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电子商城内保人员职业道德规范

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电子商城内保人员职业道德规范

  电子商城内保人员职业道德规范

  1、热爱本职、忠于职守

  内保人员担负着协助公司机关维护社会治安秩序,保障业主(客户)财产安全的责任。因此,内保人员要树立起主人翁的责任感和自豪感,把本职工作与社会安全的大目标联系起来,以高度的敬业精神,满腔热忱投入服务,认真履行职责,兢兢业业、任劳任怨,出色地完成内保任务。

  2、遵纪守法、勇于护法

  内保人员必须模范地学法、守法、用法,确保业主(客户)的安全,提供优质的内保服务,赢得社会认可和业主(客户)的信任。

  3、不计得失、勇于奉献

  内保人员是公司和业主(客户)正当利益的忠实卫士,在任何时候、任何情况下都应当将公司和业主(客户)的正当利益摆在第一位,为了维护公司利益和业主(客户)财产安全,不惜牺牲一切,甚至献出生命。

  4、文明执勤、礼貌待人

  热爱人民、关心人民、全心全意为人民服务,这是社会主义职业道德的核心,文明执勤、礼貌待人是内保人员精神风貌的具体表现,也是贯彻"业主至上,服务第一"的企业宗旨的具体体现。

  5、廉洁奉公、不牟私利

  内保服务与业主(客户)有着广泛的关系,有此人为牟私利,会通过各种途经对内保人员进行收买拉扰,通融人情,为其违章、违法行为打开方便之门,内保人员必须廉洁自律、坚持原则、照章办事,不以工作之便,收受业主(客户)的任何礼品或礼金,不给违法犯罪分子以可乘之机。

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篇2:电子商城内保人员仪容仪表规定

  电子商城内保人员仪容仪表的规定

  为使内保人员上岗时保持良好的形象,特对内保人员仪表作如下规定:

  1、统一着装、扎好腰带、领带、佩戴工作证、整齐干净、整理着装后上岗。

  2、不得执勤不穿制服,或不按规定着装,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿,戴歪帽、穿拖鞋、穿运动鞋或赤脚(必须穿平底黑色皮鞋),不得将任何物体夹于腋下。

  3、不留长发,蓄发不得露于帽檐外,帽墙下发长不得超过1.5厘米,不留长鬓角、长指甲,鼻毛不得长出鼻孔,不得染发、烫发或纹身,不得佩戴饰物,不得化妆、不戴眼镜。

  4、坐立时要抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前依后靠,站立时按军姿标准站立,行进时按军训"齐步走"规定进行,二人成排,三人成行,步伐统一。

  5、不得色肩搭背、不得伸懒腰、不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋、不准边执勤边吸烟、吃零食、看书报,不准哼歌曲、吹哨。

  6、注意检查和保持仪表,不得当众整理衣物。

  7、不得随地吐痰、乱丢杂物。

  8、注意个人卫生。

篇3:物业护卫员职业道德规范

  物业护卫员职业道德规范

  一、热爱本职,忠于职守

  护卫员担负着协助公安机关维护社会治安秩序,保障业主/物业使用人生命和财产安全的责任。因此,护卫员必须树立起主人翁的责任感和自豪感,把搞好本职工作与实现社会安定的大目标联系起来,以高度的敬业精神,满腔热情地投入工作,认真履行职责,兢兢业业,任劳任怨,出色地完成护卫任务。

  二、遵纪守法,勇于护法

  护卫员必须模范地学法、守法、用法、护法,确保业主/物业使用人的安全,通过提供优质的安全服务,赢得业主/物业使用人的信任和社会认可。

  三、不计得失,勇于奉献

  护卫员是公司和业主/物业使用人正当利益的忠诚卫士,在任何时候、任何情况下,都应当将公司和业主/物业使用人的正当利益摆在第一位,为了维护公司利益和业主/物业使用人的生命财产安全,不惜牺牲一切,甚至献出生命。

  四、文明执勤,礼貌待人

  全心全意为人民服务,是社会主义职业道德的核心。文明执勤、礼貌待人是护卫人员精神风貌的具体体现,也是贯彻"业主至上、服务第一"的企业宗旨的基本要求。

  五、廉洁奉公,不谋私利

  安全服务与业主/物业使用人的生活有着广泛的联系。有些人为谋取私利,会通过各种途径对护卫员进行收买拉拢,为其实施违章违法行为打开方便之门。因此,护卫员必须廉洁自律,坚持原则,照章办事,不以工作之便索取或收受服务对象的礼品礼金,不给违法违纪分子以任何可乘之机。

