,非专业管理人员不得擅自拆开计算机调换设备配件。

  3、电脑维修维护过程中,首先确保对公司信息进行拷贝,并不遗失。

  4、电脑软硬件更换需经主管同意,如涉及金额较大的维修,应报公司领导批准。

  5、对重大电脑软件、硬件损失事故,公司列入专案调查处理。由于不可抗力事故导致的,公司不予追究。

  6、凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失,酌情由使用者赔偿

  7、计算机及其相关设备的报废需经过IT部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。

  第三章 软件应用管理

  1、使用正版软件或OEM版。

  2、对财务等业务数据应实行专人管理。软件使用人员应经过适当的操作培训和安全教育方能上岗操作。

  3、电脑操作员不可私自安装和卸载任意软件,如因工作需要需安装或卸载相关软件,应向络管理员申请测试后,由络管理员进行相关操作或指导作业。

  4、制定系统数据管理制度。对系统数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。

  第四章 计算机病毒防范制度

  1、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。

  2、未经许可证,任何人不得携入软件使用,防止病毒传染。

  3、凡需引入使用的软件,均须首先防止病毒传染。

  4、电脑出现病毒,操作人员不能杀除的,须及时报电脑主管处理。

  5、在各种杀毒办法无效后,须重新对电脑格式化,装入正版或OEM操作系统软件(目前为Windows操作系统)。

  6、建立双备份制度,对重要资料除在电脑储存外,还应拷贝到光盘、移动硬盘或其他存储介质上,以防遭病毒破坏而遗失。

  7、时刻关注电脑界病毒防治情况和提示,根据要求调节电脑参数,避免电脑病毒侵袭。

  第五章 数据保密及数据备份制度

  取方式和审批手续。

  1、根据数据的保密规定和用途,确定数据使用人员的存取权限。

  2、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。

  3、各部门应制定业务数据的更改审批制度,未经批准不得随意更改业务数据。

  4、建议每周当班人员制作数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。

  (用移动硬盘将重要数据复制出来,存放于其他地点。)

  5、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少3年。

  6、备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。

  7、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

  第六章 操作规范

  1、操作人员必须爱护电脑设备,保持办公室和电脑设备的清洁卫生。

  2、操作人员必须懂得正确操作和使用计算机,加强计算机知识的学习。

  3、操作人员必须注意保护自己的计算机信息系统,对部门登录系统的口令要注意保密。

  4、不得让任何无关的人员使用自己计算机,不要擅自或让其它非专业技术人员修改自己计算机系统的重要设置。

  5、严禁利用计算机系统上发布、浏览、下载、传送*、色情及暴力的信息。

  6、严格遵守《中华人民共和国计算机信息络国际联管理暂行规定》,严禁利用计算机非法入侵他人或其它组织的计算机信息系统。

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