一、工作方法
1、工作的必由之路--计划、实施、总结，这一循环的程序，是推动工作最基本的原则。
首先，制定工作计划(PLAN);
接着，依照计划开展工作(DO);
最后，行动之后对照计划总结和检查工作效果(SEE)。
2、无论是接受命令、拟定计划、实施计划，还是商榷检查问题、谋求改善、都请你好好思考：为什么?做什么?哪里?何时?人员如何?费用?
为什么做?搞清楚目的、方针、理由;
做些什么?搞清楚对象;
哪些人做?搞清楚执行者;
在哪里做，搞清楚场所、地点;
何时开始?何时结束?搞清楚日期、何时、期限;
用什么方法做?搞清楚方法、做法;
需要多少钱?搞清楚预算费用。
3、以文代言是公司的工作制度，即以书面文字的形式将我们要呈报上司的意见，送至各部门的信息的工作效果、要求等表达出来。
4、要取得良好的工作效果，就必须投入、重细节、高效、创新。
1)本职工作优先做好，边缘工作主动做好;
2)从小事做起，注重实用性、可操作性，工作业绩没有最好，只有更好;
3)当天工作当日做好，高质、高量、迅速完成任务;
4)有计划地开展工作，积极主动推动工作，善于领会公司意图和目的，创造性拓展工作，创造条件完成任务。
二、工作命令
正确接受命令和执行命令是圆满完成任务的基础。
1、接受命令：
1)听到命令立即回应，良好的回应足以表明你十足的干劲;
2)要完整地听取命令，当命令下达到一半时，插嘴、询问、提出意见，只会造成命令事宜的顺序混乱，时间的浪费。有疑问的地方，待命令下达完毕后提出，不可马马虎虎曲解原意;
3)复杂命令要做笔记;
4)消除含糊的命令，不懂之处、含糊之处要立即澄清，不可自以为是，草率行事;
5)重要内容应复述一遍。
2、执行命令：
1)上级的命令=公司的命令，必须遵从;
2)服从≠盲从，要创造性地执行命令;
服从是完成任务的前提;因势利导是完成任务的保证。
三、工作汇报
汇报是你与上级交流的重要方式之一，在工作中必不可少，每个人要养成适时、及时向上级汇报的工作习惯，并学习汇报的方法。
1、汇报的时间：
1)凡上级交办的一般性工作，在当天完成的，应在当天或次日进行简短的口头汇报;
2)未限定时间的，应在三天内予以汇报;
3)如果工作是长期性的，应在计划、实施及结束过程中都认真提出书面汇报，留下记录以备查;
4)工作进程中如发生重大变故或纰漏，必须在第一时间汇报，并接受指示。
2、汇报的方法：
1)书面汇报--应写明汇报的主题和结论，尽量以条理方式表述，如有图表，还应配以分析说明;
2)口头汇报--应简明扼要;汇报前，可在笔记本上记下口头汇报的要点;汇报的内容应实事求是，不夸大或掩盖事实。
3、适时、得体地向上司请示或汇报工作：
1)适时--即要摸清上级工作的规律、工作时间的安排，在合适的时间内去请示或汇报工作。在下列情况下，请不要打搅上级(重要事情必须马上请示或汇报的工作除外)：
(1)上级正在开会或几个人研究工作时;
(2)上级正在写材料或看材料时;
(3)上级正专注地思考问题时。
2)得体--即请示、汇报工作时动作、语言要文明礼貌：
(1)进办公室、会议室前要轻轻敲门(两下即可)，经允许后方可入内;
(2)在上级没要你坐时，请不要急着坐下去，只有请你坐时，再轻轻坐下;
(3)不可衣冠不整且边吸烟边与上级汇报工作;
(4)如上级正在与他人讲话，可稍等片刻不要贸然打断;如有重要事情必须马上请示或汇报，应先说“对不起”，表示歉意后再谈。
4、汇报六戒：
1)对成绩忌夸大;
2)对不足忌遮掩;
3)对错误忌推卸;
4)忌只谈问题不提建议;
5)忌汇报不及时或不汇报;
6)忌事无巨细汇报。
四、参加会议
1、会前安排好自身工作，准备好会议的相关资料及发言资料;
2、准时到会，不得无故缺席，在会议进行时如要离开会场，时间较长或需要提前离会，应向主持人等有关人员说明缘由，征得同意后方可离席;
