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小区停电应急处理操作规程(9)

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小区停电应急处理操作规程(9)

  小区停电应急处理操作规程(九)

  供电线路检修停电

  1.接到水电公司停电通知并确认后,客服部(值班人员)应立即在各小区通知栏醒目位置张贴停电通知。

  2.维修工检查备用发电机及油料储备,确保备用发电机在停电期内能正常运转。

  3.一旦停电,维修工应立即查看备用发电机的运转情况,确保电梯、楼道照明及消防用电。

  4.客服部(值班人员)应保持与水电公司联系,若在规定的时间内检修不能恢复送电,应问明原因,并在各小区通知栏醒目位置张贴延长停电时间通知。

  临时停电

  1.一旦停电,维修工应立即查看备用发电机的运转情况,确保电梯、楼道照明及消防用电。

  2.维修工应迅速查明停电原因并告知客服部,以便在住户询问时进行解释。

  3.属小区配电房开关柜出线端至分户配电箱进线端的故障,维修工应立即抢修,报告工程经理;其它供配电故障,客服中心应立即通知水电公司和工程部、安管部。

  4.若在短时间内无法完成抢修恢复送电,客服部应在各小区通知栏醒目位置张贴临时停电通知。

  5.恢复送电后,维修工及巡楼员应立即检查,确保所有设备设施正常运转使用。

  6.维修工应定期检查应急电筒及其它照明设备,确保随时能够使用。

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篇2:突发停电应急处理预案


突发停电应急预案

1.在接到停电通知的情况下,管理运作部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户,并在主要出入口发布停电通告;同时,工程物料部应做好停电前的应变工作。

2.在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知管理运作部。

3.保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行情况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。

4.管理运作部立即将停电情况通知小区内住户和商户,并在主要出入口发布停电通告,必要时启用紧急广播系统通知住户,要求住户保持冷静,做好防范。

5.若突发停电时,正值晚上商场营业,保安部应协助商场维持好秩序,指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明,疏散顾客,并要注意防火,防止发生火灾。

6.安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序,保安加强保安措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关闭大门。

7.派人值守办公室、值班室,耐心接待住户和商户询问,做好解释和疏导工作,防止与住户、商户发生冲突。

8.详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。

9.突发停电的预防措施:
1) 工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统,确保正常。
2) 管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛,以防停电。
3) 保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时时充电保养,保持完好。

篇3:第四中学停电应急处理预案

  第四中学停电应急处理预案

  为了做好停电状态下的应急处理工作,保证学校教育教学工作正常运行,确保师生员工在校学习、工作和生活有序进行,结合本校实际,特制定本应急处理预案。

  一、供电系统安排停电

  1、学校提前将停电时段通知全校师生。

  2、教导处安排停电时段的作息信号。

  3、总务处提前安排以下工作:

  (1)食堂提前准备好停电时段饭菜,确保在停电状态下有饭菜供应给师生;

  (2)水电工做好配电房的准备工作,待开始供电时及时送电;

  4、各位教师调整教学方式,关好用电设备。

  5、电工准备好发电器材,准备临时发电。晚间停电时段,领导组成员必须全部在校指挥并巡视校园。

  二、供电系统安排之外的紧急停电状态

  (一)白天停电

  1、教导处安排停电时段的作息信号。

  2、总务处关闭自备水源。

  3、教职工关闭用电设备。

  4、电工检查停电原因,到岗做好发电准备。

  (二)晚上突遇停电应急预案

  (1)过道、楼梯口的应急灯自动开启,电工和值班人员开启学校备用照明用具。

  (2)上晚自习的学生必须坐在教室的原来座位,不得喧哗、起哄或走动。上课教师负责组织、管理好本班学生。

  (3)如正值下课、就寝前,学生在走廊、楼梯、厕所等,则要学生在原地站立,等自己的眼睛已适应黑暗时,再慢慢回教室或寝室,坚决阻止学生在此时抢跑,追逐,推搡。

  (4)组织相关人员查明停电原因,并采取相应的应对措施。电工做好供电设备的检修,及时发电。

  (5)若停电20分钟后仍未能恢复正常供电,则晚自习暂停,值周组利用校园临时广播系统发出疏散信号,教职工分别控制楼道、楼梯口、主要通道,组织学生有序疏散。值周老师负责指挥学生按一楼、二楼、三楼、四楼的顺序进行疏散、离校。值班老师关好教室电源。

  (6)晚自习学生没有离校之前,学校的行政运转照常进行。

篇4:学院(校)后勤公司停水停电和停气事件应急处理预案

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  学院(校)后勤公司停水、停电和停气事件应急处理预案

  为正确、有效和迅速应对和处理停水、停电和停气事件,最大限度避免和降低影响和损失,维护学校正常的教学秩序和生活秩序,特制订本应急预案。

  一、指导思想

  坚持以构建“和谐校园、平安校园”为工作主线,维护学校的正常教学秩序和师生的正常生活秩序,建立“集中领导、统一指挥、层次清晰、协调有序、结构完整、功能全面、反应灵敏、运转高效”的停水、停电和停气事件应急控制体系。

  二、基本原则

  1、预防为主、常备不懈。各部门,尤其职能部门要严格执行水、电、气设施运行的工作规范,定期对设施设备进行检查检修,保证设施设备正常运行。

  2、快速反应、果断处置。各部门,尤其职能部门要对停水、停电和停气事件做到“早知道、早发现、早报告、早处理、早控制”,避免影响和损失扩大。

  3、职责明确、部门联动。能源管理与服务中心是停水、停电和停气事件处理的职能部门,必要时可调动其他部门人员参与处理应急工作,各部门应予积极配合。

  4、信息公开、加强沟通。无论是计划性或突发性停水、停电和停气事件,职能部门都要及时掌握第一手信息,及时上报和通告;要加强与学校相关部门和二级学院的沟通,配合做好校园安全和稳定的工作。

