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城市综合体物业人员配置方案和架构图

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城市综合体物业人员配置方案和架构图

  该城市综合体物业管理项目总占地约150亩,总建筑面积约38万㎡,地上建筑面积约28万㎡,其中商业建筑面积约20万㎡,酒店面积约3.8万㎡,精品公寓建筑面积约3万㎡。项目规划局部负一层、一、二层为大型集中商业,负二层、三层规划为大型停车场,四、五层为商业天街,项目规划有一栋25层酒店、两栋22层酒店式公寓。

  组织架构图

  序号职务人称数量职务说明

  1分管总经理(法人兼)1人监督副总经理对公司全面运作,对全体股东负责

  2物业副总经理1人全面负责“城市综合体”各项工作,协调各公司对内外工作.

  3物业项目经理1人对副总经理负责,协助副总经理开展各项工作。

  4人事行政2人对副总经理负责,负责物公司的日常行政人事工作。

  5秩序中队主管、保洁2人对商城物业项目经理负责,负责秩序中队和绿化、保洁的各项管理工作。

  6工程部维修经理1人对商城物业项目经理负责,负责工程部的各项管理工作。跟踪工程设备安装并作好记录.

  7秩序领班3人对秩序主管负责,负责全班各项管理工作以及当班过程各类事件的处理和汇报。

  8秩序员45人对领班负责,负责各岗位的秩序工作。

  9保洁领班、绿化4人对商城物业项目经理、保洁主管负责,负责辖区内的清洁绿化管理工作。

  10保洁员58人对领班负责,负责辖区内的清洁卫生工作。

  11绿化员2人对领班负责,负责整个辖区的园林绿化工作。

  12厨师4人对商城物业项目经理负责,全面负责饭堂的工作,提供卫生的食品。

  13客服部、租赁部经理1人对物业副总负责、负责部门运营

  14租赁专员3人在客服部经理的领导下代理、出售、出租商户、业主的物业、催收物业费用

  14客户助理(物业商管员)6人配合销售工作对业主物业问题提供物业知识解释、日常物业的管理、物业的收费

  15售楼部茶水服务员4人给业主客服提供茶水服务协助售楼小姐工作

  16形象岗4人作为物业保安形象岗.

  17车辆引导岗2人引导车辆出入停车场地

  18财务2人负责物业费用的开支的日常报销、一般帐务处理。

  19引导员4人引领客人,引导服务、商业城商

  20水电维修工16人负责:商城、酒店、售楼部/办公室/食堂/宿舍/水电维修、商场(分两班)

  合计166人前期物业管理期间,财务人员由南宁德凯公司委派不作物业编制.

  架构人员说明

  备注:1.以上人员编制在当前编制的基础上,根据目前工作的实际需要和要求标准而定制,以后随工作的需要的变化人事编制及时做出调整。前期物业管理期间,财务人员由德凯置业公司委派不作为分公司编制.

  2.前期物业费用测算和前期开办启动费用,人员工资要根据实际项目启动和实际用人数据现场实际测算和公司提供的标准来测.

  3.总编制166人(包售楼部管理和形象岗后和后期管中的商业引导25人)

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篇2:制造工程部安全管理组织机构人员配置安全要责

  制造工程部安全管理组织机构人员配置及安全要责

  1、部长为部门安全工作第一责任人,主管工程师为设备安全第一责任人,运行科长为生产安全第一责任人。

  2、确立安全工作第一性的原则,任何人不得阻挠、拖延安全工作的实施。

  3、部门设专职安全员一名,在部长的直接领导下,负责日常安全管理、检查等工作。

  4、各运行岗位的主操作手及全体机电维修人员为兼职安全员,负责协助专职安全员工作。兼职安全员对其职责范围内的安全负责,其中杨树侠负责部门所有消防栓每月的定期检查工作,王秀玲、佟乐负责部门所有灭火器具每月的定期检查工作。

  5、直接从事具体安全及消防工作人员(包括特殊工种)的岗位要保持相对稳定,需要持证上岗的必须经专门培训持证上岗。特殊情况下因工作发生变动时,必须培养有同样资质人员方可进行。