3、与会人员要将随身携带的通讯工具关闭或调至振动状态;
4、要做好会议记录，尤其要准确记录与自身工作相关的内容和决定;
5、不要在会议中交头接耳“开小会”，更不要谈论与会无关的事情;
五、保密工作
每位员工都要自觉培养守口如瓶的职业道德，明确保密范畴，做好保密工作。
1、保密内容：
1)公司资料保密的内容：
(1)凡涉及公司利益的、尚未公开和不准公开的商业机密;
(2)凡涉及总经理办公会、经理办公会决议、决定等;
物业经理人网 www.pmceo.coM篇2：公司员工手册：员工行为规范
> 公司员工手册范本：员工行为规范1、每位公司员工都有义务、有责任遵守此行为规范。
上班时间
2、上班时，仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体;在车间上班的员工均应按各企业要求穿着工装。
3、各公司应根据员工提供的个人资料统一制作工卡。员工在上班时间应佩戴工卡。
4、上班时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代;离开公司外出，应向部门主管说明;接待来访、业务洽谈要在洽谈室内进行。
5、请注意保持清洁、良好的工作环境，提高工作效率。不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟。不聊天、不高声喧哗。
6、使用电话应注意礼貌，语言要简明扼要。上班时间不得打私人电话。确有必要时，需向上级请示。
考勤与请假
7、遵守公司的考勤制度，不迟到、不早退。如不能正常上班，需办理请假手续。
8、请假需填写请假单(请病假需附医院证明)，由部门主管签署意见，获得批准并安排好工作后，方可离开工作岗位。请假单应交有关部门备案。
9、如因急事、急病或暂时无法通知单位的，可在事后补办请假手续。
10、员工请假事宜，各企业可根据自己的具体情况制定实施细则。
建议与沟通
11、公司一贯重视信息沟通，强调资源共享，提倡用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解。
12、公司鼓励员工相互间积极公开的沟通交流，反对任何不负责任的私下传言和背后议人。
13、公司有相当宽广的沟通渠道。如果员工认为问题不能得到解决，可依次向所在部门直接上司、部门主管直至集团领导投诉。集团设有总裁信箱，以接受员工的书面投诉。本着对当事人负责的精神，原则上不受理匿名信件。
14、为加强沟通，公司会经常进行各类问卷调查，征询员工对公司有关业务、管理工作的意见。作为公司的一员，员工也有义务和责任主动向公司提出意见和建议。
15、《公司动态》是员工与企业进行沟通的另一个重要渠道，也是反映公司经营管理动态的一个窗口。请认真阅读，同时也欢迎积极投稿。
16、请经常留意告示板上的信息。未经批准，切勿擅自张贴或更改告示板上的通告。
奖励和处分
17、公司积极提倡热爱公司的行为，并将对以下行为予以奖励：
(1)为公司创造显著经济效益的;
(2)为公司挽回重大经济损失的;
(3)为公司取得重大社会荣誉的;
(4)为公司改进管理取得显著成效的;
(5)建议得到公司重视并有直接或间接效益的。
18、奖励分为年度特别奖和不定期奖，奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。年度特别奖包括：
(1)总裁特别奖;
(2)杰出贡献奖;
(3)管理成就奖;
(4)科技进步奖;
(5)业务成就奖;
(6)敬业精神奖;
(7)合理化建议奖。
19、为推动集团内各企业整体协调发展，下属各企业可按此设立各自不同的奖项和奖励范围。