  5、规范作业、确保安全。职能部门在排除停水、停电和停气事件时,要严格按照操作规程进行作业,确保安全处置。

  三、停水、停电和停气事件应急处理适用范围

  因校内外管线检修、设施设备故障维修和意外情况引起的计划性停水、停电和停气事件和突发性停水、停电和停气事件。

  四、停水、停电和停气事件级别分类

  四级:计划性停水、停电和停气时间在8小时以内;或突发性停水、停电和停气时间持续在8小时以内。

  三级:计划性停水、停电和停气时间在8小时以上,24小时以内;或突发性停水、停电和停气时间持续在8小时以以上,24小时以内。

  二级:计划性停水、停电和停气时间在24小时以上,48小时以内;或突发性停水、停电和停气时间持续在24小时以以上,48小时以内。

  一级:计划性停水、停电和停气时间超过48小时;或突发性停水、停电和停气时间持续超过48小时。

  五、停水、停电和停气事件报告

  遇有停水、停电和停气事件(包括计划性和突发性)应即时向后勤总公司领导,上级主管部门和主管校领导报告。

  六、停水、停电和停气事件通知

  1、因校外管、网、线检修,设施设备故障维修引起的计划性停水、停电和停气事件,通知应在得知信息的第一时间发布。

  2、因校内管、网、线检修,设施设备故障维修引起的计划性停水、停电和停气事件,应将维修时间尽可能避开使用高峰和学校重要工作,通知提前一天发布。

  3、因校内外管、网、线,设施设备故障引起的突发性停水、停电和停气事件,应迅速了解情况,及时发布通知。

  4、停水、停电和停气事件应通过校园网或张贴的方式发布通知,主要内容应包括事件原因、影响区域、持续时间和采取的应对措施。重点部门或时间紧迫时可采取电话通知的方式。

  七、职能部门停水、停电和停气事件应急处理措施

  (一)停水事件应急处理措施

  1、计划性停水前应检查二次供水设施,确保设施设备运行良好,在停水前关闭二次供水设施。

  2、突发性停水事件发生后,应立即关闭二次供水设施,并对设施设备进行及时检查。

  3、根据停水持续时间,拟定组织供水计划。

  4、停水事件属三、四级的,可采取分时段供水。

  5、停水事件属二级的,采取定点供水。

  6、停水事件属一级的,除采取定点供水措施外,应提前与消防部门或其他单位联系补水工作。

  7、因校外管网引起的停水事件,应做好与供水部门的沟通,及时掌握相关信息。

  8、供水恢复后,及时对各区域供水设施进行检查,防止跑冒滴漏。

  (二)停电事件应急处理措施

  1、计划性停电前应检查各配电室和二次供电设施设备及线路,确保设施设备及线路运行良好,停电后切断低压电源。

  2、计划性停电应提前切断电梯、锅炉等特种设备电源,防止安全事故发生。

  3、突发性停电事件发生后,应及时对设施设备及线路进行检查,判断故障原因。如故障是由外网引起的,应及时与供电部门沟通,掌握相关信息;如故障是由内网引起的,及时抢修并恢复供电;如因内网故障引起外网停电,应及时与供电部门联系。

  4、计划性停电或因外网引起的突发性停电期间,做好与供电部门的沟通,及时掌握相关信息。

  5、停电期间如遇学校重要会议和重大活动,应采取应急电源予以保障。

  6、检修和故障排除,对设施设备检查完好后,恢复供电。

  (三)停气事件应急处理措施

  1、计划性停气前应检查供气设施,确保设施设备运行良好,在停气前切断电源,关闭炉前闸阀。

  2、突发性停气事件发生后,应立即切断电源,关闭炉前闸阀,并对设施设备进行及时检查。

  3、计划性停气或因外网引起的突发性停气期间,做好与供气部门的沟通,及时掌握相关信息。

  4、检修和故障排除,对设施设


备检查完好后,开启闸阀和开关,恢复供气。

  八、其它部门停水、停电和停气事件应急处理措施

  1、物业管理与服务中心应根据职责在停水、停电和停气事件前期或发生后,做好各项应急工作。尤其在停水期间做好教室及公共楼宇卫生清洁用水,绿化灌溉用水的供应工作,在停电期间做好上课学生的安全和稳定工作以及电梯安全的各项工作。

  2、学生公寓管理与服务中心根据职责,在停水、停电和停气事件前期或发生后,做好各项应急工作。尤其在停水期间做好学生公寓卫生清洁用水的供应工作,在停水、停电和停气期间做好学生的安全和稳定工作。

  3、办公室负责协助各实体部门做好停水、停电和停气期间的各项工作,包括信息发布、各部门人员的组织调配、与学校有关部门的沟通。

  4、监察中心负责停水、停电和停气事件前期或发生后各项应对措施的落实。

  九、其它

  1、停水、停电和停气事件处理完成后,应针对事件的发生、经过、后果,自觉查找工作中存在的不足,进行总结与完善。

  2、对在停水、停电和停气事件应急工作中有积极表现的员工,视贡献情况予以表彰和奖励。

  3、对在停水、停电和停气事件应急工作中玩忽职守、不积极应对或不服从调配的员工,予以严肃处理。

  4、各部门停水、停电和停气事件应急处理情况应作为主要工作进行登记。

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