  6、专职安全员在部长领导下每月组织一次全面的部门安全工作检察,作好记录,对于安全隐患,报部长安排具体整改,专职安全员负责督促落实整改情况,并及时向部长汇报。

  7、对于与安全工作直接相关的设备,存在隐患的,要尽快安排维修,专职安全员填写安全维修工作单,并经部长批准,执行人员必须在指定的时间内优先完成。

  8、制造工程部所有员工有义务及时反映发现的安全问题或安全隐患,生产班组直接向运行科长反映,当班能解决的,由运行科长直接安排,当班不能解决的由运行科长作好记录,并及时向专职安全员及主管部长反映。

篇3:项目物业管理人员配置标准

  项目物业管理人员配置标准

  住宅类型服务等级配置人均面积M2/人(R1)人员配备调整系数(R)2

  高层一级19001.5

  高层二级220**.5

  注:1、项目人员配置数=项目面积+R1+(50000-项目面积)+10000×R2

  2、所得人数按四舍五入计算

  3、入住、装修期可在定编基础上上浮15%

  4、商务楼及单体楼可上浮50%(30000M2以下)

  5、容积率在3.0以下可适当上浮5%

  二、管理人员配置

  1、主任1人(20万M2以上设主任助理)

  2、客服主管1人(8万M2以上)

  3、保安队长1人

  4、维修主管1人(小区业主在800户以上,50000M2以上写字楼

  三、其它人员配置

  1、客户助理:按每人300户业主计,超过300不足600按每增加100以上增加1人,依此类推

  2、维修人员:80000M2以下设3人(含班长),8万--10万设4人(设主管);10万以上每增加3万M2增加1人;

  3、保洁人员:每10000M2配置1人,设班长1人,商务楼每5000M2配置1人;

  4、绿化人员:按建筑面积8万M2(或800户业主)配置1人,20万M2--30万M2设班长1人,30万M2以上设主管1人,容积率小于3.5以下可增加设1人。

篇4:项目物业机构设置人员配置范例

  项目物业机构设置及人员配置范例

  (一)物业管理机构设置及人员配备

  1、机构设置

  根据____物业管理的需要,现对物业管理机构的设置和人员的配备作如下安排:

  (二)管理职责:

  1、主任全面负责物业管理处的工作;

  2、管理部负责行政事务管理、人力资源管理、档案资料管理、财务管理、小区装修管理、会所管理、社区文化建设和业主接待、回访等;

  3、工程部负责房屋共用部位和共用设施设备的日常维护保养、智能化系统的管理及开发、业主委托维修服务等;

  4、保安部负责维护小区公共秩序、交通车辆管理、消防管理和消控、监控中心管理等;

  5、清洁绿化部负责园区共用部位、公共场所、公共设施的保洁,负责绿化的培植、养护及业主相关的委托服务等。

  (三)根据_________的具体情况,拟配备___人,具体配备如下:

  1、主任___人;

  2、副主任___人;

  3、管理部:管理员___人,会馆中心管理员___人;

  4、工程部:主管___人,维修工___人;

  5、保安部:队长___人,保安___人(分3班,每班___人:主入口___人,次入口___人,巡逻___人),监控员___人(分3班,每班___人);

  6、清洁绿化部:清洁工___人,绿化工___人。

  物业管理年度收支预算

  (各有关基数和百分比可视物业具体情况进行调整)

  (一)物管收入:______元/年

  1、物管费收入(总建筑面积___㎡,物管费标准按___元/㎡?月计,出售、租率按95%计,空置房物管费按原标准的70%计):______元/年;

  2、车库停车泊位管理费收入(地下停车泊位___个,管理费按___元/个?月计;地上车库___个,管理费按___元/个?月计;出售率以70%计):___元/年;

  3、车库停车泊位出租收入(地下停车泊位和地上车库,未出售率以30%计,出租标准分别为___元/个?月和___元/个/月计;露天停车泊位出租标准___元/个?月,出租率为___%):______元/年;

  4、经营用房收入:______元/年;

  5、有偿服务收入:______元/年。

  (二)物管支出:______元/年

  1、工资:______元/年;