20、有下列过失行为之一者，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度等的不同，给予不同的处分或经济处罚。
篇3：公司员工手册：经理以上员工行为规范
> 公司员工手册范本：经理以上员工行为规范基本准则
1、经理以上员工(以下简称责任人)对企业经营负有更大的责任，每一项职务行为和经营决策都将直接影响到上级、下级及企业整体，因此必须严格遵守法律法规和公司章程，忠实履行职责，对公司负责、对员工负责、对社会负责。
2、各级责任人应模范执行员工行为准则和行为规范，遵守社会公德，做到廉洁、公平。进取。言行与职务相一致，为员工树立良好的榜样。
3、责任人不仅在任职期间，而且在与公司约定的辞职后一定时间、范围内，都不得利用任职期间所取得的公司资源和客户资料，自营或为他人经营对原任职企业构成直接竞争的业务。
经营管理
4、责任人必须坚持依法经营，就本企业资产的完整与安全向集团或者集团授权管理该企业的单位(以下简称直接上级)全面负责。
5、责任人必须贯彻集团及其直接上级制定的经营方针，准确反映经营管理情况，及时提供数据报表，确保完成集团及其直接上级下达的各项经营任务。
6、责任人在其直接上级或者上级职能部门的指示有明显不当时，有责任及时向其指出，并提出自己的书面建议;如建议未获采纳而执行上级指示最终造成损失时，责任由其作出指示的上级承担。
7、控股企业有下列情形之一时，责任人必须报请集团或者直接上级批准：
(1)投资新项目;
(2)原定经营方案有重大改变或者重大技术改造决策;
(3)变更工商登记内容;
(4)超过日常经营管理范围的其他重要事项。
8、参股企业有第九条所列情形之一时，责任人除依其章程报董事会批准外，应于事前报告集团总部及其直接上级。
财务管理
9、责任人必须亲自指导和监督财务工作，并在其职权范围内对本企业财务经营成果全面负责。
10、责任人必须遵守财经法规，完善本企业财务管理。控股企业负责人应贯彻集团制定的各项财务制度，并将本企业财务制度报上级财务管理部门备案。
11、责任人应将本企业所有财务活动置于集团财务管理部门或者直接上级的监督之下。禁止回避监督，私设帐外帐、小金库;禁止向集团外机构或个人出借资金、提供担保、抵押或者其他财务承诺。
12、责任人不得私自利用公款进行股票投机或其它未经总裁批准的金融活动。
13、控股企业有下列情况之一时，除常规业务或者集团另有制度规定的以外，责任人必须报请其直接上级批准：
(1)购置或者处理重大固定资产;
(2)资产转让、兼并、破产、拍卖;
(3)长期投资。
14、参股企业有第14条规定情形之一时，责任人除依其公司章程报董事会批准外，还应于事前报告集团总部及其直接上级。
人事管理
15、控股企业负责人应根据经营管理的需要，参照集团制定的人事政策，决定对职员的录用、晋升和奖惩。
16、责任人对其下属员工负有指导培训、考核监督以及准确评价的责任。
17、责任人应秉公处理各项人事调整，不得基于任何私人目的来处理下属员工的录用、晋升、奖惩等事项。
监督监察
18、责任人的一切职务行为和任职企业的一切经营活动，都必须接受集团总部及其直接上级的监督。
19、责任人应主动接受集团各职能部门及其直接上级在职权范围内进行的监督检查。
20、责任人遇到下列情形之一时，应迅速向其直接上级和集团职能部门报告。
(1)员工人身遭受严重伤害，或者被司法机关拘传、拘留、逮捕、收审或者采取其他刑事强制措施的;
(2)企业财产遭受较大损失，或者将有被起诉、资产被查扣、冻结之可能的;
(3)企业被政府部门批评、处罚以及采取其他不利措施的;
(4)企业被传媒曝光或者出现其他严重公关危机的;
(5)发生或者可能发生严重劳动纠纷的;
(G)其他经营活动中发生的重大意外事件。
