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住宅区(大厦)道口岗工作规程

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住宅区(大厦)道口岗工作规程

  住宅区(大厦)道口岗工作规程

  1.车辆进岗

  ①当发现有车辆需进入住宅区(大厦),驶近道口挡车器前时,应立即走近车辆,向司机立正行举手礼。

  ②当司机开启车窗时,递上保管卡同时说“先生(小姐),请收好保管卡(出示登记卡)” 。

  ③在发卡的同时,另一名值班员应迅速在《车辆出入登记表》上准确填写各栏目。

  ④发卡登记完毕后,应立即将道闸开启放行,并提示行驶路线,若后面有紧跟车辆排队 时,应示意其停下,并致歉“对不起、久等了”,然后发卡。

  ⑤车辆安全进入道口后,方可放下道闸,确保道闸不损坏车辆。

  ⑥当遇到公安、警察、政府部门执行公务的车辆要进入时,查证后放行,应作好《交接 班记录》登记车牌号。

  2.车辆出岗

  ①当发现有车辆驶出住宅区(大厦)到达挡车器前时,即上前立正并说“先生(小姐)您好,请您交还保管卡”,并核对车牌号。

  ②进场时间,如没超过半小时,开启道闸放行;如超过半小时则应按标准收取保管费, 随手给发票,并说“谢谢”,收费手续完毕后开启道闸放行,在收卡验证和收费的同时,另一名值班员应在《车辆出入登记表》上准确填写有关内容。

  ③若后面有车紧跟,应立即挡在车前示意停下,另一名值班员应立即放下道闸,再按上 述规定处理下一辆车的放行,并说“对不起,久等了”。

  3.注意事项

  ①车辆出入后切记放下道闸,以防车辆冲卡。

  ②放下道闸时应格外小心,防止道闸碰损车辆和行人。

  ③遵守服务礼貌用语中车辆管理服务文明礼貌用语。

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篇2:道口岗安防工作操作规程

  道口岗安防工作操作规程

  1.目的:确保出入本项目车辆安全有序,防止因管理责任丢失辆车。

  2.适用范围:道口岗安防工作。

  3.上岗前准备:

  按《护卫员着装规定》和《护卫员交接班制度》做好上岗的准备工作和交接工作。

  4.操作规程:

  4.1.值班制度:

  4.1.1.道口岗护卫工作实行24小时全天候值班制。每班每岗位工作8小时,实行三班倒五班制。即:早班:7:00至12:00;15:00至18:00。中班:12:00至15:00;18:00至23:00。夜班:23:00至次日7:00。(根据实际情况可作调整)

  4.1.2.一般道口岗每班可设1-2人(可根据项目实际情况增加)。

  4.1.3.早、中、晚三班每十天依次轮换一次,即:每月1日、11日、21日为轮换日。

  4.2.人员、车辆进入管理:

  4.2.1.来访管理:道口值班护卫员发现有来访人员时,按来访登记制度执行。有车辆需要进入时,应立即走近车并向司机或随行人员询问情况,当司机开启车窗时,说"请问先生或小姐找哪位,"询问清楚后,检查车况有受损时要立即向车主或司机提示,并将发现的情况在《车辆出入登记表》中准确填写各栏,并主动提醒司机按标志行驶和停车。

  4.2.2.若后面有跟随车辆,应示意其停下,若遇要强行进入者,应做好耐心细致的解

  释工作,有礼貌地按《执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的处理》等有关规定执行。

  4.2.3.在车辆完全经过道闸后,方可关闭挡车器,确保不因开关挡车器失误而造成车辆的损坏。

  4.2.4.当遇到公、检、法、军警及政府部门执行公务的车辆要求进入小区时,在检查核实证件后,可以放行。公司车辆进入各项目不用登记。

  4.2.5.在交换证(卡)时,若两人值班,另一名值班护卫员应迅速在《车辆出入登记表》中准确填写各栏内容。

  4.3.车辆出场管理:

  4.3.1.当发现有车辆要驶出时,应仔细核查车牌号,司机和车辆准确无误后,在《车辆出入登记表》中登记离开时间,迅速将道闸开启放行。

  4.3.2.在交换证(卡)时若有跟随出场的车辆,应立即在车前示意停车,若两人值班,另一名值班护卫员将挡车器放下,然后再按上述规程处理下一辆车的放行,放下车挡器时应小心安全,确保挡车器下落时不刮碰车辆和行人。

  4.3.3.本公司车辆驶出小区时应敬礼登记放行。

  5.0相关表格:

  《安防值班记录》

  《来访登记表》

  《半月检表》

  《夜间查岗记录》

  《车辆出入登记表》

篇3:道口岗护卫员工作规程

  道口岗护卫员工作规程

  1.目的:确保车辆出、入安全有序,停放车辆不丢失、损坏。

  2.适用范围:道口岗护卫工作。

  3.作业前准备:(同大堂岗)

  4.作业规程:

  4.1 值班制度:(同大堂岗)

  4.2 车辆进场:

