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物业公司质量控制主管岗位职责与职位说明

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物业公司质量控制主管岗位职责与职位说明

  2.10 质量控制主管

  2.10.1 岗位职责

  a)负责组织质量控制管理工作。

  b)负责质量控制工作的准备工作,拟订计划。

  c)负责质量控制工作的汇总整理,撰写质量控制报告。

  d)负责下属管理处重大服务投诉的调查取证工作,对需整改的工作进行检查督促。

  e)负责公司各部门、下属各单位工作进展的检查督促。

  f)负责领导交办的其他工作。

  2.10.2 职位说明

  a)年龄50岁以下,身体健康;

  b)大专以上学历,物业管理专业,从事物业管理行业主管职位三年以上,持物业管理上岗证;

  c)工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。

  d)工作负责范围:负责质量监督控制工作。

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篇2:质量控制部主管的岗位职责

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  (一)具体职责:

  1、负责废水站水处理运行的水质监测。原材料入库质量检测,各种规定化验项目和临时安排的化验项目。

  2、拟定化验室工作流程和管理办法,督导化验员及时填写各种原始记录和化验数据,实事求是,不篡改数据,做好各种报表收集和整理工作。

  3、根据实际情况制订准确的采样点,保证样品具有代表性,保证及时准确地提供水质监测,原材料质量监测,及其他化验项目数据,确保当班数据,及时提供给上级和运管,便于指导生产运行。

  4、根据事业部下达的工作目标,结合本部门实际情况组织实施,确保工作计划全面完成。

  5、负责事业部的各种检测化验数据分析上报。

  6、对抽样项目和临时化验项目分析要做对比化验结果,并做好化验记录。

  7、加强化验仪器的维护、保养,定期进行自检项目的检验,定期进行设备的检验。

  8、搞好化验室卫生清洁工作,正确处置化验室有毒有害废弃物。

  9、严格执行操作规程,安全生产。

  10、负责组织实施对化验人员的技术培训工作,负责仪器易损件、化验试剂、防护用品等审购、统计、盘点工作。

  11、完成领导交办的其他工作

  (二)、权利

  1、对部门内人员有直接管理和工作分配权;

  2、对化验方法更新改进有决策权;

  3、对更新化验设备有建议权;

  (三)、责任

  1、对部门内人员管理承担管理责任

  2、对本部门的仪器设备维护,保养,合理使用,安全运转承担主要责任

  3、对检测、化验数据真实性、准确性承担主要责任

  4、对部门内员工安全操作承担主要责任。

篇3:公司质量控制处安全职责

  公司质量控制处安全职责

  1、贯彻落实国家安全法律法规,执行公司对安全工作的指令决议及公司制定的安全生产管理制度。

  2、对本职范围内实现安全生产的要求及本部门人员工作及上下班时间安全负责,对本部门管辖范围内卫生和生活设施的安全卫生工作负责。

  3、对所辖区域用电、*-荧光仪及危险化学药品的使用安全负责,严防漏电、触电、辐射、化学侵害事故的发生。

  4、负责辖区内消防保卫工作,特别要做好设备、化学药品的防爆、防火、防盗工作。

  5、对员工使用检验仪器设备的安全负责,确保正确操作,防止违规操作造成人身伤害或设备损坏。

  6、对员工进入生产现场安全负责,加强员工进入现场安全防范意识教育和培训,特别要注意现场各种安全信号、交通,禁止违章跨越设备和乱动场开关。

  7、做好取样和检验人员安全教育,遵守安全操作规程,建立健全化学试剂药品的保管领用及回收制度,并严格执行。

  8、定期进行应急预案及现场处置方案的演练工作。发生事故时按照预案的启动程序,做好事故的救灾和抢救伤员工作。

  9、定期进行隐患排查工作,做好现场取样器取样点的巡检工作,维护检修化验室各种仪器,及时发现并消除事故隐患,保持设备设施完好状况,分析化验数值真实可靠。

篇4:护理质量控制组各组职责

  护理质量控制组各组职责

  一、特一级基护组

  (一)在护理部质量管理委员会的领导下,负责全院的特一级护理及基础护理质量督查工作。

  (二)负责特一级护理及基础护理标准的修订,并对护士长进行培训。

  (三)每月严格按要求检查各护理单元,将存在问题现场反馈。并提出改进措施。

  (四)考核小组成员每月活动一次,讨论、分析存在问题,提出改进措施,汇报护理部。

  (五)检查指导急、危重、凝难病人的基础护理、专科护理及护理会诊。

  (六)了解国内外护理质量管理动态,不断提升护理质量文化。

  二、病区管理组(护理服务、病区管理、急救物品)

  (一)根据医院工作任务,不断完善病区管理制度及质控标准。

  (二)熟悉病区管理规章制度及质量标准,发现问题及时向护理部汇报,与病区护士长沟通,并提出改进意见。

  (三)对病区清洁整齐、设施设备、安全管理及清洁卫生情况进行督查。

  (四)对全院各科室的急救设施、氧气设备、器械、药品等进行检查,对存在问题及时向科室护士长沟通并协助科室改进。

  (五)发现安全隐患及时报告并提出改进建议。

  三、消毒隔离组(消毒隔离、五常法)