21、责任人的行为规范执行情况，受全体公司员工、尤其是本企业(部门)全体员工的监督。全体员工也都有权力和义务向责任人当面提出或向上级部门反映责任人违犯制度规范的错误行为。
篇4：公司员工行为规范释义
员工行为规范释义
(一)员工行为规范表述：
诚信、尽责、坚韧、团结、创新。
(二)员工行为规范释义：
诚信。诚实守信，言行一致，是做人做事的基本要求。在市场经济中，企业诚信是企业无形资产的重要组成部分，这就要求全体员工要在市场经济的一切活动中遵纪守法，以诚待人，以信做事。
尽责。责任感是企业获取成功的前提和根基，也是员工发自内心的一种自觉自愿的心态，全体员工要以努力实现企业愿景火已任，明确各自承担的责任并切实做到，以形成对自己负责、对家庭负责、对企业负责、对社会负责的意愿。
坚韧。古之立大事者，必有坚忍不拔之志。坚韧是公司排除万难不断前行的精神核心，是水电人逢山开道，遇水架桥，通贯四海，驰骋江河的个性写照。作为水电人，要继承和发扬大禹精神，艰苦奋斗，自强不息，做好综合建造一流的国家团队。
团结。团结是完成企业战略目标的基本保证，团结就是要求每一个员工具有团队精神，自觉维护企业和集体的荣誉，发扬相互协作、团结友爱的精神，干好本职工作，建立团队健康向上的人际关系。
创新。创新是企业文化的基本内核，是企业发展的不竭动力。创新是一种对外开放、崇尚科学的文化，是充满时代气息的开拓性文化。它要求全体员工在不断变化的市场环境中，具有适应变革、与时俱进、不断超越自我的精神。
篇5：药业公司员工基本行为规范
**药业员工基本行为规范
一、为了保护公司和员工利益，特制定规章制度，这些规章制度并不仅限于公司对于其他有损公司和其他员工利益的行为进行处分的权力。
二、下列的行为将根据情节的严重程度受到处罚，它包括警告、暂时停职、终止劳动合同等各项处分措施。公司根据下述事项情节轻重、造成的损失及影响决定处罚，终止劳动合同无需提前警告。
1、禁止发生的行为有：
1.1 泄漏公司技术、商业机密，或假借职权，徇私舞弊，接受他人的贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。
1.2 经营其他企业的产品及业务，或兼任其他企业的职务。
1.3 在公司内进行赌博、酗酒等不良行为。
1.4 偷窃或侵占同事及公司的财物。
1.5 其他法律法规所禁止的行为。
2、员工应遵守下列事项：
2.1 按照公司作息时间上下班，不迟到、早退，不中途脱岗、离岗;如有事确需离开，应向主管领导请假，说明事由和所需时间，经主管领导批准后方可离开。
2.2 热爱公司、忠于职守、服从领导，不得有阳奉阴违、敷衍塞职的行为。
2.3员工对公司负有保密义务，并不得打听机密，包括财务信息、技术资料、他人薪酬情况等，重要资料不得乱摆乱放。
2.4 未经部门负责人的允许，严禁进入档案室及其他禁入重地。
2.5 不得私自携带公物(包括企业生产、经营资料)出公司。
2.6 不得擅离职守或随意携带外人参观。
2.7 未经分管领导批准或部门经理同意，不得索取、打印、复印其他部门的资料。
2.8 员工每日应保持办公桌上的整洁，桌面除电脑、口杯、电话、文具外，不允许放与工作无关的物品。
2.9 员工在工作时间中不可以浏览与工作无关的网页、看杂志、报纸等。
2.10员工在工作场所不得吸烟。
2.11员工在工作场所，不得吵闹、斗殴或聊天闲谈、搬弄是非，扰乱工作秩序，影响工作环境。
2.12 员工在工作时间内，未经同意不得接见亲友。如确因重要事情须会客时，须经部门经理同意并在指定地点会见。
2.13 员工应保护公司财产安全，并注意本人及同事的安全。因员工过错，给公司造成经济损失的，应承担一定的赔偿责任。
2.14员工应维护公司的环境，不随处吐痰和乱扔杂物。