篇2：区政府公文处理制度

　　某地区政府公文处理制度

　　一、公务处理包括公文的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。要坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全。公文处理必须严格执行国家有关保密法律、法规和其他规定，确保国家秘密的安全。

　　二、凡上级或各县(市)、各部门来文来电，文秘科要认真做好签收、登记工作。

　　三、收到下级机关上报的需要办理的公文，文秘科应当进行审核。审核的重点是：是否应由本机关办理;是否符合行文规则;内容是否符合国家法律、法规及其他有关规定;涉及其他部门职权的事项是否已协商、会签;文种使用、公文格式是否规范。

　　四、经审核，对符合规定的公文，文秘科应及时送主管文字的副主任提出拟办意见，按拟办意见送领导批示后办理。

　　五、未经登记的公文，一般不予办理。未经登记、直接送领导的公文，秘书要及时发退文秘科补办登记手续。

　　六、越级公文或不符合行文关系或程序的公文，文秘科不予签收，并向其讲明原因退回呈报单位，重新呈报。

　　七、文秘人员收到交办的公文后，按要求及时办理，不得延误、推诿。

　　八、送领导批示或转交部门办理的公文，文秘科要负责催办，要做到紧急公文跟踪催办，重点公文重点催办，一般公文定期催办。

　　九、传阅的文件在阅者手中停留时间不得超过三天，急件或电报当天办理。领导外出前，由文秘科负责督促将文件处理完毕。外出期间，急需办理或处理的文件，由其他领导代行办理，避免文件积压。

　　十、行文应注重实效，坚持少而精，属于部门职权范围的事宜，应由部门自行发文;对领导批示，不带普遍性的具体事项，可由秘书电话或复印领导批示予以答复，并报告分管秘书长，不再另行发文。

　　十一、文件起草，根据分工由分口秘书负责，应坚持七个方面的原则：

　　(一)符合国家的法律、法规及其他有关规定。

　　(二)情况确实，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清楚，直述不曲，字词规范，标点正确，篇幅力求简短。

　　(三)正确使用文种。

　　(四)人名、地名、数字、引文准确。引用公文应当先引标题，后引发文字号。引用外文应当注明中文含义。日期应当写明具体的年、月、日。

　　(五)结构层次序号，第一层为“一”，第二层为“(一)”，第三层为“1”，第四层为“(1)”。

　　(六)应当使用国家法定计量单位。

　　(七)公文中的数字，除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数字。

　　十二、文件起草成型送领导审批签发之前，分管副主任、主管文字的副主任要对文件进行认真审核。审核的内容：是否需要制发文件，是否符合国家的法规要求，与党和国家的方针、政策和上级的要求有无矛盾之处，结构是否合理，语言是否符合语法要求，文种使用、公文格式等是否符合《国家行政机关公文处理办法》之规定。

　　十三、以行署、行办名义发文，继续按照《行署办公室关于印发〈机关公文处理的有关规定〉的通知》(塔行办[1998]170号)规定执行。

　　十四、文件签发后，文秘人员送文秘科认真登记编号，计算印制份数，避免浪费。

　　十五、公文正式印制前，文秘人员应认真校核，重点是：有无错、别字，审批、签发手续是否完备，附件材料是否齐全等。因文秘人员校核失误，造成较大影响或浪费的，要追究责任人的责任，损失由责任人承担。

　　十六、文件缮印字迹要务求清晰、整洁、排列匀称，印制要分清主次缓急，急件先印，密级较高的文件应专人打印。

　　十七、文件打印好后，要认真加盖印章，加盖印章应端正、居中下压成文的时间。综合科要加强印章管理，凡外单位需加盖印章，应请示主任同意后方可加盖。

　　十八、以行署、行办名义发出的公文，文秘科均需严格登记，以便于管理、统计和查找。登记后便可封装发送收文单位。封发时，收文机关的地点、名称要写清楚、准确。如系密件、急件、亲启件须分别注明，凡收回文件，要注明收回日期，并按期收回。

　　十九、公文办理完毕后，文秘科应根据《中华人民共和国档案法》和其他有关规定，及时整理(立卷)、归档。行署领导参加自治区人民政府召开的各类会议结束后，有关文件由分口秘书负责清收，交保密室归档。行署年度工作大事记由档案室负责撰写，当年七月底前上半年的大事记要撰写完毕，次年一月底前下半年的大事记要撰写完毕。

　　二十、拟制修改和签批公文，书写及所用纸张和字迹必须符合存档要求。

　　二十一、文秘人员要认真做好各类会议记录，并按有关要求进行整理。

篇3：区政府电话管理制度

>　　某地区政府电话管理制度

　　一、全体职工应严格控制电话使用，尽量减少通话次数，压缩通话时间，所有电话一律实行定额包干，每三个月结算一次，以平均数为准，节余50%归科室，超支部分扣科室负责人工资。

　　二、各科室电话只作工作电话，如利用工作之便打私人长途的，一经查出，按话费多少从科室负责人次月工资中扣除。值班人员在值班期间不得打私人长途，如查出，按通话费多少，从值班人员次月工资中扣除。

　　三、持单机者，凡在外地出差，以出差天数为准，进行核算。在外地学习期间，只付月租费，超支扣工资，节余不归已。

　　四、行署、行办领导应本着节约的原则，控制电话使用，移动电话按纪检委的规定办理。

篇4：学校接待中心职能（3）

　　学校接待中心职能(三)

　　A、负责制定部门的工作目标。根据学校和后勤集团的工作规划制定本部门年度接待计划。

　　B、加强员工培训，按照酒店服务的标准不断提升从业员工的整体素质，提高服务质量。

　　C、及时与相关部门保持沟、了解情况，提前安排妥当细致的接待工作。

　　D、负责餐厅和住宿区的环境卫生和安全，负责相关的设施设备报修，给客人创造一个舒适的就餐住宿环境。

　　E、对本部门的物资供应采购、物品领用程序严格审查并加以监督，核算运行成本。

　　F、接受集团的检查、指导，组织人员参与集团各项活动，加强团队意识，激活员工工作的热情。

篇5：学校综合管理部职能（3）

　　学校综合管理部职能(三)

　　A、负责制定部门的工作目标。组织集团层面的会议召开，纪录和纪要的分发。

　　B、负责集团人力资源管理工作的开展，通过招聘，考核，培训等手段提高员工的专业知识和胜任度。

　　C、负责宣传工作的开展和集团简报的编辑。

　　D、负责集团与学校重大事宜的协调和沟通，贯彻学校对后勤的工作要求，起到桥梁纽带作用。

　　E、负责集团各部门的配合协调，做好各部门业务开展工作需要的支持和保障工作。

　　F、接受集团的检查、指导，组织人员参与集团各项活动，加强团队意识，激活员工工作的热情。