篇4:山庄保安工作礼仪职业道德

  山庄保安工作礼仪及职业道德

  工作礼仪

  一、服装整洁、姿态良好

  在值勤中必须着装统一,整齐干净并佩带员工证,将队列训练的内容贯穿到日常的工作中,禁止把手插到裤袋中,巡逻时要昂首挺胸,姿态良好,不准边走边抽烟边吃东西。

  二、精神饱满、仪表端正

  当值时,应精神饱满,不能东倒西歪,精神不振,应时刻保持警惕,注意辖区内的各项设施及人员的动向,做好"五防"工作的防范措施。同时,注意自己的仪容仪表,不留胡须和长发,不佩带首饰,严禁酒后当值。

  三、尊重领导、团结合作

  保安员在任何情况下,都必须服从命令,听从指挥,有令必行,有禁必止。坚持下级服从上级,个人服从集体的原则,对领导不当面顶撞,不背议论,在工作中遇到的问题及时报告,并自觉接受以群众的监督和领导的检查,见到上级必须立正举手礼。

  四、热情服务、文明值勤

  在工作中要尊重业主,热情主动的帮助业主,树立良好的服务意识,多为业主办实事、办好事、以自己的实际行动维护公司和客户服务中心的形象。

  职业道德

  一、立场坚定、爱憎分明,为保护公司和业主的生命财产安全,坚决同违法犯罪分子作斗争,要时时刻刻保护业主的安全,多为业主着想,多办实事,帮助他们排忧解难。

  二、忠于职守、团结互助、尽职尽责,热爱保安事业,要具有责任感,与队员团结互助,努力做好本职工作。

  三、无私无畏、不怕牺牲。在同各种违法犯罪作斗争过程中,不怕苦、不怕累、见义勇为、为保护公司的利益和业主的安全敢于挺身而出。

  四、秉公办事、严守纪律、保安员提护法者,必须认真学法、守法、执法、护法、廉洁奉公、不贪赃枉法、不包庇坏人坏事,不徇私舞弊。

  五、文明值勤、热情服务、不打骂人,不耍威风,不顶撞上司,树立安全和服务第一的思想。积极主动搞好安全防范工作,为不断提高物业管理服务业的信誉而努力工作。

篇5:蓝湾礼宾员职业道德行为规范

  蓝湾礼宾员职业道德行为规范

  一、遵纪守法,遵守国家法律、法规、公司的各项规章制度,认真学习国家的法律法规,提高自身的知法守法的自觉性,提高自己的法律水平。

  二、勇于护法,善于运用法律武器维护社会治安秩序,保护客户的人身和财产不受非法侵害,不计个人得失,无私无畏的维护国家法律的尊严。

  三、热爱本职,以主人翁的劳动态度对待本职工作;忠于职守,自觉维护公司的形象,利益和声誉,保守公司的秘密,不外泄公司保秘资料及有关信息,一丝不苟地完成安全保卫工作。

  四、文明执勤,不阻碍国家执法机关的执法活动,处理违章行为做到依法依单位规章制度进行,做到以理服人,以规服人,以礼悦人,任何场合不准讲污言秽语,不准打人、骂人,不准顶撞业户,在接待业主时,应主动向业主问好,道谢再见。

  五、礼貌待人,与业主客户谈话时,应彬彬有礼,自然微笑,眼睛要正视对方,征求业主意见时,态度要诚恳;做到热情大方,举止文明,尊重他人。

  六、衣着整洁,行为规范,不穿奇装异服,不准浓妆艳抹,不准穿拖鞋、背心进入办公室,男员工不准蓄须,留长发,女员工配戴首饰要适当。坐姿端正,不准趴在办公桌上,不准仰首在办公椅上,不准将脚搁置于办公台上。

  七、助人为乐,主动为业主排忧解难。为老、弱、病、残、孕、抱婴者提供特殊服务。

  八、廉洁奉公,坚持原则,秉公办事,不枉不纵,不贪不占,不询私情,不谋私利,不收受小费。

  九、对待业主要一视同仁,不准因业主身份、职业、地位、国籍等不同而态度不同。

  十、工作有错误时,应及时向当事人道歉。

  十一.走访住户时,要先通过对讲门铃自我介绍,说明来意,待同意后方可进入,进入后尊重住户的生活习惯,爱护卫生环境。

  十二.尊重住户的隐私权,不传播,不议论他人的私事,培养个人的良好卫生习惯,不嫖、不赌、不抽烟。

  十三.尊重他人,团结同事,同事之间工作上相互支持,生活上相互关心,业务上相互学习。

  十四.保持身心健康,培养乐观,积极的人生态度,养成良好的卫生习惯,勤俭节约,不乱花钱。

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