  (1)主任1人______元/年

  (2)管理员______元/年

  (3)工程主管______元/年

  (4)日常维修人员______ 元/年

  (5)高配值班人员3人______元/年(3人为国家硬性规定)

  (6)保安队长______ 元/年

  (7)保安人员(含监人员)______元/年

  (8)消控中心______元/年

  (9)车管员______元/年

  (10)清洁工______元/年

  (11)绿化工______元/年

  2、工作餐费:____元/年;

  (消控人员、车管员及保安员____元/月?人,管理人员、维修工___元/月?人)

  3、福利、教育、工会经费:____元/年;

  (福利费为工资的14%,教育费为2%,工会经费为2%)

  4、社会保险费:______元/年;

  (1)养老金、工伤、生育(交纳基数788.1元/月?人的21.1%计提):___元/年

  (2)医疗保险(交纳基数829.97元/月?人的8%计提):____元/年

  (3)失业保险(交纳基数100元/月?人的2%计提):____元/年

  5、办公费:____元/年;

  (1)办公耗费:___元/年

  (2)交通费:____元/年

  (3)通讯费:元/年

  电话费:元/年

  手机费:元/年(配置人员:主任、工程主管)

  传呼机费:元/年(配置人员:物管员、维修工、保安队长)

  (4)服装费:元/年

  管理人员:元/年

  维修、车管员、消控人员、清洁工:元/年

  6、保洁费用:元/年;

  清洁用品消耗费:元/年

  7、绿化费:元/年;

  (1)公共区域花卉盆景费:元/年(按市场租赁价及天数计)

  (2)节假日布置费:元/年

  (3)绿化工具、用药费:元/年

  8、保安耗费:元/年;

  (1)保安公司管理费:元/年

  (2)保安耗材费:元/年

  (3)保安服装费:元/年

  9、共用设施设备维修费:元/年;

  (1)电梯维护、年检费:元/年

  (2)其他共享设施设备维护、材料费:元/年

  (含中央空调、水泵、消监控、配电房、照明电器、楼宇日常维护及小修,不含中修、大修)

  10、固定资产折旧费:元/年;

  11、递延资产摊销费:元/年;

  12、不可预见费费(前11项之和的1%):元/年;

  13、税金:元/年。

  年度收支预算的说明:

  1、年度收入元,支出元,盈亏元;

  2、本预算未计入中央空调、电梯、水泵的运行能耗费和公共区域水电费;

  3、本预算未计入排污费;

  4、本预算未计入垃圾清运费;

  5、本预算未计入消防耗费;

  6、本预算未计入外墙清洗费;

  7、本预算中工资标准参照当地物价及工资水平;

  8、本预算未计入报警中心和商务中心收支;

  9、本预算未计入物管公司收益;

  10、本预算中有关数据摘自《楼书》。

篇5:美居中心消防中心人员配置工作流程

  美居中心消防中心人员配置、工作流程

  消防中心:消防主任z

  ※※※

  A座/望江楼监控中心

  人员分布:

  领班:z

  监控员:z

  ※※※

  B/C座监控中心

  人员分布:

  领班:z

  监控员:z

  ※※※

  D/E座监控中心

  人员分布:

  领班:z

  监控员:z

  巡检工作流程:

  7:55交接班后,接班人员检查所有设备行情况,并按巡检项目认真填写

  8:05应急灯、安全出口指示灯:外观是否完好,有无缺少,功能是否正常,正常时断电应急灯自动亮灯,供电时应急灯自动熄灯;(每周六放电检查一次)

  8:25消防主机:

  ①监控功能是否正常,有无故障(故障时主机荧屏右方黄色故障亮);

  ②模块工作是否正常,故障时,主机报设备编号,模块红色工作指示灯不亮;

  ③主机工作电源是否正常,故障时主机报故障音长"D"音;

  ④手动盘功能是否正常,正常时,启动红键亮红指示灯,绿色动作反馈信号灯亮灯,主机显示屏有设备动作信号显示;