  4.2.1当有车进入大厦时,道口护卫员应立即走近车辆并向司机敬礼。

  4.2.2 当司机开启车窗时,说:"请先生(小姐)用行驶证(或其他有效证件)换取车位牌。"

  4.2.3 从司机手里接过行驶证时说:"谢谢!" 同时将车位牌递交给司机。

  4.2.4 在交换证、牌的同时,若两人值班,另一护卫员应迅速在《深圳市住宅区机动车停车场车辆出入登记表》上准确填写各栏目。

  4.2.5 在证、牌交换完毕后,应立即开启车挡器放行。

  4.2.6 若后面有紧跟车辆,应示意其停下,若遇强行进入者,按WI/-032有关规定执行。

  4.2.7 若是临时停车,要主动提醒驾驶员按行驶路线、停车位行驶和泊车。

  4.2.8 若是营业性停车场,按WI/B-026《营业性停车场管理规定》收取费用,当司机不按规定交费时,应做好耐心细致的解释工作,礼貌地按WI/B-032《执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的处理》有关规定执行。

  4.2.9 若是私家车位停车场:按WI/B-027《大厦私家车位停车管理规定》有关规定执行。

  4.2.10 在车辆完全进入道口后,方可放下车挡器,确保不因开、关车挡器失误造成车辆的损坏。

  4.2.11 迅速准确地将行驶证(或其他有效证件)放在指定栏目(临时停车栏或月卡停车栏)内。

  4.2.12 当遇到公、检、法、军、警及政府部门执行公务的车辆要求进入管区时, 应在查证核实证件后,方可放入。

  4.2.13 本公司车辆进入下属管理处车场不必交换证、牌;市石油公司车辆进入海丽车场,应主动放行,不必交换证、牌。

  4.3 车辆出场

  4.3.1 当发现有车辆要驶出大厦(小区)时,应立即看清车牌号,迅速取下该车留下的行驶证(或其他有效证件)到车挡器前。

  4.3.2 当车停在车挡前,司机开启门窗时,立正敬礼。

  4.3.3 接过车位牌时,说:"谢谢!"

  4.3.4 仔细核对车位牌、行驶证和司机、车辆,确认无误后,将行驶证递给司机。

  4.3.5 迅速开启车挡放行。

  4.3.6若后面有紧随车辆驶出,应立即挡在紧随车辆前示意停车,若两人值班,另一护卫员应迅速将车挡放下,将上一辆车位牌放在规定栏目内,再按上述规程处理下一辆车的放行,但敬礼时应说:"对不起,久等了"。

  4.3.7放车挡时应格外小心,注意安全,确保车挡放下不碰伤车辆和行人。

  4.3.8在交换证、牌的同时,若两人值班,另一护卫员应迅速在《登记表》上详细、准确登记各栏目。

  4.3.9若是营业性停车场的临时停车,发现超过收费停车时间,应将计时卡交司机核对,请其补交费用。交清费用并换完证、牌后,方可放行。

  4.3.10本公司车辆驶出下属管理处车场不必交换证、牌;市石油公司车辆驶出海丽车场,应主动放行,不必交换证、牌。

篇4:小区道口岗工作规程

  小区道口岗工作规程:

  1.车辆进岗:

  A.当发现有车辆需进入小区,驶进道闸前时,立即走近车辆,向司机立正行举手礼。

  B.当司机开启车窗时,递上临时泊车卡,同时说:"先生(小姐)请收好泊车卡,外出时交回岗亭",并说明收费标准,"请停放于绿色线车位上。"(或让车主看指示牌)。

  C.在发卡的同时,另一名值班员迅速在《车辆出入登记表》上准确填写各栏目。

  D.发卡登记完毕后,应立即将道闸开启放行,并提供行驶路线,若后面有紧跟车辆排队时,应示意其停下,并致歉,"对不起,久等了",然后发卡,并通知该区域管理员,避免车辆占位。

  E.车辆安全进入道口后,方可放下道闸,确保道闸不损坏车辆。

  F.当遇到公安、警察、政府部门执行公务的车辆要进入时,查证后放行,应作好《交接班记录》登记车牌号。

  2.车辆出岗

  A.当发现有车辆驶出小区道闸前时,立即上前立正并说"先生(小姐)您好,请交回临时泊车卡,"并核对车牌号。

  B.进场时间,如没超过一小时,开启道闸放行;如超过一小时则按标准收费,给发票,并说"谢谢",收费手续完毕后开启道闸放行。

  C.在开启道闸的同时,另一名值班员在《车辆出入登记表》上准确填写有关内容。

  D.若后面有车紧跟,应立即挡在车前示意停下,另一名值班员应立即放下道闸,在按上述规定处理下一辆车的放行,并说"对不起,久等了。"

  注意事项

  1.车辆出入后切记放下道闸,以防车辆冲卡。

  2.放下道闸时应格外小心,防止道闸碰损车辆和行人。

  3.遵守公司规定的《文明礼貌用语规定》。

  4.当发现有一台以上车辆进出时立即将控制器打到手动位置。

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