  (一)熟悉掌握各病区、手术室、供应室及医院感染管理等重点科室消毒隔离的工作流程与规章制度。

  (二)熟练掌握各科室的消毒隔离与五常管理德质量考核标准。

  (三)了解本护理质量管理的最新动态,修订本质量控制考核标准。

  (四)定期进行培训,增加质量管理知识与意识。

  (五)定期进行督查,每月有检查记录,检查中发现的问题及时向科室反馈,督查改进。

  (六)认真履行质量控制组职责,做好检查、咨询、指导、协调、调研等工作。

  (七)检查做到公平、公正、公开的评估与督查,保证质量控制结果的真实性和有效性。

  四、护理安全组(护理安全和满意度)

  (一)护理服务满意度调查组

  1.熟练掌握问卷调查的方法及内容。

  2.掌握与患者沟通的技巧,了解患者的需求。

  3.通过发放问卷调查表,尽量真实了解患者对护理服务的评价及对护理人员的评价。

  4.注意做好资料积累和统计工作,计算各科护理服务满意率,对最满意护士及最不满意护士提名须经被调查者确认。

  5.遇有典型事例或投诉案例,及时汇报并协调到相关部门解决。

  6.在发放问卷调查表中发现的问题及时向被查科室护士长或在班护士当面反馈情况,提出意见;并注意追踪反馈,督促改进。

  7.在发放问卷调查表中发现突出或普遍性的问题及时向护理部反馈并提出改进建议。

  (二)护理安全组

  1.能够掌握最新的质量检查标准及方法,了解护理质量管理的最新动态。每月对全院各科室进行护理安全质量检查一次。

  2.熟练掌握护理安全的考核与JSPHA患者安全目标评估标准和细则。

  3.实地查看全院各科室的护理安全www.pmceo.com管理情况:具体到患者床旁查看了解各项安全措施的落实;查看护理人员安全制度在实际工作中的执行情况;查看科室安全环境设施是否存在隐患;进行督查、指导与评价。

  4.督查中发现的问题或隐患及时记录,并向护理部汇报及向科室反馈,提出改进意见。

  5.发现突出或普遍性问题及时向护理部反馈并提出改进建议。

  五、三基理论技术操作组

  (一)熟练掌握护理技术操作,熟悉各专科技术操作要点。

  (二)每月对各病区的护理技术操作、专科技术操作进行督查,至少考核到一名护理人员,对存在问题及时指导改进。

  (三)关注护理新技术发展动态,对经过论证开展的护理新技术进行检查、评价,收集反馈意见并记录。

  (四)选拔操作示范员,每月规范护理技术操作一项,统一培训内训师并考核,与信息科联系尝试摄像、录制光盘,并放入内网方便共享。

  (五)督导科内护理内训师规范培训,每年定期进行内训师资格复审。

  (六)根据护理部三基培训计划,指导各科室统筹安排三基培训计划,要求有层次性、基础和专科相结合,每月督查计划落实情况。

  (七)每年对特别护理小组成员进行两次培训并考核。

  (八)与时俱进,根据临床需求更新考核方式方法及内容。

  六、护理文件书写组

  (一)负责护理文件书写质量标准的修订;

  (二)负责全院临床科室护理人员护理文件书写质量标准的培训;并负责本科室


护理文件书写质量的控制;

  (三)负责对全院临床护理文件书写质量的检查与督导,每人每月不定期抽查对应科室5份在院病历和5份出院病历的护理文件书写质量。重点抽查一级护理病人,先到床边对病人进行护理评估,掌握病情;

  (四)将检查中存在的问题及时向临床科室反馈及探讨,共同提高护理文件书写质量。每月将检查结果汇总后上交护理部;

  (五)评分标准按照“护理文件书写考核标准”要求进行;

  (六)半年召开一次护理文件书写质量研讨会。

  七、其他部门质量控制组职责

  (一)熟悉各零散部门或各室的质量控制标准和要求,掌握质量控制方法。

  (二)对各零散部门和各室的各种规章制度执行、应急抢救设施、服务满意度等情况进行督查和指导。

  (三)发现问题及时汇报并提出改进建议。

篇5:第二人民医院质量控制管理委员会职责

  第二人民医院质量控制管理委员会职责

  1.教育各级医务人员勤勉敬业,遵纪守法,恪守职业道德,强化质量意识,努力预防医疗差错和事故的发生,促进医学科学的发展。

  2.审核医院医疗、护理方面的各项规章制度,制定医疗、护理质量评审标准和奖惩制度。

  3.管理及控制各科室诊疗、护理等医疗质量情况,对存在的薄弱环节,及时制定整改措施,不断提高医疗护理质量。

  4.对重大医疗事故争议应及时进行讨论和处理,并及时总结经验教训,每季度全院通报一次。

  5.对医院有关质量管理的体制变动、质量标准的制订和修改进行讨论并形成初步意见,提交院长办公会议审议。

  6.定期组织专家检查各科医疗质量情况,重点检查病历书写质量,处方质量,合理检查、合理用药情况,医护人员技术操作规范等,定期进行三基知识考核。

  7.定期检查考核全院医务人员对《执业医师法》、《护士管理办法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》等及其配套文件《医疗机构管理条例》、《全国医院工作条例》、《诊疗护理技术操作规范》、《药品管理法》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《母婴保健法》、《献血法》等的掌握程度。

  8.医疗质量管理委员会每季度应召开会议一次,分析检查中发现的问题,提出相应的整改措施,研究提高医疗质量和医疗安全的设想。

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