  ⑤烟感是否工作正常,故障时主机报烟感故障编号、地址,现场烟感红色工作指示灯不闪灯。

  ⑥119火警信息处理器工作是否正常,正常时主机红色电源工作指示灯亮,故障时亮黄色故障指示灯,处理器功能正常时各功能键上方工作指示亮,报火警时红色工作指示亮,并发出火警信号传送119指挥中心。

  9:25气体灭火系统:

  ①主机是否正常工作,主备电源工作是否正常,绿色工作指示灯长亮。

  ②有无报警信号到主机,测试温探和烟探,温感探头和烟感探头红色工作指示长亮,主机接收报警,火警指示灯位亮红灯;

  ③气瓶有无气体泄漏现象,泄漏气体失重报警器报警发出长"D"音;正常时工作指示灯绿灯长亮,泄漏时红色指示灯长亮;

  ④温感、烟感工作是否正常;

  ⑤声光报警器工作报警时发出闪光和报警声。

  10:00稻香源煤气报警系统:是否工作正常,正常时绿色工作指示灯长亮,故障时黄色故障指示灯长亮,报警时红色指示灯亮,并发出警报声。(每天早班接班时测试)

  10:25消防广播:有无缺少,外观有无损坏,声音是否正常,声音不低于15分贝;功放、CD机是否完好;(每天)

  10:55消防泵:①运行功能是否正常,故障时黄色故障灯亮;②手/自动转换功能,手动状态下控制柜绿色手动启动键能启动水泵,红色键能停止水泵运行;自动时远程手动功能正常,联动时能自动启动③恒压泵手/自动功能,手动时绿色键按下恒压泵启动,红色键按下恒压泵停止运行,自动时,水压不足自动启泵加压。(每周星期二早班测试)

  消防泵:有无水锈、生锈现象,控制柜是否通电,泵房卫生是干净;(每天)

  13:00防火卷帘:①有无电源送到,有电时控制箱工作指示长亮,控制箱故障时故障显示灯长亮;②外观是否完好,控制开关是否完好;③是否能正常工作,正常时启动上下行和停止键时卷帘运行正常,并有反馈信号传送消防中心主机;④防火卷帘下是否有阻挡物;(每周检测1个区,按A、C、B、D顺序共4个区)

  14:00防火门:是否完好,五金配件是否齐全;

  消防管网压力:是否正常,现有管网压力不低于3.0MPa;

  消火栓:①外观是否完好、箱内水枪、水带、卷盘是否齐全②水枪有无损坏,主要是检查接扣和垫圈、③施工消火栓是否有水,④消火栓是否被阻挡;

  15:00破玻、手动按钮、警铃:①外观是否完好,有无缺少,②功能是否正常,正常时破玻与按钮启动有反馈信号到消防中心主机,并显示报警区域;(每周五测试一次)

  一、公共设施

  1、通道:是否堵塞,走火梯口旁是否有大量的易燃物;(每天)

  2、公共灭火器:是否有损坏、缺少和被使用情况,正常时灭火压力应大于1.2MPa;(每天)

  3、场内:是否有可疑气味(易燃气体、汽油、烧焦物等);(每天)

  4、装修铺位:是否按消防规范进行装修,消防设施改动是否符合消防规范,用电是否规范,电线有无护管,有无乱接乱拉电现象;(禁止用太阳灯);(每天)

  5、装修铺位使用的木质材料:必须是难燃材料,是否有刷黄色油性防火漆(广州雷威牌);(每天)

  6、施工现场:是否有吸烟现象;(每天)

  二、以下为(每周一)检查项目:

  1、阁楼(仓库)存放货物是否凌乱,是否未留通道;

  2、阁楼(仓库)货物是否堆放太高,遮挡喷淋头;

  3、阁楼(仓库)是否堆放纸皮太多,将纸皮扎好与货分开存放;

  4、阁楼(仓库)、装修铺电气线路是否有穿金属线管保护,护管是否到位;

  5、阁楼(仓库)灯具是否为防爆灯具;阁楼(仓库)、装修铺内是否存放危险品(易燃、易爆、及三酸);

  6、阁楼(仓库)、装修铺内是否使用明火(烧香敬佛现象)。

  注:巡查和装修铺位的检查1小时一次,客户内消防安全检查每季全面进行,遇节日、双休日将作调整。

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